AULA 03

Prévia do material em texto

AULA 03 
Comportamento Organizacional- consiste no estudo sistemático do comportamento 
humano focando ações e atitudes dos indivíduos, grupos no ambiente das 
organizações. No intuito de alcançar produtividade, reduzir o absenteísmo e a 
rotatividade e promover a cidadania organizacional. Para tanto se preocupa com 
desempenho, produtividade, grupos e liderança, motivação, satisfação, 
comprometimento, conflito, poder e cultura organizacional. 
Qualificação/desenvolvimento- Desenvolvimento segundo Nadler (1984), é a 
¿aprendizagem voltada para o crescimento individual, sem relação com um trabalho 
específico¿. Existe a preocupação com avaliação de desempenho, estágios e 
formação, desenvolvimento de carreira, desenvolvimentos gerencial e de equipe. 
Administração de pessoal- recrutamento e seleção, planejamento, cargos, 
entrevista de desligamento, remuneração e benefícios, planejamento de recursos 
humanos. 
Mudança organizacional- desenvolvimento organizacional, qualidade de vida no 
trabalho, programa de qualidade total. 
Condições/ higiene no trabalho- segurança/acidentes, ergonomia, manejo do 
estresse, assistência psicossocial. 
 
 
QUESTÃO: Quais são as duas áreas responsáveis pelo estudo do 
comportamento organizacional? 
RESPOSTA: Psicológica e Sociológica 
 
QUESTÃO: A Psicologia Industrial desenvolveu 3 principais técnicas nos estudos 
com os trabalhadores. A técnica__________visava medir os resultados apresentados 
em forma de gráficos, com o objetivo de ter um resultado mais preciso acerca desses 
funcionários. Marque a alternativa que preenche a lacuna. 
RESPOSTA: Representação de papéis 
 
QUESTÃO: Repousa sobre um sistema de crenças e valores, tradições e hábitos, 
uma forma aceita e estável de interações e de relacionamentos sociais típicos de cada 
organização. A definição acima refere-se a qual alternativa abaixo 
RESPOSTA: Clima Organizacional 
 
QUESTÃO: Podemos dizer que a maneira lenta, suave e que não transgredi as 
expectativas daqueles que nela estão envolvidos ou são por ela afetados, 
corresponde a qual tipo de mudança dentro de uma empresa? 
RESPOSTA: Mudança evolucionária 
 
QUESTÃO: Pode-se afirmar que o primeiro momento da Psicologia Industrial tinha o 
enfoque em: 
RESPOSTA: Selecionar os funcionários por meio de aplicação de testes. 
 
QUESTÃO: Pode-se afirmar que os dois conceitos acrescentados pela Psicologia 
Organizacional que até então não tinham recebido ênfase na história da Psicologia 
dentro do espaço do trabalho eram: 
RESPOSTA: Treinamento e Desenvolvimento 
 
QUESTÃO: Um dos aspectos fundamentais da Gestão de Pessoas interpreta os 
seres humanos como capazes de conduzir a organização à excelência e ao sucesso. 
Marque a alternativa que aponta este aspecto. 
RESPOSTA: As pessoas como parceiros 
 
QUESTÃO: Quando citamos comportamento organizacional, condições no trabalho, 
mudança organizacional, entre outras; estamos nos referindo a: 
RESPOSTA: áreas de atuação do psicólogo organizacional 
 
QUESTÃO: Considerando a Análise do Trabalho como matéria-prima em POT, o RH 
se vale dessa análise para definir várias de suas ações. Em qual ação o RH NÃO se 
utiliza da AT? 
RESPOSTA: Políticas de punição. 
 
QUESTÃO: Diante do que você aprendeu sobre a atuação do psicólogo no âmbito 
das organizações, pode-se afirmar que aquela responsável por recrutar, selecionar, 
administrar os cargos e salários, fazer a entrevista de desligamento é: 
RESPOSTA: Administração de pessoal