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04/04/2021 Avaliação Online 1: FEV.TADS.4 - Business Intelligence https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10794/quizzes/23388 1/11 Avaliação Online 1 Entrega 5 abr em 23:59 Pontos 15 Perguntas 10 Disponível 30 mar em 0:00 - 5 abr em 23:59 7 dias Limite de tempo 120 Minutos Tentativas permitidas 2 Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 12 minutos 15 de 15 As respostas corretas estarão disponíveis em 6 abr em 0:00. Pontuação desta tentativa: 15 de 15 Enviado 4 abr em 18:20 Esta tentativa levou 12 minutos. Leia com atenção as orientações abaixo antes de iniciar esta prova: Serão permitidas duas tentativas para realizar esta avaliação, prevalecendo a maior nota. Programe-se para realizar suas avaliações com tranquilidade, pois você terá 120 minutos cronometrados (por tentativa) para conclusão e envio das respostas. Ao iniciar a avaliação o cronômetro não para, independentemente da plataforma estar aberta ou não; Durante a realização da prova: Será exibido uma questão por vez, podendo “Avançar” ou “Voltar” quando necessário dentro do período da tentativa; A tentativa somente será contabilizada após clicar no botão “Enviar”. Fazer o teste novamente 1,5 / 1,5 ptsPergunta 1 https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10794/quizzes/23388/history?version=1 https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10794/quizzes/23388/take?user_id=12079 04/04/2021 Avaliação Online 1: FEV.TADS.4 - Business Intelligence https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10794/quizzes/23388 2/11 O mundo empresarial tem passado por várias mudanças em função das tecnologias que vêm sendo desenvolvidas desde o século passado. Assim como passamos pela Revolução Industrial, advento da microcomputação e presença da internet, hoje vivemos a era da mudança digital. Estas mudanças exigem que as organizações possuam profissionais com habilidades e competências para indicar quais tecnologias devem ser adquiridas para atender as necessidades de negócio. Qual a melhor indicação para uso de soluções de Business Intelligence? Integração de sistemas financeiros e administrativos com sistemas utilizados para a gestão industrial. Business Intelligence deve ser utilizado para fornecer informação assertiva e alinhada aos objetivos estratégicos da organização. Aplicação de algoritmos matemáticos para entendimento de padrão de comportamento de clientes. Gerenciar dados vindos de mídias sociais e streaming de dados. Integração de sistemas. Conforme você pôde ler no tópico 2 – Alinhamento com a estratégia empresarial, existem áreas de negócios nas organizações que estão devidamente alinhadas, algumas delas são: Telecomunicações, Financeira, Comercial, Marketing, Indústria e Médica. 04/04/2021 Avaliação Online 1: FEV.TADS.4 - Business Intelligence https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10794/quizzes/23388 3/11 1,5 / 1,5 ptsPergunta 2 Business Intelligence deve ser aplicado na camada estratégica de uma organização, porém na prática, aproximadamente 70% dos projetos são focados nas áreas operacionais para gerar relatórios operacionais que os sistemas operativos deveriam fornecer. Baseada nessa constatação, o uso de BSC – Balanced Scorecard pode oferecer um norte em termos de uso para área estratégica. Quais são as perspectivas de análise determinadas por Balanced Scorecard? Financeira, clientes, processos internos, aprendizagem e conhecimento. Estratégica, tática e operacional. Financeira, clientes, processos internos e lucratividade. Financeira, lucratividade, comportamento de produtos, aprendizagem e conhecimento. Financeira, clientes, Índice de Churn, aprendizagem e conhecimento. Conforme o tópico 2 - Alinhamento com a estratégia empresarial, os conceitos abordados em BSC – Balanced Scorecard determinam que indicadores de desempenho de uma organização devem ser baseados nas perspectivas de visão financeira, clientes, processos internos, aprendizagem e conhecimento. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 3 04/04/2021 Avaliação Online 1: FEV.TADS.4 - Business Intelligence https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10794/quizzes/23388 4/11 As tecnologias oferecidas atualmente provocam a geração de dados em grande quantidade e velocidade, dados oriundos de mídias sociais, vídeos e imagens tem levado bases de dados a alcançar petabytes em termos de volume. A civilização nunca teve tal abundância de dados para análise, o que levou as organizações a adotarem novos conceitos que vão além do uso de Business Intelligence. Atualmente o dado é o bem mais precioso de uma organização, tão importante que já é falado em uma nova disciplina, a ciência de dados. Baseado no texto acima, o que é a ciência de dados? Uso de machine learning junto a algoritmos matemáticos. Uso em conjunto de big data, machine learning, estatísticas, Inteligência Artificial e data lakes. Uso de Machine learning e dados não estruturados. Big data e Hadoop Distributed File System – HDFS. Uso de estatísticas e algoritmos matemáticos. Conforme pode ser lido no tópico 3 - Ciência de dados – uma visão inicial, a ciência de dados é o uso em conjunto de várias tecnologias, como: big data, machine learning, estatísticas e algoritmos matemáticos. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 4 O Indicador Índice de Churn é utilizado para medir a quantidade de clientes que migraram para outros fornecedores de serviços e/ou produtos. Qual a tecnologia indicada para essa medição? 04/04/2021 Avaliação Online 1: FEV.TADS.4 - Business Intelligence https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10794/quizzes/23388 5/11 Business Intelligence. ERP – Enterprise Resource Planning. Big data. MRP - Material Requirement Planning. Machine learning. Conforme pode ser lido no tópico 2 – Alinhamento com a estratégia empresarial e subtópico 2.1 – Área de Telecomunicações: exemplos de aplicabilidade de Business Intelligence por meio de data warehouse e data mart guardam dados que foram processados até o dia anterior. Do ponto de vista da aplicabilidade é possível ver que o segmento de Telecomunicações faz uso dessas tecnologias para obter o Índice de Churn. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 5 Um analista de BI precisa entender os requerimentos de usuários para um novo sistema de informacional de vendas. Foi identificado diversos usuários que utilizam a informação para tomada de decisão, mas esse analista está com grandes dificuldades em como obter os requisitos necessários para o andamento do projeto de Business Intelligence. Quais técnicas auxiliaria o analista? Conversa informal. Entrevistas individuais ou sessões de brainstorm. Sessões em grupos somente técnico. 04/04/2021 Avaliação Online 1: FEV.TADS.4 - Business Intelligence https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10794/quizzes/23388 6/11 Conversa formal sem documentar. Conversa e sessões em grupo formal. Você aprendeu na unidade 2, tópico 2, que existem duas técnicas básicas para reunir requisitos e levantar os requisitos: entrevistas e sessões de brainstorm. As entrevistas são conduzidas com indivíduos ou grupos muito pequenos. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 6 O grande desafio do profissional de TI que gerencia qualquer processo é a análise dos fatos relacionados à função que exerce em uma organização. Essa análise deve ser feita com as ferramentas e os dados disponíveis, permitindo aos executivos e gerentes detectar as tendências e tomar as decisões com eficiência e eficácia. Devido a essa necessidade, surgiu o Business Intelligence. Assinale a alternativa que indique duas características dos sistemas de Business Intelligence. Desprezar dados contextualizados / trabalhar exclusivamente com fatos reais e não hipotéticos. Extrair e integrar dados de múltiplas fontes / evitar a utilização de ferramentas automatizadas. Evitar a utilização de ferramentas automatizadas / desprezar dados contextualizados. 04/04/2021 Avaliação Online 1: FEV.TADS.4 - Business Intelligence https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10794/quizzes/233887/11 Procurar relações de causa e efeito / extrair e integrar dados de múltiplas fontes. Trabalhar exclusivamente com fatos reais e não hipotéticos / procurar relações de causa e efeito. Você deve ter em mente sobre os desafios do Business Intelligence. Na unidade 2, tópico 1, você estudou muito sobre a interação com os usuários e a abordagem de tecnologia para ajudar na tomada de decisão. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 7 Em relação ao entendimento do significado do termo Business Intelligence (BI) e da solução que provê, a definição que não é coerente com o termo Business Intelligence é a que: Reúne recursos que provêm a habilidade para que a pessoa certa receba a informação adequada e no momento correto para tomar a melhor decisão. Se refere à aplicação de técnicas analíticas para informações sobre condições de negócio no sentido de melhorá-las, de uma maneira automatizada, mas com a interpretação e respostas humanas, de forma a melhorar a tomada de decisões. 04/04/2021 Avaliação Online 1: FEV.TADS.4 - Business Intelligence https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10794/quizzes/23388 8/11 Consiste em uma metodologia que fornece objetivos de negócios ligados a objetivos de TI, provendo métricas e modelos de maturidade para medir a sua eficácia e identificando as responsabilidades relacionadas dos donos dos processos de negócios e de TI. É uma solução fácil de dizer, mas difícil de fazer corretamente, pois envolve mudanças na forma como a organização conduz uma busca efetiva, bem como a necessidade de se possuir uma base de dados de qualidade para que se possa tomar ações com o objetivo de otimizar a performance corporativa. Consiste em um sistema de negócios que inclui uma estrutura de busca efetiva e acessível, acurada, em tempo real, com informações e relatórios que permitam aos líderes das áreas de negócio se manterem informados para tomar decisões. Você pôde estudar na unidade 2, tópico 1, todas as etapas que auxilia na construção do Business Intelligence desde a captura e análise dos requisitos até a modelagem de dados e a construção dos artefatos necessários para suportar os dados que serão utilizados nas tomadas de decisões corporativas ou organizacionais. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 8 Os Sistemas de Informações Gerenciais podem ser de diversos tipos, dependendo do objetivo das análises e do perfil do usuário, conforme ilustrado na figura a seguir. 04/04/2021 Avaliação Online 1: FEV.TADS.4 - Business Intelligence https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10794/quizzes/23388 9/11 Baseado na pirâmide, da base ao topo, os perfis são: Estratégico, tático e operacional. Estratégico, operacional e tático. Tático, estratégico e operacional. Operacional, tático e estratégico. Tático, operacional e estratégico. Gabarito: Operacional, tático e estratégico. Feedback: Na unidade 3, tópico 2, você pôde aprender que o processamento OLAP fornece um meio de apresentar dados provenientes de um data warehouse ou data mart de uma maneira que permita ao consumidor visualizar métricas comparativas em várias dimensões e dependendo do objetivo das análises e do perfil do usuário. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 9 04/04/2021 Avaliação Online 1: FEV.TADS.4 - Business Intelligence https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10794/quizzes/23388 10/11 Um sistema OLAP que apresenta, entre outros, tipos como MOLAP, ROLAP ou HOLAP. Acerca das vantagens e das desvantagens desse sistema, é correto afirmar que: ROLAP oferece computação automatizada de informações agregadas dos dados. MOLAP trabalha diretamente com bancos de dados relacionais. ROLAP permite uma performance mais rápida para queries, em razão do uso de índices multidimensionais. MOLAP é melhor em lidar com informações não agregadas. Algumas metodologias MOLAP introduzem redundância de dados. Você pôde aprender na unidade 3, tópico 2, que o OLAP tem a capacidade para manipular e analisar um grande volume de dados sob múltiplas perspectivas. O MOLAP (Multidimensional Online Analytical Processing) é um conjunto de ferramentas que disparam suas requisições diretamente ao servidor de banco de dados multidimensional. Já o MOLAP é usado para volumes de dados limitados, os quais são armazenados em uma matriz multidimensional. 1,5 / 1,5 ptsPergunta 10 Utilizando operações típicas de OLAP, um analista pretende obter dados para a análise bimestral dos processos da área financeira. Considerando que essa busca implica obter um nível maior de detalhe, uma vez que 04/04/2021 Avaliação Online 1: FEV.TADS.4 - Business Intelligence https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10794/quizzes/23388 11/11 foca em um bimestre de um dado do setor, e não em um ano todo do departamento financeiro, por exemplo, a operação OLAP ideal para ser utilizada é: Dice. Rotation. Slice Roll up. Drill down. Na unidade 3, tópico 2, você aprendeu que as possíveis operações que podem ser realizadas em um modelo OLAP são: • Slice: seleciona dados de uma única dimensão; • Dice: extrai um subcubo da seleção de duas ou mais dimensões; • Drill down: examina mais detalhadamente os dados; • Drill up: examina menos detalhadamente os dados; • Roll up: combina células de uma ou mais dimensões para atingir um nível maior de generalização; • Pivot ou rotation: visualiza dados por uma nova perspectiva. Pontuação do teste: 15 de 15
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