Prova Ferramentas Design Thinking(1)

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PROVA DE FERRAMENTAS DE DESIGN THINKING
O plano de marketing é uma etapa importante dentro do plano de negócios, principalmente pela definição do preço do produto/serviço. Assim, o preço do produto/serviço é definido com base...
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A) No valor sentimental.
B) No custo de produção somado com a margem de lucro. ESSA 
C) No valor da cotação da moeda estrangeira.
D) No valor praticado pelo mercado internacional.
Os marcos históricos ao longo dos anos foram importantes influências no design.
 
Conforme estudado, correlacione as colunas aos marcos históricos correspondentes:
 
I- A Segunda Revolução Industrial (1850-1870).
 
II- Bauhaus (1919).
 
III- Art Déco (1925-1939).
 
IV- Pós-Modernismo no Design (1960-1970).
 
( ) Foi um movimento de desprendimento do modernismo com o surgimento de novas mídias além de novas ideologias na época.
 
( ) Trouxe uma proposta com influências astecas e orientais, com intuito de modernizar a Art Nouveau.
 
( ) Foi o principal movimento do design modernista ao propor formas e linhas simplificadas no desenvolvimento dos produtos.
 
( ) Com avanços tecnológicos, o que era produzido pelo artesanato passou a ser feito em série.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  I, II, III, IV. 
B)  II, III, IV, I. 
C)  I, III, II, IV.
D)   IV, III, II, I. ESSA
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Apesar das dificuldades de iniciar a própria empresa, sejam elas de ordem financeira, cultural, institucional ou individual, muitos indivíduos decidem empreender, e novas empresas são constituídas todos os dias em todo o mundo. Sobre o empreendedor que surgiu por necessidade ou por oportunidade, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Empreendedor por necessidade
II – Empreendedor por oportunidade
 
( ) Ausência de perspectivas no mercado de trabalho.
( ) Analisa e pesquisa o mercado antecipadamente.
( ) Ausência de um planejamento elaborado.
( ) Analisa e pesquisa a existência de oportunidades.
 
Assinale a alternativa que a presenta a sequência correta de respostas:
A) II – I – I – II.
B) I – II – I – II. ESSA 
C) II - II – II – I.
D) I – I – I – II.
No uso da ferramenta Netnografia é possível navegar pelas redes para se chegar ao problema e pensar em sua solução.
 
Seguindo na concepção do objetivo e das possibilidades dessa ferramenta, assinale a alternativa correta: 
A)  O uso dessa ferramenta permite estratégias pensadas de forma presencial e virtual.
B)   Essa ferramenta pode ser aplicada quando as pessoas não fazem uso da internet. 
C)  Os tipos de conteúdos a serem analisados no espaço virtual precisam ser definidos previamente. VERDADEIRO 
D)   Na Netnografia o objetivo é fazer pesquisas presenciais, realizando entrevistas de campo nas empresas. 
Por meio da forma de pensar de um designer é possível elaborar ideias criativas e inovadoras pelo pensamento intuitivo e analítico.
 
São características do pensamento analítico: 
A)  Recolhe dados sobre o futuro. 
B)  Intuição. 
C)  Aumento de custos no projeto.
D)   Resultado consistente e seguro. ESSA
Os marcos históricos foram influenciando cada especialidade do design ao longo dos anos.
 
Com base nesse conhecimento, assinale a alternativa que corresponde à especialidade ao marco histórico, de acordo com o que você estudou: 
A)  O design de interfaces à Arte.
B)  O design gráfico à Era da Informação. 
C)  O design de produto à Revolução Industrial. ESSA 
D)  O design thinking à Segunda Guerra Mundial.
Leia a situação hipotética de uma empresa que trabalha com acessibilidade: Um grupo de designers, arquitetos, engenheiros e administradores estavam reunidos na sala de criação de sua empresa. Eles precisavam criar, no centro da cidade, um espaço que fosse acessível às pessoas com deficiência visual. Para isso, com ajuda do Design Thinking, em uma das etapas desenvolveram uma maquete com todos os elementos arquitetônicos do lugar.
 
Com base no exemplo, assinale a etapa do Design Thinking que corresponde ao momento de desenvolvimento da maquete: 
A)  Entender.
B)   Observar. 
C)  Prototipar. Essa
D)   Testar. 
Por meio da forma de pensar de um designer é possível elaborar ideias criativas e inovadoras pelo pensamento intuitivo e analítico.
 
Assinale a alternativa que corresponde ao pensamento intuitivo: 
A)   Resolução de problemas. Essa 
· B)  Reflexão focada no passado. 
C)  Racionalidade.
D)  Pensamento analítico e sistemático. 
O Design Thinking é uma abordagem importante na elaboração de ideias e soluções criativas e inovadoras.
 
Em relação às características que constituem essa abordagem, assinale a alternativa que corresponde ao DT: 
A)  Objetividade, multidisciplinaridade e inflexibilidade. 
B)  Colaboração, empatia e sistematização. ESSA
C)  Participação, individualismo e foco.
D)  Flexibilidade, desorganização e produtividade.
Em relação à inovação e sobre ser inovador, assinale as alternativas que correspondem a essa conceituação:
 
1. Para ser inovador você não pode deixar de saber algo.
 
2. A inovação não prevê a presença de ideias estranhas na sua constituição.
 
3. Ideias inovadoras surgem de situações inusitadas e jamais pensadas antes.
 
4. Para ser inovador é preciso estar disposto a correr riscos.
 
Qual alternativa a seguir corresponde aos itens corretos? 
A)  Todos estão corretos.
B)   1, 3 e 4. 
C)  Somente o 3. . 
D)  3 e 4 ESSA
Leia com atenção a citação a seguir: Design Thinking é uma metodologia que aplica ferramentas do design para solucionar problemas complexos. Propõe o equilíbrio entre o raciocínio associativo, que alavanca a inovação e o pensamento analítico, que reduz os riscos. Posiciona as pessoas no centro do processo, do início ao fim, compreendendo a fundo suas necessidades. Requer uma liderança ímpar, com habilidade para criar soluções a partir da troca de ideias entre perfis totalmente distintos (MELO; ABELHEIRA, p. 15, 2018).
MELO, Adriana; ABELHEIRA, Ricardo. Design Thinking & Thinking Design: Metodologia, ferramentas e reflexões sobre o tema. São Paulo: Novatec Editora, 2018.
 
Com base na reflexão e conceituação exposta, assinale a alternativa correta: 
A)  O DT utiliza ferramentas que são próprias e específicas da sua abordagem, construídas para esse fim. 
B) O DT é uma metodologia no sentido de indicar caminhos possíveis para a efetivação da abordagem, mas não é um método fixo e rígido a ser seguido de forma hierárquica e sistemática para alcançar eficiência.  ESSA
C)  O DT é uma metodologia, pois segue minuciosamente a ordem das respectivas fases do método. 
D)  O produto final é o centro do processo no DT e os usuários são somente receptores daquilo que está sendo projetado pela abordagem.
Dentre os elementos que são fundamentais para colocar a abordagem do DT em prática, assinale V para a alternativa que corresponde como verdadeira e F para falsa:
 
( ) O projeto e o briefing.
 
( ) Somente projetos que tenham um alto valor econômico investido.
 
( ) Culturas de inovação.
 
( ) Pessoas trabalhando somente de forma isolada.
 
( ) Equipes de equipes.
 
(  ) Espaço real para utilização.
 
Assinale a alternativa que corresponde a sequência correta: 
A)  F, F, F,V, V, V. 
B)  V, V, V, F, V, V.
C)  V, F, V, F, V, V.  ESSA
D)  V, F, F, F, V, V. 
Reflita sobre a citação a seguir: O fato de o design thinking ser expresso no contexto de um projeto nos força a articular uma meta clara desde o início. Ele cria prazos finais naturais que impõem disciplina e nos dão a oportunidade de avaliar o progresso, fazer correções no meio do caminho e redirecionar as atividades futuras. A clareza, o direcionamento e os limites de um projeto bem definido são vitais para sustentar um alto nível de energia criativa (BROWN, 2017, p. 21).
BROWN, Tim. Design thinking: uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideias. Alta Books Editora, 2017.
 
Com base em alguns preceitos do Design Thinking abordados por Brown (2017) na citação anterior, assinale a alternativa quecorresponde ao conceito: 
A)   As metas são fundamentais para vislumbrar o desenvolvimento do DT em um projeto, no entanto é possível fazê-lo sem estabelecê-las. 
B)  A abordagem do DT é flexível, pois permite redirecionar caminhos e possibilidades a partir da avaliação do progresso do projeto.  ESSA 
C)  A energia criativa de um projeto é fomentada pela confusão de ideias e poucos direcionamentos na elaboração da proposta.
D)  Não é necessário ter objetividade no projeto, pois isso permite que haja flexibilidade no desenvolvimento da proposta. 
O DT é constituído pautado em alguns pilares que são fundamentais em todo o processo de desenvolvimento da abordagem, para que de fato ela seja colocada em prática e alcance o objetivo ao qual se propõe.
 
Assinale a alternativa que corresponde a esses pilares, conforme estudamos na disciplina: 
A)  Experimentação, criação e usabilidade.
B)  Prototipação, cooperação e flexibilidade. 
C)  Multidisciplinaridade, compartilhamento e vivência. 
D)  Empatia, colaboração e experimentação. ESSA
Uma rede de hotéis contrata uma consultoria que é pautada na abordagem do Design Thinking para repensar todo o sistema de higiene e limpeza da empresa, com o intuito de diminuir custos, pensar de forma sustentável e aperfeiçoar esse processo na rede. Com a finalidade de conhecer o contexto atual no qual a solução será pensada, uma equipe realiza visitas aos hotéis da rede e faz alguns questionamentos aos responsáveis e envolvidos no processo para compreender melhor o problema e perspectivar possíveis soluções.
 
Assinale a alternativa que corresponde à etapa do Design Thinking que a situação apresenta:
A)   Entender. 
B)  Testar.
C) Observar. ESSA
D)  Idealizar. 
A equipe implantou a coleta seletiva de lixo numa área comum de passagem dos funcionários em uma empresa e questionou aos usuários sobre a usabilidade, forma, espaço e acesso para verificar a necessidade de adaptações e aperfeiçoamentos na proposta.
 
Assinale a alternativa que corresponde à etapa do Design Thinking que a situação apresenta: 
A)  Idealizar.
B)  Definir. 
C)  Prototipar. 
D)  Testar. ESSA
Os movimentos artísticos de influência europeia foram marcados por três aspectos que motivaram o design.
 
Assinale a alternativa que corresponde a estes três aspectos: 
A)  Usabilidade, forma e formato. 
B)  Estilo, mente e função. ESSA
C)  Funcionalidade, formato e estilo.
D)  Ergonomia, uso e forma. 
A pesquisa Help Desk é muito utilizada para realizar a imersão preliminar sobre o contexto da situação ou tema em questão, sendo uma estratégia e ferramenta fundamental no Design Thinking para ter conhecimentos iniciais sobre diferentes perspectivas do problema.
 
Assinale a alternativa que corresponde à fase do DT em que essa ferramenta é bastante indicada: 
A)   Testar. 
B)  Entender. ESSA
C)   Prototipar.
D)  Definir.
Dentro do plano de negócios, na etapa que trata da análise do mercado, definir os objetivos relacionados aos concorrentes é um dos segredos para tornar o empreendimento vitorioso. Acerca dos objetivos que devem ser definidos com base nos concorrentes, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas que seguem:
 
(  ) Identificar os concorrentes.
(  ) Unir-se aos concorrentes.
(  ) Superar os concorrentes.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – F – F.
B) V – V – F.
C) V – V – V.
D) V – F – V. ESSA
Definir o que é empreendedor não é uma tarefa fácil. Porém, pode-se dizer que ser empreendedor é ter iniciativa para criar algo novo, realizar um empreendimento garantindo seu sucesso e assumir riscos. Nesse contexto, analise a seguinte asserção-razão:
 
O empreendedor por necessidade não enxerga mais perspectivas no mercado de trabalho.
 
Porque
 
Em geral, possui idade avançada e suas qualificações profissionais estão defasadas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) As duas afirmações são corretas e estabelecem relação entre si.
B) As duas afirmações são corretas, mas não estabelecem relação entre si.
C) A primeira afirmação é falsa e a segunda afirmação é correta.
D) A primeira afirmação é correta e a segunda afirmação é falsa. ESSA