Avaliação On-Line 3

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1. 
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Maximiano (2009, p.160) retrata que o processo de planejamento operacional é composto de etapas. Assim, dentre as alternativas abaixo qual delas não representa uma dessas etapas?
1. 
Previsão dos meios de controle
2. 
Avaliação dos riscos
3. 
Planejamento dos recursos
4. 
Analise dos objetos 
5. 
Planejamento de demanda
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2. 
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Pergunta 2
1 ponto
“Nele são realizados processos e atividades que é representado por documentos escritos, normas, manuais ou políticas estabelecidas”. Esse é o conceito de:
1. 
Nenhuma das alternativas estão corretas
2. 
Planejamento operacional
3. 
Planejamento estratégico 
4. 
Planejamento tático
5. 
Planejamento de demanda
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3. 
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Pergunta 3
1 ponto
Entre as etapas de planejamento da produção, qual delas é “focado em planos de médio prazo que são executados por gerentes de produção e operações, envolvendo contratação e demissão de mão de obra”?
1. 
Planejamento da capacidade de longo prazo
2. 
Sistemas de planejamento e controle do produto 
3. 
Plano ou programa mestre de produção
4. 
Nenhuma das alternativas estão corretas
5. 
Planejamento agregado
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4. 
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Pergunta 4
1 ponto
Entre os indicadores de desempenho logístico de Taylor (2005) qual deles “demonstram o quanto cada recurso está sendo utilizado no produto.”?
1. 
Indicadores de custos
2. 
Indicadores de processo 
3. 
Indicadores de eficiência 
4. 
Indicadores de eficácia 
5. 
Indicadores de tempo de processamento
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5. 
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Pergunta 5
1 ponto
“São elaborados através do estudo de tendências do ambiente externo que podem influenciar os rumos que o ambiente de negócios da empresa pode tomar.” Esse é o conceito de:
1. 
Organização 
2. 
Logística 
3. 
Empresa 
4. 
Tecnologia da informação
5. 
Cenários
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6. 
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Pergunta 6
1 ponto
Ballou (2001) classificou as variações de demanda como padrões de demanda. Qual é o padrão de demanda que retrata “onde há um consumo em que a variação não se distancie muito da média, seguindo uma tendência constante.”? 
1. 
Padrão de demanda resignificativa 
2. 
Padrão de demanda horizontal
3. 
Padrão de demanda sazonal
4. 
Padrão de demanda demasiado 
5. 
Padrão de demanda com tendência 
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7. 
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Pergunta 7
1 ponto
Agostinetto (2006) quando fala no ciclo PDCA diz que seu objetivo é controlar e atingir resultados eficazes nas atividades de uma organização. Campos (1992) diz que o ciclo PDCA é composto por quatro etapas, em que a ordem é estabelecida por suas letras. Assim, que etapa representa a letra C do ciclo PDCA?
1. 
Planejamento que consiste no estabelecimento de metas sobre os itens de controle e estabelece também a forma ou método para alcançar as metas propostas
2. 
Execução das tarefas da forma em que está prevista no plano e coleta de dados para a verificação do processo
3. 
Verificação que acontece a partir dos dados coletados na execução, comparando o resultado alcançado com a meta planejada
4. 
Nenhuma das alternativas estão corretas
5. 
Atuação corretiva, etapa essa que o usuário detectou desvios e atuará no sentido de fazer correlações definitivas, de modo que o problema não volte a acontecer
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8. 
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Pergunta 8
1 ponto
Ballou (2001) classificou as variações de demanda como padrões de demanda. Qual é o padrão de demanda que retrata “apresenta variações em determinados períodos, sendo elas positivas ou negativas.”:
1. 
Padrão de demanda horizontal
2. 
Padrão de demanda demasiado 
3. 
Padrão de demanda com tendência 
4. 
Padrão de demanda sazonal
5. 
Padrão de demanda ressignificativa 
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9. 
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Pergunta 9
1 ponto
Entre os elementos do serviço ao cliente, qual deles acontece “ciclo do pedido; disponibilidade de estoque; taxa de cumprimento do pedido; informações sobre o pedido; habilidade com pedidos em aberto; exatidão do sistema”?
1. 
Elemento de produção
2. 
Elemento de qualidade
3. 
Elemento de transação
4. 
Elemento de demanda
5. 
Elemento de pós demanda 
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10. 
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Pergunta 10
1 ponto
De acordo com Gaithe e Frazier (2001) existem atividades que devem ser controladas no movimento de materiais. Entre as alternativas abaixo qual delas não é uma dessas atividades?
1. 
Deslocamento dos materiais entre demandas.
2. 
Deslocamento dos materiais da inspeção para os armazéns.
3. 
Descargas de veículos quando chegam nas fábricas e a sua colocação nas docas de recebimento.
4. 
Recuperação dos materiais estocados e sua entrega nos setores de uso, como produção e outras áreas.
5. 
Movimento dos materiais das docas para o setor de inspeção.
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