Prova Online Fundamentos de Marketing

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Prova Online
Disciplina: 101049 - FUNDAMENTOS DE MARKETING
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
Segundo Kotler, Kartajaya e Setiawan (2017), uma das atividades de marketing que mais tem ganhado espaço na gestão mercadológica é o marketing de conteúdo. Para executar essa atividade com qualidade, recomenda-se seguir passos para sua elaboração. Quanto a esses passos, analise as frases abaixo:
I. O primeiro passo para a elaboração do marketing de conteúdo é a definição dos objetivos e das metas do uso da ferramenta.
II. O planejamento do conteúdo implica a montagem do enredo. Recomenda-se usar conteúdos extensos.
III. O último passo é a melhoria contínua, em que ajustes são feitos e novos materiais são desenvolvidos conforme o aprendizado obtido pelas interações realizadas.
Assinale a alternativa correta considerando as afirmações acima:
a )
 I e II são afirmações verdadeiras e III é falsa.
b )
 II e III são afirmações verdadeiras e I é falsa.
c )
 I, II e III são afirmações falsas.
 
d )
 I e III são afirmações verdadeiras e II é falsa.
e )
 I, II e III são afirmações verdadeiras.
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QUESTÃO 2
O conjunto de atributos denominado de 3Vs é considerado o pilar da tecnologia Big Data. Qual alternativa traz os atributos que compõem os 3Vs?
 
a )
 Volume, variedade e velocidade.
b )
 Valorizado, variância e veloz.
c )
 Verdade, vigilância e vulnerável.
d )
 Vigilância, variância e verdadeiro.
e )
 Variância, vigilância e veloz.
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QUESTÃO 3
O marketing tem evoluído ao longo dos anos por meio de alguns estágios de desenvolvimento que são denominados de orientações de marketing. Qual alternativa melhor apresenta a sequência correta dessas orientações?
a )
 Vendas, mercado, sociedade, produção, digital e relacionamento.
 
b )
 Produção, vendas, mercado, sociedade, relacionamento e digital.
c )
 Digital, relacionamento, sociedade, mercado, vendas e produção.
d )
 Vendas, digital, relacionamento, sociedade, produção e mercado.
e )
 Relacionamento, mercado, digital, vendas, produção e sociedade.
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QUESTÃO 4
Leia o trecho a seguir:
Considerado o indicador geral do valor que o cliente atribui ao produto, é importante que reflita as qualidades e os benefícios ambientais que o produto apresenta, juntamente com os custos de produção.
Esse texto se refere:
a )
 À promoção verde.
 
b )
 Ao preço verde.
c )
 Ao produto verde.
d )
 À distribuição verde.
e )
 À embalagem verde.
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QUESTÃO 5
Quando o Big Data Marketing (BDM) de uma empresa necessita coletar, a todo o momento e simultaneamente, dados das redes sociais (Twitter, Facebook e Instagram) de seus clientes visando elaborar campanhas de propaganda mais assertiva, quais são os tipos de atributos dos 3Vs, que está manipulando?
a )
 Veracidade e valor.
b )
 Valor e velocidade.
c )
 Valor e velocidade.
d )
 Velocidade e veracidade.
 
e )
 Volume e variedade.
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QUESTÃO 6
As famílias e os esforços de comunicação de marketing influenciam o comportamento do consumidor. Muitas decisões de compra são determinadas por aconselhamento de familiares, e comunicações bem elaboradas incentivam e estimulam a aquisição de bens e serviços. Qual afirmativa mostra relação com um ou com os dois aspectos mencionados?
a )
 Com o aumento do uso de celulares e aplicativos, as propagandas e a publicidade, de modo geral, deixaram de influenciar os consumidores no processo de compras.
 
b )
 As empresas devem elaborar comunicações de marketing assertivas tanto online quanto offline, uma vez que é crescente a disputa pelos recursos dos consumidores.
c )
 As empresas devem elaborar comunicações de marketing visando à família e não aos indivíduos.
d )
 As mudanças nas configurações das famílias diminuíram a importância desse aspecto nas decisões dos consumidores.
e )
 A maior parte das decisões de compra ocorre sob influência dos amigos. A família e as propagandas estimulam o consumo de produtos, não de serviços.
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QUESTÃO 7
Com o crescimento do uso da internet e das novas tecnologias, a comunicação de marketing se transformou consideravelmente e o número de opções de investimento aumentou bastante. Além disso, têm ocorrido mudanças no comportamento do consumidor e as estratégias de comunicação precisam estar em sintonia com as alterações em curso. Nessa perspectiva, qual alternativa se refere à comunicação de marketing?
 
a )
 Em virtude do crescimento da audiência e da elevada permanência dos consumidores nas mídias sociais, crescem os investimentos em canais do Youtube, no Instagram e no Facebook.
b )
 Como existem muitas opções de investimentos em comunicação de marketing, as empresas devem definir uma ou duas ferramentas e aplicar os recursos disponíveis apenas no foco escolhido.
c )
 Mídias tradicionais como rádio e TV recebem investimentos de empresas que possuem marcas consagradas e mais conservadoras em virtude da desconfiança existente em ações digitais.
d )
 Como existem diversas ferramentas disponíveis, a comunicação de marketing deve priorizar o uso dos meios digitais apenas para promoções de vendas, ou seja, para incentivar compras rápidas pelos clientes.
e )
 Eventos e experiências são plataformas de comunicação de marketing utilizadas principalmente por empresas atuantes no mercado corporativo, ou seja, que possuem outras empresas como clientes.
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QUESTÃO 8
O composto de marketing é uma das mais importantes ferramentas utilizadas pelo marketing para atingir seus objetivos. Com base nisso, qual alternativa mostra por quais variáveis essa ferramenta é constituída?
a )
 Prazos, políticas, panorama e pagamentos.
b )
 Praça, publicidade, políticas e prazos.
c )
 Políticas, pagamentos, descontos, design.
 
d )
 Produto, preço, ponto de venda e promoção.
e )
 Design, descontos, deslocamento e distribuição.
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