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Assessoria e Consultoria nas Instituições e Projetos Sociais (SES97)

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Acadêmico: Juliana de Sousa Silva (1260473)
Disciplina: Assessoria e Consultoria nas Instituições e Projetos Sociais (SES97)
Avaliação: Avaliação II - Individual ( Cod.:669851) ( peso.:1,50)
Prova: 29722971
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Por dispor de conhecimentos sobre o cotidiano da população usuária dos serviços públicos,
a/o assistente social tem prestado assessoria tanto aos gestores das políticas públicas
quanto aos movimentos sociais. Sobre essa atividade da/do assistente social, analise as
afirmativas a seguir:
I- A assessoria prestada por esse profissional deve ser cotidianamente construída com os
sujeitos fundamentais - os assessorados -, os quais devem ter autonomia para acatar, ou
não, as proposições. 
II- A assessoria aos gestores públicos exige do profissional do Serviço Social desvelar os
interesses a serem fortalecidos com o seu trabalho. 
III- Por meio da assessoria, a/o assistente social, no espaço da criação de políticas sociais,
pode direcionar o seu trabalho para a ampliação do acesso aos serviços. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a afirmativa III está correta.
 b) Somente a afirmativa I está correta.
 c) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 d) As afirmativas II e III estão corretas.
2. Apesar dos inúmeros acontecimentos ao longo do tempo, a assessoria ainda não é
reconhecida e tem sua demarcação teórica em processo de formação. Sobre a definição de
assessoria, analise as afirmativas a seguir:
I- É o ato ou efeito de assessorar; assessoramento. Órgão ou conjunto de pessoas que
assessora um chefe. Escritório, ou instituição, especializado na coleta e análise de dados
técnicos, estatísticos ou científicos. Lugar em que funciona uma assessoria.
II- A assessoria pode ser compreendida como a prestação de um assessoramento técnico
profissional especializado a uma determinada instituição ou plano, programa ou projeto
social.
III- Pode-se definir assessoria como uma atividade-fim, porém pouco difundida no mundo do
trabalho.
IV- Por ser uma atividade ainda nova, não é necessário que o assessor possua grande
qualificação profissional, necessitando apenas de conhecimento técnico.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas III e IV estão corretas.
 b) As afirmativas I e II estão corretas.
 c) As afirmativas II e III estão corretas.
 d) As afirmativas I e IV estão corretas.
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_2%20aria-label=
3. Define-se a assessoria/consultoria como a ação que é desenvolvida por um profissional com
conhecimentos na área, que toma a realidade como objeto de estudo e detém uma intenção
de alteração da realidade. O assessor não é aquele que intervém, deve, sim, propor
caminhos e estratégias ao profissional ou à equipe que assessora e estes têm autonomia em
acatar ou não as suas proposições. Portanto, o assessor deve ser alguém estudioso,
permanentemente atualizado e com capacidade de apresentar claramente as suas
proposições (MATOS, 2006). Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e
F para as falsas:
( ) Assessoria teve uma série de evoluções conceituais ao longo do tempo.
( ) Assessoria teve sua prática perpassando pelo militarismo.
( ) Assessoria é um termo bastante utilizado por homens de negócios.
( ) Assessoria teve seus conceitos iniciais influenciados pelo público, militar e
organizacional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MATOS, Maurílio de Castro. Assessoria, consultoria, auditoria e supervisão técnica.
Disponível em: <http://www.cressrn.org.br/files/arquivos/ZK2736DP7w8MI96Qb63f.pdf>.
Acesso em: 5 jul. 2018.
 a) F - V - F - F.
 b) V - V - V- V.
 c) F - F - F - F.
 d) V - F - F - V.
4. Com relação à consultoria, podemos assegurar que está presente em todos os setores da
economia, tanto nas instituições públicas como privadas e no terceiro setor. Verificamos que
todas elas apresentam o mesmo propósito: desenvolver soluções para as dificuldades que as
instituições possuem. Referente à atuação do assistente social na assessoria, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O assistente social possui grande habilidade para atuar com consultorias especializadas,
principalmente nas instituições públicas e nas de terceiro setor, podendo interagir em
diversos trabalhos. 
( ) Não importa o tipo de organização e nem o resultado que ela busca, o consultor é um
profissional que não tem grande importância para o sucesso da empresa.
( ) Você pode ver que o consultor presta seus serviços, mas não pode ser em todos os tipos
de organização, e realmente os consultores trabalham na solução de problemas.
( ) A consultoria é prestada por uma pessoa ou grupo de pessoas independentes e
qualificadas, é também uma das áreas de atuação do assistente social.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) F - V - F - F.
 c) F - V - V - V.
 d) V - F - V - F.
5. Na assessoria e consultoria, o profissional de Serviço Social poderá desenvolver trabalhos
com as equipes técnicas das instituições públicas, privadas, bem como do terceiro setor.
Poderá assessorar tanto na elaboração como na coordenação, execução e avaliação de
planos, programas e projetos sociais. Referente à assessoria, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) O assistente social não poderá assessorar os programas ou projetos, pois não é habilitado
para este serviço.
 b) Para assessorar os projetos, o assistente social deverá ser exclusivo para executar este
serviço, não podendo ter nenhum outro vínculo empregatício.
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_3%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_4%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_5%20aria-label=
 c) No que tange às atribuições privativas do assistente social, podemos verificar que a
assessoria e a consultoria não são funções específicas do assistente social.
 d) O profissional de Serviço Social faz sua intervenção sempre no sentido de propor
estratégias que possam possibilitar melhoria da qualidade de vida dos usuários,
qualificando os programas e os projetos sociais.
6. Os anos de 1990 apresentam um boom da temática assessoria, que está ligado a duas
questões. A primeira pela conjuntura de reestruturação produtiva e reforma do aparelho do
Estado que exigiu a reorganização das instituições. Nesse processo, o conhecimento do
Serviço Social foi solicitado (o que demonstra o reconhecimento acadêmico da profissão) e
disponibilizado, tanto na perspectiva da busca da garantia dos direitos da população usuária,
como ao contrário com vistas a contribuir para aprofundamento da redução de direitos que a
citada reforma e a reestruturação produtiva promoveram. Sobre o exposto, assinale a
alternativa CORRETA: 
FONTE: MATOS, Maurílio de Castro. Assessoria, consultoria, auditoria e supervisão técnica.
Disponível em: http://www.cressrn.org.br/files/arquivos/ZK2736DP7w8MI96Qb63f.pdf. Acesso
em: 5 jul. 2018.
 a) Com o passar do tempo, o profissional de serviço social vem ocupando maior espaço em
atividades distintas àquelas da sua área de formação, diminuindo sua representação no
mercado de trabalho.
 b) Com o passar do tempo, o profissional de serviço social passou a atuar isoladamente sem
vinculação com atividades de assessoria e consultoria.
 c) Com o passar do tempo, o profissional de serviço social vem ocupando maior espaço
ocupacional em organizações públicas, privadas, do terceiro setor.
 d) Com o passar do tempo, o profissional de serviço social vem atuando em atividades
distintas da sua área de formação e ocupa cada vez menos espaços de atuação.
7. O assessor é um profissional que assessora, auxilia, apoia, ampara, subsidia, bem como
aponta caminho,presta suporte técnico e presta assistência técnica profissional, sob um
determinado trabalho ou projeto de forma processual e contínua. Referente ao assessor,
assinale a alternativa CORRETA:
 a) O assessor busca projetar como se oferecerá a resolução do problema social, pois é
necessário o desenvolvimento e o estabelecimento de metas de curto, médio ou longo
prazo, para atingir os objetivos gerais e específicos do projeto social.
 b) O assessor presta serviço somente para instituições governamentais quando é solicitado
para avaliar o processo.
 c) O assessor só auxilia quando o projeto está de acordo com os seus princípios e opiniões.
 d) Nas esferas públicas, privadas ou do terceiro setor, o assistente social também não pode
assessorar as organizações e as instituições.
8. As ONGs são conhecidas como agrupamentos coletivos que apresentam algum nível de
institucionalização, são entidades privadas com fins públicos e sem fins lucrativos, que
também poderão contar com a participação voluntária. Referente ao resgate histórico das
ONGs, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Surgem inúmeras ações supranacionais, sem ligação direta com o governo, atuando de
forma heterogênea nas questões sociais que surgiram no pós-guerra. 
( ) As ONGs foram marcadas pelas ideias marxistas, e não atuaram na criação de centros
de educação popular. 
( ) Na década de 60, as ONGs iniciam sua introdução formal na política partidária,
concretizando articulações com partidos políticos.
( ) Algumas ONGs surgiram na época anterior e são conhecidas até os dias de hoje, como
a Cruz Vermelha Internacional e a Unesco.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_6%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_7%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_8%20aria-label=
 b) V - F - V - F.
 c) F - V - V - V.
 d) F - V - F - F.
9. A assessoria é a ação e o efeito de assessorar. Este verbo faz referência a dar ou receber
aconselhamento e auxiliar. A noção de assessoria está vinculada à de consultoria, que, em
latim (consultus) significa precisamente ?assessoria?. Com relação ao que é ser assessor,
analise as afirmativas a seguir:
I- O assessor é um substantivo masculino com origem no termo em latim assessore, que
significa ajudante, auxiliador, assistente, conselheiro, pois é um profissional que assessora
uma pessoa ou organização em uma determinada área ou programa.
II- O assessor é aquele profissional que apenas intervém e realiza as mudanças necessárias
tanto nas empresas privadas como públicas.
III- O assessor é o profissional que presta serviço técnico-específico. Através do seu trabalho,
aponta estratégias necessárias que a organização/instituição precisa seguir para poder
abranger seus objetivos organizacionais.
IV- Um assessor não pode trabalhar em empresas com atividades muito distintas, pois isso
dificulta a ação de seu conhecimento técnico-operativo.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://conceito.de/assessoria>. Acesso em: 15 jan. 2016.
 a) As afirmativas I e III estão corretas.
 b) As afirmativas III e IV estão corretas.
 c) As afirmativas II e IV estão corretas.
 d) As afirmativas I e II estão corretas.
10.As empresas buscam a prestação de serviços do assessor para que ele possa propor
estratégias que qualifiquem ainda mais o trabalho ou o projeto da empresa, visando à
melhoria e ao crescimento com qualidade. Neste sentido, as empresas depositam uma
expectativa no trabalho do assessor. Referente ao que as empresas esperam sobre o
trabalho do assessor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Que ofereçam conhecimento, habilidades, bem como suas experiências que não
estejam facilmente disponíveis no mercado, que os conhecimentos sejam apresentados de
forma diferenciada e que sejam do interesse da empresa.
( ) Não é necessário manter postura ética no sentido mais amplo do conceito, que tenham
uma postura e conduta ilibadas.
( ) Não é necessária experiência como assessor, pois não dependerá do conhecimento. 
( ) Que consigam trabalhar em equipe e que possam trabalhar de forma cooperada com os
demais profissionais, especialmente com trabalho interdisciplinar.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - V - F - F.
 c) F - V - V - V.
 d) V - F - F - V.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_9%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_10%20aria-label=

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