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Atividade Objetiva 2_ Fundamentos e Processos Logísticos 01 - FAM

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09/04/2021 Atividade Objetiva 2: Fundamentos e Processos Logísticos
https://famonline.instructure.com/courses/12916/quizzes/46942 1/9
Atividade Objetiva 2
Entrega 16 abr em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5
Disponível 10 fev em 0:00 - 16 abr em 23:59 2 meses Limite de tempo Nenhum
Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 12 minutos 0,8 de 1
Pontuação desta tentativa: 0,8 de 1
Enviado 9 abr em 21:03
Esta tentativa levou 12 minutos.
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
Fazer o teste novamente
0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
 
Gestão de Processos de Estoque e Armazenagem Visando
Redução de Custos
Autores: Sergio Roberto Masenssine; Elaine Maria Corrêa; Adival de
Sousa Monteiro e Marcus Vinicius Barbosa
 
O estoque agrega valor de tempo ao produto, pois envolve a
disponibilidade do mesmo a ser entregue para o consumidor final. É
necessário manter estoques, porém sua administração se torna um
https://famonline.instructure.com/courses/12916/quizzes/46942/history?version=1
https://famonline.instructure.com/courses/12916/quizzes/46942/take?user_id=59485
09/04/2021 Atividade Objetiva 2: Fundamentos e Processos Logísticos
https://famonline.instructure.com/courses/12916/quizzes/46942 2/9
desafio para as empresas, pois envolve manter níveis os mais baixos
possíveis, pelo alto custo, mas ao mesmo tempo, tendo que prover a
disponibilidade certa para atender aos clientes, e isso requer uma
administração cuidadosa. Segundo Ballou (2012, p.24), “O uso
extensivo de estoques resulta no fato de que, em média, eles são
responsáveis por aproximadamente um a dois terços dos custos
logísticos, o que torna a manutenção de estoques uma atividade -
chave da logística”. Para uma agregação de valor dinâmico ao
estoque, ele deve estar posicionado próximo aos consumidores ou às
fábricas. Manter vários pontos de estoque gera um alto custo, fazendo
com que os produtos armazenados tenham adicionados ao seu valor
de mercado de 25 a 30% por ano, por isso requer uma administração
bem cautelosa. O estoque tem sido considerado um fator primordial
para a logística. As novas exigências do mercado consumidor têm
imputado às empresas a necessidade de uma vigilância constante na
questão relativa ao estoque. Sendo também uma atividade que
determina um grau elevado na qualidade final do processo logístico,
requer um constante monitoramento, pois sua falta implica em prejuízo
e a sobre, por sua vez, não é diferente.
A exemplo do estoque, a armazenagem tem papel decisivo na
logística. A sua correta aplicação contribui para que as demais
atividades ocorram dentro das normalidades. Armazenar tem se
tornado fundamental nos processo logísticos, visto que, ao criar
estoque, é preciso armazenar e daí surge uma série de atividades que
compõe a armazenagem como: controle de tempo, ordem de entrada e
saída, as prioridades de armazenamento, etc..
Fonte: https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos18/502660.pdf
(https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos18/502660.pdf) . Acesso em
16/09/2020
 
A armazenagem pode ser definida como,
 
é a área responsável pelo despacho das mercadorias através de frota
própria, terceirizada ou retirada pelo próprio cliente.
https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos18/502660.pdf
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https://famonline.instructure.com/courses/12916/quizzes/46942 3/9
 
local onde é feita a reposição de materiais que ocorre em um espaço
de tempo desde que a solicitação ao almoxarifado é feita, até a
liberação do lote para a fabricação do produto solicitado.
 
tem como responsabilidade de estocagem de peças que produzem os
produtos acabados ou até mesmo produtos agregados aos acabados.
 
o local destinado à guarda temporária e à distribuição física de
materiais, em que são efetuadas as operações de recebimento,
estocagem, separação (picking), expedição e crossdocking de
materiais.
Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois o local destinado à guarda
temporária e à distribuição física de materiais, em que são
efetuadas as operações de recebimento, estocagem, separação
(picking), expedição e crossdocking de materiais. Esta atividade
envolve fatores como localização, arranjo físico, equipamentos de
movimentação e grande necessidade de recursos financeiros e
humanos. Seus custos podem absorver de 10 a 40% das
despesas logísticas, porém, se bem administrada, agrega valor ao
produto, se diferenciando no atendimento aos clientes.
 
 
local destinado a identificação e estudos de materiais, sua importância
torna-se necessário cada vez que a industrialização e introdução da
produção em série são alteradas para que sejam minimizadas as falhas
na produção.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
A empresa de Cosméticos que produz Shampoo, Condicionadores e
Cremes vende os seus produtos para pequenos e médios varejistas,
como farmácias; e também para médios e grandes atacadistas, em
unidades, caixas com 12 unidades e paletes fechados em que a
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quantidade de caixas depende do tipo de produto.Para aproveitar
melhor as dimensões do armazém, agilizar o processo operacional do
recebimento à expedição, e reduzir o índice de erros de atendimento
aos clientes, empresa irá verticalizar o armazém e utilizar sistemas
informatizados de apoio à logística em substituição ao manual utilizado
atualmente.
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a
seguir:
I - Na verticalização do armazém, a empresa poderá usar estrutura
porta palete convencional que possibilita a localização e a
movimentação de qualquer palete, adapta-se a grande número e tipo
de produtos, sendo compatível com a maioria dos tipos de
equipamentos de movimentação, e protege a mercadoria contra a
compressão e outros danos.
II - Para a separação dos pedidos fracionados em unidades, a
empresa poderá usar o sistema drive through com esteiras rolantes e
leitores, gerando agilidade e confiabilidade na operação.
III - Para a separação de pedido em altura, a empresa poderá usar
empilhadeiras selecionadoras de pedidos que são próprias para a
separação manual de caixas em qualquer altura da estrutura porta
palete de estocagem.
 III, apenas. 
 II, III, apenas 
 I, III apenas. Correto!Correto!
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Esta alternativa esta correta. Somente as afirmativas I e III estão 
corretas. A afirmativa II está incorreta, pois o sistema drive 
through não é próprio para a separação de pedidos fracionados, 
sendo ideal para o depósito e regaste de materiais paletizados de 
pouco movimento. Já a afirmativa I esta correta quando diz que 
estrutura porta paletes convencional possibilita a localização e a 
movimentação de qualquer palete, adapta-se a grande número e 
tipo de produtos, sendo compatível com a maioria dos tipos de 
equipamentos de movimentação, e protege a mercadoria contra a 
compressão e outros danos. A afirmativa III também esta correta, 
pois para a separação de pedido em altura, a empresa poderá 
usar empilhadeiras selecionadoras de pedidos que são próprias 
para a separação manual de caixas em qualquer altura da 
estrutura porta palete de estocagem.
 I, II e III. 
 I, II, apenas 
0 / 0,2 ptsPergunta 3
O processo de separação de pedidos pode ser realizado de forma
fracionada por unidade de produtos, por caixa fechada contendo
determinada quantidade de produto ou por palete com várias
caixas.Devido a importância da separação de pedidos (picking) na
satisfação do cliente e nos custos logísticos, foram desenvolvidos
sistemas informatizados de apoio a separação bem como alguns tipos
de picking, de acordo com as necessidadesda operação.A separação
de pedidos (picking) pode ser entendida como retirada dos itens em
estoque para o atendimento de uma demanda específica ou da coleta
e separação dos pedidos segundo a necessidade de cada cliente.
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a
seguir:
I - Sistemas picking by voice são baseados em voz sintetizada, onde o
sistema de gerenciamento comanda o funcionário durante uma série
de transações (separação, estocagem, etc), dando instruções e
recebendo confirmações mediante uma comunicação oral com o
operador que usa um terminal incorporado ao fone de ouvido e um
microfone. 
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II - Picking by RF: Este tipo de sistema se apoia na comunicação por
rádio frequência para auxiliar o operador na coleta dos itens. Para isso,
o operador utiliza um terminal de mão ou um terminal preso ao braço
que indica sempre o endereço do próximo produto e o número de
unidades a ser coletadas. 
III - No Picking discreto cada operador separa um pedido por vez, item
a item.
É correto o que se afirma em:
 I, II, III. esposta corretaesposta correta
 I, III apenas. 
 II e III apenas. 
 III, apenas. 
 I, II, apenas. ocê respondeuocê respondeu
Esta alternativa está incorreta, pois, todas as afirmações estão 
corretas, ou seja, Sistemas picking by voice são baseados em 
voz sintetizada, onde o sistema de gerenciamento comanda o 
funcionário durante uma série de transações; picking by RF: este 
tipo de sistema se apoia na comunicação por rádio frequência 
para auxiliar o operador na coleta dos itens e, no picking discreto 
cada operador separa um pedido por vez, item a item.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Na movimentação de mercadorias, sempre que possível, deverá ser
usado a gravidade. De acordo com Dias (2010), na classificação de
equipamentos de movimentação podem ser considerados:
Transportadores: correias, correntes, roletes, rodízios; Guindastes,
talhas e elevadores: guindastes fixos e móveis, pontes rolantes, talhas,
elevadores; Veículos industriais: carrinhos em geral, AGVs.,
empilhadeiras, etc.
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DIAS, Marco Aurélio P. Administração de materiais: uma abordagem
logística. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a
seguir:
I - As empilhadeiras são veículos industriais usados na movimentação
e elevação de cargas. 
II - Os transportadores contínuos são produzidos a partir de uma série
de rodízios montados em eixos ao longo do transportador, podendo ser
divididos em não motorizados e motorizados. 
III - Os AGV (Automatic Guided Vehicle) é um veículo que se
movimenta de com o auxílio de guias e de operador.
É correto o que se afirma em:
 
 
 I e II, apenas. Correto!Correto!
Esta alternativa está correta, pois, As afirmativas I e II estão 
corretas onde: na afirmativa I é correto afirmar que as 
empilhadeiras são usadas na movimentação e na elevação de 
cargas; e na afirmativa II os transportadores contínuos realmente 
são produzidos a partir de uma série de rodízios montados em 
eixos ao longo do transportador, podendo ser divididos em não 
motorizados e motorizados. Mas, a afirmativa III está incorreta, 
quando fala que o AGV (veículo automaticamente guiado), é 
movimentado com o auxílio do operador (os AVG são 
movimentados sem o auxílio do operador).
 II, III apenas 
 I e III, apenas. 
 I, II e III. 
 II, apenas 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
09/04/2021 Atividade Objetiva 2: Fundamentos e Processos Logísticos
https://famonline.instructure.com/courses/12916/quizzes/46942 8/9
O manuseio de materiais é uma atividade de apoio logístico de
extrema importância na otimização dos fluxos operacionais nos
armazéns. Por meio de equipamentos de movimentação é possível
transferir materiais a todos os estágios operacionais, ou seja, do
recebimento para a estocagem, desta para expedição, etc. O tipo de
equipamento adequado para a movimentação está diretamente ligado
ao material, volume transportado e ao local onde os produtos serão
depositados.A paleteira manual é um equipamento fundamental na
movimentação de materiais que acontece ao nível do piso do
armazém. As talhas, pontes rolantes, os guindastes fixos e giratórios,
os pórticos e semipórticos são os principais equipamentos para a
transferência aérea de materiais.De acordo com Moura (2008), as
empilhadeiras são consideradas o principal equipamento de
movimentação no armazém, podendo efetuar movimentações ao nível
do piso do armazém como em atividades de elevação e movimentação
em porta paletes, drive in, etc. Atualmente, é muito improvável
conduzir uma operação no armazém sem a participação de pelo
menos uma empilhadeira.Os AGVs possuem diferentes
modelos/configurações que dependem da aplicação desejada. Os
mais comuns são os Rebocadores (transporte tipo "trem"),
Carregadores (transporte tipo "caminhão").
MOURA, Reinaldo Aparecido. Equipamentos de movimentação e
armazenagem. 7. ed. São Paulo: IMAM, 2008.
Os AGVs foram desenvolvidos com o objetivo de
 
transportar cargas, entre o ponto de coleta e o ponto de depósito sem o
auxílio do operador.
Correto!Correto!
Parabéns! Você acertou! O papel do AGV, veículo 
automaticamente guiado é transportar cargas do ponto de coleta 
ao ponto de depósito sem o apoio do operador.
 
ser uma evolução da empilhadeira na movimentação ao nível do piso
do armazém facilitando a condução do operador.
 
ser a melhor solução na movimentação de cargas em todo o armazém. 
09/04/2021 Atividade Objetiva 2: Fundamentos e Processos Logísticos
https://famonline.instructure.com/courses/12916/quizzes/46942 9/9
 
transportar cargas em todos os locais do armazém com o apoio do
operador.
 
transportar maiores volumes de materiais ao nível do piso usando
apenas um operador.
Pontuação do teste: 0,8 de 1

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