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09/04/2021 EPS https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/5 Teste de Conhecimento avalie sua aprendizagem ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 8a aula Lupa Exercício: GST2023_EX_A8_201707041301_V5 09/03/2021 Aluno(a): MOISÉS DE NOVAES SILVA 2021.1 EAD Disciplina: GST2023 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 201707041301 AV12012.1EADCOF0461RO072 Dentre as principais atividades para a Aprendizagem Organizacional, relacionamos: I - Resolução sistemática de problemas. II - voltar-se, principalmente, para o desenvolvimento de competências individuais. III - Experimentação de novas abordagens, preservando as crenças tradicionais. IV - Disseminar as vivências individuais. V - Aprender pela experiência e melhores práticas dos outros. Todos compõem as habilidades para a Aprendizagem Organizacional, exceto o(s): Item II. Itens III e V. Itens I e IV. Itens II e III. Item V. Respondido em 09/03/2021 19:04:36 Explicação: Os itens de resposta (II e III) II - Voltar-se, principalmente, para o Desenvolvimento de Competências Individuais. Ter o foco no Desenvolvimento de Competências Indivíduais - possibilita ampliação de capacidades de diagnosticar, analise e gerar soluções de situação problema pertimente a dinâmica da empresa em sua produção. III - Experimentação de novas abordagens, preservando as crenças tradicionais. Valorizar as cresças tradicionais - usando sua experiência para a experimentação das novas abordagens - (vão gerar novos ambientes de participação e soluções de problemas). A função Recursos Humanos, ou Gestão de Pessoas, tem os seguintes componentes típicos, entre outros: Planejamento de mão de obra; aprimoramento do pessoal; Gestão da Qualidade e folha de pessoal. Planejamento de mão de obra; pesquisa de desenvolvimento de produtos e administração de desempenho de pessoal. Planejamento de mão de obra, marketing pessoal; administração de pessoal e folha de pagamento. Planejamento de mão de obra; obtenção de pessoas com as competências apropriadas para a empresa e planejamento estratégico da empresa. Planejamento de mão de obra; recrutamento e seleção; capacitação; administração de desempenho e administração de pessoal. Respondido em 09/03/2021 19:04:33 Questão1 Questão2 https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); 09/04/2021 EPS https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/5 Explicação: Para conseguir as pessoas certas e lidar com elas do modo mais adequado, as empresas precisam de uma função eficaz de Recursos Humanos, que compreende quatro processos básicos: • Aquisição de pessoas; • Desenvolvimento de pessoas; • Gestão do desempenho das pessoas; • Manutenção de pessoas. Sendo assim a opção correta é: Planejamento de mão de obra; recrutamento e seleção; capacitação; administração de desempenho e administração de pessoal. As opções restantes devem ser descartadas pela presença de funções que NÃO fazem parte da atuação do RH: marketing pessoal – de responsabilidade individual do funcionário; planejamento estratégico da empresa – de responsabilidade da diretoria da empresa Gestão da Qualidade – de responsabilidade da área de produção/ operações pesquisa de desenvolvimento de produtos – responsabilidade da área de MKT/ desenvolvimento A respeito da administração de recursos humanos em novos negócios, analise o trecho a seguir: Uma empreendedora deseja expandir a cobertura de seu sistema de suporte à gestão de imóveis para outras cidades. Para isso, precisará contratar uma equipe mínima de profissionais para cada nova cidade. Sua consultoria de RH lhe pede que seja fornecida a descrição de cargo para cada uma das funções dessas equipes. O documento de descrição de cargos deve conter: Os nomes e perfil biotípico, com altura, tipo de cabelo e cor dos olhos das pessoas que ocuparão os cargos A descrição das atividades e responsabilidades do cargo, mas não o nível salarial ou forma de remuneração, pois a descrição de cargos deve ser impessoal A posição do cargo na hierarquia, mas não suas qualificações obrigatórias, para não limitar as oportunidades de candidaturas às vagas Os dados de contato dos principais candidatos que serão convidados a participar do processo seletivo As competências esperadas pelos ocupantes, mas não características físicas que possam ser discriminatórias e desnecessárias ao desempenho da função, o que fere princípios éticos e distorce o objetivo da descrição de cargos. Respondido em 09/03/2021 19:04:24 Explicação: O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 8, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da organização das empresas na administração de novos negócios. O aluno deve compreender que a descrição de cargos é um documento cujo objetivo é apresentar as informações importantes para definir o cargo, não a pessoa que o ocupa. Além disso, não deve reproduzir uma perspectiva discriminatória e anti-ética de recrutamento e seleção. Em uma empresa familiar de pequeno porte, que emprega 15 colaboradores, a função recursos humanos: Em uma empresa de pequeno porte, se for familiar não é preciso a função de recursos humanos. Em uma empresa de pequeno porte, se não for familiar é preciso de um Departamento de Recursos Humanos. Está presente, mesmo que não exista um departamento de pessoal. Em uma empresa de pequeno porte é necessária a função de recursos humanos com um órgão específico, como o departamento de pessoal. Em uma empresa de pequeno porte não é necessária a função de recursos humanos. Respondido em 09/03/2021 19:04:18 Explicação: Questão3 Questão4 09/04/2021 EPS https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/5 Em empresas, sejam elas de pequeno, médio, ou grande porte, a FUNÇÃO de RH SEMPRE estará presente, mesmo que não haja um departamento específico, uma vez que a contratação tem que existir; tem-se que pagar os funcionários, recolher os imposto e tudo mais que se faça necessário para a manutenção dos seus colaboradores. Opção correta: Está presente, mesmo que não exista um departamento de pessoal. Gabarito Comentado Maria é sócia de uma consultoria e assessoria em recursos humanos que tem como clientes empresas de uma região com vocação industrial. Conta com uma equipe interna, composta por analistas de recursos humanos, suporte técnico em TI, consultores, dentre outros. Uma alteração na legislação permite que determinado cargo de uma de suas principais clientes passe a ser terceirizado, o que a empresa opta por fazer. Isso diminui consideravelmente o volume de demandas relacionadas a Recursos Humanos daquela empresa, diminuindo as receitas da consultoria de Maria, ainda que a nova lei pouco altere a relação da própria consultoria com sua equipe. A respeito da Gestão de Pessoas no caso relatado, assinale a alternativa correta: Diante da mudança de cenário, a consultoria deve optar por eliminar os programas de qualidade de vida no trabalho voltados a seus próprios funcionários, para que aumente a produtividade. Maria deve, com sua equipe de consultores, sugerir alteração na descrição de cargos de outras posições em suas empresas clientes, para que possam se terceirizados também. A moderna Gestão de Pessoas vê a legislação trabalhista como um empecilho à atividade de prestação de serviços como consultorias, mas não de operações industriais. Conforme relatado, pode-se definir a figura do consultor e do analista de recursos humanos como cargos da consultoria, mas não do suporte técnico em TI, pois não há relação direta com a atividade-fim da consultoria. A descrição de cargos é fundamental para a correta avaliação de desempenho; e, no caso da equipe de analistas de RH, deve envolver, por exemplo, planejar e aplicar métodos de seleção de candidatos para as empresas clientes.Respondido em 09/03/2021 19:04:11 Explicação: O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 8, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da organização das empresas na administração de novos negócios. Eliminar programas de qualidade de vida no trabalho não implica aumento de produtividade. Em geral, acontece o contrário. Portanto, está incorreta a forma como a afirmação está feita em uma das alternativas. Não se pode afirmar que a Gestão de Pessoas atual veja a legislação trabalhista como um empecilho a qualquer atividade, embora haja conflitos políticos nesse sentido. Para que se defina um cargo na empresa, não é obrigatório que o mesmo tenha relação direta com a atividade- fim. Qualquer posição formal que envolva responsabilidades e atividades unificadas será definida como um cargo. Alterar a descrição de cargos apenas para que o mesmo possa ser terceirizado não é uma medida adequada, tampouco permitida, de modo que não se pode afirmar que a consultoria venha a sugerir esse tipo de medida, com base no que apresenta o enunciado. Sobre a função de Gestão de Pessoas, analise as alternativas e assinale a opção correta. I- As empresas dependem de pessoas qualificadas, motivadas, integradas e produtivas para realizar seus objetivos. Para isso, a função de Gestão de Pessoas deve buscar a maior proximidade possível com a direção da empresa, sintonizada com o processo decisório e ligada às suas estratégias competitivas. PORQUE: II- Para que a função de gestão de Pessoas adote uma postura estratégica, são exigidas novas habilidades dos profissionais de RH e novas maneiras de fornecer aos colaboradores motivos para que as suas ações sejam mais positivas. Portanto, a função de Gestão de Pessoas deve aparecer estrategicamente como o elo fundamental para o sucesso das empresas. As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira. Ambas as afirmativas estão incorretas. As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira. Questão5 Questão6 09/04/2021 EPS https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/5 Apenas a afirmativa I está correta. Apenas a afirmativa II está correta. Respondido em 09/03/2021 19:03:09 Explicação: Como as duas afirmativas estão corretas e a primeira explica a importância da função de Gestão de Pessoas, e a segunda reforça a necessidade de adoção de uma postura mais estratégica por parte desta função, para o sucesso da empresa, embora sejam complementares, a afirmativa II não justifica a I. Sendo assim, a alternativa a ser assinalada é: As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira. Uma vez que não há relação de justificativa entre elas. A Avaliação de Desempenho é o processo de medir o desempenho do funcionário, fornecendo ao colaborador informações sobre os seus resultados, de forma que possa aprimorar o seu desempenho. Quanto às características e objetivos da Avaliação de Desempenho, assinale a alternativa CORRETA: A avaliação só precisa ser aceita pelo avaliador e o avaliado deve respeitar o resultado independentemente se concorda ou não com ela. A avaliação deve proporcionar a adequação dos indivíduos aos cargos e à organização e as suas potencialidades de desenvolvimento. A avaliação do desempenho nada tem a ver com a melhorar a produtividade do indivíduo dentro da organização. A avaliação deve cobrir somente o desempenho dentro do cargo ocupado, sem associação com o alcance de metas e objetivos. A avaliação deve enfatizar a impressão a respeito dos hábitos pessoais observados no trabalho e não o indivíduo no cargo Respondido em 09/03/2021 19:04:03 Explicação: A Avaliação de Desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa, em função das atividades que ela desempenha, das metas e resultados a serem alcançados e do seu potencial de desenvolvimento. Tem como principais objetivos: proporcionar a adequação dos indivíduos aos cargos e à organização; identificar o estágio atual e as potencialidades de desenvolvimento profissional de cada funcionário; Gerar subsídios para a estruturação de programas de treinamento e de desenvolvimento de pessoal e proporcionar a identificação de funcionários que apresentam desempenho diferenciado e as respectivas ações a serem tomadas. Tem como características: cobrir não somente o desempenho dentro do cargo ocupado, como também o alcance de metas e objetivos; deve enfatizar o indivíduo no cargo, e não a impressão a respeito dos hábitos pessoais observados no trabalho; deve ser aceita por ambas as partes: avaliador e avaliado e deve ser utilizada para melhorar a produtividade do indivíduo dentro da organização, tornando-o mais bem preparado para produzir com eficácia e eficiência. Sendo assim a alternativa a ser assinalada é: A avaliação deve proporcionar a adequação dos indivíduos aos cargos e à organização e as suas potencialidades de desenvolvimento. Uma vez que as outras opções estão INCORRETAS. O desenvolvimento de pessoas é o processo que promove a aquisição e o incremento de competências, compreendendo atividades e programas de capacitação, desenvolvimento de carreira e comunicação. Esse é o processo de: Recrutamento. Treinamento. Seleção. Avaliação de desempenho. Descrição de cargos. Respondido em 09/03/2021 19:03:55 Gabarito Comentado Questão7 Questão8 javascript:abre_colabore('38403','218335122','4413800808'); 09/04/2021 EPS https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/5
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