Gestão de campanhas com o Google AdWords

Prévia do material em texto

Gestão de campanhas com o Google AdWords
1. A eficiência de uma campanha depende de um equilíbrio entre fatores. Alcance, frequência e
lance são fatores que compõem este equilíbrio.
Sobre Alcance e Frequência, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
( ) Sempre que possível, a frequência de exibição deve ser configurada para ilimitada, ou para o
maior número possível.
( ) Alcance é a nomenclatura utilizada para determinar a quantidade de vezes que um anúncio é
exibido para o mesmo usuário.
( ) Multiplicando o alcance pela frequência e o lance é possível determinar uma prévia do valor
investido em uma campanha.
( ) Frequência e alcance devem ser equilibrados. Alcance baixo e frequência elevada podem
resultar em um anúncio repetitivo e inconveniente.
( ) Frequência é a nomenclatura utilizada para determinar a quantidade de vezes que um anúncio
é exibido para o mesmo usuário.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das respostas:
A) F – V– V – F – F.
B) F – V – F – F – F.
C) F – F – F – V – V.
D) F – F – V – V – V.
2. A finalidade de uma campanha de engajamento da marca é gerar conhecimento e
associações positivas com sua empresa e seus produtos e serviços. Um cliente pode interagir
com a sua marca de diversas maneiras, como assistindo a vídeos, jogando, navegando no seu
website ou comunicando-se com outros clientes. Para aumentar o reconhecimento de marca no
Google AdWords, são necessários ajustes na estratégia de lance para que esta cumpra com o
objetivo da campanha.
Sobre as possíveis estratégias de lance para uma campanha que tem como objetivo o
reconhecimento de marca, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
( ) A estratégia de lance de custo por aquisição (CPA) auxilia na otimização de conversões do
site da marca.
( ) A estratégia de lance de custo por mil (CPM) visa alcançar o máximo de pessoas possíveis,
para tanto a cobrança é feita por mil impressões alcançadas.
( ) A estratégia de segmentar a localização é uma estratégia de lance automatizada que define
automaticamente os lances da marca aos seus consumidores.
( ) A estratégia de maximizar cliques incentiva o máximo de cliques possíveis no anúncio da
marca.
( ) A estratégia de custo por mil impressões visíveis (vCPM) permite definir o valor máximo que
pretende pagar por cada 1000 impressões de anúncios visíveis.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das respostas:
A) V – V – F – F – F.
B) F – V– V – F – V.
C) V – F – V – F – V.
D) V – F – F – F – V.
3. Com base em seus conhecimentos sobre testes A/B, determine quais sentenças estão
corretas:
I – Testes A/B devem ser utilizados quando existe dúvida sobre o melhor ajuste de determinado
aspecto do anúncio.
II – Testes A/B podem ser realizados apenas por empresas líderes de um setor.
III – Testes A/B devem ser realizados regularmente para ajustar anúncios.
IV – Os resultados de testes A/B fornecem informações úteis para a construção de anúncios
melhores.
Assinale a alternativa correta:
A) As sentenças I, III e IV estão corretas.
B) As sentenças II, III e IV estão corretas.
C) As sentenças I, II e IV estão corretas.
D) As sentenças I, II e III estão corretas.
4. A naturalidade com que seu anúncio é exibido pode garantir que usuários cliquem sobre ele
com maior frequência.
Dito isso, analise a seguinte asserção-razão:
Anúncios nativos são exibidos com as mesmas características de conteúdos não publicitários
da página onde são exibidos. Eles são conhecidos por este nome...
PORQUE
São exibidos apenas em países que utilizam a mesma língua do anunciante. Por exemplo,
anunciantes brasileiros exibindo anúncios em sites brasileiros como www.google.com.br podem
ser chamados de nativos, pois compartilham o idioma Português.
Assinale a alternativa correta:
A) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
B) As duas afirmações são falsas e não estabelecem razão entre si.
C) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem razão entre si.
D) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
5. As palavras-chave negativas permitem excluir termos de pesquisa das suas campanhas e
ajudam você a se concentrar somente nas palavras-chave relevantes para os seus clientes.
Sobre as possíveis formas de adicionar palavras-chave negativas, assinale V para Verdadeiro e F
para falso nos itens que seguem:
( ) No nível do anúncio.
( ) No nível da conta.
( ) No nível da campanha.
( ) No nível do grupo de anúncios.
( ) No nível de palavras-chave.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das respostas:
A) V – F – V – F – V.
B) V – F – F – F – V.
C) F – F– V – V – F.
D) V – V – F – F – F.
6. Você trabalha em uma agência e o seu cliente deseja uma campanha que tenha foco no
retorno do investimento (ROI). Como as configurações de orçamento diário podem nos ajudar
com esse pedido?
Assinale a alternativa correta:
A) Pode ajudar a limitar os custos e exposição, controlando o retorno dentro de cada
campanha.
B) Pode ajudar a limitar exposição apenas nas regiões atendidas pela empresa.
C) Pode ajudar a direcionar tráfego direto para diferentes páginas de destino.
D) Pode ajudar a melhorar o posicionamento médio durante o período de teste.
7. Cada estratégia de lance é adequada a diferentes tipos de campanha e objetivos de
publicidade. Ao utilizar a estratégia Realce dos cliques com o lance de CPC, duas possibilidades
de lances são recomendadas, a de maximizar cliques e a de lance CPC de manual, para tanto o
objetivo desta estratégia de lance é...
Assinale a alternativa correta:
A) ...aumentar a ação direta no site, concentrando-se nas conversões.
B) ...apresentar anúncios de vídeos que aumentam as visualizações dos anúncios.
C) ...criar uma maior notoriedade da marca, aumentando assim as impressões.
D) ...gerar tráfego para o Website, concentrando-se nos lances por cliques da campanha.
8. Ao acessar um portal de notícias, o site carrega o conteúdo solicitado pelo usuário, porém,
além da notícia este site também pode carregar anúncios que serão exibidos nesta mesma
página ao usuário. A publicidade display se caracteriza por associar o conteúdo de outras
páginas com o dos produtos/serviços que a marca deseja anunciar.
Sobre a interação de fatores que acionam os anúncios que aparecerão para o usuário, assinale V
para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
( ) As características do usuário são analisadas para determinar o anúncio que será exibido.
( ) Há uma análise de espaços disponíveis no site em que o usuário está acessando.
( ) As características dos sites visitados pelo usuário na última hora serão analisadas.
( ) Há uma análise dos anúncios disponíveis para serem exibidos aos usuários.
( ) Os anúncios mais relevantes são escolhidos conforme disponibilidade do usuário ao acessar
o site.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das respostas:
A) V – F – F – F – V.
B) V– V – F – V – F.
C) F – F – F – F – V.
D) V – F – V – F – F.
9. A sua empresa está preparando uma promoção especial para o Natal, mas está com dúvidas
se anunciar descontos e promoções é a melhor estratégia para anúncios no Google AdWords.
Dito isso, analise a seguinte asserção-razão:
As pessoas geralmente usam a Pesquisa do Google para tomar uma decisão sobre algo que
desejam comprar, normalmente um desconto ou uma promoção são fatores decisivos para a
tomada de decisão de compra do consumidor.
PORQUE
Consumidores que usam a pesquisa do Google normalmente já sabem o que estão buscando,
pois se encontram no meio da jornada do consumidor, especificamente na jornada de desejo,
em que estão apenas decidindo de qual marca ou empresa irão comprar determinado produto
ou serviço.
Assinale a alternativa correta:
A) As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si.
B) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
C) As duas afirmações são verdadeiras,porém não estabelecem razão entre si.
D) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
10. Saber identificar pontos de uma campanha que podem ser melhorados é tarefa diária do
profissional que trabalha com Adwords. Os itens abaixo representam problemas de uma
campanha.
Associe os problemas dos itens abaixo com as possíveis soluções para os mesmos:
I – Baixo número de impressões no anúncio.
II – CTR baixo.
III – Poucas conversões.
IV – Poucas visualizações.
( ) Aqui, o problema certamente não está no anúncio, uma vez que este sequer foi exibido. Um
número baixo de impressões quer dizer que as palavras-chave ou itens de segmentação
precisam ser melhorados. Voltar ao planejamento de palavras-chave deve melhorar os
resultados da campanha.
( ) Exibir a sua Publicidade em Vídeo em canais conhecidos dentro do setor onde a sua empresa
atua pode ser uma forma de resolver este problema. Outro ponto que pode condenar o anúncio
por inteiro são os cinco primeiros segundos. Garanta que eles despertam a curiosidade do
usuário em saber mais sobre o produto.
( ) Caso as impressões estejam boas, o CTR adequado e ainda assim as conversões não
acontecerem, o problema pode estar em seu site. Verifique se é clara a ação esperada do
usuário e se a URL destino corresponde à expectativa criada no anúncio.
( ) Muitas impressões e poucos cliques. Uma forma de solucionar este problema é utilizar
testes A/B para melhorar itens do anúncio e conquistar mais cliques.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de respostas:
A) II – IV – III – I.
B) I – IV – III – II.
C) I – III – II – IV.
D) IV – I – III – II.
11. Quando comparamos a publicidade em vídeo com a publicidade tradicional em emissoras de
TV, podemos destacar diversas vantagens.
Com base nos conhecimentos adquiridos sobre os fundamentos de Publicidade em Vídeo,
assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
( ) Publicidade em Vídeo pode ser direcionada com base no comportamento do consumidor.
( ) Diferente dos antigos anúncios de TV, na Publicidade em Vídeo sabemos exatamente
quantas pessoas visualizaram o anúncio.
( ) A cobrança no AdWords é baseada em resultados reais, otimizando o orçamento investido
em publicidade.
( ) Exibir um anúncio em um grande canal do YouTube certamente terá um custo maior que
exibir um anúncio em uma grande emissora de TV.
( ) O consumo de vídeos on-line tem diminuído nos últimos anos com a ampliação do acesso à
internet.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das respostas:
A) V – V – V – F – F.
B) F – V – V – F – F.
C) V – F – V – F – F.
D) V – V – V – F – V.
12. Compreender a razão por trás de métricas pode dar ao analista a habilidade de identificar
qual a origem dos resultados positivos e negativos.
Dito isso, analise a seguinte asserção-razão:
A relação entre impressões e cliques é chamada de CTR. Click Through Rate é utilizado para
determinar se o seu anúncio está atrativo o suficiente.
PORQUE
Se o número de impressões for alto e o número de cliques for baixo, o seu anúncio está bom. Já
se o seu número de impressões for baixo e seu número de cliques for alto, o seu anúncio precisa
de melhorias.
Assinale a alternativa correta:
A) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem razão entre si.
B) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
C) As duas afirmações são falsas e não estabelecem razão entre si.
D) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
13. Ana quer anunciar a sua papelaria no Google AdWords. Ela deseja bloquear toda a
concorrência para quem procura a palavra-chave "lápis". Ana conseguirá bloquear sua
competição por essa palavra-chave?
Diante disso, assinale a alternativa correta:
A) Não, o Google cria o índice de qualidade e lances com base nas palavras-chave para
então determinar os anúncios mais relevantes.
B) Não, o concorrente de Ana pode superá-la no leilão da palavra-chave lápis.
C) Sim, se Ana adquirir os direitos do Google AdWords para a palavra-chave lápis.
D) Sim, se Ana comprar os direitos do Google para a palavra-chave lápis.
14. Publicidade em Vídeo, especificamente no Youtube, associa diretamente o seu anúncio ao
conteúdo exibido no vídeo. Portanto, é de interesse do anunciante evitar que seu anúncio seja
veiculado aos conteúdos considerados impróprios por seus potenciais clientes.
Ao utilizar a configuração de exclusão de conteúdos é possível evitar, dentre outros tipos de
conteúdos, os...
Assinale a alternativa correta:
A) ... relacionados com partidos políticos brasileiros.
B) ... relacionados com captura de animais em extinção.
C) ... relacionados com futebol, política e religião.
D) ... relacionados com problemas sociais sensíveis, que utilizam linguagem grosseira e
conteúdo sexualmente sugestivo
15. Testes A/B são utilizados para isolar e medir a influência de um ou poucos componentes de
um anúncio em seus resultados. Imagine que você está configurando um teste A/B para seus
anúncios.
Determine a ordem cronológica de atividades para a construção e execução do teste?
I – Rodar ambos anúncios por alguns dias até que os resultados apresentem diferenças.
II – Criar anúncios com pequenas modificações em poucos itens predeterminados.
III – Determinar o objetivo, ou seja, quais itens você pretende analisar com seu teste A/B.
IV – Analisar o impacto do item isolado nos resultados dos anúncios.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) III – II – IV – I.
B) IV - II – III – I.
C) III – II – I – IV.
D) IV- II – I – III.
16. A segmentação demográfica é uma das formas de direcionar seu anúncio para o seu
público-alvo. Com base nas campanhas editadas durante seus estudos, determine quais
sentenças estão corretas:
I – Ao direcionar o conteúdo para crianças (menores de 12 anos) é necessário aceitar os termos
de uso avançado.
II – As opções de sexo são Feminino, Masculino, LGBT e Desconhecido.
III – Selecionar todas as idades é uma estratégia fraca, pois públicos com idades distintas
respondem a anúncios diferentes.
IV – O status parental pode ser dividido entre solteiros e casados.
Assinale a alternativa correta:
A) Apenas a sentença III está correta.
B) Todas as sentenças estão corretas.
C) As sentenças I, III e IV estão corretas.
D) As sentenças III e IV estão corretas.
17. Você está montando uma campanha para uma empresa agente de viagens, em um dos
grupos de anúncios você adicionou a palavra-chave ‘Passagens para Miami’ em
correspondência ampla.
Sobre as possíveis buscas que acionariam este anúncio, assinale V para verdadeiro e F para
Falso nos itens que seguem:
( ) Voo para Miami barato.
( ) Passagens aéreas para EUA.
( ) Passagens baratas para Miami.
( ) Passagens para Nova York.
( ) Passagens aéreas para Miami.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das respostas:
A) V – F – V – F – F.
B) F – F – V – F – V.
C) F – F – F – F – V.
D) V – F – F – F – V.
18. Na publicidade Display, a informação é a base para que os anúncios apareçam corretamente
ao usuário. Com estes registros os servidores conseguem determinar como, quando e qual
informação apresentar ao usuário. Sobre as formas de coleta de dados do usuário, associe os
itens que seguem:
I – Cookies Próprios.
II – Dispositivos móveis.
III – Cookies de Terceiros.
IV – Hit.
( ) Quando um usuário interage com um servidor de um website, diferentes informações são
registradas. Estas informações são utilizadas pelo administrador do site para que a correta
mensagem do anúncio seja mostrada para o usuário.
( ) É o registro de uma interação de um usuário com uma referência específica. Este registro se
caracteriza como uma identidade dada ao navegador do usuário.
( ) São as informações complementares fornecidas por empresas especializadas em agrupar
informações dos usuários. A soma dos cookies resulta em uma visão mais completa do usuário.
( ) Há uma identificação específicapara que os anunciantes coletem estas informações em
cada aparelho. Para tanto, as empresas cruzam informações utilizando logins comuns entre
desktop e aplicativos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de respostas:
A) II – IV – III – I.
B) I – III – II – IV.
C) III – II – I – IV.
D) IV – I – III – II.
19. Para os novos usuários Adwords, uma boa opção é utilizar o formato de anúncios que se
adapta automaticamente ao inventário de espaços publicitários disponíveis.
Este formato é conhecido como...
Assinale a alternativa correta:
A) ...vídeo multiformato.
B) ...anúncio responsivo.
C) ...anúncio automatizado.
D) ...display adaptativo.
20. As palavras-chave de cauda longa e curta são importantes para a construção de palavras
que formarão os grupos de anúncios.
Baseado nestas duas formas de construção de palavras-chave, podemos afirmar que:
I – Palavras-chave de cauda curta podem representar uma busca genérica para os mecanismos
de busca.
II – Palavras-chave de cauda curta costumam aparecer com facilidade ao usuário, já que
apresentam pouca concorrência.
III - Palavras-chave de cauda longa são palavras mais personalizadas que restringem a busca
pelo termo.
IV – A especificidade das palavras-chave de cauda longa é uma estratégia positiva para o
anúncio.
Assinale a alternativa correta:
A) As sentenças I, III e IV estão corretas.
B) As sentenças I, II e IV estão corretas.
C) As sentenças I, II e III estão corretas.
D) As sentenças I e IV estão corretas.