AV FINAL gestão por competência e do conhecimento

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Disciplina: Gestão por Competências e do Conhecimento (RHU15) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial ( 
Cod.:670302) ( peso.:4,00) 
Prova: 29258784 
Nota da 
Prova: 
- 
1. O conhecimento é criado por meio da aprendizagem. É necessário que a 
aprendizagem apresente resultados, caso contrário não obteremos o conhecimento. 
Em uma organização, as pessoas podem expandir e compartilhar seus 
conhecimentos, ocasionando mudanças de comportamento para elas e para toda a 
organização. Diante disso, disserte sobre a aprendizagem. 
Resposta Esperada: 
Aprendizagem é um processo que proporciona experiências, elevando nossa capacidade. 
A aprendizagem nos leva à mudança de comportamento, além de alterar nossa 
percepção e atitude com relação ao ambiente em que estamos inseridos. 
 
2. A competência da habilidade é saber fazer, ou seja, colocar o conhecimento que 
possuímos em prática. Dessa forma, nosso conhecimento produzirá resultados, 
gerará um melhor desempenho. Existem três tipos de habilidades essenciais para que 
sejamos bem-sucedidos em nossa vida profissional. Cite e descreva cada uma dessas 
habilidades. 
Resposta Esperada: 
As três habilidades são: habilidade técnica, humana e conceitual. 
Habilidade técnica: envolvem o uso de conhecimento especializado e facilidade na 
execução de técnicas para que possamos realizar uma determinada tarefa relacionada 
com o trabalho. 
Habilidades humanas: estão relacionadas com trabalhar com as pessoas, com a 
facilidade de relacionamento interpessoal e grupal. A capacidade de comunicar, 
motivar, liderar, resolver conflitos pessoais ou grupais faz parte da habilidade humana. 
Habilidade conceitual: envolve a habilidade de ver a organização como um todo, o 
indivíduo com facilidade para pensar, diagnóstico de situações, bem como elaboração 
de alternativas de solução de problemas. 
 
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