Apostila 2 Adaptação Pedagógica(1)

Prévia do material em texto

Faculdade Lusófona do Rio de Janeiro
Disciplina: Adaptação Pedagógica
ProfªMs.: Rosane Pires Fernandes
Comunicação
A boa comunicação também faz parte do profissional do século XXI.
O que é preciso para ser um comunicador eficaz? 
O que é comunicação?
É o ato ou efeito de transmitir e de receber mensagens. 
A palavra Comunicação deriva do latim, cujos significados são “tornar comum”, “partilhar”, “repartilhar”.
A comunicação é um processo com 6 elementos básicos (6 ingredientes). Com estes a comunicação é efetuada e a informação é transmitida.
Processo da Comunicação Humana
1º) Locutor, Emissor ou Fonte: quem emite, quem envia a mensagem.
2º) Codificador: são as habilidades motoras do locutor, o mecanismo vocal, o sistema muscular das mãos e de outras partes do corpo.
3º) Mensagem: é o conteúdo, é a mensagem, e deve ser clara e precisa.
4º) Canal: é o meio de transmissão, é o condutor da mensagem.
Se pararmos aqui, nenhuma comunicação terá ocorrido, pois para haver comunicação deve haver alguém na outra ponta do canal.
Quando falamos, alguém deve ouvir; quando escrevemos, alguém deve ler. A pessoa na outra extremidade do canal é chamada de Receptor.
5º) Interlocutor, Receptor ou Destinatário: quem recebe a mensagem.
6º) Decodificador: é a capacidade que o interlocutor tem de retraduzir, de decifrar a mensagem.
Sendo assim, com esses 6 elementos a comunicação é efetivada, sem nenhuma barreira.
Tríade da Comunicação
A tríade da Comunicação é: Língua, Fala e Linguagem
E o que é língua?
Língua: É um código. É o produto da linguagem.
E o que é fala?
Fala: É o emprego da língua.
E o que é linguagem?
Linguagem: É o recurso usado pelo homem para se comunicar. 
É o meio de expressão de uma sociedade.
Barreiras comuns que impedem a comunicação eficaz
Quando a comunicação é mal interpretada ou não se realiza entre as pessoas, existe uma “barreira” no processo. Estas barreiras podem se apresentar das seguintes maneiras:
- A mensagem comunicada é recebida apenas em parte.
- A mensagem é distorcida ou mal interpretada.
- A mensagem não é captada e a comunicação é interrompida.
Apresentamos 12 barreiras à comunicação eficaz, as mais comuns:
1) Excesso de Dados.
2) Barreiras estruturais e geográficas (espaço físico, distâncias).
3) Comportamentos não aceitos na cultura organizacional.
4) Barreiras interculturais.
5) Barreiras da liderança (desequilíbrio do poder).
6) Efeito das emoções.
7) Atitudes de filtragem (manipular a informação).
8) Percepção seletiva/diferente (motivação, experiências, formação e outras características pessoais).
9) Atitudes defensivas diante de ameaças (reduzem a capacidade de compreensão).
10) Linguagem (idade, educação, formação cultural, padrões de linguagem, jargões).
11) Tendência de considerar a comunicação como algo automático.
12) Tendência de avaliar antes de ser entendido.
O que é Comunicação interpessoal? É a comunicação que envolve duas ou mais pessoas.
O que é Comunicação Intrapessoal? É a comunicação com nós mesmos. O prefixo “intra” exprime a noção de “interior”.