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Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário

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1. 
Pergunta 1 
1 ponto 
De acordo com Rosa (2011) o processamento do pedido pode ser dividido para cada 
venda em atividades. Qual atividade é responsável por deslocar e acompanhar a carga? 
1. 
Entrada 
2. 
 Processamento 
3. 
Emissão 
4. 
Transmissão 
5. 
Verificação 
2. 
Pergunta 2 
1 ponto 
A medicação de desempenho tem como objetivo principal apontar se as empresas 
estão seguindo o caminho certo para conseguir atingir as metas que foram 
estabelecidas. Kaydos (1991) apresenta sub objetivos da medicação de desempenho, 
entre eles podemos citar, exceto: 
1. 
Definir responsabilidades 
2. 
Envolver máquinas 
3. 
Identificar problemas e oportunidades 
4. 
Entender processos 
5. 
Comunicar estratégias 
3. 
Pergunta 3 
1 ponto 
Sabemos que logística é diferente de gestão de cadeia de suprimentos, onde muitas 
pessoas confundem esses conceitos e o que cada um é responsável. Assim, dentre as 
opções abaixo qual delas é uma característica típica da gestão de suprimentos? 
1. 
Integração entre elos 
2. 
TI é meio/apoio 
3. 
Perspectiva sistêmica 
4. 
Abordagem técnica 
5. 
Foco na operação 
4. 
Pergunta 4 
1 ponto 
Beamon (1999) apresenta alguns exemplos de indicadores de desempenho que podem 
ser utilizados para a análise dos recursos das cadeias de suprimentos. Entre esses 
indicadores de desempenho de análise de recursos não podemos citar: 
1. 
Custo de distribuição 
2. 
Custo total 
3. 
Retorno de investimentos 
4. 
Custo de limpeza 
5. 
Custo de inventário 
5. 
Pergunta 5 
1 ponto 
“Uma estrutura de unidades organizacionais dentro da organização, e agentes e firmas 
comerciais fora dela, atacadistas e varejistas, por meio dos quais uma mercadoria, um 
produto ou um serviço são comercializados”. Esse é o conceito de: 
1. 
Empresa 
2. 
Cadeia de suprimentos 
3. 
Logística 
4. 
Canal de distribuição 
5. 
Tecnologia da informação 
6. 
Pergunta 6 
1 ponto 
Sabe-se que a gestão de cadeia se preocupa com toda a cadeia de suprimentos, 
considerando o todo mais importante para o alcance dos objetivos. Desta forma, a 
gestão de cadeia tem foco: 
1. 
Intra-company 
2. 
Intra-gerency 
3. 
Inter-comppany 
4. 
Inter-gerency 
5. 
Inter-modulus 
7. 
Pergunta 7 
1 ponto 
A medição de desempenho é muito importante para o desenvolvimento da empresa. 
Bond (2002) pontua que essa medição possui objetivos e esses objetivos 
desempenham papeis que vão depender da: 
1. 
Visão do corpo social da empresa, composição material e infraestrutura 
de suporte ao sistema de medição 
2. 
Visão do corpo gerencial da empresa, composição estrutural e 
infraestrutura de suporte ao sistema de cadeia de suprimentos 
3. 
Visão do corpo gerencial da empresa, composição estrutural e 
infraestrutura de suporte ao sistema de medição 
4. 
Visão do corpo gerencial da empresa, composição material e 
infraestrutura de suporte ao sistema de medição 
5. 
Visão do corpo social da empresa, composição estrutural e infraestrutura 
de suporte ao sistema de medição 
8. 
Pergunta 8 
1 ponto 
" A informação sobre os resultados obtidos dos processos e produtos, que permite 
avaliar a comparação em relação a metas, padrões, resultados do passado e com outros 
processos e produtos.” Esse conceito se refere a: 
1. 
Desempenho 
2. 
Logística 
3. 
Empresa 
4. 
Cadeia de suprimentos 
5. 
Canal de distribuição 
9. 
Pergunta 9 
1 ponto 
Existem fatores contextuais que atingem as práticas de gestão de cadeia de 
suprimentos. Esses fatores fazem com que essa gestão se torne mais complexa. Entre 
eles podemos citar, exceto: 
1. 
amanho da empresa 
2. 
Posição na cadeia de abastecimento 
3. 
Capacidade trabalhista 
4. 
Setor industrial 
5. 
Área de atuação 
10. 
Pergunta 10 
1 ponto 
“Podem ser representados pela junção de um ou mais indicadores, representando uma 
série de medidas que tem como foco os aspectos mais críticos para o desempenho 
satisfatório e atingimento dos objetivos organizacionais”. Essa é a definição de: 
1. 
SCORT 
2. 
KPY 
3. 
KPI 
4. 
CPY 
5. 
CPI

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