AOL 3Processo Decisorio

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31/03/2021 Comentários
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Pergunta 1 -- /1
Pontos fortes e fracos são fatores internos, enquanto oportunidades e ameaças são fatores externos. 
Considerando as particularidades de cada fator, analise:
I.Fatores internos são provenientes de seus negócios de comércio eletrônico, enquanto fatores externos são 
provenientes do ambiente maior que envolve seus negócios.
II.Os pontos fortes e fracos se concentram principalmente no presente, enquanto as oportunidades e ameaças 
se concentram principalmente no futuro. O que está acontecendo versus o que poderia acontecer.
III.Pontos fortes e fracos estão sob seu controle. E não podem ser alterados com o tempo.
Está correto o que se afirma em:
II e III.
I, II e III.
I e III.
I.
Resposta corretaI e II.
Pergunta 2 -- /1
Uma das etapas na análise dos fatores de risco na tomada de decisões nas organizações é a avaliação e 
comparação de alternativas de ação. São critérios relevantes para avaliação de alternativas no processo 
decisório organizacional:
impacto financeiro e solução satisfatória;
pressão competitiva e número de alternativas;
Resposta corretaidentificação do problema e complexidade.
Incorreta: diagnóstico da situação e recursos necessários;
risco e tempo de implementação;
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Pergunta 3 -- /1
O planejamento de cenários ajuda os líderes a desenvolverem uma imagem detalhada e consistente 
internamente de uma série de resultados plausíveis à medida que a indústria evolui com o tempo. Quais das 
afirmativas abaixo fazem parte do planejamento?
I.Escolher o problema, o escopo e o prazo que o cenário irá explorar.
II.Realizar um brainstorming de um conjunto de fatores-chave e fatores de decisão que influenciam o cenário.
III.Definir as quatro dimensões de maior incerteza.
IV.Detalhar os dois quadrantes dos cenários com histórias. 
V.Identificar indicadores que possam sinalizar qual cenário está se desenrolando.
VI.Avaliar as implicações estratégicas de cada cenário.
I, II, III, V e VI
Nenhuma das Alternativas
I, II, III e VI
Resposta corretaI, II, V e VI
Todas as Alternativas
Pergunta 4 -- /1
Uma análise SWOT está longe de ser científica. Não há uma maneira objetiva de medir o quão bem você realiza 
uma. Ela depende da sua capacidade de observar e recuperar fatores internos e externos que podem impactar 
seus negócios. Não se trata de fazer previsões precisas, mas de saber o que planejar
.A única maneira de garantir que sua empresa permaneça a longo prazo é voltar periodicamente e analisar as 
coisas de uma perspectiva mais ampla. Sendo assim algumas etapas são necessárias, exceto:
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reúna as pessoas certas; 
preencha as lacunas.
Considere perguntas que o auxiliem na elaboração da sua análise SWOT.
Resposta correta
Ao realizar o brainstorming não se preocupe com todas as informações ou ideias, 
considere apenas as informações repassadas pelos fundadores e alta gerência.
realize uma sessão de brainstorming;
Pergunta 5 -- /1
Qual é o primeiro passo que deve ser considerado no processo de tomada de análise de decisões em uma 
organização?
Estabelecer critérios para avaliação das situações.
Resposta correta
Avaliar decisões que são tomadas no contexto de múltiplas variáveis e que têm 
muitos resultados ou objetivos possíveis.
Quantificar uma ótima decisão.
Gerar linhas de ações alternativas.
Definir o problema e criar meios para solucioná-lo
Pergunta 6 -- /1
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A Análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) é uma ferramenta de análise gerencial 
frequentemente utilizada na Gestão Ambiental, tanto da esfera pública como da privada, dada sua natureza 
estratégica. 
As forças analisam os diferenciais da empresa e as fraquezas, os pontos falhos, relacionados aos fatores 
internos da empresa. As oportunidades são os aspectos externos sob os quais a empresa não tem controle, mas 
a favorecem; as ameaças são fatores externos que ameaçam seu posicionamento e estratégia.
Assinale a opção que corresponde ao objetivo principal da Análise SWOT.
Resposta correta
É uma ferramenta de gerenciamento estratégico que ajuda a fazer um balanço das 
características internas de uma organização ou de seus pontos fortes e fracos, de 
forma que, qualquer plano de ação se baseie no que faz bem ao superar ou superar 
trabalhando em torno de fraquezas
Orientar uma sequência de atividades para gerenciamento de tarefa, processo ou organização. 
Dar ênfase às pessoas, enquanto os equipamentos são utilizados como ferramentas de apoio.
Tornar a organização capaz de integrar as decisões administrativas e operacionais com as 
estratégicas.
Criar um grupo de trabalho com profissionais de diversas áreas relacionadas ao tema em questão 
que forneçam informações para elaborar um relatório de potenciais impactos.
Pergunta 7 -- /1
Finalizada sua análise SWOT, você está pronto para convertê-la em estratégia real. Afinal, o exercício é sobre 
produzir uma estratégia na qual você possa trabalhar durante os próximos meses. Concentrar-se nos pontos 
fortes, reconhecer as fraquezas, agarrar as oportunidades e proteger-se contra as ameaças. Sobre o diagnóstico 
da Análise SWOT é correto o que se afirma em:
Deve ser confiável e baseado no planejamento de médio prazo da organização. É um método de 
administração que auxilia a empresa em muitos aspectos, especialmente na tomada de decisões.
Deve ser reavaliado semanalmente e baseado no planejamento de curto prazo da organização. É um 
método de administração que auxilia a empresa em poucos aspectos, e poucas vezes na tomada de 
decisões.
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Deve ser confiável e baseado no planejamento de longo prazo da organização. É um método de 
administração que auxilia a empresa em aspectos específicos, especialmente na tomada de decisões.
Deve ser confiável e baseado no planejamento mensal da organização. É um método de 
administração que auxilia a empresa em muitos aspectos, especialmente na tomada de decisões.
Resposta correta
Deve ser confiável e baseado no planejamento de médio a longo prazo da 
organização. É um método de administração que auxilia a empresa em muitos 
aspectos, especialmente na tomada de decisões.
Pergunta 8 -- /1
No processo decisório, a decisão realizada de forma intuitiva, pode gerar muitas perdas, prejuízos e problemas, 
por isso foi listado os principais erros mais comuns que ocorrem no processo de tomada de decisão, objetivando 
que as organizações evitem e criem mecanismos para combatê-los. Assinale a alternativa correta.
Incorreta:
Ancoragem: corresponde à necessidade do tomador de decisão prever resultados futuros, tendo a 
falsa sensação de controle da situação
Resposta correta
Ancoragem: tendência sobre fixação de alguma informação, ou seja, é quando 
ocorre a fixação em uma informação e diante disso o tomador de decisão apresenta 
dificuldades diante de novas informações
Ancoragem: é o “Achismo” sobre o resultado de uma decisão, ocorre quando o tomador de decisão 
tem a impressão, após um fato ocorrido, de que sabia qual seria o resultado, comprometendoa 
capacidade de aprender com o passado.
Ancoragem: caracteriza-se pelo medo de arriscar, possui preferência constante pelo ganho certo e 
seguro do que um resultado mais arriscado, mesmo que este tenha resultado melhor do que o outro, 
tal postura encaminha a organização para à estagnação
Ancoragem: é a busca de informações de forma seletiva que confirmem escolhas anteriores 
geralmente baseia-se em tendências observadas em jornais ou televisão, sem aprofundar as 
informações e descartam àquelas que contestam
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Pergunta 9
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Os planos iniciais de gerenciamento de riscos nunca serão perfeitos. Os resultados da prática, da experiência e 
das perdas reais exigirão alterações no plano e contribuirão com informações para permitir que diferentes 
decisões sejam tomadas ao lidar com os riscos enfrentados.
Sendo assim os resultados da análise de risco e os planos de gerenciamento devem ser atualizados 
periodicamente. Considere as Afirmações:
I.avaliar se os controles de segurança selecionados anteriormente ainda são aplicáveis e eficazes;
II.avaliar as possíveis alterações no nível de risco no ambiente de negócios.
III.avaliar se os controles de segurança não selecionados anteriormente são aplicáveis e eficazes na atualidade;
IV.avaliar as possíveis e impossíveis alterações no nível de risco no ambiente de negócios.
Somente a I está correta.
Incorreta: Todas estão corretas
Resposta corretaI e II estão corretas.
I e IV estão corretas.
Somente a II está correta.
Pergunta 10 -- /1
O brainstorming, também conhecido como tempestade de ideias, é um método que proporciona um grande 
número, alternativas e soluções rápidas. Sendo um excelente exercício de debate criativo e inovador, 
possibilitando um grande uso da criatividade, constituindo-se em técnica bastante aplicável à seguinte fase do 
processo decisório:
avaliação da decisão.
escolha de uma alternativa.
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Resposta corretageração de alternativas.
diagnóstico.
identificação do problema ou oportunidade