Gestão de Recursos Humanos: Conceitos e Ferramentas

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Conteúdo da Disciplina gestão de estratégia de recursos humanos 
 
Nota finalTentativa com a nota mais alta 
 
Tentativa 2Enviado: 17/04/21 15:34 (BRT) 
 
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1. Pergunta 1 
__________________ é uma ferramenta de comparação entre a forma de gestão de nossos 
recursos com a dos concorrentes mais próximos. 
Marque a alternativa que preenche a lacuna corretamentesobre a ferramenta em 
gestão. 
Ocultar opções de resposta 
1. Benchmarking. 
Resposta correta 
2. Downsing. 
3. Terceirização. 
4. Outsourcing. 
5. Reengenharia 
2. Pergunta 2 
Quanto às novas tendências de treinamento e desenvolvimento no mercado 
corporativo atual, é incorreto afirmar: 
Ocultar opções de resposta 
1. Aprendizagem como estratégia empresarial – utilizam gestão de pessoal 
como estratégia e obtém melhores resultados. 
2. E-learning – a TI derruba as barreiras da educação tradicional, pois tem 
acesso ilimitado, sem horário, local e turma definida. 
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http://www.sereducacional.com/
3. A gestão de pessoas ainda permanece com as mesmas ferramentas de 
treinamento e não vem se atualizando nas últimas décadas. 
Resposta correta 
4. Treinamento como consultoria de desempenho – o treinamento foca a 
resolução dos problemas da equipe, bem como o organizacional. 
5. A liderança está valorizando o estilo coaching – busca uma avaliação 
mais humana e participativa buscando o desenvolvimento pessoal 
através do autoconhecimento. 
3. Pergunta 3 
Sabemos que o gestor deve possuir habilidades específicas, são elas: habilidades 
técnicas, habilidades humanas e habilidades conceituais. Assinale a alternativa que 
apresenta o conceito de HABILIDADES TÉCNICAS. 
Ocultar opções de resposta 
1. Capacidade de fazer as tarefas específicas mediante os conhecimentos 
técnicos, métodos e equipamentos, com o uso de tecnologias. 
Resposta correta 
2. Incorreta: 
Talento para lidar com pessoas, desenvolvê-las, treiná-las, motivá-las e 
conduzi-las com maestria e eficácia. Essa habilidade promove a 
capacidade de liderar e construir talentos e equipes com o dom da 
comunicação. 
3. Habilidade de mensurar pessoas e dividir equipes. 
4. Aptidão para lidar com ideias e conceitos, promover diagnósticos para 
resolver problemas e criar filosofias de pensamento. 
5. Nenhuma das alternativas. 
4. Pergunta 4 
Alberto Santos está liderando um grupo de funcionários do setor de montagem de 
máquinas de lavar de uma empresa no protesto contra a avaliação de desempenho. 
Segundo ele e seus colegas, a efetividade do instrumento de avaliação de desempenho 
está comprometida porque o chefe da equipe costuma dar notas mais altas para 
aquelas pessoas que lhe são mais próximas. Eles argumentam que apesar do 
questionário de avaliação ser bem feito, estar claro e ser bem prático, tanto para quem 
avalia quanto para quem é avaliado, essa forma de agir da chefia compromete todo o 
processo. Conclui-se, portanto, que se trata de um problema de: 
Ocultar opções de resposta 
1. De relevância. 
2. De design do questionário. 
3. De praticidade. 
4. De confiabilidade. 
Resposta correta 
5. De sensibilidade. 
5. Pergunta 5 
Com relação às vantagens do recrutamento interno, assinale a alternativa CORRETA: 
Ocultar opções de resposta 
1. Traz “sangue novo” e experiências novas para a organização. 
2. Traz maior segurança em relação às pessoas a serem contratadas. 
Resposta correta 
3. Renovação das pessoas que trabalham na organização. 
4. Não gera conflito. 
5. Dificulta exercer o protecionismo, nepotismo. 
6. Pergunta 6 
A competência profissional nas organizações permite um avanço para o 
desenvolvimento do conhecimento, das habilidades e atitudes dos profissionais na 
busca da qualidade e produtividade no ambiente de trabalho. 
As competências estão divididas em humanas e organizacionais, e os níveis em: 
Ocultar opções de resposta 
1. Atemporais e temporais. 
2. Institucional, intermediário e operacional. 
Resposta correta 
3. Operacional, direção e na base da pirâmide. 
4. Transparentes e temporais. 
5. Incorreta: 
Situacional, sindical e operacional. 
7. Pergunta 7 
Assinale a alternativa que melhor define Avaliações em rede (avaliações 360°). 
Ocultar opções de resposta 
1. É um modelo abrangente que envolve vários sujeitos avaliando e sendo 
avaliados, pode envolver avaliadores na mesma posição hierárquica do 
avaliado, superiores, subordinados, fornecedores, clientes internos e 
externos, além da avaliação que o funcionário faz de si mesmo. 
Resposta correta 
2. É a avaliação que o colaborador faz da empresa levando em consideração 
todos os setores. 
3. É a avaliação que o departamento de recursos humano faz do 
colaborador. 
4. Nenhuma das alternativas. 
5. É a avaliação completa que o gestor faz do seu subordinado. 
8. Pergunta 8 
Assinale a alternativa que melhor conceitua Liderança Situacional. 
Ocultar opções de resposta 
1. É quando todo o grupo é considerado o centro das decisões. 
2. A liderança depende de muitas variáveis, tais como a cultura e política da 
empresa. 
3. Na liderança situacional, o estilo ideal de líder é aquele que mais se 
assemelha a personalidade do líder. 
4. Essa liderança se dá em função da escolha e do tipo de equipe que o líder 
possui. 
5. Liderança situacional se baseia no princípio de que o estilo de liderança 
a ser utilizado depende mais da situação que da personalidade do líder. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
As políticas de remuneração das organizações impactam os demais subsistemas de 
gestão de pessoas, tais como contratação, retenção, desenvolvimento de carreiras, 
entre outros. Tais políticas seguem, via de regra, os direcionadores estratégicos da 
organização, especialmente em relação ao seu posicionamento no mercado. Visando a 
tais estratégias, as organizações estruturam seus modelos de remuneração em partes 
fixas e variáveis. Em relação à remuneração, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. a participação acionária do funcionário não tem relação com o sistema 
de remuneração da organização; 
2. a recompensa financeira indireta, tal como a gratificação de férias, 
compõe a parte variável da remuneração; 
3. o salário mensal pode ter o valor variável em função dos resultados 
financeiros da organização, independentemente do tipo de contratação. 
4. a parte variável da remuneração é atrelada ao desempenho do 
funcionário, decorrente de objetivos estabelecidos previamente; 
Resposta correta 
5. a remuneração e o salário significam a mesma coisa, sendo que a 
remuneração refere-se aos valores recebidos pelo funcionário público, e 
salário, pelo privado; 
10. Pergunta 10 
Planos de incentivos têm sido aplicado nas organizações como forma de associar os 
objetivos de remuneração e os objetivos da empresa. Os planos de incentivos 
individuais, mais especificamente, são aqueles que remuneram os funcionários pelo 
seu desempenho pessoal no trabalho. Os incentivos pagos ao trabalhador pela análise 
de seu desempenho em comparação aos anos de experiência que possui são 
chamados: 
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
pagamento por mérito 
2. plano por tempo padrão 
3. curva de maturidade 
Resposta correta 
4. incentivo de vendas 
5. bônus 
0,60,600,60,600,60,60,60 
 
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