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AS II Orient. Prof. Merc. Trabalho e Ética 100% 0,6 de 0,6 PERGUNTA1 Há oito fatores que confirmam as necessidades de aprimoramento: (aponte aquele que não representa estes fatores) Qualificação do gestor que vai avaliar o curso. PERGUNTA 2 Um programa de treinamento pode ser planejado em dez etapas que garantirão a eficiência da sua implantação, além da eficácia, alcançando os resultados que se esperam, quando se identifica sua necessidade para a empresa. Entre os listados abaixo, indique a alternativa que demonstra aquele que NÃO faz parte desse grupo: Determinação de agenda provisória PERGUNTA 3 Um resultado mensurável do treinamento é o aumento dos conhecimentos e o desenvolvimento de novas habilidades pelos participantes, como resultado direto dos conhecimentos adquiridos durante o curso. Conferir se de fato houve aprendizagem como consequência do treinamento e se este produziu mudança na atitude e no comportamento dos treinandos. Há três tipos de quesitos a serem considerados na avaliação: (aponte a única alternativa que contempla a resposta correta) Atitude, conhecimento e habilidades. PERGUNTA 4 A identificação das necessidades de treinamento é o primeiro movimento e passo para a criação de um programa de treinamento que alcance os objetivos da organização, de suas áreas funcionais específicas, ou mesmo de grupos e pessoas. Essas necessidades podem ser identificadas pelos gerentes e gestores. Algumas formas são conhecidas e bastante utilizadas tais como: (aponte a alternativa que não corresponde à verdade) Perguntar aos subordinados, colegas e clientes, que conhecem bem a pessoa, mas não suficientemente o trabalho, que neste caso, é apenas um pequeno detalhe.
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