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MANEJO DO PACIENTE INFANTIL INTRODUÇÃO - Princípio básico para o sucesso da consulta: habilidade do profissional + atitude da criança - Relação: Pais + criança + dentista → Relação 2:1 (sucesso dependa dessa interação equilibrada) - Lidar com: ansiedade e medo por parte da criança MEDO E ANSIEDADE - “Estado emocional diante do perigo, caracterizado pelo conhecimento intelectual do mesmo” - Medo objetivo: experiencia com dentista, médicos, hospitalizações, vacinas - Medo subjetivo: não tem experiencia, ouviu falar que era ruim, viu alguém chorando, pais influenciaram MANEJO DA CRIANÇA NO CONSULTÓRIO ODONTOLÓGICO - Desenvolver comportamento mais apropriado durante o tratamento - Ajuda a aprender, entender e cooperar na cadeira odontológica - Estabelecer comunicação - Construir relação de confiança - Prevenir e aliviar o medo e a ansiedade ATRIBUTOS BÁSICOS DO PROFISSIONAL - Aptidão para a especialidade - Gostar e se fazer gostar pelas crianças - Conhecimento de odontopediatria e psicologia infantil - Paciência e Bom senso - Capacidade de persuadir e convencer - Certa expressão de autoridade - Aparência profissional e Segurança profissional - Apresentação física - Organização - Habilidade e rapidez PAIS E ACOMPANHANTES DEVEM PERMANECER COM A CRIANÇA? - Crianças menores de 4 anos - Criança tímida e medrosa - Reação favorável da criança - Observadores Orientações: vinda ao consultório, choro é normal, possível contenção, ansiedade MANEJO DO PACIENTE INFANTIL COMPORTAMENTO DA CRIANÇA NO CONSULTORIO ODONTOLOGICO TIPOS DE CRIANÇA: a) Colaboradora: - Frequente no consultório - Curiosa e comunicativa - Relaxada - Entusiasta - Responde as instruções - Cooperação depende do condicionamento - Modelagem do comportamento b) Falta de capacidade para colaborar: - Crianças muito jovens - Pacientes especiais - Técnicas especiais de controle do comportamento - Sedação ou anestesia geral c) Potencialmente não colaboradora: - Pode colaborar mas não quer - Incontrolável - Desafiante - Tímida - Tensa - Choro contínuo - Rebelde COMUNICAÇÃO - Estabelecer comunicação - Estabelecer o comunicador - Clareza da mensagem - Controle de voz - Comunicação multissensorial - Escuta ativa - Respostas apropriada CONSIDERAÇÕES - Horário da consulta - Separação pais-criança - Prêmios e recompensas - Indumentária MANEJO DO PACIENTE INFANTIL TÉCNICAS DE MANEJO A) MODIFICANDO O COMPORTAMENTO PRÉ-CONSULTA - Tudo o que é dito ou feito para influenciar positivamente o comportamento da criança antes mesmo dela entrar no consultório - Ex: palestras elucidativas, filmes, espaço de promoção de saude... B) MODELAGEM DO COMPORTAMENTO - Processo que desenvolve o comportamento muito lentamente pelo reforço de sucessivas aproximações até que o comportamento desejado seja alcançado - Estabelecer objetivo geral - Explicar a necessidade do procedimento - Usar linguagem apropriada - Controle de voz - Usar sucessivas aproximações (dizer – mostrar – fazer) - Reforçar o comportamento apropriado (reforço verbal e premiação) - Desprezar o comportamento inadequado C) RECONDICIONAMENTO - Paciente com comportamento negativo - Determinar o problema - Construir novas associações - Adaptar - Modelar (b) D) CONDICIONAMENTO AVERSIVO - Paciente incontrolável com capacidade de comunicação apropriada - Ganhar atenção (controle de voz ou MSB) - Estabelecer comunicação - Obter cooperação - Readaptar - Modelar (b) E) CONTENÇÃO FÍSICA - Corpo a corpo (pais) - Pacote pediátrico - Abridores de boca - Necessita de consentimento informado F) MEDICAMENTOS - Sedação - Anestesia geral (ambiente hospitalar)
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