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Disciplina: Gestão de Produtos e Marcas (MKT14) Avaliação: Avaliação II - Individual ( Cod.:669417) ( peso.:1,50) Prova: 30822003 Nota da Prova: 8,00 Reconhecer o estágio do Ciclo de Vida de um produto é fundamental para colocar em prática as melhores estratégias de produto. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Propor a experimentação de produto é uma estratégia adequada para o momento de declínio do produto. ( ) Abandonar o produto, buscando redução de despesas, é uma estratégia adequada para o momento de maturidade do produto. ( ) Relançar o produto em mercados já atingidos é uma estratégia de introdução ao mercado. ( ) Buscar por novos segmentos é uma estratégia adequada para o momento de crescimento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F. b) F - V - F - V. c) F - F - F - V. d) V - F - F - V. Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou! 2. O objetivo do Marketing é satisfazer as necessidades e desejos dos consumidores. Neste cenário, as organizações precisam estar atentas às necessidades que os consumidores apresentam para, assim, oferecer produtos que atendam a estas necessidades. Sobre esta realidade de produtos, assinale a alternativa CORRETA: a) Serviços, Organizações e Celebridades não podem ser considerados produtos, pois não são palpáveis. b) É possível ampliar a competitividade de um produto ao adicionar serviços como elementos integrados a este produto. c) Produtos são, unicamente, elementos tangíveis. d) Produtos e Serviços não podem ser associados para satisfazer as necessidades do consumidor. Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou! 3. Produtos são desenvolvidos com o objetivo de suprir alguma necessidade do consumidor e podem apresentar características específicas. Produtos organizacionais, por exemplo, atendem a necessidades específicas em mercados específicos. Sobre os Produtos Organizacionais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Matérias-primas, como trigo, algodão, frutas e vegetais, são tipos de produtos organizacionais. ( ) Produtos vendidos em supermercados para consumidores finais são denominados produtos organizacionais. ( ) Celebridades e artistas podem ser caracterizados por produtos organizacionais. ( ) Serviços empresariais, como consultorias, são exemplos de produtos organizacionais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) V - F - F - V. c) F - F - V - V. d) F - V - F - F. 4. Uma marca precisa monitorar constantemente o desempenho de seus produtos, de maneira que possam trazer retornos para a organização. A partir desse monitoramento, é possível realizar estratégias adequadas para cada momento do Ciclo de Vida do Produto. Considerando o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) É uma estratégia de declínio a ampliação das vendas por meio da mudança de um ou mais elementos do composto de marketing. ( ) Adaptar a empresa aos processos da gradativa eliminação do produto do mercado é uma estratégia adequada de declínio. ( ) O monitoramento de novos canais de distribuição, procurando ampliar a exposição do produto é uma atitude necessária para o declínio. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V. b) V - V - F. c) F - V - F. d) V - F - V. 5. Uma marca, para sobreviver em um mercado, precisa diversificar seu negócio em produtos diferentes. Dessa forma, consegue atender necessidades diferenciadas e consumidores específicos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um mix de produtos de uma marca: a) Linha Esportiva, com roupas para exercícios físicos, e Linha Conforto, com pijamas, de uma loja de departamentos. b) Produtos da linha de crédito de um banco, como Crédito para Microempreendedor, Crédito para Pessoa Física e Crédito para Pessoas Jurídicas. c) Saias e camisas da Linha Fashion de uma marca têxtil. d) Roupas de ginástica de uma marca de roupas. 6. Para que um produto seja criado, é necessário que a organização estabeleça um processo que melhor se adeque a sua realidade e necessidade. A organização poderá colocar em prática processos lineares ou não lineares, que cumprirão etapas específicas, desde o planejamento do produto até seu desenvolvimento e entrega. Considerando exemplos de Modelos de Engenharia Simultânea, analise as sentenças a seguir: I- Maria, que pertence à área de Engenharia de uma Multinacional, está trabalhando na geração conceito de um novo produto, em parceria com as áreas Comercial e Planejamento Estratégico. II- Renata trabalha em uma empresa do setor têxtil. Nessa empresa, as áreas trabalham separadamente nas etapas do projeto de desenvolvimento de novas coleções. III- Ricardo é estilista de uma marca de roupas para Classe C. Nos projetos em que Ricardo está envolvido, diversas áreas contribuem no desenvolvimento técnico do produto, em momentos diferenciados e isoladamente. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças I e III estão corretas. c) Somente a sentença II está correta. d) As sentenças I e II estão corretas. 7. Definir uma equipe de trabalho para o desenvolvimento de produtos não é uma tarefa fácil, pois diversos elementos devem ser considerados, de maneira que sejam escolhidas as pessoas certas para entregar melhores resultados ao projeto. Sobre este cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Não existem fórmulas que garantem o sucesso de equipes de desenvolvimento de produtos, pois as equipes de novos produtos precisam ser criadas de forma que sejam adequadas à situação em questão. ( ) A Cultura da Colaboração deve estar presente na equipe, garantindo que todos os integrantes tenham atitudes que propiciem a colaboração entre o grupo e possibilitando maiores resultados. ( ) A liderança deve ser clara em uma equipe, em que o líder deve exercer o papel de impor suas regras e garantir que a equipe seja minimamente interdisciplinar. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F. b) V - F - V. c) V - V - F. d) F - V - F. Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou! 8. O processo de desenvolvimento de novos produtos depende de etapas específicas que contribuem para atingir objetivos necessários para a entrega de um bom produto para o mercado. Neste cenário, diversos modelos apresentam características específicas e podem ser colocados em prática de acordo com a necessidade da organização. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- A etapa de identificação e seleção de oportunidades é uma das etapas do processo de desenvolvimento de novos produtos. II- Na etapa de geração de ideias, são realizadas pesquisas e geradas ideias para o novo produto. III- No desenvolvimento, o produto é lançado ao mercado, com devidas medidas de monitoramento e avaliação de resultados. IV- A atividade de pesquisa é realizada após o desenvolvimento do produto, garantindo que as melhores estratégias sejam tomadas. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) Somente a sentença II está correta. d) As sentenças I, III e IV estão corretas. Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou! 9. Reconhecer os níveis de um produto é fundamental para definir estratégias de diferenciação do produto. Nesse sentido, podemos destacar diversas características relacionadas a esses produtos. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- Produto ampliado representa a funcionalidade central do produto, como a capacidade de fazer ligações em um telefone. II- Um produto ampliado é representado pelo motivo principal da existência do produto, como o oferecimento de ferramentas de trabalho e lazer em um notebook. III-Produtos ampliados consideram os elementos adicionais às capacidades funcionais de um produto, podendo ser representados por facilidade de entrega ou serviços de pós-venda. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) Somente a sentença I está correta. c) As sentenças II e III estão corretas. d) Somente a sentença III está correta. 10. A marca ZBeta tem foco no desenvolvimento de calçados esportivos. Recentemente, a marca teve uma queda de receita, que pode influenciar negativamente nas estratégias de todos os produtos durante o ano. Para reverter a situação, a ZBeta precisará avaliar todo seu portfólio e retirar de seu mix de produtos os produtos com menor desempenho. Considerando as possíveis decisões para a situação apresentada, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A ferramenta Ciclo de Vida do Produto pode contribuir com as análises individuais dos produtos. ( ) A Análise SWOT é uma ferramenta inadequada na identificação dos estágios do produtos e não consegue mensurar se o produto está em declínio ou crescimento. ( ) A Matriz BCG fornecerá uma análise individual do produto, não relacionando esse com os demais produtos do portfólio. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V. b) V - V - F. c) V - F - F. d) F - F - V.
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