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Direito do Consumidor - Leis Especiais para Concursos - Leonardo Garcia (2019)

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Propos~a da Coleção 
Leis Especiais para Concursos 
~ 
A coleção Leis Especiais para Concursos tem como objetivo preparar 
~ os candidatos para os principais certames do país. 
~ Pela experiência adquirida ao longo dos anos, dando aulas nos prin-
. cipais cursos preparatórios do país, percebi que a grande maioria dos 
~ candidatos apenas lê as leis especiais, deixando os manuais para as ma-
térias mais cobradas, como constitucional, administrativo, processo civil, 
~ civil etc. Isso ocorre pela falta de tempo do candidato ou porque faltam 
~ no mercado livros específicos (para concursos) em relação a tais leis. 
Nesse sentido, a Coleção Leis Especiais para Concursos tem a inten-
~ ção de suprir uma lacuna no mercado, preparando os candidatos para 
t questões relacionadas às leis específicas, que vêm sendo cada vez mais 
contempladas nos editais. · 
~ Em vez de somente ler a lei seca, o candidato terá dicas específicas 
~ de concursos em cada artigo ( ou capítulo ou título da lei), questões de 
~ concursos mostrando o que os examinadores estão exigindo sobre cada 
~ tema e, sobretudo, os posicionamentos do STF, STJ e TST (principalmen-
te aqueles publicados nos informativos de jurisprudência). As institui-
~ ções que organizam os principais concursos, utilizam os informativos e 
~ notícias (publicados na página virtual de cada tribunal) para elaborar as 
i' questões de concursos. Por isso, a necessidade de se conhecer ( e bem!) 
~ a jurisprudência dos tribunais superiores. 
Assim, o que se pretende com a presente coleção é preparar o leitor, 
~ de modo rápido, prático e objetivo, para enfrentar as questões de prova 
~ envolvendo as leis específicas. 
Boa sorte! 
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fb 
Leonardo Garcia 
Instagram: @Ieomgarcia 
Coordenador da coleção 
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SUMÁRIO 
Proposta da Coleção Leis Especiais para Concursos ... ........................................ 7 
Como a Lei 8.078/90 (CDC) é cobrada nos concursos? .................................... 13 
Código de Defesa do Consumidor - Lei nº 8.078 de 11.09.1990 ....... ......... 15 
TÍTULO 1- Dos Direitos do Consumidor ....................................................................... 15 
Capítulo 1 - Disposições Gerais ........................................................................... 15 
Capítuilo li - Da Política Nacional de Relações de Consumo .............. 67 
Capítulo Ili - Dos Direitos Básicos do Consumidor .................................. 83 
Capítulo IV - Da Qualidade de Produtos e Serviços; Da 
Prevenção e da Reparação dos Danos ............................ 125 
Seção/- Da Proteção à Saúde e Segurança .............................. 125 
Seção li - Da Responsabilidade pelo Fato do Produto e 
do Serviço .................. .............................................................. 136 
Seção Ili - Da Responsabilidade por Vício do Produto e 
do Serviço ............................................................................... 186 
Seção IV - Da Decadência e da Prescrição .................................. 229 
Seção V - Da Desconsideração da Personalidade 
Jurídica .................................. .'................................................... 253 
Capítiulo V - Das Práticas Comerciais ............................................................ 265 
10 
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Seção 1- Das Disposições Gerais ................... .. ................ ................. 265 
Seção li - Da Oferta .................................................................................. 266 
Seção Ili - Da Publicidade ................................................... .................. 282 
Seção IV- Das Práticas Abusivas ................... .................................... 299 
Seção V- Da Cobrança de Dívidas .................................................. 318 
Seção VI - Dos Bancos de Dados e Cadastros de 
Consumidores ...................................................................... 326 
Capítulo VI - Da Proteção Contratual ......................................................... '.. 353 
Seção 1- Disposições Gerais ............................................................... 353 
Seção li- Das Cláusulas Abusivas ..................................................... 365 
Seção Ili - Dos Contratos de Adesão ............... ............................... 442 
Capítulo VII - Das Sanções Administrativas .............................................. 449 
TÍTULO li - Das Infrações Penais .................................................................................... 469 
TÍTULO Ili - Da Defesa do Consumidor em Juízo 492 
Capítu lo 1 - Das Disposições Gerais ................................. .............................. 492 
Capítulo li - Das Ações Coletivas para a Defesa de Interesses 
Individuais Homogêneos ......................................................... 545 t 
Capítulo Ili - Das Ações de Responsabilidade do Fornecedor de 4 
Produtos e Serviços .................................................................... 568 Q 
TÍTULO IV - Do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor ....................... 59l 
TÍTULO V - Da Convenção Coletiva de Consumo ................................................ 596 
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Sumário 
TÍTULO VI - Disposições Finais 
ANEXOS 
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....................................................................................... 600 
Anexo 1 - Decreto nº 2.181, de 20 de março de 1997 ·········································· 603 
~ Anexo li - Lei n° 12.414, de 9 de junho de 2011 ..................................................... 623 
~ Anexo Ili - Decreto n° 7.829, de 17 de outubro de 2012 ................................... 629 
Anexo IV - Decreto n° 6.523, de 31 de julho de 2008 ........................................ 636 
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Como a Lei 8.078/90 (CDC) 
é cobrada nos concursos? 
A Lei 8.078/90 - Código de Defesa do Consumidor - é cobrada 
em diversos concursos jurídicos, entre eles: magistratura estadual e 
federal, ministérios públicos federal e estaduais e defensorias públi-
cas federal e estadual. Nos concursos para procuradorias federais, 
estaduais e municipais a incidência de cobrança é menor. Nestes 
concursos a parte cobrada normalmente é referente ao título III do 
CDC (tutela coletiva). 
Os artigos mais cobrados são os arts. 1 ° ao 54 ( direito material) 
e 81 ao 104 (título III). A parte de Sanções Administrativas (arts. 55 
a 60) e Infrações Penais (arts. 61 a 80) são menos cobradas (normal-
mente letra de lei) . Assim, devem ser priorizados principalmente os 
arts. 1 ° ao 54 ( direito material). O estudo dos arts. 81 ao 104 (Título 
III) deve ser feito em conjunto com as demais normas que compõem 
o microssistema processual coletivo (Lei da Ação Civil Pública; Lei 
da Ação Popular, Mandado de Segurança Coletivo e Mandado de 
Injunção Coletivo, etc.) 
Dentro do direito material, destacamos os seguintes artigos mais 
cobrados em concursos: 2° e 3° ( conceitos de consumidor e fornece-
dor); 6° (direitos básicos); 7° (princípio da responsabilidade solidária); 
12 ao 20 (responsabilidade pelo fato e vício); 22 (serviços públicos); 
26 e 27 (decadência e prescrição); 28 (desconsideração); 30 (princí-
pio da vinculação da oferta); 37 (publicidade enganosa e abusiva); 39 
(práticas abusivas); 43 (bancos de dados e cadastros); 49 (direito de 
arrependimento); 51 a 54 (proteção contratual) . Estes artigos merecem 
uma boa lida antes da prova como revisão e estão destacados em 
pontilhado nos boxes cinza, como no exemplo abaixo: 
1 
DIREITO DO CONSUMIDOR - Leonardo Garcia 
..... ... ........ ...... ... ....... ...... .... ... ...... ..... ... .... ····· ··· ··· ·· ... . , ..... .... ...... .. . ·· ······· 
.Art. 2°. Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza 
produto ou serviço como destinatário final. 
Parágrafo único. Equipara-se a consumidor a coletividade