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AP3 DE GESTÃO ESTRATÉGICA – PROF.: JANILSON – 2020.1 Nome: Larissa de Almeida Uchoa RA: 191011093 OBS.: Essa avaliação vale de 0 (zero) a 10 (dez) pontos. Sendo composta por 4 (quatro) questões, cada uma com valor de 2,5pts. OBS.: A avaliação deverá ser resolvida e enviada ao e-mail janilson. santos@professores.unifanor.edu.br com cópia para o e-mail santos.janilson@uol.com.br no período de 8h às 12h do dia 29/06/2020. Favor enviar apenas os campos obrigatórios preenchidos e as respostas das questões. OBS.: O e-mail enviado pelo(a) aluno(a) somente será considerado recebido quando eu (Prof.: Janilson) confirmar, por e-mail, o recebimento no prazo máximo de 24h. Depois disso, o aluno deverá me reportar o fato, com alguma comprovação (print de tela) de que efetivamente enviou a avaliação para os endereços eletrônicos indicados. OBS.: A prova é individual e é vedada a consulta a qualquer tipo de fonte, como material didático, livros e internet. QUESTÕES 1) A estratégia adotada pela empresa deve se alinhar aos fatores que geram identidade organizacional. Sendo assim, dê um conceito para Missão, Visão e Valores. Missão é a razão da empresa existir, porque ela esta naquele mercada. Visão é o que a empresa deseja alcançar em um período de tempo. Valores é tudo aquilo que a empresa acredita. É a traves dos seus valores que a empresa toma suas decisões. 2) Sobre o Planejamento Estratégico, a) Dê um conceito; Planejamento Estratégico é forma de pensar no futuro da empresa e agir sobre um possível cenário futuro, ou seja, a empresa prevê como estará futuramente e planeja ações de acordo que for necessárias para melhorar ou continuar sua forma de agir. b) Mencione as suas características principais; É de longo prazo, engloba toda a organização, é uma forma da organização aprender seus pontos fortes e fracos e poder agir sobre eles, além disso adapta a empresa no ambiente. c) Relacione as suas etapas. O planejamento estratégico possui 4 etapas,a formulação dos objetivos organizacionais (onde ela quer esta no futuro), analise interna de forças e limitações, analise do ambiente externo( é preciso conhecer a se mesmo e seus concorrentes e possíveis clientes) e por fim a formulação das alternativas estratégicas ( o planejamento da estratégia, depois de saber o que quer e conhecer seu ambiente externo e interno é hora de planejar como as coisas serão feitas. Há autores acreditam que há 5 etapas: diagnostico ( analise dos ambientes externo e interno), Estabelecimento de diretrizes organizacionais( se conhecer, saber quem é a empresa e o que quer para seu futuro), Formulação da estratégia, implementação da estratégia ( como os nomes já dizem, depois de ter todo o conhecimento necessário a empresa cria uma plano, uma estratégia para chegar onde quer e depois coloca isso em pratica), cotrole( é observar as ações da empresa e ver se tudo esta indo como planejado ou se precisa de alguma mudança), feedback( é o resultado de todo o trabalho feito, é ai que vamos ver se o planejamento e a execução dele deu certo 3) Acerca do Balanced Scorecard (BSC), a) Dê um conceito É u sistema de mensuração de desempenho e de Gestão estratégica. É uma ferramenta que mede o desempenho da empresa. b) Comente as 4 (quatro) perspectivas que compõe. - Financeira: este ligado a satisfação dos acionistas da empresa e seus stakeholderes. - Clientes: Que imagem a organização que passar para os clientes afim de mante-los fies - Processos internos: procura um equilíbrio para manter os clientes e os acionistas satisfeitos, ou seja, os processos operacionais devem ser eficientes. - Aprendizagem e crescimento: é o olhar interno, perceber onde a empresa deve melhorar para alcançar sua visão. 4) Escreva sobre as Estratégias Genéricas de Porter. São ações para proteger um setor - Liderança geral de custo: é o baixo custo de produção que afeta o valor do preço do produto fazendo com que ele fique mais baixo do que a concorrência. - Diferenciação: diferente da liderança de custo a diferenciação procura chamar seus clientes não por conta do preço baixo, mas pelo seu produto/serviço diferenciado em relação a seus concorrentes. - Enfoque: possui o foco em apenas um tipo de mercado e de cliente. Boa Sorte
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