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Atividade Avaliativa I Preposição da Atividade Peça para o gestor (ou gestora) dar sua opinião quanto a importância das ferramentas de gestão para a empesa e explicar como ele(a) os utiliza no seu dia a dia. Nome: Bianca Düfenthäler EMPRESA Metalúrgica Candeia, localizada na cidade de Santa Rosa, Rio Grande do Sul. A empresa iniciou suas atividades no dia 25 de agosto de 1997 atuando como prestadora de serviço de usinagem e montagem de conjuntos, para montadoras de equipamentos agrícolas. Com o crescimento da demanda a empresa investiu em um novo prédio onde começou as atividades no setor de fundição de ferro fundido cinzento e nodular e em 2005 a empresa conquistou a certificação ISO 9001 a qual abriu novos mercados, como montadoras de colheitadeiras, tratores e fabricantes de equipamentos agrícolas localizadas no centro do país. GESTOR Diogo Dufenthaler, Bacharelado em Engenharia de Produção possui o cargo de Coordenador de Processos, gerencio uma equipe de 22 colaboradores específicos do setor de usinagem da empresa, sendo 17 colaboradores trabalhando diretamente na produção de peças usinadas e outras 5 pessoas da equipe de apoio do setor. IMPORTÂNCIA FERRAMENTAS DE GESTÃO As ferramentas de Gestão são muito importante na empresa, pois auxiliam na identificação de problemas e também na tomada de decisão, sendo aplicadas de forma correta ajudam a empresa a atingirem seus objetivos melhorando seus processos e aumentando a lucratividade da empresa. Utilizada a ferramenta OEE (Overall Equipment Effectiveness), onde as principais máquinas da empresa são interligadas a um sistema computadorizado o qual informa em tempo real ou através de relatórios as paradas durante a produção e também quanto o equipamento esta sendo eficiente. Ishikawa: Utilizado para analisar a causa raiz de determinados problemas ocorridos na produção. Esta ferramenta direciona o gestor a analisar todas as principais causas de defeitos que podem surgir no processo. GUT: Auxilia o Gestor a definir qual a causa principal do defeito e qual a causa deve ter uma ação corretiva priorizada. 5W2H: Define responsáveis pela ação assim como prazos e recursos para estas ações. PDCA: Utilizado para manter uma rotina de melhoria no processos. Como pode verificar no livro da disciplina, ferramentas de gestão podem ser quaisquer métodos propostos para melhorar a gestão das organizações, pode-se dizer que a empresa sempre visa auxiliar o processo, beneficiando toda a equipe e negócios na sua organização. O livro da disciplina também fala que as ferramentas de gestão se tornaram comuns no cotidiano das empresas. Elas possibilitam que os executivos projetem e visem atingir seus objetivos, sejam eles quais for, servindo para buscar aumentar receitas, reduzir custos, melhorar a qualidade, incrementar a produção ou apenas para realizarem análises visando fundamentar as tomadas de decisões. O gestor da empresa Metalúrgica Candeia citou algumas ferramentas que o mesmo utiliza no dia a dia da organização, sendo elas de grande valia para empresa, as ferramenta citadas tem por objetivo, melhoramento na empresa, redução de custos, mais lucros para empresa, busca satisfazer o cliente, ter praticidade para executar um plano de ação, maior controle nas tarefas, priorização de resolução de problemas, identificar soluções e perdas não planejadas. Essas ferramentas ajudam o gestor a administrar a empresa, assim fica mais fácil para o mesmo ter controle do fluxo de atividades, fortificar o relacionamento com o cliente e avaliar o crescimento dos funcionários. https://www.vetusweb.com.br/4-dicas-para-fidelizar-clientes-utilizando-a-curva-abc-no-pet-shop/?utm_source=Blog%20post&utm_campaign=Linkbuilding https://www.vetusweb.com.br/4-dicas-para-fidelizar-clientes-utilizando-a-curva-abc-no-pet-shop/?utm_source=Blog%20post&utm_campaign=Linkbuilding
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