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· Pergunta 1 0,5 em 0,5 pontos Analise as seguintes afirmativas acerca do conceito de preço: I. Preço é a quantidade de dinheiro paga para adquirir um produto ou serviço; II. O marketing tem uma concepção elaborada do preço associada ao valor percebido; III. Para os profissionais de marketing o preço pode ser avaliado em duas dimensões: preço monetário e preço não monetário; IV. Preço não monetário corresponde ao preço objetivo do produto (em unidades monetárias); V. Preço monetário corresponde ao sacrifício de tempo, de energia e psicológico que o consumidor faz ao adquirir um produto. É correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: b. I, II, e III, apenas. Respostas: a. I e II, apenas. b. I, II, e III, apenas. c. I, II, IV e V apenas. d. Nenhuma das afirmativas. e. Todas as afirmativas. Feedback da resposta: Resposta: B Comentário: Preço é a quantidade de dinheiro paga para adquirir um produto ou serviço; o marketing tem uma concepção mais elaborada do preço associada ao valor percebido; preço é tudo o que o consumidor percebe ter dado ou sacrificado para obter o produto; para os profissionais de marketing o preço pode ser avaliado em duas dimensões: preço monetário e preço não monetário; preço monetário corresponde ao preço objetivo do produto (em unidades monetárias); preço não monetário corresponde ao sacrifício de tempo, de energia e psicológico que o consumidor faz ao adquirir um produto. · Pergunta 2 0,5 em 0,5 pontos Avalie as afirmativas sobre gestão de riscos e questões legais em eventos: I. Riscos e necessidade de cumprimento de leis e regulamentações podem dificultar a realização de um evento. II. A gestão de risco eficiente pode evitar fatos que impactem negativamente o projeto ou mesmo que impeçam a realização do evento. III. Apesar da necessidade de gestão de risco, não há técnicas para a sua identificação. Está correto o que se lê em: Resposta Selecionada: b. I e II apenas. Respostas: a. I, II, III. b. I e II apenas. c. I e III apenas. d. II e III apenas. e. I apenas. Feedback da resposta: Resposta: B Comentário: A gestão de risco eficiente pode evitar fatos que impactem negativamente o projeto ou mesmo que impeçam a realização do evento. Tanto que há diversas técnicas que são utilizadas para se mitigar riscos. · Pergunta 3 0,5 em 0,5 pontos Considere a análise de custos para analisar as afirmativas abaixo: I. Os custos se dividem em fixos e variáveis; II. Os custos fixos são aqueles que independem de variações nas quantidades produzidas em certo período (despesas operacionais) e os custos variáveis são aqueles que se alteram em função das quantidades produzidas e vendidas (custos de vendas); III. Margem de contribuição é a diferença entre o preço de venda do produto e o seu custo variável; IV. Economias de escopo são aquelas obtidas quando o aumento do volume processado em uma atividade da empresa resulta em custos totais unitários menores; V. Economia de escala é alcançada se a empresa produz produtos diferentes e compartilha ativos tangíveis e intangíveis entre os processos para fazer ou vender esses bens. É correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: a. I, II, e III, apenas. Respostas: a. I, II, e III, apenas. b. I, II, e IV, apenas. c. I, II, IV e V apenas. d. Nenhuma das afirmativas. e. Todas as afirmativas. Feedback da resposta: Resposta: A Comentário: São economias de escala as obtidas quando o aumento do volume processado em uma atividade da empresa resulta em custos totais unitários menores, enquanto a economia de escopo é alcançada se a empresa produz produtos diferentes e compartilha ativos tangíveis e intangíveis entre os processos para fazer ou vender esses bens. · Pergunta 4 0,5 em 0,5 pontos Considere a gestão integrada de preços de uma empresa que atua em uma estrutura de mercado de concorrência perfeita: I. As decisões de preços de uma empresa, em particular, em uma estrutura de mercado de concorrência perfeita se limitam à uma análise de viabilidade de ponto de equilíbrio operacional, buscando ajustar, se necessário, apenas os custos fixos e variáveis, mas nunca o preço de venda. PORQUE II. Em uma concorrência perfeita, dadas as suas características estruturais, o preço é estabelecido pelo mercado. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: Resposta Selecionada: b. A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. Respostas: a. As duas afirmações são falsas. b. A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. c. A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. d. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. e. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. Feedback da resposta: Resposta: B Comentário: Dadas as características de um mercado em concorrência perfeita, como: grande número de empresas disputando o mercado; produtos idênticos; poucas (ou nenhuma) barreiras de entrada; investimentos relativamente baixos; curva de aprendizagem irrelevante; regulação restritiva do governo inexiste; a participação de cada empresa é pequena; pouco poder de negociação com fornecedores e clientes; e desestímulo ao investimento em inovações, o preço é decidido pelo mercado e não por uma empresa em particular. · Pergunta 5 0,5 em 0,5 pontos Considere os ganhos de eficiência como aspectos observáveis na análise de custos para uma gestão integrada de preços: I. As economias de aprendizagem são diferentes das economias de escala. PORQUE II. As economias de escala referem-se à capacidade de se realizar uma atividade com menor custo unitário quando realizado em uma escala maior, enquanto as economias de aprendizagem referem-se a reduções dos custos unitários devido à experiência acumulada com o tempo. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: Resposta Selecionada: a. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. Respostas: a. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. b. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. c. A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. d. A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. e. As duas afirmações são falsas. Feedback da resposta: Resposta: A Comentário: São economias de escala as obtidas quando o aumento do volume processado em uma atividade da empresa resulta em custos totais unitários menores. A economia de escopo é alcançada se a empresa produz produtos diferentes e compartilha ativos tangíveis e intangíveis entre os processos para fazer ou vender esses bens. A economia de aprendizagem (ou ganho de experiência) corresponde à eficiência produtiva causada pelo acúmulo de tempo dedicado à uma atividade especializada ( know how). · Pergunta 6 0,5 em 0,5 pontos Considere que você possui uma empresa e que ela tenha encomendado uma pesquisa de mercado para avaliar o valor percebido de seu produto em relação aos seus principais concorrentes. Como resultado, foi apresentado o seguinte mapa de valor percebido, no qual cada ponto no plano cartesiano representa uma das empresas que concorrem naquele mercado, sendo que a sua empresa está representada pelo ponto A: Considerando os resultados de percepção apresentados no mapa acima, seus analistas de marketing sugeriram as seguintes propostas para sua tomada de decisão, em termos de gestão de preço: I. Manter o preço atual, uma vez que ele foi percebido como um preço justo; II. Aumentar o preço, para concorrer mais próximo ao produto D; III. Reduzir o preço, pois o preço está proporcionalmente mais alto em comparação com o benefício percebido relativo (que é bastante baixo). É correto o que se propõe: Resposta Selecionada: c.Em III, apenas. Respostas: a. Em I, apenas. b. Em II, apenas. c. Em III, apenas. d. Em I e II, apenas. e. Em I e III, apenas. Feedback da resposta: Resposta: C. Comentário: O mapa demonstrou que, em termos relativos, o produto A possui a terceira menor percepção de benefícios relativos e a segunda maior percepção de preços relativos. Assim, se a decisão se restringir apenas ao preço, para se aproximar da linha de valor justo, a empresa deveria reduzir o preço, pois o preço está proporcionalmente mais alto em comparação com o benefício percebido relativo (que é bastante baixo). · Pergunta 7 0,5 em 0,5 pontos Identifique a alternativa que corresponde à técnica para a identificação de riscos que se dá por meio da aplicação de teste de todos os equipamentos e instalações que serão usados no evento. Resposta Selecionada: b. Testes de prova. Respostas: a. Estrutura analítica do trabalho. b. Testes de prova. c. Diagrama de falhas. d. Relatório de incidentes. e. Desenvolvimento de cenários e exercícios de probabilidades. Feedback da resposta: Resposta: B Comentário: O teste de provas é verificação real por meio da colocação em funcionamento dos equipamentos que serão utilizados no evento. · Pergunta 8 0,5 em 0,5 pontos O processo de realização de um evento perfaz quatro fases distintas. Aponte a fase em que ocorre o planejamento. Resposta Selecionada: b. Pré-evento. Respostas: a. Concepção. b. Pré-evento. c. Realização do evento. d. Avaliação. e. Pós-evento. Feedback da resposta: Resposta: B Comentário: O planejamento do evento ocorre na fase seguinte à concepção, que é a fase chamada de pré-evento. · Pergunta 9 0,5 em 0,5 pontos Os eventos podem ser descritos da seguinte forma: I. São atividades que reúnem pessoas. II. São sempre gratuitos. III. Podem ter como objetivo a obtenção de lucro financeiro. IV. Podem visar a ênfase de culturas. Está correto o que se lê em: Resposta Selecionada: c. I, III, IV apenas. Respostas: a. I, II, III, IV. b. I, II, IV apenas. c. I, III, IV apenas. d. I, II, IV apenas. e. II, III, IV apenas. Feedback da resposta: Resposta: C Comentário: Os eventos podem ser gratuitos ou pagos. · Pergunta 10 0,5 em 0,5 pontos Qual evento abaixo representa uma exposição de natureza científica ou cultural, inclui debates sob a coordenação de um mediador? Resposta Selecionada: e. Seminário. Respostas: a. Mesa redonda. b. Congresso. c. Fórum. d. Simpósio. e. Seminário. Feedback da resposta: Resposta: E Comentário: Seminários são de natureza científica ou cultural e apresentam debates sempre mediados.
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