AV1 - Treinamento e desenvolvimento em RH

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25/04/2021 AV1 - Treinamento e desenvolvimento em RH
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Iniciado em sábado, 17 Abr 2021, 16:07
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 17 Abr 2021, 16:23
Tempo
empregado
16 minutos 39 segundos
Avaliar 4,00 de um máximo de 8,00(50%)
A aquisição de um novo comportamento não se deve somente pelo ambiente em si, as pessoas ou as reações do
comportamento, mas na interação de todos estes elementos, visto que o ambiente social e a aprendizagem ocorrem
devido à contínua interação dos indivíduos, comportamento e meio ambiente. Essa interação pode se dar por fatores
como as escolhas individuais, pensamentos e crenças, por exemplo.
 
Conforme o excerto e os estudos das teorias da aprendizagem, marque a opção que se refere ao conceito entre teoria
comportamental e cognitiva-social:
Escolha uma opção:
a. Inovação tecnológica.
b. Teoria comportamental.
c. Inteligência competitiva.
d. Vantagem competitiva.
e. Teoria cognitiva-social. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Teoria cognitiva-social..
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Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Os avanços tecnológicos tendem a ser cada vez mais rápidos e significativos, mudando todos os dias o perfil das
profissões e as demandas de mercado. O resultado dessa tendência é que, para lidar com um cenário tão complexo,
algo será essencial: a capacidade de aprender. A habilidade é o que vai ajudar os profissionais a assimilar,
continuamente, as novas necessidades que surgirão numa velocidade espetacular nos próximos anos.
Bárbara Nór. Qual destes é o seu estilo de aprendizagem? Descubra quais perfis se parecem mais com você. 2017. 
 
A partir do excerto e dos estudos sobre os objetivos da aprendizagem, analise as afirmativas a seguir e, após, assinale
V para verdadeiro e F para falso.
 
I. ( ) As diferenças dentro dos perfis de aprendizagem em um treinamento devem ser analisadas de forma coletiva,
visando o todo.
II. ( ) Aprender em partes torna o processo de aprendizado mais completo, pois assim a prática ocorre em etapas.
III. ( ) O exercício do conhecimento que foi adquirido no treinamento é fundamental para prática efetiva.
IV. ( ) O feedback aos participantes deve acontecer para que se possa dimensionar o treinamento quanto à
aprendizagem.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta de respostas.
Escolha uma opção:
a. F, V, V e V.
b. V, V, V e F. 
c. V, F, F e V.
d. V, F, V e V.
e. F, F, V e V.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: F, F, V e V..
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A integração ou ambientação, como o próprio nome já diz, é uma modalidade de treinamento que está muito
relacionada à forma que o indivíduo vai enxergar a empresa, ser apresentado à organização de forma social e física.
Nesse processo de socialização, ele terá um treinamento que irá capacitá-lo em diversos assuntos sobre a empresa
que está ingressando.
 
A partir do excerto e dos estudos sobre treinamento de integração, analise as afirmativas a seguir e em seguida,
assinale V para verdadeiro e F para falso.
 
I. ( ) na integração o indivíduo pode acompanhar por meio de um manual de integração e slides o que é abordado na
palestra.
II. ( ) a integração pode acontecer após o início das atividades do colaborador, visto que as atividades que ele
desenvolve se aprende na prática.
III. ( ) a integração é uma etapa de treinamento onde quem executa necessariamente precisa ser o gestor direto do
indivíduo.
IV. ( ) a integração é o momento que o indivíduo tem acesso aos valores da organização, seus produtos e serviços.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. V, F, V e V.
b. F, V, V e V.
c. V, F, F e V. 
d. F, F, V e V.
e. V, V, V e F.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, F, F e V..
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Nosso cenário econômico é advindo de uma aguda crise político-econômica, na qual as empresas têm reduzido seus
custos e otimizado seus processos, mas percebemos que, mesmo em momentos de cortes, as empresas continuam
investindo no desenvolvimento de seus profissionais, onde mesmo com equipes reduzidas existe uma ênfase no
progresso e na qualidade do trabalho.
Fonte: revista Revista T&D Inteligência Corporativa 
 
A partir do excerto e dos estudos do tema o histórico e evolução da área de RH e T&D no Brasil, analise as afirmativas
a seguir.
 
I. A área de treinamento e desenvolvimento sempre esteve presente nas organizações, apenas vem sofrendo
mudanças em seus processos.
II. Os recursos humanos passaram de gerenciador de serviços e subsistemas para uma área de apoio e consultoria
voltados ao desenvolvimento dos colaboradores.
III. Com a atual visão de gestão de pessoas o colaborador passa a assumir responsabilidades vislumbrando a evolução
dos negócios e, consequentemente, seu crescimento.
 
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e II.
b. I.
c. II e III. 
d. III.
e. II.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II e III..
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Uma pesquisa feita pela empresa britânica Changefirst levantou que menos de 40% das iniciativas de mudança
realizadas nas empresas são bem-sucedidas em entregar o que realmente propõem. Em grande parte, por não
considerarem o fator humano da mudança e investirem tempo e dinheiro apenas na implantação técnica, considerando
assim que existe uma dificuldade das empresas em adotar uma abordagem centrada em pessoas.
 
A partir do excerto e dos estudos sobre a aprendizagem organizacional, analise as afirmativas a seguir.
 
I. A área de treinamento e desenvolvimento no processo de aprendizagem deve cumprir com as exigências de
capacitação técnicas dos profissionais, qualificando-os ao trabalho, sendo o desenvolvimento uma consequência
futura.
II. Os profissionais da organização são essenciais ao criar a vantagem competitiva para a empresa, e assim o seu
desenvolvimento deve envolver as competências individuais e coletivas (conhecimento, habilidades e atitudes).
III. Quando falamos em aprendizagem organizacional, devemos recordar que a aprendizagem está ligada aos fatores
pessoais, comportamentais e ambientais.
 
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. III.
b. II e III. 
c. II.
d. I.
e. I e II.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II e III..
É cada vez mais importante e valorizado um bom ambiente de trabalho, no que tange aos seus resultados expressivos
no aumento da produtividade e melhoria na qualidade de vida dos funcionários. Por isso, a gestão de pessoas nas
empresas é fundamental para que se tenha um ambiente desta maneira. Eduardo Sirotsky Melzer, presidente do Grupo
RBS, mais conhecido como Duda Melzer, ressalta, então, que tal atribuição não é mais exclusiva do “pessoal doRH”,
mas sim de todos os integrantes da empresa – notadamente os cargos de chefia.
Equipe de Imprensa. Duda Melzer ressalta a importância da gestão de pessoas. 2016. 
 
Conforme o excerto e os estudos sobre as cinco abordagens na execução do treinamento, marque a opção que se
refere corretamente às cinco abordagens de Chiavenato:
Escolha uma opção:
a. O supervisor faz tudo é aquele que deixa ao cargo do administrador do treinamento a responsabilidade por
este.
b. A equipe de gestão de pessoas é responsável por papéis e burocracias que envolvem a área.
c. O supervisor que delega é aquele que recebe instrução para realizar o treinamento e o repassa a outra
pessoa.
d. A equipe de gestão de pessoas pode ser responsável por treinamentos sem a supervisão fazer parte. 
e. O supervisor com orientação é totalmente responsável pelo treinamento e não pode delegar a outras áreas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A equipe de gestão de pessoas pode ser responsável por treinamentos sem a supervisão fazer
parte..
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Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Novos modelos de desenvolver pessoas tornam constante a evolução da área de T&D, uma área que além de mudar
de nomenclatura ainda agrega novas ideias de como ela pode ser estratégica na organização. As mudanças
constantes no meio empresarial se tornam o grande desafio da área de treinamento e desenvolvimento, onde algumas
questões devem ser observadas como a resiliência, que é uma forma de se adaptar as mudanças de forma eficaz e
também as questões de empregabilidade, que é o valor profissional que uma pessoa tem frente ao mercado.
 
A partir do excerto e dos estudos do tema a evolução da área de RH e T&D no Brasil, analise as afirmativas a seguir.
 
I. O processo de educação e aprendizagem profissional são a mesma coisa e por isso tem suas evoluções
relacionadas a aprendizagem.
II. Quando verificamos o perfil de um colaborador também deve-se considerar seu futuro na organização, ou seja, seu
padrão de desempenho, remuneração e qualificação.
III. As Normas ISO (International Organization for Standardization, ou Organização Internacional para Padronização)
surgiram como um acompanhamento de determinantes internos para a organização.
 
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. II e III. 
b. II.
c. III.
d. I e II.
e. I.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: II..
Treinamento e Desenvolvimento: o bicho papão chamado budget, pouca mensuração de resultados, aula tradicional
onde todos são tratados na mesma régua sem levar em consideração particularidades de aprendizado. Assim são os
desafios da área de T&D onde o ciclo de aprendizagem vivencial considera sair da forma tradicional e efetivar a
experimentação como alternativa de aprendizagem na organização.
DUARTE, L. Indústria 4.0 e o Projeto Chamado: “O Futuro da Aprendizagem Não é o Treinamento”?. 2018. 
 
Conforme o excerto e o que foi estudado, marque a opção que se refere a um dos processos do CAV (Ciclo de
Aprendizagem Vivencial).
Escolha uma opção:
a. A nossa percepção envolve uma observação reflexiva dos indivíduos.
b. Para agir diretamente nas mudanças, exercemos uma experiência concreta.
c. A experiência concreta nos faz testar novas situações e nossas reações. 
d. Ao revisar conceitos focamos naquilo que desejamos e em uma tarefa.
e. Quando compartilhamos o que sentimos nos permitimos uma observação reflexiva.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Quando compartilhamos o que sentimos nos permitimos uma observação reflexiva..
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Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
“A maneira como as pessoas se comunicam e compartilham o conhecimento também tem mudado e se transformado.
Uma das inovações no mundo corporativo que já é acessível para muitos são as novas plataformas e ferramentas que
incentivam a interação e o engajamento, como aplicativos de recursos humanos para tablets e celulares.”
GUERRA, M. Inovação em tecnologia de RH: o futuro da gestão de talentos. 2016. 
 
A partir do excerto e dos estudos sobre os passos para um programa de treinamento e desenvolvimento, analise as
afirmativas a seguir.
 
I. A rentabilidade e os processos confiáveis fazem parte da análise ao se implantar um programa de treinamento.
II. Na era do conhecimento, as tecnologias são as novas aliadas do processo de aprendizagem.
III. A aprendizagem vai capacitar o indivíduo de forma técnica, sendo a sua conduta uma responsabilidade individual.
 
Em relação a um programa de T&D é correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. II.
b. II e III. 
c. I.
d. I e II.
e. III.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I e II..
Defendo a utilização do e-learning como uma maneira de manter seus funcionários sempre atualizados e, assim como,
para projetar sua empresa como uma organização que está sempre atenta às novas tecnologias. Independente das
iniciativas das empresas, os profissionais têm procurado por conta própria fazer cursos on-line. Por isso acredito que
as empresas devam investir pesado nesse tipo de treinamento, já que podem facilmente criar treinamentos internos
para setores específicos ou até mesmo lançar sites com conteúdos abertos para a população.
Luiz Alexandre Castanha. O futuro dos treinamentos corporativos: o e-learning representa o futuro da educação na era
digital. 2016. 
 
Conforme o excerto e os estudos sobre definição dos objetivos de aprendizagem, marque a opção que descreve
corretamente a metodologia a ser definida em uma programação de treinamento.
Escolha uma opção:
a. Treinamento vivencial, que ocorre por intermédio de um palestrante que traz ao grupo sua vivência pessoal.
b. Treinamento informal, que é realizado em sala de aula, porém não possui registros – daí a definição.
c. Treinamento expositivo, que envolve dinâmicas em que a pessoa precisa perder a timidez e se expor. 
d. Treinamento prático, que pode ser considerado uma forma de experiência ao ar livre com simulações.
e. Treinamento a distância, que é atrelado ao uso da tecnologia e facilita o acesso aos treinandos.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Treinamento a distância, que é atrelado ao uso da tecnologia e facilita o acesso aos treinandos..
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