A Virtualidade na Educação_ limites e possibilidades

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EDUCAÇÃO E 
TECNOLOGIAS
Pricila K. dos Santos
Elisângela R. dos Santos
Hervaldina B. de Oliveira
A virtualidade na educação: 
limites e possibilidades
Objetivos de aprendizagem
Ao final deste texto, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
 Apreender o que é virtualidade na Educação.
 Reconhecer os limites e possibilidades da Educação Virtual.
 Identi� car perspectivas para a Educação Virtual.
Introdução
Neste capítulo, você vai estudar sobre os limites e possibilidades da 
virtualidade na educação, você vai aprender sobre o que é virtualidade 
na educação e qual é o seu papel e a evolução do conceito de presencia-
lidade. Você vai também aprender sobre os limites e possibilidades deste 
tipo de ensino, bem como aprender a identificar as suas perspectivas. 
A virtualidade na educação
A virtualidade está intimamente ligada ao virtual, outros sim, também denota 
a existência em potencial, ou seja, o que possa vir a existir. Na educação, a 
virtualidade encontra lugar com o advento da tecnologia. De acordo com 
Moran (2002, p. 58):
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À medida que avançam as tecnologias de comunicação virtual, o conceito 
de presencialidade também se altera. Poderemos ter professores externos 
compartilhando determinadas aulas, e um professor de fora “entrando” 
por videoconferência na minha aula. Haverá um intercâmbio muito maior 
de professores, por meio do qual cada um colaborará em algum ponto 
específico, muitas vezes a distância. 
Nesse sentido, a virtualidade na educação vem para ampliar e potencializar 
as relações de ensino e aprendizagem por meio das tecnologias digitais. A 
partir destas, são constituídos os ambientes virtuais de aprendizagem utilizados 
tanto na educação a distância, como na presencial.
Essa educação tem como principais características a proatividade, o foco 
na autoaprendizagem e a aprendizagem colaborativa. Nesse sentido, o papel 
do professor passa a ser o de mediador e facilitador, enquanto o estudante se 
torna o sujeito da aprendizagem e um coautor nesse processo. 
Assim sendo, a educação prima por espaços de aprendizagem que se consti-
tuem por intermédio das redes de aprendizagem em que o material didático tem 
importância fundamental para a construção do conhecimento e o mediador tem 
a função de interconectar o material didático com a realidade dos estudantes, 
sendo o elo de ligação do ambiente de aprendizagem em que estimula e faz a 
interconexão dos conteúdos entre si e dos estudantes com a rede de saberes, 
a qual está intimamente ligada à cognição e cooperação. Nesse contexto se 
constituem as comunidades virtuais de aprendizagem, que são justificadas 
por permitirem a troca de experiências entre pessoas igualmente envolvidas 
no processo produtivo. O mediador é o “coadjuvante” no ambiente e tem o 
papel de aproximar os estudantes com o conteúdo, com o professor e entre 
si, precisando estar atento à “movimentação” e como se dão as relações no 
ambiente de aprendizagem, sendo o observador aquele que observa, reflete e 
age de acordo com o que é observado. 
Segundo Vigotsky (1998, p. 28), “[...] todos aprendem, mas chega um mo-
mento em que a interação com outros sujeitos e a presença de novos estímulos 
são necessários para que o aprendiz supere momentos de dificuldade e avance 
para novas aprendizagens”. 
É fundamental que algumas ações de motivação e estímulo sejam realizadas, 
a fim de que a colaboração e a interatividade possam emergir na comunidade e 
sejam uma constante durante o tempo em que as pessoas estiverem conectadas, 
considerando que os indivíduos possuem ritmos e pensamentos diferentes.
A partir da virtualidade da educação, a relação com o saber toma dife-
rentes proporções e a construção do conhecimento se dá na coletividade, no 
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compartilhamento de informações e na troca de saberes. As comunidades de 
aprendizagem passam a ter o potencial de desenvolvimento da inteligência 
coletiva a partir da interatividade entre os sujeitos. 
Um Ambiente Virtual de Aprendizagem interativo fornece as ferramentas 
e os recursos necessários para que estudantes e professores colaborem, 
somem forças e conhecimento. Trabalhando em conjunto e colabora-
tivamente, eles têm a possibilidade de construir o conhecimento de 
forma mais significativa tornando-se interdependentes, exercendo a 
coautoria em que todos podem participar e colaborar com suas próprias 
opiniões, reconstruindo assim o seu próprio conhecimento. (SANTOS; 
LEITE, 2010, p. 78).
Assim, os ambientes virtuais devem expor os alunos a situações autênticas 
de aprendizagem, que são aquelas permeadas pelas dimensões da educação – 
autonomia, cognição, metacognição, afeto/desejo, interação, cooperação – e 
fundamentadas em redes de aprendizagem – redes que se constituem a partir 
da interação por intermédio de tecnologias que possibilitam que grupos de 
pessoas movidas por um objetivo comum aprendam juntas no horário-local-
-ritmo mais adequado para elas. Essas redes de aprendizagem transformam 
cursos a distância em janelas para o mundo do conhecimento por meio de 
espaços compartilhados via interligação de computadores, tecnologias digitais 
e tecnologias móveis, oferecem acesso a ideias, a perspectivas, a culturas, a 
novas informações e a múltiplos olhares sobre um mesmo tema, enriquecem 
os recursos locais e facilitam a compreensão da diversidade cultural.
Limites e possibilidades da educação virtual
Utilizando-se das tecnologias interativas que possibilitam o contato entre 
sujeitos separados geografi camente, a educação virtual prioriza a cooperação 
e o aprender coletivamente, trazendo à tona a necessidade de se relacionar, de 
haver contato e de se comunicar, que está na essência do ser humano. Dessa 
forma, deve ser um espaço para se viver no fazer e de refl exão sobre o fazer, 
de modo que professores e estudantes se tornem diferentes, ressignifi cando, 
a cada ação, a sua presença na comunidade.
Assim, a partir dos ambientes virtuais de aprendizagem, tem-se a possibili-
dade do desenvolvimento das dimensões da educação como norteadoras desse 
processo. As dimensões da educação estão ligadas a uma proposta metodológica 
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em que a Educação é entendida como um processo de desenvolvimento do 
homem como um todo, sendo elas: Interatividade, Cooperação, Autonomia, 
Afeto/Desejo, Cognição/Metacognição (SANTOS; LEITE, 2010). 
Na interatividade, o principal objetivo é que os estudantes sejam atores 
ativos e envolvidos com aquilo que está sendo apresentado e experienciado. 
A Interatividade é “entendida como possibilidade de intervenção, de mudança 
de conteúdo, de faça você mesmo” (SANTOS; LEITE, 2010, p. 82). Já os con-
ceitos de cooperação e colaboração podem ser definidos da seguinte forma: 
“no aprendizado cooperativo é estimulado o trabalho em conjunto visando 
atingir um propósito em comum” e “no aprendizado colaborativo não existe 
necessariamente um único propósito coletivo” (SANTOS; LEITE, 2010, p. 82).
A autonomia remete a ideia de proatividade, pois o estudante pode e deve 
ir além do que é apresentado, buscando assim novos conhecimentos.
O afeto/desejo está intimamente ligado ao querer, à vontade de estar pre-
sente e de aprender com o que está sendo visto. Mas para tornar esse “querer” 
em uma constante e em um estado permanente de trocas, devemos estimular 
o estudante e envolvê-lo no processo de ensino e de aprendizagem para que 
possa expressar sua vontade de estar presente e em contato com seus pares.
A cognição/metacognição enfatizam a condição ou estado de “sujeito/
indivíduo” do estudante, em que ele pensa em e sobre sua aprendizagem, 
exercendo ação sobre si mesmo. O conhecimento adquirido diz respeito à 
cognição e o conhecimento sobre a cognição denomina-se metacognição.
Nessesentido, retomamos a ideia de que uma educação, permeada pelas 
tecnologias digitais, que aborde conceitos ou experiências que se aproximem da 
realidade do estudante pode contribuir para as trocas entre os sujeitos a partir 
da reflexão sobre a ação, podendo construir novos conceitos e/ou aprimorar 
os que são apresentados, contribuindo para a aprendizagem significativa em 
contextos de educação virtual.
Embora essa educação tenha muitas possibilidades de ação e construções, 
ela possui também alguns limites. Os ambientes virtuais que tomamos como 
base nessa discussão prescindem do ciberespaço para existir, que por sua vez 
necessita da Internet para estabelecer as conexões. Esta seria uma limitação 
estrutural para o desenvolvimento dessa educação.
Todavia, além da estrutura, também temos alguns limites relacionados 
ao bom senso. Ao utilizarmos as tecnologias digitais e/ou espaços virtuais, é 
necessário ter clareza dos objetivos que estão por trás de determinada utilização. 
Ou seja, a tecnologia deve ser pensada para ser utilizada com o objetivo de 
aproximar o estudante com o conteúdo, ou ainda, de facilitar a aprendizagem 
desses estudantes. Portanto, as tecnologias virtuais são bem-vindas para ul-
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trapassar os limites da abstração, mas devem ser utilizadas com um propósito 
definido, por exemplo, o uso de simuladores em cursos de formação de pilotos 
de aeronaves. Esses simuladores são utilizados para proporcionar aos alunos a 
experiencia de pilotar, antes mesmo de decolar e ssão utilizados para treinar o 
aluno em N situações, para que quando estiver pilotando um avião de verdade 
possa ter a experiência, diminuindo assim os riscos de acidente.
Ou seja, é possível utilizar o virtual para ensinar e aprender inúmeras coisas, 
tais como, dançar, cantar, falar outros idiomas, conhecer lugares distantes por 
intermio de tours virtuais, etc. O que é necessário ao utilizar qualquer recurso 
tecnológico são os objetivos pedagógicos, o público-alvo, o contexto e se os 
recursos estarão acessíveis a todos os envolvidos.
Dois ambientes de aprendizagem que historicamente se desenvolveram 
de maneira separada, a tradicional sala de aula presencial e o moderno 
ambiente virtual de aprendizagem, vêm se descobrindo mutuamente 
complementares. O resultado desse encontro são cursos híbridos que 
procuram aproveitar o que há de vantajoso em cada modalidade, consi-
derando contexto, custo, adequação pedagógica, objetivos educacionais 
e perfis dos alunos. (TORI, 2009, p.121).
Nesse sentido, o desafio está justamente em encontrar a medida adequada 
entre o real e o virtual, sendo que essa medida, esse limite, é reconhecido/
estabelecido pelo grupo com o qual se está trabalhando. 
Mesmo com tecnologias de ponta, ainda temos grandes dificuldades no 
gerenciamento emocional, tanto no pessoal como no organizacional, o 
que dificulta o aprendizado rápido. As mudanças na educação dependem, 
mais do que das novas tecnologias, de termos educadores, gestores e 
alunos maduros intelectual, emocional e eticamente; pessoas curiosas, 
entusiasmadas, abertas, que saibam motivar e dialogar; pessoas com as 
quais valha a pena entrar em contato, porque dele saímos enriquecidos. 
(MORAN, 2002, p. 37).
Mesmo a educação virtual, assim como a educação a distância e a pre-
sencial, é concebida para as pessoas e somente existe juntamente com elas. 
Portanto, conhecer o grupo e as pessoas que trabalharam juntos e farão parte 
da comunidade de aprendizagem é fundamental para se pensar qualquer ação 
em relação a educação e, também, em relação à educação virtual.
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Tendências para a educação virtual
Como vimos, a educação virtual oferece diferentes oportunidades de ensinar 
e aprender. Agora, vamos identifi car algumas tendências para essa educação 
virtual. 
Uma tendência para educação bastante utilizada é a blended learning, que 
funciona como uma modalidade de ensino e aprendizagem híbrida, na qual 
são utilizados recursos mistos, ou seja, combina práticas pedagógicas da aula 
presencial com práticas da educação a distância. São utilizadas para o desen-
volvimento do trabalho em equipe com a interação face a face, construção de 
cultura do grupo e elas primam pelo trabalho em grupo e pela aprendizagem 
a partir da resolução de problemas.
A prática do blended learning pode ser interessante quando: 
  A prática é chave do aprendizado do conteúdo.
  Os participantes estão dispersos geograficamente.
  Rápida aquisição de novas habilidades.
  Máximo de aproveitamento com flexibilidade da agenda.
  O conteúdo e os recursos de aprendizagem precisam ser atualizados 
periodicamente.
Outra tendência interessante é a chamada flipped classroom (no português, 
sala de aula invertida). A sala de aula invertida se refere a um modelo de 
aprendizagem que reorganiza os tempos de ensinar e aprender usualmente 
utilizados em sala de aula. Ou seja, é como realizar as atividades de sala de 
aula em casa e as que, geralmente, são feitas em casa na sala de aula.
A sala de aula invertida tem como premissa ser um local de discussões e 
de facilitação da aprendizagem. Nesse sentido, em vez de o professor utilizar 
o tempo de sala de aula para repassar informações, os estudantes passam a 
recebê-las antecipadamente para estudá-las em casa, assim, o tempo em sala 
de aula é utilizado para discutir problemas cotidianos a partir desse conteúdo 
previamente estudado.
De acordo com García Aretio (2014), nesse modelo de aula, quando o 
estudante volta à sala de aula, ele pode dedicar este tempo para atividades 
mais ativas e colaborativas com seus colegas, podendo trabalhar em projetos, 
em aprendizagem com base em problemas e em estudos de caso, sendo essas 
atividades facilitadas e mediadas pelo professor.
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A Gamificação também pode ser apontada como outra tendência para 
a educação virtual (Figura 1). “A gamificação se constitui na utilização da 
mecânica dos games em cenários non games, criando espaços de aprendizagem 
mediados pelo desafio, pelo prazer e entretenimento”. (ALVES; MINHO; 
DINIZ, 2014, p. 76).
Figura 1. Mecanismos da gamificação.
Fonte: garagestock/Shutterstock.com
Os principais mecanismos que envolvem a gamificação são: o envolvimento 
do usuário, a aprendizagem, o desafio, a recompensa, o objetivo, a realização, 
a habilidade e a produtividade organizacional. Tais mecanismos não se sobre-
põem, pois um depende do outro para a participação no jogo.
Nesse sistema de jogos, o participante é estimulado a partir de desafios 
e suas estratégias para superá-los mobilizam suas funções cognitivas, sendo 
que na educação a gamificação pode ser utilizada para reconectar a sala de 
aula com os estudantes, pois:
A gami�cação pode promover a aprendizagem porque muitos de seus 
elementos são baseados em técnicas que os designers instrucionais e 
professores vêm usando há muito tempo. Características como distribuir 
pontuações para atividades, apresentar feedback e encorajar a colaboração 
em projetos são as metas de muitos planos pedagógicos. A diferença é 
que a gami�cação provê uma camada mais explícita de interesse e um 
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método para costurar esses elementos de forma a alcançar a similaridade 
com os games, o que resulta em uma linguagem a qual os indivíduos 
inseridos na cultura digital estão mais acostumados e, como resultado, 
conseguem alcançar essas metas de forma aparentemente mais e�ciente 
e agradável. (FARDO, 2013, p.63).
Contudo, a utilização de games em contextos educativos requer do professor 
um planejamento de suas atividades e a inserção de seus conteúdos a partir 
do jogo, poisessa abstração faz parte do docente nesse processo de ensinar 
e aprender. 
Como vimos, diferentes são as possibilidades apresentadas pela educação 
virtual, porém nenhuma delas ocorre sem a participação ativa de professores 
e estudantes e sem a motivação necessária para ensinar e aprender.
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ALVES, L. R. G.; MINHO, M. R. da S.; DINIZ, M. V. C. Gamificação: diálogos com a edu-
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2014. p. 74-96.
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TORI, R. Cursos híbridos ou blended learning. In: LITTO, F; FORMIGA, M. Educação a 
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lógicos superiores. 6. ed. São Paulo: Martins Fontes, 1998.
Leitura recomendada
GOMEZ, M. V. Pedagogia da virtualidade: redes, cultura digital e educação. São Paulo: 
Edições Loyola, 2015.