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ATIVIDADE 3 - SPRIV - GESTÃO DE PESSOAS E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES - 2021A

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27/04/2021 Unicesumar - Ensino a Distância
1/10
ATIVIDADE 3 - SPRIV - GESTÃO DE PESSOAS E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES - 2021A
Período:01/03/2021 08:00 a 19/03/2021 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ENCERRADO
Nota máxima:1,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 20/03/2021 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:1,05
1ª QUESTÃO
Segundo o SBCOACHING,
online
2020, é comum o conceito de remuneração ser confundido com salário, por exemplo, e esse engano pode
trazer consequências nada positivas para uma organização. Além disso, os diferentes tipos de remuneração
colocam uma pulga atrás da orelha dos gestores sobre qual tipo adotar para pagar os seus funcionários.
Sobre isso, Chiavenato (2014 apud COSTA, 2018) apresenta um conceito de remuneração total composto
por quatro elementos: a remuneração básica, os incentivos salariais, os incentivos não financeiros e os
benefícios.
 
COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá: Unicesumar,
2017.
SBCOACHING, Disponível em: <https://www.sbcoaching.com.br/blog/o-que-e-remuneracao/>. Acesso em:
07 Jan. 2021 (Adaptado).
Após a leitura do texto acima e considerando os estudos da disciplina, avalie as afirmações a seguir.
I. O salário mensal e o salário por hora compõem o grupo da remuneração básica, no contexto da
remuneração total.
II. São elementos considerados incentivos não financeiros o seguro de vida, o seguro saúde e as refeições
subsidiadas.
III. A participação em metas e resultados, a distribuição de ações, assim como os prêmios em viagens são
elementos que compõem os incentivos salariais.
IV. Considerando o conceito de remuneração total, os bônus são considerados incentivos salariais enquanto
o transporte subsidiado se trata de um benefício ao colaborador.
É correto o que se afirma em:
 
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
I e IV, apenas.
I, II, III e IV.
2ª QUESTÃO
27/04/2021 Unicesumar - Ensino a Distância
2/10
As pessoas de forma geral acreditam que se comunicam bem, porém, é opinião de vários autores que a
comunicação mal realizada é responsável pela maioria dos conflitos interpessoais. Se você trabalha ou já
trabalhou é capaz de verificar quanta confusão já presenciou – ou fez parte dela! – por causa de mal
entendidos provocados pelas falhas na comunicação. A comunicação pode ser definida como “
. . .
a transferência e a compreensão de significados entre os membros de um grupo” (MCSHANE; VON
GLINOW, 2013). Observe a ênfase dada à palavra “compreensão”, porque sem transmissão do significado
não se pode dizer que houve comunicação. Você pode ouvir um discurso proferido em inglês pelo melhor
palestrante americano, mas não haverá comunicação se você não entender inglês. Por vezes já ouvi alunos
se referindo a professores como sendo “muito cultos e inteligentes”, mas complementam a frase afirmando
que infelizmente não entendem o que ele quer dizer “porque ele fala muito difícil”. Afinal, nesse caso, não
houve comunicação. Imagine os conflitos que existem nas empresas por causa do mesmo problema.
 
COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá: Unicesumar,
2017.
Considerando os estudos da disciplina sobre os elementos componentes do processo de comunicação,
avalie as afirmações a seguir.
I. O emissor, também considerado a fonte da mensagem, é o comunicador que inicia o processo de
comunicação.
II. O receptor é o destinatário final da mensagem, ou seja, para quem a mensagem é transmitida.
III. O canal de comunicação refere-se ao produto físico codificado pelo emissor.
IV. A mensagem é o veículo ou mídia pela qual a mensagem é encaminhada.
É correto o que se afirma em:
 
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
3ª QUESTÃO
27/04/2021 Unicesumar - Ensino a Distância
3/10
É muito comum na área de gestão de pessoas ouvir falar sobre os termos treinamento e desenvolvimento,
os quais, em geral, estão sempre juntos quando se trata de capacitação de pessoas e, justamente por isso,
muitas vezes acabam sendo mal compreendidos como sendo a mesma coisa. É importante lembrar que,
embora andem juntos, existem algumas diferenças entre os termos.  Em geral podemos entender o
Treinamento como uma prática pontual que tem o objetivo preparar a pessoa para executar suas atividades
com excelência dentro da empresa, atendendo as necessidades do momento (curto prazo). Já o
Desenvolvimento é um conjunto de práticas voltadas para o crescimento da pessoa em nível de
conhecimento, habilidade e atitude, de modo que atenda as necessidades e possa contribuir com a empresa
a médio e longo prazos.
 
COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá: Unicesumar,
2017 (Adaptado).
Após a leitura do texto acima e considerando os estudos da disciplina, avalie as afirmações a seguir sobre as
etapas dos processos de treinamento e desenvolvimento:
I. A etapa de Implementação trata-se do momento de verificar se os objetivos propostos foram atingidos,
avaliar os custos, a qualidade do programa no atendimento das expectativas e os seus resultados.
II. É na etapa de Planejamento que os planos, programas, objetivos e recursos a serem utilizados são
organizados, em coerência com as necessidades levantadas.
III. A etapa de Avaliação trata-se da realização das ações propriamente ditas, onde se faz necessário que o
coordenador acompanhe todas as etapas do programa.
IV. É na etapa de Diagnóstico que se faz necessário realizar pesquisas internas para se definir as reais
necessidades de aprendizagem.
Está correto o que se afirma em:
 
ALTERNATIVAS
I e III, apenas.
II e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
4ª QUESTÃO
27/04/2021 Unicesumar - Ensino a Distância
4/10
Veja a reportagem do portal Terra intitulada da seguinte forma “Em meio à criminalidade cresce demanda
por serviços de segurança privada”. Leia um trecho: “Uma solução encontrada por proprietários de
comércios e condomínios residenciais, são os serviços de segurança privada, uma vez que a criminalidade
afasta clientes (...)”.
 
Disponível em: <https://www.terra.com.br/noticias/dino/em-meio-a-criminalidade-cresce-demanda-por-
servicos-de-seguranca-privada,ff1154f9a6794575ba62629c9a40f962ay7nc60q.html> Acesso em 04.11.2019.
 
A partir do exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Hoje não há motivo para contratação de segurança privada segundo a reportagem.
PORQUE
 
II. A motivação é a disposição para fazer algo, uma vez que essa ação possa satisfazer alguma necessidade
do indivíduo.
 A respeito das asserções e a relação proposta entre elas, assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
5ª QUESTÃO
27/04/2021 Unicesumar - Ensino a Distância
5/10
No mundo atual, ser um bom administrador de pessoal ou gestor de pessoas não é o suficiente. Para
atender às expectativas das empresas frente ao mercado competitivo é preciso ser um líder. E ser um líder
significa influenciar pessoas a buscarem os objetivos importantes para si mesmas e para a organização. Isso
significa que a palavra influenciar está diretamente relacionada ao sentido do que é ser um líder.
 
COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá: Unicesumar,
2017.
Liderança é um dos temas mais amplamente estudados na área da administração por diversos autores ao
longo da história e, ainda assim, um tema que chama a atenção até hoje, especialmente em relação à sua
aplicabilidade nas organizações. Várias teorias já foram apresentadas sobre esse tema e, cada uma delas
trazia uma abordagem própria. Entreas teorias apresentadas, três delas se destacaram por terem sido mais
comentadas, abordadas e comparadas entre si: Teoria dos traços, Teorias comportamentais, Teorias
contingenciais.
 
Elaborado pelo professor, 2021.
A partir do texto acima e dos estudos da disciplina, avalie as afirmações a seguir.
I. Essa teoria defende que os líderes eficazes devem variar o seu estilo de liderança de acordo com a
prontidão dos seguidores.
II. Segundo essa teoria, um líder deve apresentar algumas qualidades-chave divididas entre habilidades
cognitivas e características de personalidade.
III. De acordo com essa teoria, os líderes podem ser divididos entre os que são orientados para as tarefas e
os líderes que são orientados para as pessoas.
IV. Trata-se de uma teoria que defende que os requisitos da liderança dependem da situação e para uma
liderança eficaz a ideia é adequar o estilo de liderança à situação.
Está relacionado às Teorias Contingenciais o que se afirma em:
 
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e IV, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
6ª QUESTÃO
27/04/2021 Unicesumar - Ensino a Distância
6/10
O planejamento estratégico de recursos humanos é o dimensionamento de quantas pessoas serão
necessárias à empresa para o alcance de seus objetivos, a médio e a longo prazos. Ele deve ser baseado no
planejamento estratégico da empresa como um todo, para que não haja desperdício de recursos. Ao
falarmos de planejamento estratégico, estamos falando do planejamento de metas em longo prazo e dos
meios disponíveis para alcançá-las, levando em consideração o ambiente interno da empresa (suas forças e
possibilidades e ainda os objetivos que pretende atingir) e o ambiente externo (o mercado e suas
exigências).
 
COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá: Unicesumar,
2017.
Sobre os fatores que influenciam diretamente no planejamento de pessoal, avalie as afirmações a seguir
como (V) para verdadeiras e (F) para falsas:
I. É considerada um fator externo a exigência de novos produtos e serviços por parte do consumidor, que
acabam por gerar vagas nas empresas.
II. São consideradas fatores externos as promoções devido a planos de carreira, transferência, aposentadoria,
licença-maternidade, serviço militar, término de estágios.
III. São consideradas fatores externos as políticas econômicas, que ora favorecem o crescimento, ora
contribuem para a recessão, o que implica em crescimento ou diminuição da necessidade de mão de obra.
IV. É considerado um fator interno o índice de rotatividade, que pode ser estabelecido pela empresa a partir
do acompanhamento da rotatividade por alguns meses ou anos, com uma média apurada que mostrará o
seu índice de referência quanto à rotatividade.
V. São consideradas fatores internos as mudanças na legislação, implicando maior ou menor necessidade de
preenchimento de vagas, temporárias, autônomas, terceirizadas ou por tempo indeterminado. São exemplos
a licença-maternidade, a diminuição das horas de estágio de oito para seis horas, entre outras.
As afirmações I, II, III, IV e V são, respectivamente:
 
ALTERNATIVAS
V, V, F, F, V.
F, V, V, V, F.
V, F, V, V, F.
V, F, F, F, V.
F, F, V, V, F.
7ª QUESTÃO
27/04/2021 Unicesumar - Ensino a Distância
7/10
O homem é um indivíduo complexo com relação à sua natureza, às suas características, às suas múltiplas
necessidades e potencialidades, como também é singularmente diferente de seus semelhantes. Além do
mais, é diferente de si mesmo em relação ao tempo, à medida que, através da experiência e da
aprendizagem, sua personalidade e seu comportamento sofrem profundas modificações. A grande
variabilidade de experiências faz com que cada pessoa se desenvolva diferentemente de outras.
 
Disponível em: <https://www.administracaoegestao.com.br/pesquisa-de-clima-organizacional/gestao-de-
equipes/como-trabalhar-as-diferencas-individuais-em-uma-equipe/>. Acesso em 07 Jan. 2021.
Em posse da leitura acima e considerando os estudos da disciplina sobre as diferenças entre as pessoas,
avalie as asserções a seguir:
I. Seguindo a linha de raciocínio de diversos autores, pode-se afirmar que os trabalhadores continuarão a se
tornar um grupo cada vez mais diversificado. Essa diversidade da força de trabalho é, e será, cada vez mais
constituída por pessoas de ambos os sexos, de várias etnias, de diferentes gerações, com diferentes
habilidades físicas e psicológicas e diferentes orientações sexuais.
DIANTE DISSO,
II. Empresas do Brasil e do mundo têm enfrentado o mesmo desafio de desenvolver uma consciência das
diferenças humanas, procurando gerenciá-las de maneira eficaz para que possam trazer ganhos para a
organização e para as próprias pessoas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é um complemento correto da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é um complemento correto da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
8ª QUESTÃO
27/04/2021 Unicesumar - Ensino a Distância
8/10
É muito comum que os líderes sejam associados aos cargos gerenciais, mas nem sempre essa associação é
verdadeira. A capacidade de influenciar as pessoas não está limitada ao poder formal dado pela empresa a
este ou aquele indivíduo. O poder definido por um cargo é importante por possibilitar a capacidade de
mandar, ordenar, dispor, mostrar onde, como e por quem algo deve ser feito, mas esse poder apenas não
basta. Sem o poder de influenciar, não haverá um líder (SOT, 2002 apud COSTA, 2018).
 
COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá: Unicesumar,
2017.
Considerando as informações acima e os estudos da disciplina, avalie as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas:
I. Influenciar, persuadir e motivar são capacidades bastante relacionadas ao poder que os demais percebem
na pessoa, ou seja, para ser um líder é necessário o reconhecimento das outras pessoas.
DIANTE DISSO,
II. Em uma organização, um presidente tem maior poder formalmente atribuído a ele, por isso, sua
capacidade de influenciar, persuadir e motivar os liderados é muito maior por conta do cargo que possui.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
9ª QUESTÃO
27/04/2021 Unicesumar - Ensino a Distância
9/10
Ao escolher um candidato para o preenchimento de uma vaga, a maioria das organizações desejam
encontrar caraterísticas como afabilidade no trato com pessoas, facilidade no relacionamento, vontade de
agradar ao cliente, facilidade em trabalhar em equipe, etc.
 
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. – 4. ed.
– Barueri, SP: Manole, 2014. p. 124 (adaptado).
Ter pessoas que saibam trabalhar e se relacionar com os outros é, também, um desejo das empresas de
segurança privada, bem como de seus clientes organizacionais que contratam seus serviços. Sabemos que a
maioria dos profissionais irão lidar com colegas, clientes e chefias ao longo da sua trajetória profissional.
Nesse sentido, saber trabalhar em equipe passou a ser uma característica que garante sua sobrevivência e
permanência no mercado.
 
Elaborado pelo professor, 2021.
Após a leitura do texto acima e, considerado os estudos da disciplina, avalie as afirmações a seguir como (V)
para verdadeiras e (F) para falsas.
I. O desempenho de um grupo dependerá do que os membros fazem como indivíduos.
II. O desempenho de uma equipeincluirá os resultados individuais e o produto do trabalho coletivo.
III. Grupos e equipes são sinônimos e representam um conjunto de pessoas que se reúnem para o alcance
de um objetivo comum.
IV. Podemos entender uma equipe como sendo um grupo melhorado, com um comprometimento superior
para atingir os objetivos.
É correto o que se afirma em:
 
ALTERNATIVAS
F, V, F, V.
V, F, V, F.
F, F, V, F.
V, V, F, V.
V, F, F, V.
10ª QUESTÃO
27/04/2021 Unicesumar - Ensino a Distância
10/10
A importância da comunicação para a gestão das empresas de modo geral e, especialmente, na gestão de
pessoas leva Tavares (2010) a afirmar que a comunicação empresarial moderna é um fator de sobrevivência
organizacional, levando os gestores a pensarem na comunicação organizacional de forma ampla. Robbins
(2009) afirma que as falhas de comunicação são as principais fontes de conflito nas relações interpessoais, o
que podemos verificar em nosso dia a dia. Pode-se então afirmar que os processos comunicacionais são
fundamentais para que as pessoas interajam e tornem possível a sobrevivência dos grupos e das
corporações.
 
COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá: Unicesumar,
2017 (adaptado).
Após a leitura do texto acima e considerado os estudos da disciplina sobre as formas de comunicação
organizacional, analise as afirmações a seguir.
I. Quando a comunicação organizacional ocorre de forma horizontal, significa que se deu entre pares ou
colegas de trabalho.
II. Quando a comunicação organizacional ocorre de forma descendente, significa que partiu do superior para
o subordinado.
III. Quando a comunicação organizacional ocorre de forma ascendente, significa que partiu do subordinado
para o superior.
IV. Quando a comunicação organizacional ocorre de forma lateral, significa que ocorreu entre as hierarquias.
É correto o que se afirma em:
 
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e III, apenas.
II e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.

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