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PESQUISA E ANÁLISE DE MERCADOS

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1a Questão (Ref.: 201806040457)
São vantagens da utilização de dados secundários, EXCETO:
Produtividade
Histórico de informações
Baixo custo
Existência de várias fontes
Volume de dados disponíveis
 2a Questão (Ref.: 201806037500)
São considerados sistemas de dados internos, EXCETO:
Cadastro de clientes
Inteligência de marketing
Dados de estoque
Registro de vendas
Análise ambiental
 3a Questão (Ref.: 201806040456)
É CORRETO afirmar que a análise ambiental:
Apresenta aspectos primários da organização.
É gerida apenas por gestões estratégicos da empresa.
Fornece condições para que a empresa conheça seus clientes ¿ suas necessidades e seus
desejos, suas expectativas.
Procura fornecer subsídios os fornecedores apenas.
Procura gerir informações estáticas para alinhar a organização.
 4a Questão (Ref.: 201806040459)
Projetos de pesquisa de marketing podem envolver diversas informações a respeito de
potencial de mercado. Entre essas informações, assinale a alternativa INCORRETA:
A identificação de causas para fraco desempenho de vendas.
O cadastro de clientes.
A satisfação de clientes.
As tendências de consumo.
O volume de vendas.
 5a Questão (Ref.: 201806040455)
Em uma pesquisa de mercado, um pesquisador utilizou, entre as suas diversas fontes, dados
da Pesquisa Nacional por Amostragem de Domicílios, obtidos via internet. Do ponto de vista
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 4035429\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 4038385\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 4038388\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 4038384\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
da obtenção, tratam-se de dados:
Secundários
Prioritários
Digitais
Privados
Primários
 6a Questão (Ref.: 201806037529)
A análise de mercado é um dos componentes do plano de negócios, que está relacionado
ao marketing da organização. Ela apresenta o entendimento do mercado da empresa, seus
clientes, seus concorrentes e quanto a empresa conhece, em dados e informações, o
mercado onde atua. A análise do mercado permite ainda que se conheça de perto o ambiente
onde o produto/serviço se encontra. O mercado está composto pelo ambiente em que a
empresa e o produto se localizam, pela concorrência e pelo perfil do consumidor. Em relação
à descrição dos possíveis status de mercado, é correto afirmar que: 
Ele pode estar em declínio.
Ele pode estar em construção. 
Sofre apenas mudanças pequenas a longo prazo. 
Todas as afirmativas estão incorretas. 
Não sofre alterações com alta velocidade.
 7a Questão (Ref.: 201806043373)
Mapear potenciais é um dos grandes diferenciais usado pela inteligência competitiva. Nesse
sentido, assinale a alternativa INCORRETA sobre um processo sistemático de mapeamento
para tomada de decisão. 
Descobrir as forças que regem os negócios. 
Disseminação das informações para uso interno. 
Coleta e busca ética de dados. 
Busca por sistemas simples de banco de dados. 
Análise, de forma filtrada e integrada, dos dados. 
 8a Questão (Ref.: 201806043362)
Sobre a análise da concorrência em marketing, analise as afirmativas a seguir e dê valores
de Verdadeiro (V) ou Falso (F) na ordem apresentada. 
 
( ) Produz informações sobre os principais concorrentes. 
( ) Compreende a lógica do movimento estratégico dos concorrentes. 
( ) Os concorrentes podem ser divididos em atuais e potenciais. 
( ) Foca apenas em determinar uma proposição de valor: diferenciação e posicionamento. 
F, V, F e V.
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 4035458\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 4041302\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 4041291\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
V, V, V e V.
V, V, V e F. 
V, V, F e V.
V, F, V e F.
 9a Questão (Ref.: 201806043369)
O macroambiente se caracteriza por possuir forças que fogem do controle das organizações.
Uma das ferramentas para ajudar nesse tipo de controle é chamada: 
PEERR
PTSE
PSET
Nenhuma das alternativas anteriores. 
PEST
 10a Questão (Ref.: 201806043372)
Uma das principais implicações da globalização e da dinâmica da inovação tecnológica é a
rápida mudança nas demandas de mercado. Em meio essas mudanças o consumidor: 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Não sofre grandes influências.
Enfrenta desafios, mas se adapta as novas formas de consumo. 
Busca apenas produtos substitutos. 
Continua com a mesma postura de compra.
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 4041298\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 4041301\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');

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