PIM VIII - JOGOS EMPRESARIAIS - NOTA 9,0 - GF - UNIP - 2020

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Relatório PIM VIII
Curso Superior de Tecnologia em Processos 
Gerenciais, Marketing, Logística, 
Comércio Exterior, Gestão Comercial, 
Gestão da Qualidade, Gestão Financeira
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Manual de Estágio
Nome da empresa do grupo: ____________________________________________
Edição: ____________________________________________________________
Orientador(a): _______________________________________________________
NOME RA
1. 
2. 
3. 
4. 
5. 
6. 
Observação: 
Avaliação ainda não liberada!
Aguarde a liberação do Animador da edição.
1) Para a elaboração do relatório, NÃO é necessário aguardar a liberação da avaliação 
pelo Animador na plataforma.
2) O resultado não será avaliado somente pelo lucro ou pelo prejuízo, mas sim pela visão
que o aluno teve sobre a atividade, enxergando os erros e percebendo as alternativas para 
estes. 
3) O aluno deve fazer um diagnóstico minucioso dos resultados qualitativos e
quantitativos. Deverá fazer apontamentos de aprendizagens, com uma visão crítica e 
alinhada com as discussões de aula. Atenção para a questão 10!
GCONSTANTI
PIM VIII - 2020/2 - G. Financeira - SDE - 243
 Fábio R. Brandão dos Santos
0559412GIULIA DEL COL CONSTANTI
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Serviço Social
Verificar a situação abaixo:
Situação 1: o aluno (individualmente) deverá inserir as respostas no formulário próprio, 
estruturado conforme modelo-padrão no AVA, disponibilizado no fim das etapas do jogo.
Situação 2: Esse relatório deve ser feito em grupo, conforme os integrantes cadastrados 
no sistema. O líder do grupo deverá inserir as respostas no formulário próprio (debate 
com os colegas do grupo, etc.) e estruturá-lo de acordo com o modelo-padrão no AVA, 
disponibilizado no fim das etapas do jogo.
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Manual de Estágio
Relatório – PIM VIII
1. Dados gerais
I) Apresente a empresa com nome, forma de constituição, histórico com dados e fatos 
relevantes da origem da organização, porte, natureza/tipo e ramo de atuação (principal 
atividade desenvolvida).
 O nome da empresa é GCONSTANTI, o formato de constituição é S/A - Sociedade Anônima, possui porte 
médio, atua no setor industrial e comercial no ramo eletroeletrônico, de natureza privada. 
 Produz e vende o produto RPB - Refrigerador Portátil de Bebidas. 
O RPB foi desenvolvido por um cientista que deu aos investidores o direito de explorar após estudar o 
mercado com protótipos, esse produto é inovador com características de bens de consumo duráveis e será o 
único produto a ser produzido e vendido pela empresa. 
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Serviço Social
Força de trabalho
II) Qual a composição e qualificação da força de trabalho (operários e vendedores)?
Explique sucintamente como chegaram na escolha da capacidade.
No 1° período a empresa contratou 62 operários e já deu início nos treinamentos dos mesmos, profissionais 
competentes e qualificados para sua área. Assim como na equipe de vendas, a contratação foi programada 
conforme a necessidade de suprir a demanda de mão e obra e de vendas, visando ter o mínimo possível de 
ociosidades dentre eles.
Já a equipe de vendas iniciou no 2° período, onde os 2 primeiros a serem contratados, já passaram para seu 
treinamento e capacitação, para compreenderem as necessidades da empresa e dar início aos seus 
trabalhos, fazendo visitas aos seus varejistas.
A contratação e demissão foi realizada em cada período, conforme o planejamento de vendas e necessidade 
de mão de obra. Também foi contrato supervisores para ambos os setores, para checagem e 
acompanhamento em todos os processos. 
Escolhemos manter a capacidade produtiva alta, para conseguimos produzir tudo que havia sido planejado, 
porém, ao longo dos períodos houverem vezes que tivemos ociosidade de MOD e outros em que a produção 
não foi suficiente, neste aspecto, tivemos um equívoco.
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Manual de Estágio
Processo Produtivo
A empresa possui uma produção especializada: linha de produto, tecnologia e capacidade 
de produção são apresentados a seguir.
III) Descreva o produto (nome e características), as características da tecnologia adotada 
pela empresa (investimentos, custos operacionais, flexibilidade etc.) e o processo de 
implantação e evolução da capacidade da empresa.
O produto da minha empresa é o RPB - Refrigerador portátil de bebidas. É um produto novo, desenvolvido por 
um cientista que, após pesquisar o mercado com um protótipo, concedeu a investidores o direito de 
exploração, onde vamos fabrica-lo e vende-lo, o produto está com tendência no mercado. 
Nosso planejamento elaborou investimentos de capital de giro, curto prazo e longo prazo para podermos ter 
uma segurança em relação aos custos que são bem altos, envolvendo toda a parte de operação, como por 
exemplo os custos variáveis para produção de 1 unidade são: 3 unidades de matéria prima básica (MP) e 1,5 
horas de mão de obra direta dos operários (MOD). Uma flexibilidade da tecnologia é a questão da qualidade, 
que é completamente opcional o nível que a empresa quer adquirir em seu produto.
A empresa aos poucos foi aumentando sua capacidade, mas ela desde o inicio sempre foi relativamente alta, 
justamente pensada para conseguir dar conta de toda a demanda que havia sido planejada, mas houve 
alguns equívocos nesta parte.
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Serviço Social
Ambiente operacional da empresa
Externamente, a empresa atua em grandes mercados, competindo com concorrentes 
equilibrados e atendendo clientes com diferentes perfis. Além disso, relaciona-se com 
parceiros institucionais relevantes, conforme descrito a seguir.
Mercados e clientes
IV) Descreva a estrutura dos mercados disponíveis, especialmente onde a empresa atuou, 
e descreva os perfis e características dos clientes das regiões de mercado
A GCONSTANTI decidiu focar na região 2, pois ela é a intermediária entre a região 1 e 3, tem uma população 
significativa, é um publico mais estável, e foi visto que as maiores chances de vendas estavam lá. 
Região 1: Em comparação com as outras duas regiões, ela tem a menor população e, assim, menos compras. 
Porém, além do amplo uso de tecnologia, a região possui a maior renda per capita e o maior nível de 
escolaridade.
Região 2: Como já foi dito, ela é a intermediária em termos de tamanho da população e renda, então entre as 
outras duas, ela está na média.
Região 3: Possui uma população elevada em comparação com outras regiões, sua renda é menor e utiliza 
tecnologia avançada. Alta densidade populacional, mesmo tendo uma renda menor, gera grande demanda 
quantitativa.
Cada região tem sua particularidade, região 1 o público é menor, porém a renda da população é maior, a 
empresa viu que apesar de terem uma melhor condição financeira, o número de vendas não seria suficiente. 
Na região 3, apesar de ser uma população mais numerosa, a renda é a mas baixa em relação as outras, 
então a empresa viu que ainda sim, não teria o desempenho que precisava. Então a 2 região foi a escolhida, 
por ter um bom potencial e por ser a região mais estável e conseguir alavancar as vendas. 
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Manual de Estágio
Ambiente competitivo
Por se tratar de um oligopólio, a competição torna-se um fator relevante. 
Apresentam–se nesta sessão os concorrentes e demais aspectos do ambiente competitivo.
V) Apresente e caracterize os principais concorrentes da organização, descreva o 
posicionamento competitivo assumido pela empresa e as principais mudanças havidas no 
ambiente, com seus impactos no mercado.
Os principais concorrentes foram a Gelotec, Intercool, Gelopar e Brasil.
- Gelopar: Foi a líder de vendas no mercado em todos os períodos, tendo seus principais focos na região 2 e 
3.
- Gelotec: Sua estratégia de vendas foi na região 1.
- Intercool: Se manteve presente em todas as regiões, se dividiu bem no mercado.
- Brasil: Assim como a Intercool, a Brasil foi bem representada em todas as regiões, ficando apenas atrás da 
Gelopar. 
No 2° período houve um acidente trágico que atrasou o cronograma de obras de algumas fabricas. O acidente 
causou atraso de cerca de 9 dias no cronograma de construção.Com isso, fábricas não foram totalmente 
concluídas e operam com capacidade reduzida. As empresas que lá se localizaram perderam 10% da 
capacidade prevista para este 2º trimestre, justamente, o primeiro período de produção.
No 4° período os trabalhadores encaminharam uma pauta de reivindicações com cláusulas econômicas, 
decididos a obter os benefícios deliberados, portanto, prontos para a luta.
No 5° período foram concluídas as negociações com o sindicato, e foi ajustado as condições gerais que 
prevalecem a partir deste período. 
No 6° período o fornecedor de MP divulgou que haveria desabastecimento e reduziu drasticamente sua 
oferta neste período. O preço unitário subiu muito. Um fornecedor internacional ofereceu um leilão de MP para 
tentar amenizar o impacto desta crise. 
No 7° período foi programado cortes de energia nas três regiões resultando em uma redução na produção de 
30%, 20% e 10%, para as regiões 1, 2 e 3, respectivamente. Pois havia sido solicitado para economizarem o 
máximo possível de energia, mas como o resultado não foi o esperado, o que as empresas mais temiam 
aconteceu.
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Serviço Social
2. Análise do desempenho estratégico
Considerando-se a experiência na atividade desenvolvida, relatam-se os seguintes 
resultados observados.
Desempenho geral obtido pela equipe
VI) Justifique para os Acionistas/Investidores (representados aqui pelo professor 
orientador/tutor) o desempenho obtido pela empresa, comparativamente aos 
demais concorrentes.
GCONSTANTI teve um ótimo desempenho, ao final, no balanço patrimonial ficamos de 2° lugar, atrás apenas 
da BRASIL.
Tivemos uma boa receita de vendas, investimos em propaganda e pesquisa em desenvolvimento, o custo fixo 
de produção e despesas de pessoal foi um dos mais baixos, o saldo de caixa positivo em todos os períodos... 
O valor de venda foi relativamente mais baixo que o das outras empresas, creio que devia ter ajustado isso, 
o investimento na qualidade ficou a desejar, estabilizando no nível 2. Mas tivemos uma boa administração, 
concluímos o jogo com saldo positivo, um patrimônio líquido bem considerável. 
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Manual de Estágio
Análise do foco e consistência estratégica
Considerando-se a importância da empresa estabelecer foco estratégico claro para o 
seu desenvolvimento, seguem análises sobre o desempenho da empresa sob os aspectos de 
mercado e econômico-financeiro.
VII) Analise a Visão estabelecida pela empresa (pesos atribuídos aos objetivos de longo 
prazo) e comente se os focos estratégicos de mercado e econômico-financeiro foram 
bem estabelecidos e se as políticas implementadas nas diversas áreas da empresa foram 
consistentes com a Visão.
A empresa planejou o seu foco na região 2, colocamos o maior peso lá, pois vimos lá uma região mais estável 
e com umas das maiores possibilidades de vendas. 
 Colocamos um peso maior na liderança em lucratividade, creio que conseguimos finalizar bem neste ponto, 
finalizamos o oitavo período com um bom número. 
 
Em relação a excelência empresarial, deixamos os pesos iguais nos três componentes que são liderança em 
qualidade de previsões de vendas, maior liquidez corrente e sustentabilidade empresarial, para conseguimos 
equilibra-lo e obter um pouco de cada item. 
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Serviço Social
Compreensão dos subsistemas de decisão
VIII) Boas decisões exigem que se compreenda bem o subsistema em que está decidindo. 
Analise a compreensão da equipe em relação aos vários subsistemas de decisão da empresa 
(considere, por exemplo, se a equipe compreendeu bem os processos de programação 
e compra de insumos frente ao processo de produção; as definições das políticas de 
marketing frente à demanda das regiões e a sazonalidade destas; a gestão do caixa frente 
às necessidades de financiamento e/ou investimentos, etc.).
A empresa se baseou bastante nas informações fornecidas no infonews, referente os processos de compras e 
insumos e produção não foi muito difícil fazer os cálculos, mas as definições de marketing ficou um pouco a 
desejar, acredito que foi realizado um investimento relativamente baixo e um não foi feito um bom 
planejamento, quando conseguimos atrair uma demanda maior, as vendas não foram satisfatoriamente 
concluídas. 
Optei por fazer alguns investimentos como aplicação de giro, curto e meio prazo e alguns empréstimos mais 
para não correr o risco te ficar com o caixa negativo, de ficarmos sem recurso o que felizmente não ocorreu.
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Manual de Estágio
 IX) Escreva as conclusões da equipe em relação à experiência da simulação da estratégia 
empresarial, sobre o comportamento da empresa frente à sustentabilidade e aos demais 
aspectos que julgar relevantes.
A simulação foi muito importante pois pude colocar em pratica tudo que até então apenas ouvi e aprendi na 
teoria, não achei que seria fácil, mas também não imaginava que seria tão dificil, que cada ponto 
minuciosamente implicaria em tantas outras coisas.
 A empresa enfrentou diversos desafios ao longo dos períodos, decisões internas, acontecimentos externos, 
que resultavam em alguns resultados não planejados. Mas que ajudaram a compreender bem melhor como 
funciona o mercado e como ele é competitivo.
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Serviço Social
X) Com as informações fornecidas pelos relatórios da empresa, indicar quais ações 
podem ser empreendidas pela equipe, para que a empresa melhore o seu desempenho em 
relação aos objetivos definidos no início da simulação. Atenção!
O aluno deverá apontar os erros cometidos e as novas estratégias que implementará 
para melhorar o seu desempenho. (Para as empresas que terminaram o jogo e atingiram 
o resultado - falência técnica, deverá relatar, minuciosamente, todos os erros e as novas 
estratégias).
Nos valores da empresa, foi mencionado que a empresa prezaria pela “qualidade” e ao decorrer do jogo, 
não foi dado a prioridade necessária, ficamos com a qualidade no nível 2, se igualando a maioria das 
empresas. Em relação a liderança, não fomos uma empresa líder no mercado, mas fomos uma empresa com 
credibilidade, estável, com boas vendas. Colocamos alta capacidade produtiva, mas não realizamos toda a 
produção esperada.
 Acredito que a empresar deveria ajustar os pontos acima, se planejar um pouco mais, elaborar relatórios e 
acompanha-los constantemente para poder alcançar melhores resultados.
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Manual de Estágio
XI) Faça as considerações finais sobre a experiência vivenciada na simulação SDE.
Achei a experiencia ótima, cada decisão que precisava ser tomada, dava um gelo na barriga. Aprendi a me 
questionar em cada decisão que iria tomar, não só o sim ou o não, mas o porque sim e porque o não. O SDE 
trouxe o mais próximo possível da realidade de um Gestor, onde cada pequena decisão implica no resultado 
final, ou a falta de tomadas de decisão implica ainda mais. Vi que os imprevistos acontecem, que por mais “
previsível” que a gente tente ser, os fatores externos realmente acontecem, acidentes, desastres naturais, e 
vi na integra o quão importante é tomar as medidas necessárias pra ter o mínimo de prejuízo possível.
 E pra finalizar, como é imprescindível que a liderança esteja sempre se atualizando, se mantando informado, 
porque o mercado é uma caixinha de surpresa, qualquer coisa que passe desapercebido, pode ocasionar um 
resultado ruim.