Conceitos de Organização e Gestão

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	Aponte a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
A organização é parte de um ambiente, interagindo com este, colhendo recursos e fornecendo bens que promovem a satisfação de pessoas.
	Respostas:
	a. 
Organização é formada por indivíduos, onde cada um tem os seus objetivos (novos salários, cargos, sustento da família etc.) e, por essa razão, não há objetivo comum.
	
	b. 
A organização é parte de um ambiente, interagindo com este, colhendo recursos e fornecendo bens que promovem a satisfação de pessoas.
	
	c. 
O valor para o cliente é resultado de suas expectativas pessoais, exclusivamente.
	
	d. 
Todas as afirmações anteriores estão corretas.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas está correta.
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Aponte a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Todas as afirmações anteriores estão corretas.
	Respostas:
	a. 
A abordagem clássica consiste em estabelecer rotinas às práticas de trabalho a fim de garantir a qualidade e passar a mensurar a quantidade/capacidade produtiva.
	
	b. 
A abordagem das relações humanas emerge reflexões sobre formas de motivar o indivíduo que vão além da remuneração.
	
	c. 
Para o estruturalismo, as organizações pertencem a um sistema cujas partes são interdependentes.
	
	d. 
Todas as afirmações anteriores estão corretas.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas está correta.
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Aponte a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Todas as afirmações anteriores estão corretas.
	Respostas:
	a. 
Os pensamentos da abordagem científica podem ser observados até os dias de hoje em diferentes setores da organização nas operações fabris, telemarketing etc.
	
	b. 
Estabelecer formalizações como percebeu a escola burocrática é muito importante para a gestão organizacional.
	
	c. 
As pessoas são cada vez mais importantes nas organizações. Observar e gerenciar os fatores motivacionais dos indivíduos é mandatório para garantir a qualidade e produtividade, como apontou a escola das relações humanas.
	
	d. 
Todas as afirmações anteriores estão corretas.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas está correta.
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Aponte a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Stakeholders influenciam fortemente a gestão organizacional.
	Respostas:
	a. 
O ambiente organizacional é formado apenas pelo macroambiente de mercado que é composto por forças incontroláveis.
	
	b. 
A cultura organizacional é composta por um misto de culturas de cada um de seus colaboradores que influenciam a organização.
	
	c. 
Stakeholders influenciam fortemente a gestão organizacional.
	
	d. 
Todas as afirmações anteriores estão corretas.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas está correta.