Prova de Administração da Produção - FINAL

Prévia do material em texto

Prova de Administração da Produção - Avaliação Objetiva - Tentativa 1 de 2
Questão 1 de 10
A atividade da programação da produção (MPS)  é uma etapa do processo produtivo de indústrias, em que se analisam quantas unidades podem ser fabricadas em determinado período. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
O plano-mestre serve para priorizar as ordens de serviço, otimizar a capacidade operacional e conseguir a melhor lucratividade nos planos de venda e operações em programas de produtos específicos.
Porque
O papel dele é focar o desenvolvimento de ações, a fim de solucionar problemas mais operacionais das empresas, abrangendo, assim, alguns setores-chaves das empresas, como plano de vendas, de marketing, engenharia, finanças e manufatura, os quais influenciam diretamente na programação da produção.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.  correta
B - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
D - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E - As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 2 de 10
Para fazermos previsão de demanda de itens de estoque, temos vários métodos e podemos classificar os métodos de previsão de demanda em duas categorias: qualitativo e quantitativo. Dentre as técnicas de previsão abaixo, a única considerada qualitativa é:
A - Regressão múltipla
B - Método Delphi. Resposta correta
C - Regressão simples 
D - Método de ajustamento exponencial 
E - Média móvel centrada 
Questão 3 de 10
Em um mercado tradicional, oferta e demanda se ajustam considerando as condições específicas deste mercado. Em curto prazo, a demanda tem um papel primordial no ajuste. Se a demanda de determinado produto aumenta ou diminui, a oferta tende a ajustar a estas variações. A partir da situação e condições do mercado, assinale a afirmativa correta:
A - Demanda normal: a movimentação de materiais não sofre alterações fora da sua média nem alterações sazonais. Resposta correta
B - Demanda sazonal: apresenta uma tendência sempre crescente, sempre superior ao período anterior.
C - Demanda crescente: é quando a demanda do material está sujeita a grandes alterações em determinados pedidos, como o chocolate em época de Páscoa.
D - Demanda decrescente: é quando mantemos em estoque um item de saída esporádica.
E - Demanda compulsória: é quando ocorre, mês a mês, uma menor solicitação de um item ou produto, independentemente do estoque.
Questão 4 de 10
Nas organizações, todas as atividades são efetivamente processos, não existe um produto ou serviço que tenha sido fornecido por uma organização que não tenha sido gerado por um processo. Identifique as afirmativas a seguir como verdadeira (V) ou falsa (F):
(__)Processo produtivo, o responsável é bem definido.
(__)Processo Empresarial, as fronteira são claramente definidas, início e fim.
(__)Processo produtivo, os pontos de controle são estabelecidos de forma clara e formal.
(__)Processo Empresarial, as medições, são fáceis de definir e de gerenciar. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo. Assinale a alternativa correta:
A - F – V – F – V.
B - F – V – V – F.
 C - V – F – V – V.
D - V – V – F – V.
E - V– F – V – F. Resposta correta
Questão 5 de 10
Para atingir seus objetivos e cumprir efetivamente seu papel de apoio e de fornecer o ferramental aos tomadores de decisão, a administração da produção deve responder a questões básicas como: o que, quando e quanto. Coloque a letra certa para indicar o complemento correto da frase:
A. O que?
B. Quando?
C. Quanto?
(__)É o tempo certo para adquirir um determinado material ou serviço
(__)É a quantidade necessária para atender a demanda do meu cliente.
(__)É o produto em si, aquilo que vou produzir.
Assinale a alternativa correta:
A - A+1; B+2 ; C+3.
B - A+3; B+1; C+2. Resposta correta
C - A+3; B+2; C+1.
D - B+1; C+2; A+1.
E - B+3; C+2; A+1.
Parte superior do formulário
Questão 6 de 10
Há situações e condições de mercado que geram, entre outros, os seguintes tipos de demandas (PARANHOS, 2014, p. 19): Com relação às demandas geradas, identifique as afirmativas a seguir como verdadeira (V) ou falsa (F):
(__) Demanda normal: é quando ocorre, mês a mês, uma menor solicitação de um item ou produto, independentemente do estoque.
(__) Demanda sazonal: é quando a demanda do material está sujeita a grandes alterações em determinados pedidos, como o chocolate em época de Páscoa.
(__) Demanda crescente: apresenta uma tendência sempre crescente, sempre superior ao período anterior.
(__) Demanda decrescente: a movimentação de materiais não sofre alterações fora da sua média nem alterações sazonais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
A - F – F – V – F.
B - F – V – V – F. Resposta correta
C - V – F – V – V.
D - V – V – F – V.
E - V– F – V – F.
Parte inferior do formulário
Questão 7 de 10
Em mercados cada vez mais competitivos, empresas mal estruturadas não são bem-vindas. Para auxiliar em uma gestão adequada da empresa, implementa-se o chamado Planejamento e Controle de Produção (PCP). Este é encarregado por alocar recursos operacionais de produção desde o planejamento, programação ao controle, a fim de dar suporte à gerência nos momentos de tomada de decisão.
Diante desse contexto, analise a asserção a seguir: 
O funcionamento correto do PCP possibilita atuar com precisão em possíveis desvios e falhas de processos produtivos, bem como, permite agir diretamente na melhoria do produto, para que tenha melhor adesão ao mercado. 
Porque
Além do impacto na eficácia, o PCP também influencia na eficiência, pois há redução de custos operacionais, já que adéqua a produção e os estoques às necessidades.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A - A) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
B - B) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
C - C) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II justifica a I.
D - D) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa a I. correta
E - E) As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 8 de 10
As organizações XYZ produziram 5.550 toneladas de barras de ferro para exportação. Para esta operação, foram gastos R$ 342.000,00. Assim, como resultado dessa atividade, podemos informar que cada Real (R$) gasto pela organização produziu que quantidade unitária de ferro? Qual seria o resultado?
A - 62,18 Kg
B - 0,016 Kg
C - 1,62 Kg
D - 6,21 Kg
E - 16,22 Kg correta
Questão 9 de 10
Com as exigências cada vez maiores do mercado e a grande concorrência tanto nacional quanto internacional, é primordial planejar, programar e controlar, através de um sistema PCP o que se produz, para ter uma indústria de sucesso. Sem passar por essas três etapas, o processo de produção se torna mais difícil e trabalhoso. Para isso, existe o PCP, o Planejamento e Controle da Produção
Nesse contexto, observe as informações a seguir:
I. O PCP foi criado para contribuir com as estratégias de gestão cada dia mais complexas, cujos maiores desafios são aumentar a eficiência e o rendimento das empresas por meio da administração da produção.
II. O Planejamento e Controle da Produção é um processo que auxilia o gerenciamento das principais operações de uma empresa.
III. Quando falamos de planejamento, estamos nos referindo ao gerenciamento que estabelece antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como alcançá-los por meio da otimização e recursos de entrada. Nele, é necessário fazer as seguintes perguntas: como, quando e o que deve ser feito para cumprir as metas propostas.
IV. O controle é a função administrativa que visa medir e corrigir o desempenho para certificar que os projetos estão sendo realizados conforme o planejado e da melhor maneira possível.Assinale a alternativa correta:
A - Somente I e IV
B - Somente II e III
C - Somente III e IV
D - I, II, III e IV. Resposta correta
E - Somente I, II e IV
Questão 10 de 10
Todas as organizações possuem a função produção, já que qualquer uma delas tem como objetivo produzir algum bem ou serviço. Desta forma, a função produção na organização representa a atividade diretamente relacionada a sua “atividade fim” e reúne os recursos destinados e necessários à produção de seus bens/ serviços. Sobre as funções é correto afirmar:
I–Função de Marketing, busca a melhor forma de apresentar os produtos aos clientes.
II–Função Contábil Financeira, busca comprar pelo menor preço, com um bom prazo para pagamento.
III-Função de Recursos Humanos, busca gerir todos os funcionários, buscando sempre a melhor posição para cada funcionário na empresa.
Assinale a alternativa correta:
A - Apenas a alternativa III está correta.
B - Apenas I e II estão corretas.
C - Apenas I e III estão corretas. Resposta correta
D - Apenas I está correta.
E - Apenas II e III estão corretas.
Questão 1 de 10
O sistema de produção é o modo pelo qual as organizações se estruturam para realizar suas operações produtivas. Cada organização adota o sistema de produção mais adequado, segundo sua realidade, buscando realizar suas operações e produzir seus produtos ou serviços da melhor maneira possível, garantindo assim sua eficiência e eficácia. No Brasil, um setor produtivo que sempre se destaca é o setor de Produção Agrícola e da Pecuária, que utiliza um dos sistemas de produção citado. Sendo assim, leia as afirmações a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. Sistema de produção intensivo ou extensivo.
II. Sistema de produção de posição fixa ou em linha.
III. Sistema de produção de batelada ou intensivo.
Assinale a alternativa correta:
A - Está correto apenas o que se afirma nas sentenças I e II 
B - Está correto apenas o que se afirma na sentença III.
C - Está correto apenas o que se afirma nas sentenças I e III. 
D - Está correto apenas o que se afirma na sentença I. Resposta correta
E - Está correto apenas o que se afirma nas sentenças II e III.
Questão 2 de 10
Em se tratando de produtos e serviços, compreende-se que estes passaram por um processo em suas finais concepções. Porém, a distinção dos processos entre bens tangíveis e não tangíveis, muitas vezes, não é perceptível, e assim compreendem-se algumas características entre o processo fabril e o não fabril. Essas atividades são conhecidas por qual denominação?
A - produção e industrialização
B - qualidade e produtividade
C - microssistemas e macrosistemas
D - pré-concepção e pós-concepção
E - macroprocessos e sub processos
Questão 3 de 10
 A “Previsão de Demanda”  é um tema que requer atenção por parte de qualquer organização de qualquer segmento. Esse foco se deve a enorme vantagem competitiva, geralmente obtida pelo melhor dimensionamento e alocação de recursos produtivos. Os erros de previsão de demanda são mais comuns do  que pensamos. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Os erros de previsão da demanda sistemática são aqueles em que prevalecem os extremos, ou seja, em que as previsões sempre são muito altas ou muito baixas. 
Porque
Nesse caso, o erro pode ser devido ao descuido da pessoa que faz os cálculos, ou mesmo a imprecisão na estimativa dos padrões de demanda. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
B - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
C - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Resposta correta
D - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira 
E - As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 4 de 10
A administração da produção em seu contexto nos permite uma visualização dos processos de uma forma integral, identificando falhas e potencialidades como nos elos de uma corrente. Para o gestor, torna-se possível a identificação de gargalos ou elos faltantes, para uma melhor harmonia no sistema produtivo. Em relação a este conceito, podemos dizer que a produção é...
A - parte importante sobre os sistemas produtivos e na sociedade.Resposta correta
B - parte da tecnologia industrial e cultura local.
C - parte integrante apenas dos países desenvolvidos e ricos.
D - parte essencial da pós Revolução Industrial
E - parte que compreende as necessidades das atividades operacionais.
Questão 5 de 10
Haffner (2013) argumenta que existem diversos fatores que influenciam a demanda. Sobre os fatores que influenciam a demanda é correto afirmar:
I - A renda está diretamente relacionada ao consumo.
II - Preços dos bens substitutos e complementares não influenciam diretamente no consumo.
III- Gostos e expectativas dos consumidores também influenciam o consumo.
Assinale a alternativa correta:
A - Apenas a alternativa III está correta.
B - Apenas I e II estão corretas.
C - Apenas I e III estão corretas. Resposta correta
D - Apenas I está correta.
E - Apenas II e III estão corretas.
Questão 6 de 10
Segundo Juran (1994), a origem da satisfação de um cliente, com um bem ou serviço, está em suas características e por este motivo tais clientes o adquirirem. Em contrapartida, a insatisfação com os bens/serviços é baseada nas não conformidades percebidas durante a experimentação dos mesmos, nesse contexto, identifique as afirmativas a seguir como verdadeira (V) ou falsa (F):
(__)Desempenho: reflete a ocorrência de interrupções inesperadas ou mau funcionamento do bem/serviço, sendo avaliada através da probabilidade de que esta falha ocorra.
(__)Características: são os atributos complementares relacionados ao funcionamento do bem/serviço, eles agregam valor, mas não são exigências do cliente.
(__)Confiabilidade: trata das características básicas de um bem/serviço, seriam seus requisitos técnicos.
(__)Conformidade: reflete o grau de atendimento às características preestabelecidas, frente à especificação do bem/serviço.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
A - F – V – F – V. Resposta correta
B - F – V – V – F.
C - V – F – V – V.
D - V – V – F – V.
E - V– F – V – F.
 Questão 7 de 10
Em um mercado tradicional, oferta e demanda se ajustam considerando as condições específicas deste mercado. Em curto prazo, a demanda tem um papel primordial no ajuste. Se a demanda de determinado produto aumenta ou diminui, a oferta tende a ajustar a estas variações. A partir da situação e condições do mercado, assinale a afirmativa correta:
A - Demanda normal: a movimentação de materiais não sofre alterações fora da sua média nem alterações sazonais. Resposta correta
B - Demanda sazonal: apresenta uma tendência sempre crescente, sempre superior ao período anterior.
C - Demanda crescente: é quando a demanda do material está sujeita a grandes alterações em determinados pedidos, como o chocolate em época de Páscoa.
D - Demanda decrescente: é quando mantemos em estoque um item de saída esporádica.
E - Demanda compulsória: é quando ocorre, mês a mês, uma menor solicitação de um item ou produto, independentemente do estoque.
 
Questão 8 de 10
Para Slack et al. (2009), são cinco os objetivos de desempenho básicos que se aplicam a todos os tipos de operações produtivas, segundo Slack (2002). Com relação as funções básicas, identifique as afirmativas a seguir como verdadeira (V) ou falsa (F):
(__)Qualidade, rapidez e confiabilidade.
(__)Rapidez, segurança e custos.
(__)Confiabilidade, Transparência e Qualidade.
(__)Custo, Flexibilidade e Rapidez.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
A - F – V – F – V.
B - F – V – V – F.
C - V – F – V – V.
D - V – V – F – V.
E - V– F – F – V. Resposta correta
Questão 9 de 10
Percebemos que, com o passar do tempo, muitas transformações ocorreram sobre a forma como as organizações têm reagido sobre o processo produtivo.  Cada vez mais o cenário competitivo passoua ser visto com mais atenção, na conquista dos objetivos organizacionais para a continuar a servir aos mercados. 
De forma simples, seria compreensível dizer que as empresas procuram atender a quais requisitos do mercado?
A - Ofertar produtos e serviços que atendam às necessidades e expectativas do cliente. Resposta correta
B - Demostrar capacidade de produzir sem interferências externas da demanda. 
C - Reter produtos ou demandas de serviços para conquistar mais clientes.
D - Propiciar produtos e serviços com menos tecnologia para reduzir custos diretos.
E - Produzir com rapidez para que mercados estejam abastecidos independente da demanda.
Questão 10 de 10
Essa quantidade ideal na verdade, ela representa um nível adequado para a empresa ter o máximo de lucro com um menor custo produtivo. Isso depende de subfatores, com relação a esses subfatores, identifique as afirmativas a seguir como verdadeira (V) ou falsa (F):
(__) Capacidade Instalada é Referente aos profissionais que a empresa pode contratar para execução da produção.
(__) Mão de obra disponível é referente aos profissionais que a empresa pode contar para a execução da produção.
(__) Matéria Prima Disponível é referente ao somatório das capacidades das máquinas da organização.
(__) Recursos Financeiros é referente a capacidade financeira da organização para atender as necessidades da produção.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
A - F – V – F – V. Resposta correta
B - F – V – V – F.
C - V – F – V – V.
D - V – V – F – V.
E - V– F – V – F.