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Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line)
QSMS EGN315-60_20202_01 AP2
Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento
Avaliativo II (Prova On-line)
Usuário ROSELANE REGINA SOUZA DOS SANTOS
Curso QSMS
Teste AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line)
Iniciado 03-10-2020 15:34
Enviado 03-10-2020 15:59
Data de
vencimento
08-10-2020 23:59
Status Completada
Resultado
da
tentativa
9 em 10 pontos  
Tempo
decorrido
25 minutos
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ROSELANE REGINA SOUZA DOS SANTOS
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Lápis
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Lápis
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Lápis
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Lápis
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Resultados
exibidos
Respostas enviadas
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
A sustentabilidade de uma organização
depende de sua capacidade de adaptação aos
fatores existentes no meio ambiente que a
envolve e nos cenários nos quais atua. Diante
disso, podemos destacar diferentes tipos de
visões da Adaptação Sustentável: 
  
I-Visão do Investidor: A meta de toda
organização é gerar resultados que justi�quem
os investimentos e garanta a sua continuidade
e evolução. 
  
II-Visão do Cliente: A sustentabilidade do
negócio requer que o foco seja nas expectativas
e necessidades dos clientes, visando atendê-las
e superá-las. 
  
III-Visão dos Trabalhadores: Pouco interfere no
ambiente interno de uma organização, caso o
trabalho seja feito por pessoas capazes e
satisfeitas. 
  
Com base nas a�rmações, assinale a alternativa
correta:
Somente as a�rmativas I e III
estão corretas.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
A economia globalizada impõe novas exigências
às estruturas administrativas e operacionais
das organizações. Competir neste cenário
signi�ca atuar de forma integrada em todas as
instâncias, bem como saber reduzir e
administrar riscos. 
  
A de�nição de Gestão Integrada é:
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Uma Gestão Integrada é a
combinação de processos,
procedimentos e práticas de
qualidade, segurança, meio
ambiente e saúde adotados
pela organização, visando
implementar suas políticas e
atingir seus objetivos
indispensáveis para a obtenção
de um ambiente de trabalho
saudável.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
a.
Leia o trecho abaixo e em seguida faça o que se
pede.
Muitas empresas buscam com a normalização a
obtenção de algum tipo de vantagem
competitiva frente aos seus concorrentes, na
tentativa de melhor atender e compreender as
necessidades dos seus clientes.
Marque a opção correta a respeito das normas
da série ISO 9001 e de sua essência:
Foram criadas para a prevenção 
de não conformidades
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
d.
Sabemos que as organizações são grandes
transformadoras de matérias primas em
produtos ou ainda em serviços. O grande
desa�o é “agregar valor” a este produto ou
serviço no desdobramento de cada ação que
vai culminar na saída planejada e que satisfará
o cliente �nal. Desta forma, marque a opção
que apresenta a de�nição de processos:
Entradas (materiais, serviços e
informações) => Processo
(agregação de valor) => Saídas
(Materiais, serviços e
informações= Produto ou
serviço).
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Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
A segurança do trabalho atualmente é regulada
por muitas normas que tentam garantir, na
prática, a integridade física e psíquica de quem
trabalha. Com relação às Leis do Trabalho,
avalie as a�rmativas abaixo: 
  
I-As Normas Regulamentadoras (NR) foram
criadas pela Portaria nº 3.214, de 8 de junho de
1978, com a �nalidade de regulamentar as
questões relativas à segurança e medicina do
trabalho. 
II-No Brasil, as Normas Regulamentadoras,
também conhecidas como NRs, regulamentam
e fornecem orientações sobre procedimentos
obrigatórios relacionados à segurança e
medicina do trabalho. Essas normas são citadas
no Capítulo V, Título II, da Consolidação das Leis
do Trabalho (CLT). 
III-As Normas regulamentadoras do Trabalho
não são de observância obrigatória por todas
as empresas brasileiras regidas pela CLT, e são
periodicamente revisadas pelo Ministério do
Trabalho e Previdência Social. 
  
Após avaliar as a�rmativas, assinale a
alternativa correta.
Somente as a�rmativas I e II
são corretas.
Pergunta 6
Das instituições existentes nas sociedades
humanas, as empresas constituem hoje, um
dos principais agentes responsáveis pela
obtenção de um desenvolvimento sustentável.
A questão na realidade envolve primeiramente
o ambiente interno das empresas, pois não há
condições de atuação responsável de uma
organização na sociedade geral, se
internamente os seus quadros não estão
convencidos da importância da adoção de
práticas ambientalmente corretas.  A norma
ABNT NBR ISO 14001 requer, entre outras
coisas, que uma organização: 
  
I-Estabeleça uma política ambiental adequada; 
II-Identi�que os requisitos legais aplicáveis e
outros requisitos subscritos pela organização; 
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Resposta
Selecionada:
III-Identi�que prioridades e estabeleça objetivos
e metas ambientais apropriados. 
  
Assinale as alternativas corretas:
Todas as a�rmativas estão
corretas.
Pergunta 7
Resposta Selecionada:
Até o período que antecedeu a Revolução
Industrial, a qualidade era atividade de
autocontrole realizada pelos artesãos. No início
do século XX, com o advento da produção em
massa e das teorias de administração cientí�ca
da produção, as atividades de controle de
qualidade mudaram substancialmente. No �nal
da década, W. Shewart desenvolveu uma
determinada ferramenta, em que era possível
estabelecer um modelo estatístico de
variabilidade e monitorar a qualidade do
processo de fabricação. Qual é o nome dessa
técnica?
Cartas de controle.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
A certi�cação ISO 9001 se consolidou como um
importante instrumento quali�cador das
empresas interessadas em fornecer produtos e
serviços para as outras empresas ou clientes. 
Avalie as a�rmativas abaixo: 
  
I-É obrigação da organização determinar egerenciar o ambiente de trabalho necessário
para que se alcance a conformidade com as
exigências do produto. 
II-Segundo a NBR ISO 9001, no projeto e
desenvolvimento de um produto, as entradas
relativas a requisitos de produto não devem ser
determinadas. 
III-A norma ABNT NBR ISO 9001 promove a
adoção de uma abordagem de processo, que
pode ser resumida em modelo do PDCA.
Somente as alternativas I e III
estão corretas.
Pergunta 9
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Sábado, 3 de Outubro de 2020 15H59m BRT
Resposta Selecionada: d. 
A competitividade no mercado atual é fator que
empurra as empresas para buscar vantagem
competitiva e melhoria contínua. As
organizações sofrem uma série de pressões
internas e externas que tendem a afetar
diretamente suas atividades. Principalmente a
pressão externa pressiona a empresa
internamente. Marque a opção que apresenta
uma dessas fontes de pressão:
Tecnologia.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
Para o desenvolvimento de uma gestão
e�ciente em segurança do trabalho, programas
especí�cos devem ser implementados na
prevenção de acidentes e de doenças
pro�ssionais. Entre eles temos os programas
PPRA, PCMSO, PCMAT, CIPA e SIPAT. 
 
Assinale a alternativa correta a respeito da Sigla
PCMSO:
PCMSO - É o Programa de
Controle Médico de Saúde
Ocupacional. O seu
levantamento é obrigatório
para todos os empregados e
instituições que admitam
trabalhadores regidos pela CLT.
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