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Avaliação Final Objetiva Logística de Suprimentos e Distribuição

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Nota da Prova:
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	1.
	O sistema Just In Time - JIT enfatiza a entrega de materiais no tempo exato de manufatura, ou seja, somente quando um material é devidamente demandado para fabricação. Por outro lado, isso se aplica em empresas de serviços onde insumos são requeridos pouco tempo antes de seu consumo. Sobre o sistema Just In Time - JIT, analise as sentenças a seguir:
I- Eleva os índices de qualidade das mercadorias ou serviços.
II- Reduz estoques em processos.
III- Reduz tempo de ciclo de processos.
IV- Aumenta o tempo de processos e entrega de mercadorias.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	2.
	O termo estoque pode ser definido como a quantidade de mercadorias que uma organização possui disponível para uso ou venda, ou ainda, como a quantidade ou importância acumulada pela empresa, para garantir o abastecimento da demanda de mercado. Gerenciar estoques é equilibrar a disponibilidade de produtos com o custo de abastecimento, desenvolvendo processos que controlem os estoques para garantir o abastecimento do mercado a um custo adequado. Com relação aos estoques, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Desenvolver processos para controlar os estoques é essencial para garantir o abastecimento do mercado a um custo adequado ao mercado que a empresa opera.
(    ) Na administração moderna, a responsabilidade pelo estoque deve ser de toda a organização. Os departamentos tradicionais não devem ficar livres desta responsabilidade, devem dedicar-se ao estoque tanto quanto a sua função primária.
(    ) O objetivo do gerenciamento do estoque é garantir que o produto esteja disponível na hora, na quantidade e na qualidade que o cliente deseja.
(    ) A falta de controle dos estoques interfere no desempenho operacional da empresa e no seu resultado, pois causa problemas na cadeia produtiva, aumento de custos, ociosidade de recursos e redução da margem de lucratividade em toda a cadeia de abastecimento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - V.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - V - F - V.
	3.
	Segundo Stoner e Freeman (1992), uma estrutura organizacional é a forma pela qual as atividades de uma organização são divididas, organizadas e coordenadas. Elas podem ser divididas em macroestrutura e microestrutura. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: STONER, James A. F.; FREEMAN, R. E. Administração. 5. ed. Rio de Janeiro: PHB, 1992.
	 a)
	A posição ocupada em um organograma da empresa pela distribuição e logística não dá certeza de que haverá coordenação exclusiva para essa função.
	 b)
	Cada área da estrutura organizacional possui atividades que são de sua responsabilidade e que não geram conflitos de interesses com outra área.
	 c)
	Macroestrutura é a total divisão da organização em áreas e microestrutura é a organização das atividades dentro da divisão.
	 d)
	Geralmente as atividades da organização não são centralizadas por funções.
	4.
	Como a logística pode contribuir para a criação de valor de produtos e serviços de um negócio? Esta questão tem sido debatida desde os anos 1990 por diversos experts desta área. Em síntese, pesquisadores têm apontado os produtos e serviços que devem estar disponíveis aos clientes quando (tempo) e onde (lugar) eles pretendem consumir. Sobre essas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A logística moderna pode contribuir para a criação de valor de produtos ou serviços ao disponibilizá-los onde os consumidores estão dispostos a consumi-los.
PORQUE
II- A logística eficiente é aquela que equilibra a demanda com os custos de transporte, estoque e manuseio.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	 b)
	As asserções I e II são proposições falsas.
	 c)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	 d)
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	5.
	A previsão de demanda é importante para o planejamento estratégico anual das empresas. Existem dois tipos de método de previsão de demanda: a qualitativa e quantitativa. Quanto ao método quantitativo, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Esse método é influenciável pelo humor das pessoas e geralmente não é objetivo.
	 b)
	Dentro dos métodos quantitativos não são utilizados modelos matemáticos para projetar a demanda futura.
	 c)
	Esse método é eficaz quando o mercado oscila constantemente, pois é baseado em dados históricos.
	 d)
	Métodos quantitativos: envolvem a análise numérica de dados passados, isentando-se de opiniões pessoais ou palpites.
	6.
	A cadeia de suprimentos é uma sequência de processos e fluxos que acontecem entre diferentes estágios da cadeia de suprimentos e que se completam para atender à necessidade de um cliente. A partir dessa forma de perceber a cadeia de abastecimento, podemos deduzir os ciclos da cadeia, conforme definido por Chopra e Meindl (2011). Sobre os ciclos da cadeia, analise as sentenças a seguir:
I- Ciclo do pedido de clientes refere-se ao processo de recebimento e atendimento ao pedido do cliente.
II- Ciclo de reabastecimento refere-se ao processo de reposição de estoques dos distribuidores.
III- Ciclo de fabricação consiste no processo de recebimento de matéria-prima e manufatura.
IV- Ciclo de suprimentos abrange o processo de fornecimento de materiais para manufatura.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHOPRA, Sunil; MEINDL, Peter. Gestão da cadeia de suprimentos - estratégia, planejamento e operações. São Paulo: Prentice Hall, 2011.
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	7.
	O Radio Frequency Identification Device (RFID) realiza automaticamente a coleta de informação sobre identificações em materiais e mercadorias. Esse sistema funciona com uma antena, um transmissor e um decodificador. Esses componentes interagem através de ondas eletromagnéticas, transformando-as em informações capazes de ser processadas por um computador. Um exemplo dessa aplicação são os pedágios "sem parar", em que os carros, ao aproximarem da cancela, emitem um sinal referente a sua situação cadastral e, em resposta, a cancela automaticamente autoriza (ou não) a passagem. Sobre o RFID, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Sinais eletromagnéticos são utilizados para transmissão de dados.
(    ) A operacionalização é feita por etiquetas com chips ou transponders.
(    ) Uma das restrições dessa metodologia deve-se pela incapacidade de leitura quando mercadorias estão dentro de caixas ou similares.
(    ) Os dados obtidos pela antena são enviados automaticamente para uma base de dados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	V - F - F - V.
	 d)
	F - F - V - F.
	8.
	Os fabricantes podem fazer uso de diferentes estratégias de distribuição de acordo com o tipo de produto e marca. Estas estratégias podem ser denominadas como intensiva, exclusiva e seletiva. Suponha que uma empresa de bebidas artesanais de alto valor agregado está entrando em um novo mercado - região metropolitana de Goiânia. Como a empresa tem a estratégia de colocar o produto em pontos estratégicos centralizados, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a maneira mais adequada para suprir sua necessidade do momento:
	 a)
	Distribuição em pontos de venda exclusivos devido ao alto valor agregado dos produtos.
	 b)
	Distribuição em pontos de venda aleatórios, pois isto pode ajudar na identificaçãoda demanda potencial da região.
	 c)
	Distribuição em pontos de venda seletiva em conformidade com o público-alvo potencial.
	 d)
	Distribuição em pontos de venda intensivo, uma vez que o produto deve "cair na boca do povo".
	9.
	Canal de distribuição é a forma que as organizações têm para efetuar a distribuição de seus produtos, a fim de atingir um diferencial positivo perante seus concorrentes. Existem diversos tipos de sistemas de distribuição que as organizações utilizam para efetuar o atendimento a seus clientes, como o sistema de distribuição direta, o sistema de distribuição exclusiva e o sistema de distribuição intensiva. Com relação ao sistema de distribuição exclusiva, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Dentro desse sistema não são utilizados o sistema de venda porta a porta e o sistema de venda através de catálogo.
	 b)
	Esse sistema é também chamado de sistema de franquia, em que a distribuição é totalmente exclusiva.
	 c)
	Dentro desse tipo de sistema não é necessário que haja um acordo/contrato.
	 d)
	Em nosso país esse tipo de sistema é pouco utilizado.
	10.
	O lote econômico de compras (LEC) aplica-se nas operações em que a demanda é conhecida e constante. Como não existem restrições para tamanho de lote, o uso dessa técnica para reposição de pedidos pode ser aplicada com eficácia. Sobre o LEC, analise as sentenças a seguir:
I- LEC é a quantidade de itens a ser comprada que minimiza as despesas com vendas.
II- LEC é a quantidade de itens a ser comprada que minimiza os custos de estocagem.
III- LEC é a quantidade de itens a ser comprada que minimiza os custos de transporte.
IV- LEC é a quantidade de itens a ser comprada que minimiza os custos do pedido.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	11.
	(ENADE, 2018) O acompanhamento e controle da curva ABC pelos gestores logísticos implica responsabilidade no desenvolvimento das dimensões econômicas das empresas, pois pode gerar redução de custos, diminuindo os preços praticados ao consumidor final. Com objetivo de conseguir resultados satisfatórios de produção, o gestor logístico de uma empresa classifica os itens em classes A, B e C e acompanha a curva ABC para garantir excelência na gestão da cadeia de suprimentos, na adequação da qualidade e no gerenciamento de estoques. Considerando as informações do texto, bem como o objetivo do gestor logístico no acompanhamento
da curva ABC, analise as sentenças a seguir:
I- Os itens da classe A vão requerer mais atenção do gestor logístico do que os das classes B e C, pois possuem os menores percentuais em quantidade de itens e os maiores percentuais em custos, o que afeta diretamente a relação fornecedor/cliente.
II- Os itens da classe B, que são os de percentuais intermediários em quantidade de itens e os de menores percentuais em
custos, vão requerer atenção intermediária desse gestor na relação fornecedor/cliente.
III- Os itens que vão requerer menor atenção do gestor na relação fornecedor/cliente serão os itens da classe C, que têm maiores
percentuais em quantidade de itens e percentuais intermediários em custos.
IV- A inserção dos dados relativos aos estoques e dos custos de todos os produtos em uma planilha eletrônica permitirá ao gestor fazer a classificação dos produtos e, assim, gerar a curva ABC.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSON, R. Administração da Produção. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2002 (adaptado).
	 a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	12.
	(ENADE, 2018) A logística é o processo de planejar, implementar e controlar de maneira eficiente o fluxo e a armazenagem de produtos, bem como os serviços e as informações associadas, cobrindo desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender aos requisitos do consumidor, conforme mostrado na figura a seguir. A logística passou a ter papel fundamental no desempenho organizacional ao agregar valor de lugar, de tempo, de qualidade e de informação aos processos de uma empresa  (NOVAES, 2007). A partir dessas informações, analise as sentenças a seguir:
I- Considerar a logística como uma área fundamental para a competitividade das organizações justifica-se pelo crescimento dos custos dos produtos e da complexidade da sua distribuição física.
II- Uma das mudanças ocorridas em relação à logística foi a visão de que ela deve ser considerada como fator estratégico para o sucesso da organização.
III- A grande competitividade no mercado e no ambiente externo às organizações requer que as empresas trabalhem com maiores níveis de estoque e com número reduzido de fornecedores.
IV- As mudanças e a grande competitividade no mercado fizeram com que o papel desempenhado pela logística contribua para o aumento da satisfação dos clientes.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: NOVAES, A. G. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição. 3. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2007 (adaptado).
FONTE DA IMAGEM:http://download.inep.gov.br/educacao_superior/enade/provas/2018/tecnologia_em_logistica.pdf. Acesso em: 02 abr. 2020.
	
	 a)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	Somente as sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
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Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.

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