AULA 6 ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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Exercício: /2021 
Aluno(a): EAD 
Disciplina: GST1663 - ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
 
 
 
1 
 Questão 
 
 
Considerando os diversos níveis de tomada de decisão, qual o tipo de sistema de informação que 
atende o controle gerencial de uma organização? 
 
 
 
 Sistema de informações gerenciais (SIG). 
 
 
Sistema de apoio à decisão (SAD). 
 
 
Sistema de informação executiva (SIE). 
 
Sistema para automação de escritório (SAE). 
 
 
Sistema de gerência do conhecimento (SGC). 
 
 
 
Explicação: 
O sistema de informações gerenciais (SIG) atende o controle gerencial de uma organização. 
 
 
2 
 Questão 
 
 
No que se refere a datawarehouse, assinale a opção correta. 
 
 
 
Com a finalidade de otimizar o desempenho de um datawarehouse, permite-se que nele 
sejam criados índices, para consultas via dataming. 
 Os datawarehouses são sistemas de apoio à decisão criados de forma otimizada para 
atender ao seu objetivo principal, que é o processamento de transações de rotina em 
larga escala. 
 
No que se refere à frequência das atualizações dos dados, os datawarehouses se 
comparam aos bancos de dados tradicionais. 
 
A estrutura de um datawarehouse é diferente em relação à de um banco de dados 
tradicional, embora alguns aspectos, como, por exemplo, o funcionamento e o 
desempenho sejam idênticos. 
 
Os dados que alimentam um datawarehouse devem, necessariamente, fazer parte de 
um mesmo banco de dados de origem. 
 
 
Explicação: 
Conforme abordado no conteúdo da aula 06, o Datawarehouse (DW) consiste em um processo que 
integra os dados corporativos de uma empresa em um único repositório, onde pode-se facilmente 
executar consultas, gerar relatórios e fazer análises. Um DW torna-se um ambiente que permite 
suporte à tomada de decisão agregando dados depositados vindos de diferentes fontes e os 
organiza para entrega aos tomadores de decisão da empresa, sendo multiplataforma e requerendo 
um nível mínimo de qualificação técnica em TI dos utilizadores. 
Desta forma, a opção de resposta correta é: Os datawarehouses são sistemas de apoio à 
decisão criados de forma otimizada para atender ao seu objetivo principal, que é o 
processamento de transações de rotina em larga escala. 
 
 
 
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 Questão 
 
 
Sobre os Sistemas de Informação Gerencial (SIG) podemos afirmar: 
 
 
 
Fornecem um ambiente computacional com comunicação aos níveis estratégicos da 
organização. 
 Atuam no nível tático e fornecem relatórios e acesso aos dados da empresa de maneira 
mais sumarizada. 
 
Possuem muitos gráficos e um ambiente de simulação interativo. 
 
Executam negócios básicos e geralmente as entradas são transações e eventos. 
 
Fornecem dados analíticos do estoque da empresa. 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
As dimensões éticas de sistemas de informação tratam de garantir que a TI e os sistemas de 
informação não são utilizados de um modo impróprio ou irresponsável contra outros indivíduos ou a 
sociedade. Um desafio maior para nossa sociedade de informação globalizada é gerenciar seus 
recursos de informação, a fim de beneficiar todos os membros da sociedade, enquanto ao mesmo 
tempo cumpre as metas estratégicas de organizações e países. Proporciona benefícios específicos 
aos gerentes de todos os níveis da organização porque os capacita a recuperar, manipular e exibir 
informações de bancos de dados integrados para tomar decisões específicas. Essa aplicação do uso 
da tecnologia da informação é conhecida como sistema de: 
 
 
 Apoio a decisão. 
 
Informações executivas. 
 
Registro de informações. 
 
Controle de processo. 
 
Processamento de transações. 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Sistemas de informação podem ser classificados de acordo com o seu escopo. Suponha que uma 
determinada rede varejista utilize um sistema que permita a interação com seus fornecedores. Este 
sistema, de acordo com o escopo, é do tipo: 
 
 
 
Funcional 
 
Empresarial 
 Interorganizacional 
 
Departamental 
 
Individual 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
No Sistema de Apoio ao Executivo (SAE) observamos que reúne dados de toda a organização, 
permitindo aos gerentes selecionar e ajustar os dados para os fins necessários sendo é formado por 
estações de trabalho, menus gráficos, dados históricos e de concorrentes, bancos de dados 
externos, e possuem fácil comunicação e interface. Marque abaixo a opção que NÃO é um exemplo 
de SAE. 
 
 
 
Valor do faturamento com contas à pagar 
 Quantidade produzida dos pedidos de compras. 
 
Datas do planejamento de compras com quantidade de estoque. 
 
Valores de folha de pagamento para avaliação de terceirização de serviços. 
 
Quantidade de linhas de produção e tecnologia versus satisfação dos clientes 
internos e externos 
 
 
Explicação: 
A "quantidade produzida dos pedidos de compras" é uma informação "única", não combinada com 
outras e, portanto, não envolve um resultado do SAE para tomada de decisão. As demais alternativas 
indicam combinações de dados e informações entre sistemas para a tomada de decisão, objetivo do 
SAE. 
 
7 
 Questão 
 
 
Sobre os Sistemas de Informação Gerencial ¿ SIG, não é sua característica: 
 
 
 
Os relatórios fornecem informações que os gerentes especificaram antes para o 
atendimento de suas necessidades. 
 
Permite, por exemplo, relatório de vendas para avaliar diferença de desempenho entre 
vendedores que vendem o mesmo tipo de produto. 
 
Satisfazem as necessidades de informação dos responsáveis pelos níveis operacionais e 
táticos. 
 
Forma o tipo original de sistema de apoio à decisão. 
 Utilizado, principalmente por executivos, para tomada de decisões estratégicas. 
 
 
Explicação: A alternativa c) diz respeito aos SIE (Sistema de Informação Executiva) 
 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Constituem-se em um diferencial competitivo, na medida em que agilizam o fluxo de informações e 
eliminam trabalhos redundantes, aumentando, desse modo, a eficiência e eficácia das empresas. 
Esses sistemas experimentaram uma relevante expansão e diversificação nas últimas duas 
décadas. A definição ¿tem como objetivo planejar, controlar e fornecer suporte a todos os 
processos operacionais, produtivos, administrativos e comerciais de uma empresa¿, se aplica de 
forma mais apropriada a um: 
 
 
Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados (SGDB). 
 
Sistema de Planejamento de Capacidade de Recursos e Gestão de Relacionamento com 
Clientes e Materiais (CRM). 
 
Sistema Integrado de Banco de Dados (SIBD). 
 Sistema Integrado de Gestão (SIG). 
 
Sistema de apoio a decisão (SAD).