AV - Direito do Consumidor

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MARCIO DE ALMEIDA RAMOS
Avaliação AV
 
 
201902695933 CARAPICUÍBA
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Disciplina: CCJ0023 - DIREITO DO CONSUMIDOR Período: 2021.1 (G) / AV
Aluno: MARCIO DE ALMEIDA RAMOS Matrícula: 201902695933
Data: 01/05/2021 19:01:41 Turma: 9012
 
 ATENÇÃO
1. Veja abaixo, todas as suas respostas gravadas no nosso banco de dados.
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 1a Questão (Ref.: 201902956623)
A ordem econômica estabelecida na Constituição Federal, e que elege, entre os princípios a serem observados,
a defesa do consumidor é fundada
na valorização do trabalho humano e na livre iniciativa.
na valorização do trabalho humano e na abolição da livre concorrência.
no tratamento igualitário para as empresas de pequeno e grande porte, quando constituídas sob as leis
brasileiras e desde que tenham sede e domicílio no país.
na livre concorrência e tratamento privilegiado do trabalho intelectual ou técnico.
apenas na função social da propriedade.
 
 2a Questão (Ref.: 201902918707)
Considere as seguintes afirmativas: I- Vulnerabilidade e hipossuficiência se confundem, pois dizem respeito à
situação de inferioridade do consumidor perante o fornecedor. II- Em qualquer caso de relação de consumo, é
preciso que fique demonstrada a vulnerabilidade do consumidor para que incida o CDC. III- Não fere o
princípio constitucional da isonomia o tratamento diferenciado dispensado pelo CDC ao consumidor em razão
de sua vulnerabilidade.
somente a III está correta;
todas estão incorretas
todas as afirmações estão corretas;
somente a I e II estão corretas;
 
 3a Questão (Ref.: 201902956627)
Ficam excluídas da definição de consumidor:
apenas as pessoas jurídicas de direito privado com fins econômicos.
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todas as pessoas jurídicas, ainda que utilizem o produto ou o serviço como destinatárias finais.
as pessoas físicas não consideradas hipossuficientes, segundo os critérios legais.
apenas as pessoas jurídicas de direito público interno.
as pessoas físicas ou jurídicas que utilizem o produto ou o serviço como bens de produção.
 
 4a Questão (Ref.: 201902915554)
No tocante às relações de consumo, é correto afirmar que
a pessoa jurídica não sofre dano moral indenizável.
a reparação do dano moral coletivo está prevista no Código de Defesa do Consumidor
é isento de responsabilidade o fornecedor que não tenha conhecimento dos vícios de qualidade por
inadequação de produtos e serviços de consumo.
a interpretação das cláusulas contratuais deve ocorrer de forma a não favorecer nem prejudicar o
consumidor
 
 5a Questão (Ref.: 201902918747)
Considere as proposições abaixo e indique a incorreta:
risco do desenvolvimento é defeito de concepção ou de projeto do produto ou serviço e, como tal,
exclui a responsabilidade do fornecedor;
o fortuito interno, integrante do próprio risco do empreendimento, não exclui a responsabilidade do
fornecedor
o fato exclusivo da vítima ou de terceiro são causas de exclusão da responsabilidade do fornecedor.
embora não prevista no CDC, a força maior exclui a responsabilidade do fornecedor por se tratar de
causa externa, sem qualquer relação com defeito do produto ou serviço
 
 6a Questão (Ref.: 201902915547)
Assinale a opção que não está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
É direito do consumidor a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, o que inclui
a especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço e a explicitação dos
riscos relacionados a produtos e serviços.
O consumidor tem direito à modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações
desproporcionais, mas não à revisão delas em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente
onerosas.
O consumidor tem direito à efetiva reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e
difusos.
É direito do consumidor a facilitação da defesa de seus direitos, incluindo-se a inversão do ônus da prova, a
seu favor, no processo civil, quando, a critério do juiz, for verossímil a alegação ou quando ele for
hipossuficiente.
 
 7a Questão (Ref.: 201902956616)
O Código de Defesa do Consumidor (8.078/90) expressa que os contratos que regulam as relações de consumo
não obrigarão os consumidores, se não lhes for dada a oportunidade de tomar conhecimento prévio de seu
conteúdo, ou se os respectivos instrumentos forem redigidos de modo a dificultar a compreensão de seu
sentido e alcance. Sobre os contratos de consumo, é CORRETO afirmar:
São nulas de pleno direito, entre outras, as cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e
serviços que estabeleçam inversão do ônus da prova a favor do consumidor.
O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 (sete) dias a contar de sua assinatura ou do ato de
recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços
ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou em domicílio.
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Nos contratos de compra e venda de móveis ou imóveis mediante pagamento em prestações, bem como
nas alienações fiduciárias em garantia, consideram-se válidas as cláusulas que estabeleçam a perda total
das prestações pagas em benefício do credor que, em razão do inadimplemento, pleitear a resolução do
contrato e a retomada do produto alienado.
Nos contratos de adesão, admite-se cláusula resolutória, desde que alternativa, cabendo a escolha ao
fornecedor.
 
 8a Questão (Ref.: 201903538173)
Mauro adquiriu um veículo zero quilômetro da fabricante brasileira Surreal, na concessionária Possante Ltda.,
revendedora de automóveis que comercializa habitualmente diversas marcas nacionais e estrangeiras. Na
época em que Mauro efetuou a compra, o modelo adquirido ainda não era produzido com o opcional de freio
ABS, o que só veio a ocorrer seis meses após a aquisição feita por Mauro. Tal sistema de frenagem (travagem)
evita que a roda do veículo bloqueie quando o pedal do freio é pisado fortemente, impedindo com isso o
descontrole e a derrapagem do veículo. Mauro, inconformado, aciona a concessionária postulando a
substituição do seu veículo, pelo novo modelo com freio ABS. Diante do caso narrado e das regras atinentes ao
Direito do Consumidor, assinale a afirmativa correta.
Mauro tem direito à substituição, pois o fato de o novo modelo ter sido oferecido com o opcional do freio
ABS, de melhor qualidade, configura defeito do modelo anterior por ele adquirido.
Havendo necessidade de reposição de peças ou componentes no veículo de Mauro, a fabricante Surreal
deverá, ainda que cessada a fabricação no país, efetuar o reparo com peças originais por um período
razoável de tempo, fixado por lei. A reposição com peças usadas só é admitida pelo Código do Consumidor
quando houver autorização do consumidor.
Se o veículo adquirido por Mauro apresentar futuro defeito no freio dentro do prazo de garantia, a
concessionária Possante Ltda. é obrigada a assegurar a oferta de peças de reposição originais enquanto não
cessar a fabricação do veículo.
Somente quando cessadaa produção no país do veículo adquirido por Mauro, a fabricante Surreal ficará
exonerada do dever legal de assegurar o oferecimento de componentes e peças de reposição para o
automóvel.
NENHUMA DAS RESPOSTAS ACIMA
 
 9a Questão (Ref.: 201902958523)
VII Exame de Ordem Unificado Martins celebrou negócio jurídico com a empresa Zoop Z para o fornecimento
de dez volumes de determinada mercadoria para entretenimento infantil. No contrato restava estabelecido que
Martins vistoriara toda mercadoria antes da aquisição e que o consumidor retiraria os produtos no depósito da
empresa. Considerando tal situação fictícia, assinale a alternativa correta à luz do disposto na Lei nº. 8.078/90,
de acordo com cada hipótese abaixo apresentada:
É nula de pleno direito a cláusula contratual que exonere a contratada de qualquer obrigação de indenizar
por vício do produto em razão de ter sido a mercadoria vistoriada previamente pelo consumidor.
A garantia legal do produto independe de termo expresso no contrato, bem como é lícito ao fornecedor
estipular que se exime de responsabilidade na hipótese de vício de qualidade por inadequação do produto,
desde que fundada em ignorância sobre o vício.
A Zoop Z tem liberdade para estabelecer compulsoriamente a utilização de arbitragem, bem como exigir o
ressarcimento dos custos de cobrança da obrigação de Martins, sem que o mesmo seja conferido contra o
fornecedor.
O contrato poderia prever a impossibilidade de reembolso da quantia por Martins, bem como ter transferido
previamente a responsabilidade por eventual vício do produto, com exclusividade, ao fabricante.
 
 10a Questão (Ref.: 201902848224)
Os serviços públicos sujeitos às regras do CDC são aqueles remunerados por:
tributos
impostos
taxa
tarifa ou preço público
 
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CSYB Cód.: CSYB FINALIZAR
 
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Período de não visualização da avaliação: desde 16/04/2021 até 11/06/2021.