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Revisar envio do teste: <font class="click">AS VI</font> Conteúdo Usuário Oseias Luis Freitas Barbosa CRUZ_EAD_Cst em Gestão da Qualidade_2A_20211 Curso MÉTODOS E FERRAMENTAS DA GESTÃO DA QUALIDADE - 80h_Turma_01_042021 Teste <font class="click">AS VI</font> Iniciado 17/04/21 14:34 Enviado 17/04/21 15:23 Status Completada Resultado da tentativa 0,7 em 0,7 pontos Tempo decorrido 49 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas · Pergunta 1 0,175 em 0,175 pontos Quais são os 5S citados por Rodrigues no processo de aperfeiçoamento ? Resposta Selecionada: c. Senso de utilização; senso de limpeza; senso de ordem; senso de saúde; senso de disciplina. · Pergunta 2 0,175 em 0,175 pontos Um dos primeiros aspectos a se prestar atenção é a qualidade do brinquedo. Os que são voltados para crianças de até 14 anos devem apresentar o selo do Inmetro. Isso significa que o brinquedo passou por testes, como os de impacto, de inflamabilidade e de mordida - para ver se a criança consegue arrancar pedaços pequenos da peça com a boca. As peças sem o selo não foram submetidas aos testes ou não foram aprovadas por eles. Trata-se de: Resposta Selecionada: b. Uma certificação de produto. · Pergunta 3 0,175 em 0,175 pontos Cia. Alpha é uma indústria manufatureira de produtos eletrônicos no Brasil. A fabricação está concentrada em duas unidades: uma em Manaus (televisores e aparelhos DVD), e outra em São Paulo (microcomputadores). Para sustentar as estratégias de rapidez, baixo custo e qualidade, a empresa contratou uma consultoria especializada em melhoria de processos, que identificou os processos do negócio. Um processo-alvo da melhoria nessa empresa seria: Resposta Selecionada: e. Definir uma sistemática de manutenção nas máquinas e equipamentos. · Pergunta 4 0,175 em 0,175 pontos Dentre as afirmações sobre normalização a seguir, quais são verdadeiras? I - Sempre se tem como resultado da normalização a redução de custos. II - Os processos são padronizados. III - O treinamento dos colaboradores é facilitado. IV - Os tempos passam a ser sempre menores. V - Muda-se o foco das pessoas para os processos. VI - A comunicação passa a ser normalmente mais adequada. São verdadeiras: Resposta Selecionada: b. Apenas as afirmativas II, III, V, VI são verdadeiras. Sábado, 17 de Abril de 2021 15h23min32s BRT