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Revisar envio do teste: <font class="click">AS VI</font> 
Conteúdo
	Usuário
	Oseias Luis Freitas Barbosa CRUZ_EAD_Cst em Gestão da Qualidade_2A_20211 
	Curso
	MÉTODOS E FERRAMENTAS DA GESTÃO DA QUALIDADE - 80h_Turma_01_042021 
	Teste
	<font class="click">AS VI</font> 
	Iniciado
	17/04/21 14:34 
	Enviado
	17/04/21 15:23 
	Status
	Completada 
	Resultado da tentativa
	0,7 em 0,7 pontos   
	Tempo decorrido
	49 minutos 
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas 
· Pergunta 1 
0,175 em 0,175 pontos
	
	
	
	Quais são os 5S citados por Rodrigues no processo de aperfeiçoamento ?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
Senso de utilização; senso de limpeza; senso de ordem; senso de saúde; senso de disciplina.
	
	
	
· Pergunta 2 
0,175 em 0,175 pontos
	
	
	
	Um dos primeiros aspectos a se prestar atenção é a qualidade do brinquedo. Os que são voltados para crianças de até 14 anos devem apresentar o selo do Inmetro. Isso significa que o brinquedo passou por testes, como os de impacto, de inflamabilidade e de mordida - para ver se a criança consegue arrancar pedaços pequenos da peça com a boca. As peças sem o selo não foram submetidas aos testes ou não foram aprovadas por eles. Trata-se de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
Uma certificação de produto.
	
	
	
· Pergunta 3 
0,175 em 0,175 pontos
	
	
	
	Cia. Alpha é uma indústria manufatureira de produtos eletrônicos no Brasil. A fabricação está concentrada em duas unidades: uma em Manaus (televisores e aparelhos DVD), e outra em São Paulo (microcomputadores). Para sustentar as estratégias de rapidez, baixo custo e qualidade, a empresa contratou uma consultoria especializada em melhoria de processos, que identificou os processos do negócio. Um processo-alvo da melhoria nessa empresa seria:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	e. 
Definir uma sistemática de manutenção nas máquinas e equipamentos.
	
	
	
· Pergunta 4 
0,175 em 0,175 pontos
	
	
	
	Dentre as afirmações sobre normalização a seguir, quais são verdadeiras?
I - Sempre se tem como resultado da normalização a redução de custos.
II - Os processos são padronizados.
III - O treinamento dos colaboradores é facilitado.
IV - Os tempos passam a ser sempre menores.
V - Muda-se o foco das pessoas para os processos.
VI - A comunicação passa a ser normalmente mais adequada.
São verdadeiras:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
Apenas as afirmativas II, III, V, VI são verdadeiras.
	
	
	
Sábado, 17 de Abril de 2021 15h23min32s BRT

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