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Acreditação

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Em relação ao processo de Acreditação Hospitalar, é INCORRETO afirmar:
		
	
	O Processo de Acreditação é um método de consenso, racionalização e ordenação das Organizações Prestadoras de Serviços Hospitalares e, principalmente, de educação permanente dos seus profissionais.
	
	Ao final do processo, deve-se atender aos padrões de qualidade definidos para cada área de trabalho, agrupados em três níveis: Segurança, Organização e Práticas de Gestão e Qualidade.
	 
	Sua meta é buscar iniciativas capazes de melhorar o contato humano entre profissional de saúde e usuário, entre os próprios profissionais e entre o hospital e a comunidade, de modo a garantir o bom funcionamento do Sistema Único de Saúde (SUS).
	
	a ONA - Organização Nacional de Acreditação é a instituição responsável por coordenar o sistema de avaliação dos hospitais no país, ou seja, o Sistema Brasileiro de Acreditação.
	
	O Instrumento de Avaliação desenvolvido pela ONA é composto de sete seções, com seus fundamentos. A lógica é que as seções interajam entre si, permitindo com que a organização de saúde seja avaliada com uma consistência sistêmica.
	Respondido em 03/05/2021 13:33:31
	
	Explicação:
Os princípios e objetivos da acreditação hospitalar, não abrangem os processos elencados nesta opção.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	o gerenciamento pela qualidade se baseia em princípios concretos e esses princípios precisam ser claramente determinados e entendidos. Qual dos itens abaixo está relacionado com Foco no Cliente ?
		
	
	É condição necessária que as pessoas pertencentes a uma organização tenham total envolvimento, utilizando suas habilidades para o benefício organizacional.
	
	O bom funcionamento de qualquer organização depende de motivação e de comprometimento de todo o pessoal envolvido.
	
	Na verdade, para se atingir a excelência é preciso que a empresa tenha como objetivo a busca da sua melhoria.
	 
	A organização poderá não só atender às demandas, mas também ultrapassar as expectativas e, assim, atender com excelência.
	
	Com esse tipo de abordagem, é possível ter uma visão sistêmica como um todo do funcionamento da organização.
	Respondido em 03/05/2021 13:34:58
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A partir do texto constitucional ( 1988) relacionado aos sistemas de saúde , é possível destacar, entre outros, elementos que caracterizam o sistema, sendo um deles: "A referência explícita a dois setores, sendo um público (entendido como o próprio SUS) e outro privado (desenvolvido pela iniciativa privada, mas subordinado ao SUS)." A regulamentação deste texto pode ser encontrada:
		
	
	Em registros históricos desde a criação do INPS
	
	na Lei Complementar 141 (Financiamento em saúde).
	
	Em leis específicas de cada município, não existindo regulamentação federal.
	 
	na Lei 8.080 (Lei Orgânica da Saúde LOS).
	
	na NOB/96
	Respondido em 03/05/2021 13:35:23
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O conceito de saúde universalmente aceito, determinado pela Organização Mundial da Saúde (OMS) no ano de 1948, é bastante complexo, amplo e abrangente. Dentro dessa perspectiva, a OMS organizou, nos anos 1950, um comitê específico para definir os métodos mais adequados para determinar e avaliar o nível de vida. A sugestão do comitê da OMS foi a de considerar separadamente 12 dimensões quantificáveis, entendidas como relevantes para a determinação da situação de saúde. Desta forma, indique , nas alternativas a seguir a ÚNICA que contém uma destas dimensões
		
	
	Idade
	
	Ideologia política
	
	Religião
	 
	Alimentação e nutrição
	
	Orientação sexual
	Respondido em 03/05/2021 13:51:38
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Existem indicadores voltados para a inspeção, acompanhamento e controle da qualidade, no que se refere às internações hospitalares. Qual das descrições abaixo está relacionada à PREVENÇÃO ?
		
	
	Seu foco está na análise dos cuidados em crianças, sejam preventivos, assistenciais ou clínicos.
	 
	Analisam se as internações poderiam ser evitadas através de ótima assistência ambulatorial.
	
	Seu foco está na análise dos vários aspectos relacionados aos atendimentos dos clientes
	
	Analisam os procedimentos ambulatoriais e, principalmente, cirúrgicos.
	
	Avalia o contato com a recepção, atenção dos profissionais de saúde, demora no atendimento etc.).
	Respondido em 03/05/2021 13:43:05
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Escolha o texto que promove a adoção de uma abordagem de processo para o desenvolvimento, implantação e melhoria da eficácia de um sistema de gestão da qualidade.
		
	
	Por ser voluntário, é a própria organização que deverá solicitar o processo , caso tenha interesse.
	
	tem um caráter certificador que possibilita determinar e atestar o nível de qualidade global das organizações que tenham interesse no processo.
	 
	É utilizada por partes internas ou externas, incluindo organismos de certificação, para avaliar a capacidade da organização de atender aos requisitos do cliente e normas regulamentadoras.
	
	É uma forma de certificação específica para as organizações do setor.
	
	É uma forma de afirmação de que determinada situação ocorre de acordo com o que é esperado, que tem conformidade.
	Respondido em 03/05/2021 14:03:33
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		7a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Os modelos e processos estão organizados em seções e subseções que apresentam os padrões de avaliação e as orientações necessárias. Identifique qual das SUBSEÇÕES abaixo pertencem à SEÇÃO LIDERANÇA E ADMINISTRAÇÃO.
		
	 
	Gestão de materiais e suprimentos
	
	Atendimento ambulatorial e emergência
	 
	Gestão da estrutura físico-funcional
	
	Sistema de informação do paciente
	
	Métodos gráficos e anatomia patológica.
	Respondido em 03/05/2021 14:04:20
	
		8a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Um documento emitido pelo organismo de certificação, credenciado pela Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro, de acordo com as regras de um sistema de certificação e a modalidade de certificação, e que depende exclusivamente do interesse da organização em certificar seus produtos ou serviços é denominado de:
		
	 
	Certificado de Acreditação
	
	Diploma de Acreditação
	
	Certificado de boas práticas
	 
	Certificação voluntária
	
	Diploma de Certificação
	Respondido em 03/05/2021 14:04:55
	
		9a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	São vários os tipos de auditoria de qualidade. Esta auditoria é realizada com o objetivo de analisar toda a documentação relacionada com o sistema implantado na organização, no sentido de verificar sua conformidade com os padrões que são determinados pelas normas de referência. Este tipo é:
		
	
	Auditoria de Produto
	 
	Auditoria de Adequação
	
	Auditoria de Conformidade
	 
	Auditoria Interna
	
	Auditoria de Processo
	Respondido em 03/05/2021 14:05:25
	
		10a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	É de extrema importância que os gestores tenham conhecimento e consigam compreender totalmente os principais fatores que a dificultam. Qual a barreira que podemos relacionar com COMPROMETIMENTO DA GESTÃO ?
		
	
	Não entender os altos custos da falta da qualidade pode significar que sua busca não será tão enfática.
	
	A adequada especialização das atividades pode ser um fator de grande importância para a qualidade das organizações, especialmente aquelas da área da saúde.
	 
	A busca e o alcance da qualidade na saúde é um desafio, assim como em qualquer outra área, cabe envolver todas as pessoas envolvidas nos processos organizacionais
	
	De acordo com as premissas da qualidade, todo o funcionamento organizacional está relacionado aos processos. Portanto, são eles que têm que ser controlados!
	 
	É essencial que a área da saúde, tanto no setor público quanto no privado, adote a premissa de que GESTÃO tem que ser feita por GESTORES.