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Siglas & Termos 
Análise e desenvolvimento de sistemas 
Juliana G. Duarte 
1º SEMESTRE
São Paulo
2021
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Análise e desenvolvimento de sistemas 
CRC
Sigla que vem do inglês cyclic redundancy check, ela 
constitui um método de detecção de erros utilizado 
por sistemas computacionais. Calcula-se nele o hash 
de uma mensagem a ser anexado a seu final. No 
destino, um novo hash é calculado e comparado com 
o recebido. Se eles forem iguais, assume-se que a 
transmissão ocorreu sem erros.
O hash é uma função matemática muito utilizada na 
criptografia. Ao fazer o processamento de dados de 
tamanho arbitrário, ele sempre gera uma saída de 
tamanho fixo para comparação.
Modelo OSI
O modelo OSI (open system interconnection) foi criado 
pela International Organization for Standardization 
(ISO) com o objetivo de ser um padrão para a 
construção de redes de computadores. O OSI divide 
a rede em sete camadas: cada uma realiza funções 
específicas implementadas pelo protocolo da camada. 
Desse modo, elas prestam serviços para a camada 
superior.
MTBF
Do inglês mean time between failures (ou período 
médio entre falhas), esta sigla indica o tempo esperado 
até que ocorra uma falha no dispositivo. Quanto maior 
o MTBF, mais confiável um dispositivo é considerado.
Siglas
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Análise e desenvolvimento de sistemas 
RFCs
Sigla originada do inglês request for comments. RFCs 
são documentos públicos mantidos pela internet 
enginnering task force (IETF): um grupo internacional 
aberto cujo objetivo é identificar e propor soluções para 
questões relacionadas à utilização da internet, além 
de propor uma padronização das tecnologias e dos 
protocolos envolvidos.
DNS
O Sistema de Nomes de Domínio, mais conhecido pela 
nomenclatura em Inglês Domain Name System, é um 
sistema hierárquico e distribuído de gestão de nomes 
para computadores, serviços ou qualquer máquina 
conectada à Internet ou a uma rede privada.
funciona como um sistema de tradução de endereços 
IP para nomes de domínios. Na verdade, é graças ao 
DNS que você pode digitar www.exemplo.com.br na 
barra de endereços do seu navegador para acessar o 
"exemplo", e não um monte de números e pontos.
CERN
Sigla originada do inglês European Organization 
for Nuclear Research (em português, Organização 
Europeia para a Pesquisa Nuclear). Trata-se de 
um laboratório de física de partículas localizado em 
Meuyrin, que fica na fronteira franco-suíça.
HTML
Linguagem utilizada na construção de páginas web. 
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Análise e desenvolvimento de sistemas 
Um documento HTML possui uma série de marcadores 
utilizados para definir o formato a ser empregado na 
apresentação da página web ao usuário.
HTTP
HTTP é sigla de HyperText Transfer Protocol que em 
português significa "Protocolo de Transferência de 
Hipertexto". É um protocolo de comunicação entre 
sistemas de informação que permite a transferência de 
dados entre redes de computadores, principalmente na 
World Wide Web (Internet).
O HTTP é o protocolo utilizado para transferência 
de páginas HTML do computador para a Internet. 
Por isso, os endereços dos websites (URL) utilizam 
no início a expressão "http://", definindo o protocolo 
usado. Esta informação é necessária para estabelecer 
a comunicação entre a URL e o servidor Web que 
armazena os dados, enviando então a página HTML 
solicitada pelo usuário.
TCP
Abreviação de transmission control protocol (TCP), 
trata-se do protocolo de nível de transporte confiável 
que garante a entrega dos dados da mensagem livre 
de erros no destino.
ASCII
Do inglês american standard code for information 
interchange (código padrão americano para o 
intercâmbio de informação), esta sigla trata de um 
código binário que codifica um conjunto de 128 
símbolos, incluindo:
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Análise e desenvolvimento de sistemas 
Sinais gráficos;
Letras do alfabeto latino;
Sinais de pontuação;
Sinais matemáticos;
Sinais de controle.
SMTP
O SMTP ou Simple Mail Transfer Protocol, que em 
português significa Protocolo Simples de Transferência 
de Correio”, é uma convenção padrão dedicada ao 
envio de e-mail por meio da internet. 
O protocolo responsável pela transferência da 
mensagem até seu destino é o SMTP. Definido pela 
RFC 5321, ele utiliza o protocolo de transporte TCP, 
obtendo, assim, a garantia de que ela será entregue no 
destino sem erros.
POP3
A RFC 1939 estipula que o POP3 (post office protocol 
version 3) tem a finalidade de fazer o download das 
mensagens que se encontram no mailbox do usuário 
para o sistema local. Caso estejam neste sistema, ele 
pode utilizá-las em qualquer momento, mesmo sem ter 
conexão com a internet.
O POP3 é implementado na maioria dos agentes de 
usuário. Basta configurar os parâmetros de conta e 
senha do usuário para que o agente faça o download 
das mensagens. Ele permite o download seletivo delas, 
assim como apagar as selecionadas no servidor.
IMAP
Assim como o POP3, o IMAP (internet message 
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access protocol) permite que um usuário tenha acesso 
às mensagens armazenadas em sua caixa. Porém, 
enquanto o POP3 é baseado na transferência delas 
para o sistema local a fim de serem lidas, o IMAP 
consegue permitir sua leitura diretamente no servidor, 
dispensando, portanto, a transferência para o sistema 
local.
UDP
O UDP é um acrônimo do termo inglês User Datagram 
Protocol que significa protocolo de datagramas 
de utilizador (ou usuário). O UDP faz a entrega 
de mensagens independentes, designadas por 
datagramas, entre aplicações ou processos, em 
sistemas host.
Isso significa que, através da utilização desse 
protocolo, pode-se enviar datagramas de uma máquina 
à outra, mas sem garantia de que os dados enviados 
chegarão intactos e na ordem correta. Além do mais, o 
UDP é um protocolo que não é voltado à conexão.
SNMP
SNMP é o protocolo padrão para monitoramento e 
gerenciamento de redes. A sigla SNMP é um acrônimo 
para “Simple Network Management Protocol” ou 
“Protocolo Simples de gerenciamento de redes”.
TFTP)
Trivial File Transfer Protocol (ou apenas TFTP) é um 
protocolo de transferência de ficheiros, muito simples, 
semelhante ao FTP. É geralmente utilizado para 
transferir pequenos ficheiros entre hosts numa rede, tal 
como quando um terminal remoto ou um cliente inicia o 
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Análise e desenvolvimento de sistemas 
seu funcionamento, a partir do servidor.
RPC
Chamada remota de procedimento (RPC, acrônimo 
de Remote Procedure Call) é uma tecnologia de 
comunicação entre processos que permite a um 
programa de computador chamar um procedimento em 
outro espaço de endereçamento (geralmente em outro 
computador, conectado por uma rede).
HLEN
Abreviação de header length (tamanho do cabeçalho), 
o HLEN informa o tamanho do cabeçalho em palavras 
de 32 bits.
URG
O urgent pointer (ou ponteiro urgente) é usado para 
apontar que o segmento carrega dados urgentes.
ACK
O acknowledgement serve para indicar que o campo 
“número de confirmação” contém uma confirmação. 
Se estiver com valor 0, este campo deve ser 
desconsiderado.
PSH
O push se trata de uma solicitação ao receptor 
para entregar os dados à aplicação assim que eles 
chegarem em vez de armazená-los em um buffer.
RST
O reset é utilizado para reinicializar uma conexão que 
tenha ficado confusa devido a uma falha. Também 
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serve para rejeitar um segmento inválido ou recusar 
uma tentativa de conexão.
SYN
Aplicado para estabelecer conexões.
FIN
Usado para encerrar uma conexão.TDMA 
(Time Division Multiple Access) ou divisão de 
frequência.
Time— separa para cada chamada, uma porção de 
tempo em uma determinada freqüência. CDMA —
Code— dá a cada chamada um código único que 
se espalha por todas as frequências disponíveis no 
sistema. A última parte do nome —Multiple Access— 
apenas mostra que mais de um usuário pode utilizar o 
sistema ao mesmo tempo.
FDMA
(Frequency Division Multiple Access). Essas soluções 
foram herdadas das redes de telefonia anteriores, e 
não das redes de dados.
ITU
(International Telecommunication Union) responsável 
pela elaboração de padrões e normas consensuais 
sobre tecnologia que garantam o funcionamento, a 
interoperabilidade e a integração dos sistemas de 
comunicação em todo o mundo, com a finalidade 
de facilitar o acesso das indústrias aos diferentes 
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Análise e desenvolvimento de sistemas 
mercados de cada país.
IP
A sigla IP significa Internet Protocol, ou, na nossa 
língua, protocolo de internet.
O endereço IP é um número exclusivo atribuído a cada 
computador por um protocolo de internet. O endereço 
IP tem a função de identificar um computador em uma 
rede. 
IPv4 
Significa Protocol version 4, ou versão 4 de protocolos. 
É a tecnologia que permite que nossos aparelhos 
conectem na Internet, seja qual for o tipo de gadget – 
pode ser PC, Mac, smartphones ou outros aparelhos.
RFC
Request for Comments são documentos públicos 
mantidos pela Internet Engineering Task Force.
MTU
Maximum Transmission Unit. Refere-se à quantidade 
máxima de dados que pode ser enviada em uma 
mensagem de um protocolo de rede.
CIDR
O roteamento entre domínios sem classes, CIDR (do 
inglês Classless Inter-Domain Routing), foi introduzido 
em 1993, como um refinamento para a forma como o 
tráfego era conduzido pelas redes IP.
O CIDR generaliza a noção de endereçamento de 
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Análise e desenvolvimento de sistemas 
sub-rede. O endereço IP de 32 bits é dividido em 2 
partes sendo representado por A.B.C.D/X, em que X 
indica o número de bits existentes na primeira parte do 
endereço.
ICANN 
(Internet Corporation for Assigned Names and 
Numbers), em português "corporação da internet para 
atribuição de nomes e números".
É uma entidade sem fins lucrativos, subordinada 
ao Governo dos Estados Unidos, responsável pela 
alocação do espaço de endereços do Protocolo da 
Internet (IPv4 e IPv6), pela atribuição de identificadores 
de protocolo, pela administração do sistema de nomes 
de domínio de primeiro nível genéricos (gTLDs) e com 
códigos de países (ccTLDs), assim como as funções de 
gerenciamento do sistema de servidores-raiz.
NAT
Network Address Translation (NAT), também conhecido 
como masquerading, é uma técnica que consiste 
em reescrever, utilizando-se de uma tabela hash, os 
endereços IP de origem de um pacote que passam por 
um router ou firewall de maneira que um computador 
de uma rede interna tenha acesso ao exterior ou Rede 
Mundial de Computadores.
ARP
Protocolo de Resolução de Endereços (do inglês: 
Address Resolution Protocol - ARP) é um padrão da 
telecomunicação, mais especificamente em redes de 
computadores, definido pela RFC 826 em 1982, usado 
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Análise e desenvolvimento de sistemas 
para resolução de endereços (conversão) da camada 
de internet em endereços da camada de enlace.
Tem um papel fundamental entre os protocolos da suíte 
TCP/IP, porque permite conhecer o endereço físico de 
uma placa de rede que corresponde a um endereço IP.
DHCP
(Dynamic Host Configuration Protocol). Trata-se de uma 
ferramenta que permite aos computadores obter um endereço 
IP automaticamente na rede.
IETF
Internet Engineering Task Force (IETF) é um grupo 
internacional aberto que tem como objetivo identificar 
e propor soluções a questões relacionadas à utilização 
da Internet, além de propor padronização das 
tecnologias e dos protocolos envolvidos.
ICMP
ICMP, sigla para o inglês Internet Control Message 
Protocol (em português, Protocolo de Mensagens de 
Controle da Internet), é um protocolo integrante do 
Protocolo IP, definido pelo RFC 792, é utilizado para 
comunicar informações da camada de rede, sendo 
o uso mais comum para fornecer relatórios de erros 
à fonte original. Qualquer computador que utilize IP 
precisa aceitar as mensagens ICMP e alterar o seu 
comportamento de acordo com o erro relatado.
DF
Esta técnica utiliza o feedback para o endereço fonte 
dos resultados de enviar datagramas de tamanhos 
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Análise e desenvolvimento de sistemas 
progressivamente maiores, com o bit DF (Don't 
Fragment) on - qualquer dispositivo que ao longo do 
caminho necessite fragmentar o pacote irá largá-lo 
e enviar uma resposta ICMP "datagrama demasiado 
grande" para o endereço de origem. Através deste 
teste, o hospedeiro de origem "aprende" qual o valor 
máximo de MTU que atravessa a rede sem que seja 
fragmentado.
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Overhead
Termo em inglês utilizado com frequência em 
computação para indicar uma sobrecarga no sistema. 
No caso do serviço orientado à conexão, o overhead 
ocorre graças ao processamento extra necessário para 
a verificação dos dados e uma eventual retransmissão.
ARPANET
Precursora da internet, ela foi a primeira rede a 
implementar o conjunto de protocolos TCP/IP.
Thread
Linhas de execução independentes que executam 
concorrentemente dentro de um processo. Quando 
funções são executadas como threads dentro dele, isso 
é feito de forma concorrente, compartilhando objetos e 
variáveis.
Buffer
Área de memória temporária em que os dados são 
armazenados, aguardando o momento de serem 
transmitidos.
Peer-to-peer
O termo peer surge do fato de os processos se 
comunicarem diretamente sem a intervenção de 
servidores, promovendo uma comunicação par a par 
(peer-to-peer).
Termos
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Janela deslizante
Para aumentar a eficiência da transmissão, foram 
elaborados protocolos que permitem o envio de vários 
segmentos de dados mesmo sem a confirmação 
daqueles enviados anteriormente. O número máximo 
de dados que podem ser enviados sem que tenha 
chegado uma confirmação define o tamanho da janela 
de transmissão.
Conforme eles vão sendo confirmados, o ponto inicial 
da janela de transmissão desloca-se no sentido 
do fluxo de dados; por isso, ela é conhecida como 
“janela deslizante”. Protocolos que utilizam a janela de 
transmissão para o envio de dados são conhecidos 
como protocolos de janela deslizante.
Hospedeiro
Também conhecido como host, é qualquer 
equipamento conectado à rede capaz de trocar 
informações com outros equipamentos. Exemplos 
de hospedeiros são computadores, roteadores, 
impressoras de rede, smartphones etc.
Roteamento
Processo de determinar o caminho a ser seguido por 
um pacote de dados em uma rede para que chegue ao 
destino da melhor forma possível.
Pacote
Porção de dados trocada por protocolos da camada de 
rede contendo dados mais informações de cabeçalho 
suficientes para que possam seguir seu caminho até o 
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hospedeiro destino.
Topologia
Layout da rede de computadores.
Interface de rede
Dispositivo que permite que um hospedeiro possa 
enviar e receber dados por intermédio de uma rede 
de computadores. Exemplos de interface de rede 
são placas de rede ethernet, muito comuns em 
computadores desktop, e placas de comunicação Wi-Ficomuns em notebooks e smartphones.
Tabelas de repasse
Tabela interna de um roteador montada por seu 
algoritmo de roteamento que possui entradas para 
todos os destinos conhecidos, com indicação de por 
qual interface de saída deve ser enviado um pacote 
com base em seu endereço destino.
Store and forward
Armazenar e encaminhar. Neste mecanismo, os 
pacotes são totalmente armazenados no hospedeiro 
intermediário antes de serem encaminhados para o 
próximo hospedeiro.
Processo
Um processo é um programa em execução, incluindo 
sua região de memória, valores de variáveis e seu 
contexto de hardware.
Interface 
É o nome dado para o modo como ocorre a 
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“comunicação” entre duas partes distintas e que não 
podem se conectar diretamente. Um software ou 
sistema operacional, por exemplo, pode ser controlado 
através de uma pessoa usando um computador.
A interface existente entre um computador e um 
humano é conhecida como interface do usuário e as 
interfaces utilizadas para conectar componentes de 
hardware são chamadas de interfaces físicas.
Um circuito virtual 
(CV) é um meio de transportar dados sobre uma rede 
de computadores de comutação de pacotes de modo 
que aparente existir um enlace da camada física entre 
os sistemas finais de origem e destino desses dados. O 
termo "circuito virtual" é sinônimo de conexão virtual e 
canal virtual.
Comutadores
Dispositivos utilizados em redes de computadores 
para o encaminhamento de dados com base em seu 
endereço destino ou circuito virtual. Diferenciam-se dos 
roteadores por conta do trabalho realizado e por serem 
mais rápidos no encaminhamento de dados.
Datagrama
Um datagrama é uma unidade de transferência básica 
associada a uma rede de comutação de pacotes em 
que a entrega, hora de chegada, e a ordem não são 
garantidos.
São unidades básicas de informações que passam pela 
Internet. Dentro do datagrama está seu cabeçalho, que 
contém informações sobre sua origem e seu destino, 
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assim como informações sobre para qual protocolo 
o IP deverá passar os dados. Também fazem parte 
dele os dados que devem ser entregues à camada de 
transporte no destino.
Backbones
Linhas de comunicação de dados que formam a 
espinha dorsal de um sistema de comunicação, 
provendo meio de comunicação entre redes de 
computadores. Normalmente, possuem tecnologia com 
elevado desempenho para transmissão de dados.
Gadget 
É uma gíria tecnológica para designar dispositivos 
eletrônicos portáteis, criados para facilitar funções 
especificas e úteis no cotidiano. São comumente 
chamados de Gadgets dispositivos eletrônicos portáteis 
como smartphones, smartwatches, e-readers, vídeo 
games, etc.
Gateway
Um Gateway, ou porta de ligação, é uma máquina 
intermediária geralmente destinada a interligar redes, 
separar domínios de colisão, ou mesmo traduzir 
protocolos. 
Exemplos de gateway podem ser os routers (ou 
roteadores) e firewalls, já que ambos servem de 
intermediários entre o utilizador e a rede.
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