Avaliação final objetiva - Psicologia Organizacional e do Trabalho - UNIASSELVI

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04/05/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Tiago Felipe de Fraga (1486905)
Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:668487) (peso.:3,00)
Prova: 30803643
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Desde a Revolução Industrial, as relações estabelecidas entre o homem e seu ambiente de
trabalho, sofreram inúmeras transformações, como a produção artesanal deu lugar à
produção industrial seriada. Sobre as transformações no mundo do trabalho e seus impactos
na saúde dos trabalhadores, analise as afirmativas a seguir:
I- As novas tecnologias e a globalização modificaram a relação do homem com o seu
trabalho, exigindo, por exemplo, que os indivíduos adquiram novos conhecimentos e
desenvolvam novas habilidades constantemente.
II- Em virtude das mudanças que ocorreram no mercado de trabalho, impondo aos
trabalhadores novas rotinas de trabalho, verifica-se que alguns deles, encontram-se sob
extrema pressão física e psicológica, realizando esforços acima do limite considerado
saudável.
III- As atuais condições socioeconômicas mundiais, tais como o aumento da insegurança no
trabalho e o nível de desemprego, não influenciam na saúde mental do trabalhador.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas I e III estão corretas.
 b) As afirmativas II e III estão corretas.
 c) Somente a afirmativa III está correta.
 d) As afirmativas I e II estão corretas.
2. Existem diferentes transtornos ou doenças mentais que ocorrem a partir de elevados níveis
de ansiedade, como o Transtorno de Ansiedade Generalizada (TAG) e a Síndrome do
Pânico. Na medida em que o TAG se refere à ansiedade excessiva com eventos irrelevantes,
a Síndrome do Pânico é associada a uma das diversas formas de fobia (ou medo). Sobre as
características da Síndrome do Pânico, listadas pelo Manual de Diagnóstico e Estatística das
Perturbações Mentais (DSM.IV), analise as afirmativas a seguir:
I- Pessoas propensas à Síndrome do Pânico não apresentam os seguintes traços de
personalidade: possuem alto nível de criatividade, são profissionais extremamente produtivos
e apresentam dificuldades em distinguir seus sentimentos.
II- Pessoas diagnosticadas com a Síndrome do Pânico não apresentam uma postura passiva
e/ou insegura com relação aos seus sentimentos e capacidades, isto é, não apresentam
comportamentos de isolamento.
III- O tratamento para a Síndrome do Pânico inclui o uso de medicamentos antidepressivos e
ansiolíticos, associados à psicoterapia. Essa combinação pode gerar bons resultados, pois
além de tratar a síndrome em si, ajuda a tratar os problemas a ela relacionados, como a
depressão.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a afirmativa II está correta.
 b) Somente a afirmativa I está correta.
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 c) Somente a afirmativa III está correta.
 d) As afirmativas I e II estão corretas.
3. Todas as pessoas possuem um conjunto de características individuais que podem nos
aproximar ou afastar de algumas características de outras pessoas, porém, todos nós somos
seres únicos. E a liderança é um comportamento que pode ser aprendido, ou seja, todo
indivíduo pode ser um líder, desde que exista uma construção desta liderança e uma
formação deste indivíduo para se tornar um líder. Sobre algumas das características
essenciais que um líder deve ter, analise as opções a seguir:
I- Compartilhar responsabilidades.
II- Centralizar as decisões.
III- Valorizar diversas perspectivas.
IV- Enxergar conflitos como oportunidades.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções I, II e IV estão corretas.
 b) As opções I, II e III estão corretas.
 c) As opções II, III e IV estão corretas.
 d) As opções I, III e IV estão corretas.
4. Quando a ansiedade passar a afetar negativamente o dia a dia de uma pessoa há um
problema. Dentre os inúmeros transtornos de ansiedade, há a Síndrome do Pânico. A
Síndrome do Pânico é caracterizada por crises de ansiedade repentinas e aparentemente
inexplicáveis, nas quais o indivíduo apresenta mal-estar físico e mental, podendo apresentar
comportamentos de fuga frente a perigos reais ou imaginários. Sobre a Síndrome do Pânico,
assinale a alternativa CORRETA:
 a) As pessoas diagnosticadas com Síndrome do Pânico não necessitam de companhia para
sair de casa, pois não apresentam ansiedade frente à possibilidade de sair de casa.
 b) Uma crise de pânico isolada ou uma reação de medo intenso frente a ameaças reais de
perigo constituem eventos suficientes para que o indivíduo seja diagnosticado com a
doença.
 c) A Síndrome do Pânico é uma doença mental de fácil diagnóstico, pois seus sintomas não
são similares aos sintomas de outras enfermidades, como ataques cardíacos e epilepsia.
 d) As causas da Síndrome do Pânico estão associadas a fatores genéticos e ambientais,
situações de estresse extremo, uso abusivo de álcool, drogas e certos medicamentos.
5. Walton (1972) listou um conjunto de oito critérios para identificar a Qualidade de Vida no
Trabalho (QVT): remuneração justa e adequada, condições de trabalho, utilização e
desenvolvimento de capacidades, oportunidade de crescimento e segurança, integração
social na organização, constitucionalismo, trabalho e vida privada e relevância social do
trabalho. Cada um destes critérios possui uma série de indicadores utilizados para mensurar
a QTV. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: WALTON, R. E. Pacificação interpessoal: confrontações e consultoria de uma
terceira parte. São Paulo: Edgar Clucher, 1972.
 a) São indicadores utilizados para mensurar o critério "Oportunidade de Crescimento e
Segurança": possibilidade de carreira, crescimento pessoal e perspectiva de avanço
salarial.
 b) São indicadores utilizados para mensurar o critério "Integração Social na Organização":
ausência de preconceitos, igualdade e privacidade pessoal.
 c) São indicadores utilizados para mensurar o critério "Relevância Social do Trabalho na
Vida": reputação da empresa, responsabilidade social da empresa e direitos trabalhistas.
 d) São indicadores utilizados para mensurar o critério "Constitucionalismo": liberdade de
expressão, tratamento imparcial e papel balanceado no trabalho.
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6. Sempre que realizamos um trabalho em grupo, escolhemos as pessoas com quem vamos
trabalhar por termos afinidade. Conforme pesquisas de Chiavenato (2005), apesar de terem
suas diferenças, todo grupo passa por quatro estágios de desenvolvimento. Sobre estes
estágios, analise as sentenças a seguir:
I- Formação é a fase na qual são definidas a estrutura e a liderança da equipe, bem como as
tarefas a serem cumpridas por cada membro.
II- Tormenta é a fase na qual a equipe já está definida, há confiança entre os membros e os
objetivos são alcançados.
III- Normalização é a fase em que ocorre a coesão da equipe e a identidade grupal. As
tarefas começam a ser executadas.
IV- Desempenho é a fase que se caracteriza pelo surgimento de conflito intragrupal, debates
e discussões.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, I. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso nas
organizações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.
7. Em 1983, o professor Howard Gardner desenvolveu estudos voltados a explicar e
compreender o pensamento humano, com foco nodesenvolvimento e falhas das
capacidades intelectuais. Com estes estudos, Gardner identificou e classificou as
inteligências múltiplas em: linguística, lógico-matemática, espacial, musical, sinestésica,
naturalista, interpessoal e intrapessoal. Por meio da aplicação deste conceito, as empresas
buscam em seus processos de recrutamento e seleção identificar nos candidatos as
características necessárias para as vagas em aberto. Tendo em vista que a empresa SWB
está à procura de um profissional para preencher a vaga de engenheiro mecânico, qual das
inteligências múltiplas deve destacar-se neste indivíduo?
 a) Inteligência interpessoal.
 b) Inteligência lógico-matemática.
 c) Inteligência musical.
 d) Inteligência linguística.
8. Os fatores de risco relacionados à saúde e segurança dos trabalhadores são classificados
em cinco grupos: físicos, químicos, biológicos, ergonômicos e psicossociais e mecânicos e de
acidentes. Com base na classificação dos fatores de risco à saúde e segurança laboral,
assinale a alternativa CORRETA:
 a) Os fatores de risco, pertencentes ao grupo de agentes químicos, compreendem vírus,
bactérias e parasitas.
 b) Os fatores de risco, pertencentes ao grupo de agentes ergonômicos e psicossociais,
decorrem de aspectos como ruídos, temperaturas extremas, entre outros.
 c) Os fatores de risco, pertencentes ao grupo de agentes mecânicos e de acidentes, estão
associados à organização e à gestão das atividades de trabalho.
 d) Os fatores de risco, pertencentes ao grupo de agentes químicos, compreendem elementos
e substâncias químicas, comuns nos processos de trabalho.
9. A premissa básica para o surgimento de um conflito é divergência de interesses entre dois ou
mais indivíduos, grupos ou organizações. E com base nisso, existem algumas condições
organizacionais que contribuem para o surgimento de conflitos. Assinale a alternativa
CORRETA que apresenta exemplos de condições organizacionais antecedentes de conflitos:
 a) Choques de interesse, luta pelo poder e mudanças estruturais.
 b) Diferenciação, recursos compartilhados e/ou limitados e interdependência de atividades.
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 c) Mudanças estruturais, mudanças externas acompanhadas por tensões e falhas de
comunicação.
 d) Interdependência de atividades, necessidades individuais não atendidas e carências de
informação, tempo e tecnologia.
10.Com relação aos fenômenos básicos da percepção, dois deles explicam a diferença entre a
realidade percebida pelo indivíduo e a realidade observada por ele: a percepção seletiva e a
adaptação sensitiva. Com relação a esses fenômenos, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A percepção seletiva refere-se à atenção dirigida a um pequeno número de estímulos por
vez.
 b) A adaptação sensitiva pode induzir o indivíduo a realizar julgamentos precipitados.
 c) A adaptação sensitiva refere-se à atenção dirigida a um pequeno número de estímulos por
vez.
 d) A percepção seletiva postula que um indivíduo exposto a um mesmo estímulo por um
longo período, adapta-se a ele e deixa de percebê-lo.
11.(ENADE - 2006)
Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças nos comportamentos de seus
funcionários no ambiente de trabalho.
PORQUE
As crenças, valores e atitudes que compõem a cultura organizacional influenciam
comportamentos dos funcionários na empresa.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que
 a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
 b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
 c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
 d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
12.(ENADE - 2009)
Preparar o pessoal para dar feedback (retomo) com percepção realística dos fatos e fazer
autoavaliação da própria equipe inibem o surgimento de problemas interpessoais.
PORQUE
O conhecimento dos limites pessoais e a busca de uma convivência produtiva aumentam a
competitividade da equipe, tomando-a uma equipe de alta performance.
Considerando-se essas frases, é CORRETO afirmar que:
 a) as duas afirmativas acima são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
 b) a primeira afirmativa é falsa, e a segunda é verdadeira.
 c) as duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
 d) a primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa.
Prova finalizada com 11 acertos e 1 questões erradas.