Assessoria 1 o (1)

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Assessoria e Consultoria nas Instituições e Projetos Sociais (SES97) 
 
 
 
 
1. Organizações podem ser classificadas em três grupos: privadas, públicas e sociais. Cada 
grupo possui suas características, especificidades e desafios. Sobre as organizações 
públicas, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Têm o objetivo de produzir e oferecer bens e/ou serviços à comunidade. 
b) A autoridade máxima é o dono da organização. 
 c) Oferecem prestação de serviços básicos à sociedade. 
d) Possuem fins lucrativos. 
 
2. As organizações não governamentais - ONGs - desempenham um papel importante na 
sociedade contemporânea, sobretudo em função da complexidade que as formas 
democráticas adquiriram. Seu surgimento, desde o fim da II Guerra Mundial, tem contribuído 
sobremaneira ao atendimento de questões sociais, auxiliando governos nos trabalhos de 
assistência. Não obstante, justamente por suas características e importância, certas 
necessidades apareceram. Sobre as condições das ONGs, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Pelo caráter voluntário, ONGs não têm tradição em gestão profissionalizada. 
II- Pelo caráter voluntário, ONGs necessitam de assessoria técnica com maior frequência. 
III- A finalidade última da assessoria nas ONGs é qualificar o atendimento ao público às quais 
estão direcionadas. 
IV- Entre as principais finalidades da assessoria nas ONGs está a de restringir a habilidade 
dos colaboradores, para que não interfiram na área governamental. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
a) As sentenças II e IV estão corretas. 
b) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e III estão corretas. 
d) As sentenças I e IV estão corretas. 
 
3. Entidades e organizações integram os locais de atuação do profissional formado em Serviço 
Social. Em meio às muitas definições de entidades, consta que uma pode ser sinônimo da 
outra. Por outro lado, as entidades são corporações sociais. E as organizações são 
percebidas como máquinas, organismos vivos, culturas e sistemas políticos. Diante dessas 
informações, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a relação entre entidades e 
organizações: 
 a) Uma organização nada mais é do que uma entidade. 
b) Uma organização não pode ser vinculada ao setor privado. 
c) Uma organização não pode ser vinculada ao terceiro setor. 
d) Uma organização não pode ser associada a uma entidade. 
 
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4. O controle social refere-se a um conjunto de fatores que condicionam a estabilidade de um 
ambiente social. Isto quer dizer que a ausência de mecanismos de controle institucionais por 
parte do Estado pode levar os cidadãos a aplicarem seus respectivos valores pessoais em 
decisões sociais, bem como ausência de responsabilidade social e punições por mal 
comportamento. Diante do exposto, aponte a alternativa CORRETA que apresenta ações de 
controle social: 
a) As instituições têm caráter de controle de social, como polícia, entidades regulatórias e 
Anvisa, por exemplo. No entanto a opinião pessoal dos cidadãos prevalece sobre essas 
instituições. 
b) Os costumes e hábitos de um grupo de indivíduos não se caracteriza um mecanismo de 
controle social. 
c) As opiniões e argumentações dos cidadãos caracterizam-se como um mecanismo de 
controle social em instituições como polícia e hospitais. 
 d) A formalização de leis, decretos e emendas constitucionais constituem um mecanismo de 
controle de social devido a normatizarem comportamentos em nível nacional. 
 
5. Há três grandes tipos de organizações que podem ser o ambiente de trabalho do profissional 
em serviço social, quais sejam: setor público, setor privado e terceiro setor. Com base nessas 
informações, assinale a alternativa CORRETA que apresenta os três setores, de acordo com a 
ordem do enunciado (setor público, setor privado e terceiro setor): 
a) Governo municipal, empresa, governo federal. 
 b) Administração pública, empresa e organização social. 
c) Governo federal, governo estadual e governo municipal. 
d) Organização social, empresa e propriedade. 
 
6. Organizações podem ser classificadas em três grupos: privadas, públicas e sociais. Cada 
grupo possui suas características, especificidades e desafios. Sobre as organizações 
privadas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Produzem e oferecem bens e/ou serviços com o objetivo de obter renda e lucro. 
( ) São impreterivelmente de um único dono. 
( ) Geralmente, seus colaboradores (em sua grande maioria) possuem um caráter 
filantrópico/voluntário. 
( ) A satisfação do cliente é um dos princípios básicos das organizações privadas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) V - V - F - F. 
b) F - V - V - F. 
c) F - F - V - V. 
d) V - F - F - V. 
 
7. Além das principais características e também das definições que podemos conhecer sobre o 
fenômeno do cooperativismo, é igualmente importante reconhecer alguns dos seus 
princípios. Sem estes, as experiências cooperativistas nascem ou se tornam insuficientes, 
desvirtuando-se do sentido original e produzindo resultados não esperados inicialmente. 
Sobre os princípios que convergem com o cooperativismo, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A participação econômica dos sócios é uma característica das cooperativas. 
II- O envolvimento com a comunidade do entorno é uma característica das cooperativas. 
III- A gestão centralizada é uma importante característica das cooperativas. 
IV- A formação e a instrução dos associados é uma das características do cooperativismo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
a) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
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Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas. 
b) As sentenças III e IV estão corretas. 
c) As sentenças I, II e III estão corretas. 
d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
8. A organização pública possui a finalidade de prestar serviços básicos aos cidadãos e 
desenvolver suas atividades organizacionais com foco na sociedade e em suas 
necessidades. Nenhuma organização pública deve buscar benefícios econômicos para si 
mesma, mas somente para a população ou para a sociedade. Nesse contexto, assinale a 
alternativa CORRETA que corresponde ao ambiente de atuação do assistente social no que 
tange à organização pública: 
a) O ambiente da organização pública tem como foco somente o trabalho de profissionais do 
terceiro setor. 
 b) O ambiente da organização pública representa um espaço de atuação do assistente social. 
c) O ambiente da organização pública e seus servidores, incluindo o assistente social, possui 
profissionais que visam somente ao lucro. 
d) O ambiente da organização pública representa somente o espaço de atuação de políticos. 
 
9. Organizações podem ser classificadas em três grupos: privadas, públicas e sociais. Cada 
grupo possui suas características, especificidades e desafios. Diante do exposto, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- As organizações privadas produzem e oferecem bens e/ou serviços com o objetivo de obter 
renda e lucro. 
II- As organizações públicas têm como objetivo servir às organizações privadas e sociais. 
III- As organizações sociais buscam proporcionar melhores condições de vida e superação de 
problemas sociais aos cidadãos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
a) As sentenças I e II estão corretas. 
 b) As sentenças I e III estão corretas. 
c) Somente a sentença I está correta. 
d) As sentenças IIe III estão corretas. 
 
10. Existem vários segmentos que uma cooperativa poderá desenvolver suas atividades 
econômicas, ou seja, cada ramo de atuação terá diferentes organizações de negócios. Para 
isso, devemos desmistificar suas características principais. Sobre o exposto, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- A cooperativa apresenta como uma das principais características referentes à agropecuária 
o trabalho solidário em todas as fases da cadeia produtiva. 
II- A cooperativa agropecuária apresenta compra em comum de artigos de consumo para 
seus cooperados. 
III- A cooperativa de crédito presta assistência financeira aos seus cooperados. 
IV- A cooperativa de habitação não faz parte das cooperativas, pois os associados não 
poderão ter acesso a esta política. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
a) As sentenças I e II estão corretas. 
b) As sentenças II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
d) As sentenças I e IV estão corretas. 
 
 
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