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Av1 - Teorias da Administração 1) Texto base: Analise a relação entre as duas afirmativas: Fayol, com a estrutura organizacional como um todo, proporcionou substancial ampliação do objetivo de estudo das Teorias da Administração PORQUE inaugurou uma abordagem anatômica e estrutural que rapidamente suplantou a abordagem analítica e concreta de Taylor. Analisando essas afirmações, escolha a opção conclusiva: Alternativas: · a) As duas afirmações são falsas. · b) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. · c) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. · d) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. · e) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. Alternativa assinalada 2) Texto base: “Gerentes são as pessoas responsáveis pelo desempenho de outras pessoas.” (MAXIMIANO, 2015, p. 15). O gerente “pode estar situado em um dos três níveis organizacionais: institucional, intermediário ou operacional”. Em cada um dos níveis, o papel gerencial muda na medida em que sobe na escala hierárquica e aumenta a abrangência e a longitude do tempo (CHIAVENATO, 2014B, p. 12). Analise a figura a assinale a alternativa correta: Alternativas: · a) Em todos os níveis organizacionais os gerentes estão presentes e, seja qual for sua responsabilidade, ele precisa ter habilidade conceitual em alto grau. · b) Somente o gerente do nível intermediário precisa ter habilidade humana, pois ele é quem está mais próximo dos trabalhadores. · c) Os gerentes estão situados no topo dos níveis organizacionais porque são os responsáveis por garantir o trabalho das pessoas. · d) Os gerentes estão presentes nos vários níveis da organização, e as habilidades Conceitual, Humana e Técnica variam conforme o nível em que cada gerente está situado. Alternativa assinalada · e) Quem ocupa o nível operacional só precisa ter bastante habilidade técnica, pois é o responsável pela execução do trabalho das pessoas. 3) Texto base: No início, a principal preocupação de Taylor era a questão dos salários como meio motivacional para o aumento de produtividade. Em seguida, dedicou-se a estudar o método do trabalho. Para Taylor, os interesses dos operários eram iguais e todos seriam motivados por salários medidos por produtividade. Também defendia o departamento de planejamento para estudar e propor aprimoramentos operacionais (dando início à ideia da separação de quem pensa e de quem faz). Assinale a opção que melhor representa o conteúdo do texto apresentado: Alternativas: · a) Todos os operários eram sensíveis a incentivos salariais como motivação para o trabalho e deviam somente trabalhar na produção e deixar as decisões analíticas para o planejamento. Alternativa assinalada · b) Se as fábricas oferecessem bons incentivos salariais, treinamento para os operários e a criação da área do planejamento com os engenheiros pensando sobre os problemas, a produtividade seria a mesma. · c) O estudo sobre os métodos de trabalho ajudou a resolver o problema dos salários, pois, ao treinar os operários com os movimentos corretos, todos ficavam mais motivados. · d) O problema do salário foi facilmente resolvido com incentivo de pagamento por produção, o que era suficiente para motivar os operários, já que precisavam de dinheiro. · e) Os trabalhadores da produção daquela época eram capazes de ajudar nas decisões do planejamento, pois conheciam muito bem o trabalho e também se interessavam pelo desempenho das fábricas. 4) Texto base: Maximiano (2010, p. 85-89) destaca que a estrutura organizacional é um conceito, representado pelo organograma, e que para se desenhar a estrutura organizacional, além de decidir sobre as divisões do trabalho, deve-se também pensar na linha de autoridade e hierarquia e na linha de comunicação para garantir que as informações e as ordens seguirão na forma e na direção certa para satisfazer aos objetivos organizacionais. A estrutura organizacional pode ser configurada de várias formas, conforme as necessidades de departamentalização das empresas. Quais são as configurações mais comuns de estrutura organizacional? Alternativas: · a) Divisional, por função, por território e tradicional. · b) Funcional, territorial, por produto e por cliente. Alternativa assinalada · c) Convencional, por cliente e territorial. · d) Funcional, divisional, tradicional e territorial. · e) Territorial, por produto, por cliente e tradicional. 5) Texto base: O trabalho do dirigente consiste em tomar decisões, estabelecer metas, definir diretrizes e atribui responsabilidades aos integrantes da organização, de modo que as atividades de planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar estejam numa sequência lógica. Uma vez organizada uma empresa, seus colaboradores necessitam de ordens para saber o que fazer, suas ações precisam de coordenação e suas tarefas precisam de controle gerencial. Esse é o papel dos gerentes na visão de Fayol” (MAXIMIANO, 2010, p. 73-78). Analise cada afirmativa associando-a ao conteúdo do texto apresentado: I. Um sistema racional representa tomar decisões livres de afetividade, em que os fins justificam os meios. II. Regras e autoridade são importantes para garantir que o trabalho seja realizado no sentido da satisfação dos objetivos organizacionais. III. O dirigente é antes de tudo um tomador de decisão. IV. As atividades de planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar são exclusivas dos supervisores operacionais. V. A organização da empresa ajuda a orientar o trabalho das pessoas porque as ordens são mais bem direcionadas. Com base em sua análise, estão corretas as afirmações: Alternativas: · a) I e II. · b) I, II, III e IV. · c) I, III e V. · d) I, II, III e V. Alternativa assinalada · e) II, III e IV.
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