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• Pergunta 1 1 em 1 pontos O Escritório de Gestão de Projetos desenvolve papel fundamental na organização, pois contribui para que ela alcance seus objetivos estratégicos, bem como para a padronização de ferramentas, metodologias e práticas da área de GP. MENEZES, L. C. M. Gestão de projetos: com abordagem dos métodos ágeis e híbridos. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2018. Menezes (2018) apresenta cinco tipos de EGP, sendo que o Centro de Excelência pode ser definido como: Resposta Selecionada: b. Tem a função de atuar como mediador entre a empresa e o mercado em que atua, pretendendo, assim, encontrar soluções para os problemas organizacionais, buscando, no mercado, as melhores oportunidades. Resposta Correta: b. Tem a função de atuar como mediador entre a empresa e o mercado em que atua, pretendendo, assim, encontrar soluções para os problemas organizacionais, buscando, no mercado, as melhores oportunidades. Comentário da resposta: Resposta correta. O Guia PMBOK (2017) apresenta três tipos de EGP: de controle, diretivo e de suporte. Porém, Menezes (2018) apresenta outros cinco, sendo que, dentre eles, o tipo centro de excelência atua como mediador entre a empresa e o mercado em que atua, pretendendo, assim, encontrar soluções para os problemas organizacionais, buscando, no mercado, as melhores oportunidades. • Pergunta 2 1 em 1 pontos Uma importante ferramenta que auxilia as organizações no levantamento de indicadores que contribuem para o desenvolvimento de ações que ajudam a atingir seus objetivos estratégicos. Entre as perspectivas que podem ser levantadas com essa ferramenta, estão aquelas com as quais os executivos procuram conhecer os processos críticos que devem ser melhorados na empresa, buscando, assim, a excelência, a fim de atender aos objetivos dos acionistas e dos clientes. Diante disso, tal indicador é: Resposta Selecionada: e. Processos internos. Resposta Correta: e. Processos internos. Comentário da resposta: Resposta correta. Vários indicadores são fornecidos por meio do uso do Balanced Scorecard, uma ferramenta que surgiu visando contribuir para que a organização desenvolva ações que contribuam para atingir seus objetivos estratégicos. Entre eles, o de processos internos: indicador que ajuda os executivos a conhecerem os pontos críticos que devem ser melhorados com o intuito de alcançar a excelência e os objetivos determinados por acionistas e clientes. • Pergunta 3 1 em 1 pontos Para realizar a gestão das aquisições de um projeto, o gerente pode fazer uso de três grupos de processos, que são: planejar o gerenciamento das aquisições, conduzir as aquisições e controlar as aquisições. O planejamento do gerenciamento das aquisições relaciona-se à identificação dos possíveis vendedores para o projeto, conforme o Guia PMBOK (2017). PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Assinale a alternativa que apresenta o que podemos considerar como principal benefício desse processo. Resposta Selecionada: e. Identificar os bens que precisam ser adquiridos de terceiros e os bens que são de propriedade da própria organização e precisam ser realocados. Resposta Correta: e. Identificar os bens que precisam ser adquiridos de terceiros e os bens que são de propriedade da própria organização e precisam ser realocados. Comentário da resposta: Resposta correta. Ao planejar o gerenciamento das aquisições, o gerente do projeto deve determinar os papéis e responsabilidades dos integrantes da equipe, sendo essencial contar com pessoas que tenham conhecimento sobre os produtos e/ou serviços que serão adquiridos. Portanto, o principal benefício dessa etapa é conseguir identificar os bens que precisam ser adquiridos de terceiros e aqueles que são de prioridade da própria organização e que precisam ser realocados, evitando-se, com isso, gastos desnecessários. • Pergunta 4 1 em 1 pontos Os projetos são importantes e contribuem para organizações de qualquer área ou tamanho e podem auxiliar, principalmente, no atingimento de seus objetivos traçados no planejamento estratégico. Algumas empresas são orientadas a projetos, possuindo estrutura própria; já outras aplicam em momentos pontuais as ferramentas e metodologias da área. A estrutura voltada à realização de projetos nas empresas é: Resposta Selecionada: c. Escritório de Projetos (PMO). Resposta Correta: c. Escritório de Projetos (PMO). Comentário da resposta: Resposta correta. Independentemente da natureza ou do tamanho da organização, em algum momento, todas elas precisarão desenvolver projetos visando atingir seus objetivos estratégicos, sendo que muitas já trabalham orientadas nesse sentido; outras utilizam suas ferramentas em momentos específicos. Dessa forma, a estrutura organizacional voltada a gerenciar os projetos é conhecida como Escritório de Projetos (EGP), ou PMO ( Project Management Office). • Pergunta 5 1 em 1 pontos Ao realizar o gerenciamento da integração, o gerente trabalha de forma integrada as várias áreas do conhecimento que compõem o projeto e consegue, assim, identificar e trabalhar os objetivos que o auxiliarão a alcançar o resultado esperado. Para isso, ele pode fazer uso de alguns processos, como monitorar e controlar o trabalho do projeto, que consiste em: Resposta Selecionada: e. Acompanhar, analisar e relatar o progresso geral para atender aos objetivos de desempenho definidos no plano de gerenciamento do projeto. Resposta Correta: e. Acompanhar, analisar e relatar o progresso geral para atender aos objetivos de desempenho definidos no plano de gerenciamento do projeto. Comentário da resposta: Resposta correta. Ao gerenciar a integração do projeto, o gerente pode fazer uso de sete processos descritos no Guia PMBOK. No processo de monitorar e controlar o trabalho do projeto, é feito o acompanhamento, a análise e o relato do progresso geral para atender aos objetivos de desempenho, definidos no plano de gerenciamento do projeto. • Pergunta 6 1 em 1 pontos Visando direcionar os caminhos que a organização seguirá, é importante que a diretoria elabore o planejamento estratégico. Nele, são estabelecidas as metas, oportunidades e ações estratégicas que direcionarão a empresa em um período determinado. Dessa forma, os projetos elaborados, visando atender tais estratégias organizacionais, são: Resposta Selecionada: b. Projetos estratégicos. Resposta Correta: b. Projetos estratégicos. Comentário da resposta: Resposta correta. O planejamento estratégico é elaborado visando determinar os caminhos que a organização pretende tomar e os objetivos pretendidos. Assim, a área de projetos pode contribuir direcionando os projetos estratégicos, que têm como objetivo atender aos objetivos estratégicos traçados no plano, com alguns aspectos como: oportunidades, necessidades dos clientes, adequação a legislações etc. • Pergunta 7 1 em 1 pontos Ao planejar o gerenciamento das aquisições do projeto, é importante que o gerente conte na equipe com indivíduos que tenham conhecimento sobre os bens a serem adquiridos e também profissionais do departamento jurídico para realizar a gestão dos contratos. Existem algumas ferramentas que podem ser utilizadas para fazer o gerenciamento das aquisições, sendo que a que oferece dados sobre o mercado e demais informações importantes sobre os produtos é: Resposta Selecionada: d. coleta de dados. Resposta Correta: d. coleta de dados. Comentário da resposta: Resposta correta. Algumas ferramentas importantes contribuem para o gerenciamento das aquisições de um projeto, entre elas: opinião especializada, análise de dados, análise para seleção de fontes e coleta de dados, sendo que com esta última o gerente consegue levantar dados sobre o mercado, alémde informações pertinentes sobre os produtos a serem adquiridos. • Pergunta 8 1 em 1 pontos O gerente tem à sua disposição vários grupos de processos que auxiliam no seu dia a dia de trabalho, pois, com isso, ele consegue identificar o escopo, alocar a equipe necessária, avaliar riscos, adquirir bens e produtos, entre outras atividades. Porém, existe uma área que é a principal e orienta o gerente no seu trabalho, além de oferecer as ferramentas para que ele consiga conduzir todas essas áreas. Trata-se do: Resposta Selecionada: d. gerenciamento da integração. Resposta Correta: d. gerenciamento da integração. Comentário da resposta: Resposta correta. Muitas áreas contribuem para a tomada de decisões que o gerente precisa realizar diariamente, tendo uma série de grupos de processos que o auxiliam e fornecem as ferramentas necessárias. Porém, a área que conduzirá o seu trabalho, unificando todas as etapas, é o gerenciamento da integração, pois é nela que os principais objetivos serão trabalhados para a boa condução do projeto. • Pergunta 9 1 em 1 pontos Após a elaboração do termo de abertura do projeto, que liga o projeto ao planejamento estratégico da empresa, inicia-se o desenvolvimento do plano de gerenciamento do projeto. Segundo o Guia PMBOK (2017), é a etapa na qual se planeja toda a coordenação do projeto e se direcionam todas as atividades a serem realizadas. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Por meio desse planejamento, são consolidadas as outras áreas apresentadas pelo Guia PMBOK, a saber: Resposta Selecionada: d. Gerenciamento do escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e partes interessadas. Resposta Correta: d. Gerenciamento do escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e partes interessadas. Comentário da resposta: Resposta correta. Ao gerenciar o planejamento do gerenciamento do projeto, o gerente define as estratégias e coordena como será o andamento do projeto. Assim, com o planejamento, define-se como será executado, monitorado, controlado e encerrado o projeto, dando prosseguimento às demais áreas, que são nove: gerenciamento do escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e partes interessadas. • Pergunta 10 1 em 1 pontos O processo de planejamento das aquisições de um projeto é a etapa inicial e que fornecerá informações relevantes para a tomada de decisões sobre a escolha de fornecedores e contratos que garantirão a realização do projeto. Para isso, o gerente pode fazer uso de algumas ferramentas, entre elas a análise para seleção de fontes, etapa na qual serão desenvolvidos critérios relacionados aos fornecedores. Assinale a alternativa que se relaciona com o critério qualidade e custo. Resposta Selecionada: d. Permite que o custo seja incluído como um fator, no processo de seleção de vendedores. Resposta Correta: d. Permite que o custo seja incluído como um fator, no processo de seleção de vendedores. Comentário da resposta: Resposta correta. O planejamento das aquisições é a etapa inicial e fornecerá informações importantes para o gerente decidir sobre quais produtos e fornecedores serão selecionados. Para isso, ele pode fazer uso de algumas ferramentas, sendo que na etapa de seleção de fontes serão definidos os critérios sobre os fornecedores a serem escolhidos. Ao optar por qualidade e custo, pode-se incluir o custo como um fator na seleção do fornecedor.
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