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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ESTUDANTE: Thainá Cristina Veiga da Silva COMPONENTE: AUDITORIAS DA QUALIDADE – MÓDULO II PROFESSOR: JACIR MENEGAT ATIVIDADE Nº: 02 POLO: Centro Histórico - RS LOCAL E DATA: Porto Alegre, 25 de abril de 2021 1. Qual é o escopo do Sistema de Gestão da Qualidade da GE? O escopo do Sistema de Gestão da Qualidade da empresa GE tem foco em projetos, fabricação e serviços em geradores e motores CA / CC de médio e grande portes e Serviços Industriais. O escopo baseia-se na área classificada Baseefa : Motores de Indução Linha Custom 8000 TEAAC, Ex NII T3 (BS500:part 16) Lista de produtos – Atex type Examination Certificates. 2. Como a GE atua para atender aos requisitos de documentação? Em relação aos documentos controlados, a GE Energy define, estabelece e mantém métodos de controle de documentos para permitir que os usuários identifiquem e acessem a revisão atual de todos os documentos. Os sistemas de gestão de documentos armazenam versões atuais dos documentos por identificador único e com nível de revisão 3. Explique como a GE desenvolve suas auditorias internas. A GE GEVISA S.A. executa auditorias internas a intervalos planejados para determinar se o sistema de gestão da qualidade. Um programa de auditoria é planejado, levando em consideração a situação e a importância dos processos e áreas a serem auditadas, bem como os resultados de auditorias anteriores. Os critérios da auditoria, escopo, frequência e métodos são definidos. A seleção dos auditores e a execução das auditorias asseguram objetividade e imparcialidade do processo de auditoria. Os auditores não auditam o seu próprio trabalho. As responsabilidades e os requisitos para planejamento e para execução de auditorias e para relatar os resultados e manutenção dos registros são definidos em um procedimento documentado. O responsável pela área a ser auditada assegura que as ações sejam executadas, sem demora indevida, para eliminar não-conformidades detectadas e suas causas. As atividades de acompanhamento incluem a verificação das ações executadas e o relato dos resultados de verificação. 4. Com as suas palavras, justifique a importância do manual da qualidade, bem como a necessidade de todos os colaboradores entenderem esse processo. O Manual da Qualidade é essencial em uma empresa, nele é realizado todo o registro das etapas de qualquer processo ou documento de forma padronizada. É nele que os colaboradores irão se basear quando forem realizar os procedimentos, assim como a qualidade na gestão dos documentos se define a política, as diretrizes e as responsabilidades. A empresa que implementa o Manual da Qualidade no Sistema de Gestão, consegue controlar melhor e garantir os resultados obtidos em seus processos de forma padronizada e eficaz.
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