CONCEITOS DE EFICÁCIA EFICIENCIA E EFETIVIDADE

Prévia do material em texto

CONCEITOS DE EFICÁCIA, EFICIÊNCIA E EFETIVIDADE
CONCEITOS DE EFICÁCIA
É a dimensão do desempenho expressa pelo ALCANCE DOS OBJETIVOS OU METAS, independentemente dos custos implicados. Possui foco externo e refere-se aos RESULTADOS
Atingimento dos OBJETIVOS DESEJADOS, pouco se importando com os meios e mecanismos utilizados para atingir tais objetivos.
(Torres, 2004)
Diz respeito a RESULTADOS.
(BIO, 1996)
É a medida normativa do ALCANCE DOS RESULTADOS.
(Chiavenato, 1994)
É a capacidade de fazer as coisas certas ou de conseguir RESULTADOS.
(Megginson et al, 1998)
CONCEITOS DE EFICIÊNCIA
Diz respeito ao MÉTODO, o MODO CERTO DE FAZER AS COISAS.
(BIO,1996)
É a capacidade de FAZER AS COISAS DIREITO.
(Megginson et al, 1998)
É a medida normativa da utilização dos recursos nesse PROCESSO.
(Chiavenato, 1994)
Alcance de OBJETIVOS INDIVIDUAIS.
CUSTO X BENEFÍCIO
FAZER CORRETAMENTE
FOCO INTERNO
Refere-se aos CUSTOS envolvidos.
Seu MEIO.
Capacidade de se obter máximo de melhora na saúde com o MENOR CUSTO.
A fim de que os RECURSOS SEJAM APLICADOS DA FORMA MAIS RACIONAL POSSÍVEL.
(Chiavenato, 1994)
CONCEITOS DE EFETIVIDADE
Diz respeito à capacidade de se PROMOVER RESULTADOS PRETENDIDOS.
Afere em que medida os resultados de uma ação trazem BENEFÍCIO à população.
É a dimensão do desempenho que representa a relação entre os resultados alcançados e as transformações ocorridas
Possui FOCO EXTERNO
Refere-se aos IMPACTOS
As pessoas buscam satisfações pessoais e as organizações têm necessidades para atingir sua missão.
A efetividade mostra se aquele objetivo trouxe MELHORIAS para a população visada.
EFICÁCIA, EFICIÊNCIA E EFETIVIDADE
Nem sempre se é eficaz e eficiente ao mesmo tempo.
Uma organização pode ser eficiente e não ser eficaz e vice-versa.
O IDEAL É SER IGUALMENTE EFICIENTE E IDEAL.
Chiavenato oferece exemplos para diferenciar os conceitos: eficiência é ir a igreja, enquanto eficácia é praticar os valores religiosos; eficiência é rezar, enquanto eficácia é ganhar o céu; eficiência é jogar futebol e eficácia é ganhar o jogo.
Fazer certo as coisas certo/meio = EFICIÊNCIA
Fazer as coisas certo certo/fim = EFICÁCIA
Eficiente e Ineficaz = Custo de produção baixo, mas a meta NÃO é alcançada.
Ineficiente e Eficaz = Custo de produção elevado, mas a meta É alcançada. Não é ideal, mas é PREFERÍVEL.
Ineficiente e Ineficaz = Custo de produção elevado e a meta NÃO é alcançada.
QUESTÃO DE FIXAÇÃO
A literatura especializada em avaliação institucional estipula, como dimensões desejáveis de desempenho de organizações e programas, a efetividade, a eficiência e a eficácia. A respeito desses critérios, julgue os itens que se seguem.
Alcançar os produtos e os resultados adequados à sua missão é sinal de eficácia na gestão.
( ).Certo
( ).Errado
QUESTÃO DE FIXAÇÃO
A literatura especializada em avaliação institucional estipula, como dimensões desejáveis de desempenho de organizações e programas, a efetividade, a eficiência e a eficácia. A respeito desses critérios, julgue os itens que se seguem.
Alcançar os produtos e os resultados adequados à sua missão é sinal de eficácia na gestão.
( ).Certo
( ).Errado
QUESTÃO DE FIXAÇÃO
A literatura especializada em avaliação institucional estipula, como dimensões desejáveis de desempenho de organizações e programas, a efetividade, a eficiência e a eficácia. A respeito desses critérios, julgue os itens que se seguem.
A eficiência está relacionada com objetivos e indicadores de impactos na realidade que se quer transformar.
( ).Certo
( ).Errado
QUESTÃO DE FIXAÇÃO
A literatura especializada em avaliação institucional estipula, como dimensões desejáveis de desempenho de organizações e programas, a efetividade, a eficiência e a eficácia. A respeito desses critérios, julgue os itens que se seguem.
A eficiência está relacionada com objetivos e indicadores de impactos na realidade que se quer transformar.
( ).Certo
( ).Errado
QUESTÃO DE FIXAÇÃO
Tradicionalmente, a administração é conceituada como um conjunto de atividades dirigidas à utilização eficiente e eficaz dos recursos, no sentido de alcançar um ou mais objetivos organizacionais. Em relação à eficiência e eficácia, é correto afirmar:
(A).Eficiência está relacionada ao alcance dos objetivos e eficácia está associada à resolução de problema.
(B).Eficiência trata da realização de tarefas e eficácia está associada à resolução de problemas.
(C).Eficiência está relacionada ao alcance dos objetivos e eficácia está relacionada ao acerto nas soluções propostas.
(D).Eficiência trata da realização de tarefas e eficácia está relacionada ao acerto nas soluções propostas.
QUESTÃO DE FIXAÇÃO
Tradicionalmente, a administração é conceituada como um conjunto de atividades dirigidas à utilização eficiente e eficaz dos recursos, no sentido de alcançar um ou mais objetivos organizacionais. Em relação à eficiência e eficácia, é correto afirmar:
(A).Eficiência está relacionada ao alcance dos objetivos e eficácia está associada à resolução de problema.
(B).Eficiência trata da realização de tarefas e eficácia está associada à resolução de problemas.
(C).Eficiência está relacionada ao alcance dos objetivos e eficácia está relacionada ao acerto nas soluções propostas.
(D).Eficiência trata da realização de tarefas e eficácia está relacionada ao acerto nas soluções propostas.
QUESTÃO DE FIXAÇÃO
Sobre os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas. 
( ) A efetividade, na área pública, afere em que medida os resultados de uma ação trazem benefício à população.
( ) A eficiência inclui o conceito de custo. Se duas medidas são igualmente eficazes e efetivas, a mais eficiente é a de menor custo. 
( ) A eficácia diz respeito a resultados, a produtos decorrentes de uma atividade. Trata-se da escolha da solução certa para determinado problema ou necessidade. 
( ) A eficácia é mais abrangente que a efetividade, na medida em que esta indica se o objetivo foi atingido, enquanto a eficácia mostra se aquele objetivo trouxe melhorias para a população visada. 
( ) A eficiência é uma medida normativa do alcance dos resultados. A eficiência está voltada para a melhor maneira pela qual as coisas devem ser feitas ou executadas (métodos), a fim de que os recursos sejam aplicados da forma mais racional possível. A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é 
A) V V V F F 
B) V F V F V 
C) V V F V F 
D) F V F V F 
E) F F V F V
QUESTÃO DE FIXAÇÃO
Sobre os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas. 
( ) A efetividade, na área pública, afere em que medida os resultados de uma ação trazem benefício à população.
( ) A eficiência inclui o conceito de custo. Se duas medidas são igualmente eficazes e efetivas, a mais eficiente é a de menor custo. 
( ) A eficácia diz respeito a resultados, a produtos decorrentes de uma atividade. Trata-se da escolha da solução certa para determinado problema ou necessidade. 
( ) A eficácia é mais abrangente que a efetividade, na medida em que esta indica se o objetivo foi atingido, enquanto a eficácia mostra se aquele objetivo trouxe melhorias para a população visada. 
( ) A eficiência é uma medida normativa do alcance dos resultados. A eficiência está voltada para a melhor maneira pela qual as coisas devem ser feitas ou executadas (métodos), a fim de que os recursos sejam aplicados da forma mais racional possível. A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é 
A) V V V F F 
B) V F V F V 
C) V V F V F 
D) F V F V F 
E) F F V F V
QUESTÃO DE FIXAÇÃO
Os conceitos de eficácia, eficiência e efetividade são essenciais no contexto da saúde coletiva, sobretudo quando falamos das atividades ligadas à gestão da saúde e à otimização dos recursos disponíveis, quer sejam estes materiais, estruturais, financeiros ou humanos (SILVA, 2013). Sobre os conceitos de eficácia, eficiência eefetividade, é correto afirmar que 
A) as ações sanitárias podem ser ineficazes e efetivas simultaneamente, mas não eficazes e efetivas ao mesmo tempo. 
B) o nível de eficácia pode depender do espaço e do tempo, já que sua determinação não tem caráter universal nem está fundamentada em conclusões sólidas. 
C) a eficácia é um princípio normativo da economia em saúde referente à produção de bens e serviços que a sociedade mais valoriza, ao menor custo possível. 
D) o nível de eficiência sanitária é estabelecido, habitualmente, de maneira experimental, tendo validade global e, por isso, é invariável quanto ao lugar e ao tempo. 
E) a efetividade é o grau em que se alcança determinado impacto, resultado, benefício ou efeito real por causa da aplicação prática de uma ação sob condições habituais.
QUESTÃO DE FIXAÇÃO
Os conceitos de eficácia, eficiência e efetividade são essenciais no contexto da saúde coletiva, sobretudo quando falamos das atividades ligadas à gestão da saúde e à otimização dos recursos disponíveis, quer sejam estes materiais, estruturais, financeiros ou humanos (SILVA, 2013). Sobre os conceitos de eficácia, eficiência e efetividade, é correto afirmar que 
A) as ações sanitárias podem ser ineficazes e efetivas simultaneamente, mas não eficazes e efetivas ao mesmo tempo. 
B) o nível de eficácia pode depender do espaço e do tempo, já que sua determinação não tem caráter universal nem está fundamentada em conclusões sólidas. 
C) a eficácia é um princípio normativo da economia em saúde referente à produção de bens e serviços que a sociedade mais valoriza, ao menor custo possível. 
D) o nível de eficiência sanitária é estabelecido, habitualmente, de maneira experimental, tendo validade global e, por isso, é invariável quanto ao lugar e ao tempo. 
E) a efetividade é o grau em que se alcança determinado impacto, resultado, benefício ou efeito real por causa da aplicação prática de uma ação sob condições habituais.
COMENTE ABAIXO
CURTA O VÍDEO
INSCREVA-SE NO CANAL
OBRIGADA