Atividade Avaliativa Especial - Prova 2

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
Curso: Engenharia de Produção 
Semestre: 1º 
Disciplina: Introdução à Engenharia de Produção
ATIVIDADE AVALIATIVA ESPECIAL 2 - referente as aulas 5 a 8.
Professor: Rafael da Silva Araújo Ribeiro
ORIENTAÇÕES 
Cada questão respondida terá ATÉ 1 (UM) PONTO por anotação correta.
Utilize as CAIXAS DE TEXTO para responder tanto as questões DISSERTATIVAS, quanto as questões OBJETIVAS. Ex. (objetivas): “Resposta correta letra A”.
1º) Explique detalhadamente as 4 fases do ciclo de vida de um produto.
	Etapa introdutória: caracteriza-se pelas elevadas despesas de promoção e pelo grande esforço por tornar a marca reconhecida pelo mercado. Etapa de crescimento: ocorre a partir do momento em que a demanda pelo produto aumenta. Etapa de maturação: nesse estágio, a taxa de crescimento das vendas diminuiu e tende a se estabilizar, pois o consumidor já se acostumou ao produto e começa a pressionar por redução de preço. Etapa de declínio: essa etapa marca o processo de desaparecimento do produto no mercado em função do declínio insustentável nas vendas.
2º) Cite e explique aos menos 2 vantagens competitivas proporcionadas às empresas pela obtenção da certificação ISO 9001.
	 As vantagens competitivas proporcionadas às empresas pela obtenção da certificação ISO 9001 são: a melhoria contínua cujo o objetivo é estar sempre melhorando seu desempenho e buscando a satisfação do cliente e a relação mutuamente benéfica com fornecedores que é a qualidade dos produtos de uma empresa que está diretamente relacionada com os produtos ou serviços dos seus fornecedores. 
3º) Em relação à ISO 9001:2015, leia atentamente as afirmativas abaixo: 
I – No Brasil, o órgão regulamentador da ISO chama-se Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). 
II – A ISO foi criada com a intenção de remover as barreiras comerciais existentes devido à falta de compatibilidade de documentos estritamente nacionais de sistemas da qualidade. 
III – A certificação ISO 9001:2015 é facultativa as indústrias com sede no Brasil, cabendo a organização a sua obtenção em prol da geração de vantagens competitivas.
IV – O principal objetivo com a implementação da NBR ISO 9001:20015 é alcançar a satisfação do cliente. 
De acordo com as afirmativas lidas, assinale a alternativa correta:
a. As afirmativas I, II e IV estão corretas;
b. As afirmativas I e III estão corretas;
c. Somente a alternativa II está correta;
d. Todas as afirmativas estão corretas;
	Resposta correta letra A.
4º) Uma das grandes áreas da Engenharia de Produção é a Engenharia da Qualidade, em relação a esta área leia atentamente as afirmativas a baixo e assinale a alternativa INCORRETA:
a. Uma das Ferramentas da Qualidade é o Fluxograma, que são fluxos que facilitam a visualização do processo como um todo.
b. As Ferramentas da Qualidade são técnicas que podem utilizadas com a finalidade de mensurar possíveis problemas que estejam comprometendo o desempenho do processo produtivo e simultaneamente propor soluções para eles.
c. Podem ser identificadas oito dimensões, independentes e distintas, que formam os elementos básicos da qualidade do produto. Uma delas é a confiabilidade.
d. Na literatura encontra-se uma evolução da abordagem da qualidade, dividida por meio de quatro eras, desde sua visão mais tradicional, até chegar ao que hoje conhecemos por qualidade, são elas: a Era da Experimentação, Era do Controle Estatístico da Qualidade, Era da Garantia da Qualidade e Era da Gestão Estratégica da Qualidade.
	Resposta letra D.
5º) A crescente competitividade do mercado é um dos grandes desafios enfrentados pelas empresas, gerando uma preocupação no que se refere à ampliação e diversificação do mix de produtos. Neste contexto, uma das áreas que tem ganhado cada vez mais importância é a Engenharia do Produto, na área de processos de desenvolvimentos de novos produtos. Sobre este tema, assinale a alternativa INCORRETA.
a. As atividades de desenvolvimento de novos produtos dependem de um único departamento, de pessoas com formação similar, com visões parecidas.
b. O lançamento de novos produtos não é uma ação rotineira, mas o resultado de esforços que devem buscar atender continuamente às mudanças nas necessidades dos clientes e na tecnologia.
c. A principal função da equipe de desenvolvimento de novos produtos é identificar as necessidades do mercado e transformá-lo em novos produtos que apresentem soluções para os problemas identificados.
d. A concorrência estimula as empresas a criarem soluções que agreguem a seus produtos e ampliem, assim, seus mercados consumidores.
	Resposta letra A.
6º) A Engenharia do Produto é uma das grandes áreas da Engenharia de Produção. Um dos temas abordados nesta disciplina é o Ciclo de Vida dos Produtos, em relação a isto assinale a alternativa CORRETA:
a. Os produtos possuem uma “data de validade”, ou seja, tornam-se obsoletos com o tempo e são passíveis de serem substituídos.
b. Ao dizer que um produto possui um ciclo de vida, devemos aceitar que os produtos têm vida ilimitada.
c. O Ciclo de Vida de um produto possui três etapas, são elas: Produção, Venda e Uso.
d. O conceito de Ciclo de Vida do Produto não é de fato aplicável, já que, o mercado está cada vez mais estático com mudanças cada vez mais lentas.
	Resposta correta letra A.
7º) A fim de ser operacionalizada de forma eficaz, a logística empresarial é composta por dois grupos de atividades: as primárias e as de apoio. Em relação a este tema leia atentamente as alternativas abaixo e, a seguir responda à questão. 
I – A preocupação com o armazenamento, embalagem e movimentação do produto sem danificá-lo faz parte das atividades de apoio. 
II – A definição do modal de transporte adequado faz parte das atividades de apoio. 
III – As atividades primárias dizem respeito àquelas de importância primordial para atingir os objetivos logísticos. 
IV – Atividades de apoio servem de apoio às atividades primárias. 
V – As atividades de apoio geram mais custos para a empresa que as atividades primárias. 
Agora, assinale a alternativa correta em relação às afirmativas lidas.
a. As alternativas I, II e V estão corretas
b. As alternativas II, III e IV estão corretas.
c. As alternativas I, III e IV estão corretas
d. As alternativas II, III, IV e V estão corretas.
	Resposta correta letra C.
8º) O gerenciamento da cadeia de suprimentos pode ser entendido como uma evolução do conceito de logística integrada. Sobre este tema, assinale a alternativa INCORRETA:
a. A cadeia de suprimentos tem seu sistema composto por: previsão de demanda, controle de estoque, processamento de pedidos de compra, escolha de locais para fabrica e armazenagem, embalagem e estocagem, distribuição e serviço ao cliente.
b. O gerenciamento da cadeia de suprimentos envolve as atividades relacionadas ao fluxo e às transformações de mercadorias, desde o estágio da matéria-prima até a fabricação do produto.
c. A cadeia de suprimentos tem como objetivo a eficiência de todos os elos da mesma por meio do rompimento das barreiras entre departamentos e áreas.
d. O gerenciamento da cadeia de suprimentos é muito mais complexo, já que abrange o desenvolvimento do produto, além de compras e desenvolvimento de fornecedores.
	Resposta letra B.
9º) Um dos modelos matemáticos mais utilizados em pesquisa operacional é a programação linear, graças a sua ampla aplicabilidade. Em relação a programação linear leia atentamente as afirmativas a seguir e responda a pergunta. 
I – A programação linear pode ter aplicação em organização de transportes e estoques, investimentos e sistemas de informações, estudos de fluxos de caixa e problemas de produção. 
II – A programação linear é uma das técnicas utilizadas na Pesquisa Operacional, com o intuito de aumentar a produtividade a partir dos recursos disponíveis ao longo de todo o sistema produtivo. 
III – A programação linear em nada pode contribuir com a busca pela maximização do lucro ou minimização dos custos, já que isso é estritamente relacionado a áreafinanceira da empresa. 
IV – A programação linear é capaz de fornecer uma segurança relativamente grande de não existir outra solução melhor. 
Agora, assinale a alternativa que represente corretamente a veracidade das afirmativas lidas.
a. F – V – F – V
b. V – V – F – V
c. F – V – V – F
d. V – F – V – V
	Resposta correta letra B.
10º) O uso da simulação de processos pode propor inúmeras vantagens a uma organização. A seguir estão listadas algumas das vantagens do uso simulação, assinale a única alternativa que NÃO representa uma vantagem trazida pelo uso da simulação.
a. Possibilita o confronto entre as decisões encontradas de maneira rápida.
b. Permite diagnosticar períodos longos em um espaço de tempo pequeno.
c. Garante que não ocorrerá falhas nas máquinas e equipamentos, graças a execução de testes de alta precisão e do levantamento dos indicadores de manutenção.
d. Além de ser utilizado para a sustentação de eventos, propõe hipóteses sobre como ou porque certos fenômenos acontecem.
	Resposta letra C.