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Executando o gerenciamento de 
forma prática 
De posse de todas estas informações e documentos o gerente do projeto 
partirá para a execução do plano. Mas como executar este gerenciamento de 
uma maneira prática? 
Com os stakeholders identificados (Veja aula 1 - Identificando os 
Stakeholders), posicione-os na matriz abaixo: 
Faça do seguinte modo, com base na identificação e análise dos stakeholders, 
na qual foram especificados os aliados (post-it verde), os opositores (post-it 
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vermelho) e o posicionamento de cada um deles nos quadrantes da matriz 
poder x interesse. 
O gerente do projeto precisa decidir para cada interessado se há necessidade 
de alguma ação sobre ele. 
Caso precise agir, colocará o stakeholder na parte de cima, em “agir”, na 
coluna “quem”. 
Caso não seja necessária nenhuma ação no momento, o stakeholders será 
posicionado em “monitorar”, de modo que ao longo do projeto alguma 
modificação de seu status ou expectativa venha a justificar alguma ação a ser 
realizada, mudando-o para parte superior da matriz, em “agir”. 
O procedimento deverá se repetir para todas as partes interessadas. 
Na sequencia, o gerente do projeto terá todas as partes interessadas 
relacionadas (opositores ou aliados) para agir. 
Assim deverá preencher as demais colunas da parte “agir”: 
 O que – Que ação deve ser feita com aquele stakeholder. Exemplo: ligar
uma vez por semana, marcar um almoço, etc.
 Porque – Escrever porque aquela ação inibi o opositor ou potencializa o
aliado.
 Qual o impacto – Anotar se a ação implantada irá gerar algum impacto
positivo ou negativo no projeto (prazo, qualidade, escopo, etc.). Pode ser
que não seja interessante realizar a ação porque trará um impacto muito
grande nos custos, por exemplo.
 Responsável – O membro da equipe de gerenciamento, que irá monitorar
a ação. Deverá verificar se a ação está sendo efetiva.
Diversas ações poderão ser adotadas visando a conquista de “corações e 
mentes” dos stakeholders, como por exemplo: almoços, conversas informais, 
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reuniões, congressos e qualquer outra ação proativa que possa facilitar o 
engajamento do stakeholder em foco.