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Ao afirmar que as organizações devem ajustar-se às condições do ambiente para serem competitivas e sustentáveis e quanto mais complexo e turbulento for o meio externo, mais complexa e diferenciada será a organização, que não existe modelo organizacional único, sendo o mais eficiente e competitivo aquele que consegue adaptar-se às contingências do seu ambiente, estamos nos referindo à: Escola de Administração Científica. Experiência de Hawthorne. Teoria dos Sistemas. Abordagem Clássica da Administração. Teoria Contingencial. Respondido em 29/04/2021 14:11:07 Explicação: Conteúdo apresentado no material ao longo da disciplina. 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Vários são os fatores que proporcionam condições favoráveis à ambiência de trabalho na UAN. Para isso, recomenda-se que: (D) a localização seja no andar térreo. (A) a forma geométrica seja quadrada. (C) os azulejos tenham características antiderrapantes. (E) os tubos de vapor tenham revestimento pintado à base de tinta a óleo. (B) as janelas sejam localizadas na parte central das paredes. Respondido em 29/04/2021 14:23:06 Explicação: Para facilitar a movimentação, tanto de mercadorias quanto de colaboradores e clientes, a literatura apresenta que a melhor localização para uma UAN seja no andar térreo. 3a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Na empresa XWZ 7 funcionários trabalham diretamente na produção de refeições. O cozinheiro possui salário base de R$ 1.850,00 e os seis auxiliares de cozinha, salários de R$ 950,00 cada. Sabe-se, que a empresa gasta 96% em encargos sociais, férias, 13º salário, FGTS, etc. sobre os salários base. São produzidas diariamente 500 refeições e a UAN fornece refeição em 24 dias no mês. O custo per capita dos gêneros alimentícios é de R$12,50. Qual é o custo da refeição considerando a mão-de-obra e os gêneros alimentícios? (D) R$ 13,90 (B) R$ 14, 90 (A) R$ 13,50 (E) R$ 12, 70 (C) R$13,73 Respondido em 29/04/2021 14:47:46 Explicação: Salários: 1.850,00 (1 coz) + 5.700,00 (6 aux) = R$7.550,00 Encargos sociais: 7.550,00 x 96% = R$7.248,00 Total mão de obra: 7.550,00 (salários) + 7.248,00 (encargos)= R$14.798,00 Nº de refeições mensal: 500 x 24 dias = 12.000 Custo per capita mão de obra: R$14.798,00÷ 12.000 = R$1,23 Total = R$12,50 + R$1,23 = R$13,73 4a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Uma UAN que mantém 200 empregados, em um período de 12 meses, registra uma média de 15 ausências diárias e teve 12 desligamentos no período. Quais serão as taxas de absenteísmo - TA e rotatividade de pessoal ¿ RP desta UAN? (A) TA= 7,5% / RP = 6% (B) TA= 8,0% / RP = 7% (E) TA= 8,5% / RP = 7% (C) TA= 7,5% / RP = 7% (D) TA= 8,0 / RP = 6% Respondido em 29/04/2021 14:48:11 Explicação: TA = (nº médio de empregados ausentes) x 100 (percentual) (nº de empregados fixos) TA = (15 x 100) / 200 = 7,5% RP = D x 100 nº médio de empregados D= nº de demissões = 8 RP = (12x100) / 200 = 6% 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Em uma Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN), as atividades administrativas podem ser aplicadas em etapas anterior, durante e posterior à produção. As atividades administrativas que caracterizam, respectivamente, cada uma das etapas são: C.supervisão, comando e coordenação, avaliação; E.treinamento, definição dos cardápios e planejamento, controle. A.planejamento, comando e coordenação, controle; B.planejamento, registro e avaliação, estabelecimento de padrões; D.caracterização, comando e coordenação, definição de custos; Respondido em 29/04/2021 14:25:35 Explicação: planejamento, comando e coordenação, controle; 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 No planejamento, a etapa inicial para prever e comprar os insumos necessários para a Unidade de Alimentação e Nutrição é a: B.avaliação da aceitação do cardápio; C.avaliação de sobras e restos; E.frequência de diferentes preparações. A.avaliação do valor calórico do cardápio; D.elaboração do cardápio; Respondido em 29/04/2021 14:26:23 Explicação: A elaboração do cardápio é fundamental. 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O dimensionamento do estoque do Serviço de Alimentação (S.A.) depende quase que exclusivamente do planejamento do serviço. No S.A. recebem-se diferentes tipos de gêneros alimentícios que deverão ser criteriosamente armazenados. Alimentos como batata, cebola, alho, farinhas de modo geral são gêneros: Semiperecíveis. Perecíveis; Especiais; Não perecíveis; Perenes; Respondido em 29/04/2021 14:33:29 Explicação: Conteúdo apresentado no material ao longo da disciplina. 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O índice de rotatividade é o número de vezes, por período de distribuição, que um mesmo assento no salão de refeições é utilizado por consumidores diferentes. Sabendo-se que uma Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN) tem sua maior produção no almoço, com 1.800 refeições/dia, período de distribuição das 11h às 14h e com tempo médio para consumo da refeição de 30 minutos, o índice de rotatividade é de: 7,6. 600. 60. 6,6. 6,0. Respondido em 29/04/2021 14:35:34 Explicação: Conteúdo disponível ao longo da disciplina. 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Para a padronização de custos do serviço de produção de refeições, alguns instrumentos são imprescindíveis, especialmente por tornarem mais confiáveis e precisa a previsão de consumo e compras. Dados como quantidades de ingredientes e suas unidades de medida, rendimento da preparação, custo total de gêneros alimentícios e custo total da preparação caracterizam: A requisição diária de materiais. A ficha técnica. A ficha de apuração de custos O cardápio mensal. O pedido de compras. Respondido em 29/04/2021 14:38:47 Explicação: Conteúdo apresentado ao longo da disciplina. 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A ISO 22000 contém uma série de normas de gestão de segurança de alimentos, sendo cada uma focada em diferentes aspectos. Sobre a ISO/TS 22002-1:2009, é correto o que se afirma na opção: Essa norma contém pré-requisitos específicos para a fabricação de alimentos. Essa norma fornece diretrizes para a aplicação da norma ISO 22000. Essa norma contém informações sobre a rastreabilidade na cadeia alimentar. Essa norma fornece diretrizes para organismos de auditoria e de certificação. Essa norma contém pré-requisitos específicos para a agricultura. Respondido em 29/04/2021 14:45:43 Explicação: Conteúdo abordado ao longo da disciplina.
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