Análise de Redes em Mídias Sociais

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15/03/2021 POS0439 ANALISE DE REDES EM MIDIAS SOCIAIS PG0056211 - 202112.ead-15445.01
https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_665457_1 1/6
Pergunta 1
Resposta
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da resposta:
A facilidade de difusão de informações e de opiniões nos sites de redes sociais geram um espaço de discussão e conversação capaz de aproximar pessoas
com interesses, objetivos e pontos de vista em comum. Nessa seara, produtos, serviços e marcas não ficam de fora, pois são constantemente avaliados
pelos clientes e consumidores. Nesse sentido, assinale a alternativa que indique o benefício da análise de sentimento:
Compreender os estados emocionais de clientes e consumidores auxilia a empresa a criar estratégias para fortalecer laços, prover
experiências, entre outras ações.
Compreender os estados emocionais de clientes e consumidores auxilia a empresa a criar estratégias para fortalecer laços,
prover experiências, entre outras ações.
Resposta correta. A alternativa está correta porque clientes, consumidores e empresas fazem parte da mesma rede, além disso a análise
de sentimentos é um recurso importante não só para cenários de crise, mas, também, para antecipá-los, pois permite converter problemas
em benefícios para marca, focar na manutenção do relacionamento com a empresa, entre outras possibilidades. Por fim, a análise de
sentimentos não se limita ao lançamento de produtos e pode ser utilizada para processos ligados ao cenário pós-venda, ao monitoramento
da marca, a criação de estratégias de fortalecimento de laços, ou experiências voltadas à clientes e consumidores.
Pergunta 2
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Comentário
da resposta:
As redes sociais podem ser compreendidas como um conjunto de nós interconectados. Os "nós " representam indivíduos ou
os atores sociais responsáveis por nutrir as redes sociais por meio do compartilhamento, da produção e da troca de
informações. Sobre a formação de redes sociais, assinale a alternativa correta:
O surgimento de "nós" altamente conectados, aponta para a "clusterização" da rede.
O surgimento de "nós" altamente conectados, aponta para a "clusterização" da rede.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a clusterização aponta para existência de "nós" altamente conectados em um rede,
indicando grupos mais coesos, além disso quanto mais conexões um "nó" possuir, mais chance ele terá de ter novas conexões já que um
novo "nó" tende a se conectar preferencial com outro pré-existente e mais conectado. Por fim, "nós" são os atores sociais de uma rede, isto
é indivíduos, empresas, organizações, instituições etc, sendo cruciais na análise de rede (ARS), pois permitem a representação da rede.
Pergunta 3
Leia o excerto a seguir: 
"A estrutura de uma rede social na Internet pode ser estudada a partir dos dois aspectos: 
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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da resposta:
capital social e laços sociais. Entretanto, os laços sociais devem ser presumidos pela interação verificada. As interações podem demonstrar intimidade e
seu acompanhamento pode mostrar que tipo de relação está sendo constituída. O estudo desses dois fatores permite, assim, que se compreenda como a
rede social em questão está estruturada". 
 
RECUERO, R. Comunidades virtuais em redes sociais na internet: uma proposta de estudo. E-Compós, v. 4, 2005, p. 13. 
 
A respeito da estrutura de uma rede social, analise as afirmativas a seguir e assinale V 
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Ao se deter nos laços sociais pode-se observar a existência de laços fortes e laços fracos, sendo os primeiros os mais valiosos para a estrutura. 
II. ( ) A presença de clusters, indivíduos altamente conectados, também pode ser detectada ao se observar a estrutura das redes. 
III. ( ) Por meio da análise da estrutura das redes, pode-se visualizar a presença de "nós" mais equilibrados, isto é com a mesma quantidade de conexões. 
IV. ( ) Quanto maior o número de laços, mais instável será a rede devido ao grau de proximidade elevado entre os "nós". 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
F, V, V, F.
F, V, V, F.
Resposta correta. A alternativa está correta pois não há sobreposição de valores entre os diferentes tipo de laços sociais estabelecidos no
contexto da rede. Fortes ou fracos, ambos têm importância para a estrutura das redes. Enquanto os primeiros apontam para conexões de
mais proximidade e intimidade, contribuindo para a estabilidade da rede, os segundos apontam conexões esparsas, mas atuam como
conectores entre diferentes grupos sociais. Além disso, os cluster podem ser detectados ao se observar a estrutura das redes, contribuindo
para a compreensão desta e revelando que a formação da rede não acontece de modo aleatório ou igualitário, mas sim por conexões
preferenciais.
Pergunta 4
Leia o excerto a seguir: 
"Fazer parte de uma rede social é relevante para um determinado ator porque este tem acesso a recursos construídos pelo grupo, como, por exemplo,
informações que lhe sejam relevantes, ou mesmo a apoio social ou acesso a normas que regem o grupo e as interações". 
 
RECUERO, R. A conversação em rede: a comunicação mediada pelo computador e as redes sociais na internet. Porto Alegre: Sulina, 2014, p.136. 
 
A respeito da construção de capital social no contexto empresarial, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F 
para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Deve estar sintonizada, prioritariamente, com a criação e manutenção de laços sociais fortes uma vez que eles aumentam o sentimento de
pertencimento a rede. 
II. ( ) É aprimorada a partir do entendimento de que empresas, clientes e fornecedores estão interligados em uma mesma rede. 
III. ( ) Não apresenta ganhos competitivos, nem conquistas em termos de inovação já que se restringe a uma prática comunicativa. 
IV. ( ) Está baseada no relacionamento contínuo e duradouro, sendo as práticas conversacionais seu elo fundamental. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1 em 1 pontos
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Comentário
da resposta:
F, V, F, V.
F, V, F, V.
Resposta correta. A alternativa está correta pois a construção de capital social no contexto empresarial torna-se efetiva a partir do
entendimento de que empresas, clientes e fornecedores estão interligados numa mesma rede. E, ainda, de que isso demanda foco no
relacionamento e no estabelecimento de práticas conversacionais. Essa construção é uma dinâmica que não deve priorizar unicamente os
laços fortes, já que também os laços fracos possuem o seu valor. Afinal, ele atuam como conectores entre diferentes grupos, contribuindo
para disseminar informações. Por fim, a construção de capital social traz benefícios tanto às organizações quanto grupos de indivíduos.
Pergunta 5
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da resposta:
Leia o excerto a seguir: 
"Vivemos um momento da vida em que nossas predileções, nossa mobilização, nosso gosto, nosso afeto, nosso posicionamento crítico, são reunidos em
interfaces virtuais de relacionamento que nos transformam em actantes, cuja forma subjetiva é materializada na figura do perfil, configurado para ser mais
uma rede de seguidores e seguidos do que uma consciência individual [...]" 
 
MALINI, F. Um método perspectivista de análise de redes sociais: cartografando topologias e temporalidades em rede. XXV Encontro Anual da Compós.
Anais da Compós. Goiânia, 2016, p. 2. 
 
A respeito dos laços sociaismantidos nas redes, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Eles dizem sobre os processo de interação e auxiliam a identificar e compreender a estrutura social de uma rede. 
II. ( ) Laços fortes são mais importantes do que os laços fracos por comportarem relações mais próximas, íntimas e profundas. 
III. ( ) Eles apontam para as conexões existentes e podem ser classificados como "fortes" ou "fracos". 
IV. ( ) Os tipos de laços sociais em nada interferem na estrutura da rede uma vez que ela é sedimentada apenas pelo capital social. 
 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, F, V, F.
V, F, V, F.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois os laços sociais, ao lado do capital social, é um dos elementos observados para a
compreensão da estrutura social de uma rede. Tanto laços fortes quanto fracos importam no estudo de redes, pois enquanto o primeiro
aponta para a qualidade das conexões em termos de proximidade e intimidade, o segundo atua como conector entre diferentes grupos.
Desse modo, os tipos de laços participam ativamente na composição estrutural da rede, exercendo influência em seus domínios.
Pergunta 6
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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da resposta:
As interações criadas, estabelecidas e mantidas em uma rede social, como curtidas, comentários, compartilhamentos, respostas ou menções,
compreendem o que chamamos de estrutura social da rede. Um dos componentes que a conforma é o capital social embutido nas relações sociais. Sobre o
capital social, está correto o que se afirma em:
Ele diz respeito ao valor das conexões de uma rede e se constitui como um recurso construído coletivamente, mas que pode ser
apropriado individualmente.
Ele diz respeito ao valor das conexões de uma rede e se constitui como um recurso construído coletivamente, mas que
pode ser apropriado individualmente.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o capital social é um recurso construído coletivamente que aponta para o valor das
conexões, ou seja, para os benefícios ou vantagens adquiridos pelos atores sociais ao fazerem parte de uma rede como, por exemplo,
informação, visibilidade, popularidade, reputação, entre outros. Por isso mesmo, ele tem influência direta nas trocas e produções efetuadas
e está intimamente ligado aos tipo de laços estabelecidos entre os indivíduos já que esses modulam a relação entre os atores de uma rede.
Pergunta 7
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da resposta:
A existência de grupos mais conectados no interior de uma mesma rede indica a presença de grupos sociais considerados mais coesos. A associação entre
eles se dá a partir de afinidades, pontos de vista e interesses em comum, e aponta para a chamada clusterização 
da rede. Sobre a conformação dos clusters, assinale a alternativa correta:
eles permitem avaliar como os "nós" de uma rede estão conectados e, ainda, auxiliam a avaliar a qualidade dessas conexões.
eles demonstram que as redes não se formam de modo aleatório como se pensava, mas sim por conexões
preferenciais.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois os clusters revelam que a formação das redes se dá por conexões
preferenciais. Assim, quanto mais conexões um “nó” possui, mais chances ele tem de ter novas conexões. Por isso nas redes se
encontram “nós” altamente conectados (clusters) e uma maioria de “nós” com poucas conexões. A coesão dogrupo, não se explica
unicamente pelo númerode conexões, pois depende de outras camadas observáveis, como os discursos operados, os laços sociais, as
conversações e o capital social construído. Por fim, é por meio da análise dos laços sociais que se verifica a qualidade das conexões e,
então, os tipos de capital social emergentes em uma rede.
Pergunta 8
Uma dos modos de compreender os fenômenos sociais engendrados pelas redes consiste em deter-se nas métricas e valores acumulados por um "nó", isto
é por um ator social. Em uma outra perspectiva, passa-se do olhar da "identidade" para a "agência", o que demanda a compreensão de que os "nós" se
constituem como atores-rede. Nesse sentido, assinale a alternativa que melhor caracteriza a definição de ator-rede:
0 em 1 pontos
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da resposta:
Visibilidade, reputação, confiança, reconhecimento e popularidade são alguns termos centrais associados à compreensão da
definição de ator-rede.
Entender que a nossa existência na rede só se produz em relação a outros perfis sintetiza o cerne da definição de ator-
rede.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta. O cerne da definição de ator-rede reside no caminho para a localização precisa de
um ator dentro da rede, que não se baseia, neste caso, em métricas individualizadas como visibilidade, reputação, confiança, popularidade
e reconhecimento. Pelo contrário, para definir um ator é preciso posicionar sua rede de atores, pois é por meio dela que ele se constrói na
medida que produz "agências", isto é, compartilhamentos, postagens, conversas etc. Em síntese, cada ator social se produz em relação
com os outros atores de uma rede, não importando o número de conexões estabelecidas ou o grau de influência de um "nó".
Pergunta 9
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da resposta:
Leia o trecho a seguir: 
"Acostumamo-nos, na análise de rede social, a compreender os fenômenos sociais a partir da metrificação dos atores, a propagar avidamente apenas o
valor acumulado por um nó, em termos de popularidade, mediação, distribuição, centralidade, como se os atores estivessem sozinhos e assim agendassem
um pensamento através de sua influência". 
 
MALINI, F. Um método perspectivista de análise de redes sociais: cartografando topologias e temporalidades em rede. XXV Encontro Anual da Compós.
Anais da Compós. Goiânia, 2016, p. 4. 
 
Considerando o excerto apresentado, sobre a consequência das práticas citadas, avalie as afirmativas a seguir: 
 
I. Prioriza o adensamento das interações, diminuindo a importância de métricas relativas à autoridade e reputação. 
II. Impulsiona investidas das áreas de Marketing Digital e Comunicação em torno de líderes de opinião de modo a posicionar marcas, produtos e serviços
nas redes. 
III. Por operar uma lógica de análise individualizante, favorece a criação de um mercado de dados no qual figuram os chamados influenciadores digitais.
IV. Apesar de se basear em uma lógica de análise individualizante, favorece o valor dos laços fracos, representados pelas figuras anônimas na rede. 
 
Está correto o que se afirma em:
II, III, apenas.
II, III, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta pois a metrificação dos atores e a propagação do valor acumulado por um "nó" como base de
compreensão aos fenômenos sociais profissionalizou os chamados influenciadores digitais e promoveu a associação entre marcas,
produtos e serviços e líderes de opinião. Neste contexto e perspectiva, métricas relativas à autoridade e reputação, ainda, são valorizadas
e o adensamento das interações algo secundário diante da priorização de análises mais individualizadas. Por fim, essa é uma lógica de
análise de redes que não favorece o valor dos laços fracos, mas sim os indivíduos com maior número de conexões,como webcelebridades.
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Segunda-feira, 15 de Marçode 2021 14h21min13s BRT
Pergunta 10
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Comentário
da resposta:
A formação de redes sociais é verificável desde os primórdios da existência humana, embora tenham adquirido representações maiores e mais
aprofundadas. O surgimento da mídias sociais é o primeiro passo para visualizações mais refinadas. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir
e a relação proposta entre elas. 
 
I. O surgimento das mídias sociais é importante para a análise de redes. 
Pois: 
II. Permite captar as redes formadas a partir das relações e interações estabelecidas entre os indivíduos. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira, já que a infraestrutura interacional das mídias
sociais permite que os indivíduos se construam e atuem nos sites de rede sociais, possibilitando a visualização da formação de redes,
justamente, a partir das relações e interações estabelecidas com outros atores indivíduos. Por isso mesmo, a asserção II também é
verdadeira e justifica a I.
1 em 1 pontos