TESTE N2 - ADM ESTRATEGICA

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 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
 Leia o trecho a seguir: 
“As últimas décadas caracterizam-se pelo aumento da velocidade das mudanças sociais, 
científicas e econômicas no cenário nacional e internacional. Em consequência desse 
aceleramento das mudanças, os mercados consumidores tornaram-se mais exigentes e os 
mercados fornecedores mais competitivos”. 
 
ESTRADA, R. J. S.; ALMEIDA, M. I. R. A eficiência e a eficácia da gestão estratégica: do 
planejamento estratégico à mudança organizacional. Revista de Ciências da 
Administração , UFSC. Florianópolis, v . 9, n. 19, p. 147-178, set./dez. 2007 . p. 147. Disponível 
em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/view/1784/12691 . Acesso em: 22 nov. 2019. 
 
 
Sobre o trecho apresentado, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta Selecionada: 
A gestão necessita da implementação das estratégias. 
Resposta Correta: 
A gestão necessita da implementação das estratégias. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a gestão 
estratégica necessita de um planejamento estratégico, para que 
seja implementado e aplicado às empresas, tendo assim uma 
abrangência total da organização. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
 Leia o trecho a seguir: 
”O Planejamento Estratégico, que se tornou o foco de atenção da alta administração das 
empresas, volta-se para as medidas positivas que uma empresa poderá tomar para enfrentar 
ameaças e aproveitar as oportunidades encontradas em seu ambiente”. 
 
ALDAY, H. E. C. O Planejamento Estratégico dentro do Conceito de Administração 
Estratégica. Revista FAE , Curitiba, v. 3, n. 2, p. 9-16, maio/ago. 2000. p. 10. 
 
Em relação ao trecho apresentado e aos conceitos estudados sobre administração 
estratégica, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Definir um caminho para que sejam alcançadas as metas 
estabelecidas. 
Resposta Correta: 
Definir um caminho para que sejam alcançadas as metas 
estabelecidas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois devemos pensar 
na administração estratégica como uma coordenação das 
atividades, visando o alcance dos resultados estabelecidos pela 
empresa. 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
 Pensando em estratégias, podemos ter inúmeras formas de aplicações. Elas são bem 
particulares de cada empresa e são moldadas a partir dos problemas e necessidades da 
empresa em que serão adotadas. Após as estratégias definidas, devemos ter aplicação 
dessas estratégias na organização. Em relação à aplicação das estratégias do modelo 5WH1, 
assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
O modelo 5WH1 traz as questões para aplicação na empresa: 
o que, por que, como, quem e quando. 
Resposta Correta: 
O modelo 5WH1 traz as questões para aplicação na empresa: 
o que, por que, como, quem e quando. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a implantação 
de estratégias por meio do plano de ação pode ser definida por 
alguns princípios: “o que”, “por que”, “como”, “quem” e “quando”. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
 O modelo de Porter traz como cenário o ambiente com o qual a empresa interage. Esse 
espaço que a empresa ocupa influencia o mercado e também sofre influências do próprio 
mercado e dos concorrentes, por meio dos seus relacionamentos. Diante disso, assinale a 
alternativa que traz o conceito correto sobre o modelo das “cinco forças de Porter”. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Determina a intensidade das ações sofridas pela 
concorrência e sua rentabilidade. 
Resposta Correta: 
Determina a intensidade das ações sofridas pela 
concorrência e sua rentabilidade. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o Modelo de 
Porter traz as cinco forças que podem influenciar no ambiente em 
que a empresa está inserida, trazendo as influências e podendo 
determinar sua rentabilidade. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
 O Modelo de Porter tem por objetivo a análise de todo o ambiente da empresa desde a sua 
concepção até o momento atual. Esse modelo tem como base a verificação dos 
relacionamentos da empresa em relação aos seus concorrentes, aos seus clientes, aos seus 
fornecedores e aos novos produtos no mercado, considerando a rivalidade entre as 
empresas. A partir do exposto, associe as forças do Modelo de Porter às suas definições. 
 
1 - Fornecedores. 
2 - Substitutos. 
3 - Compradores. 
4 - Entrantes potenciais. 
5 - Concorrentes das Indústrias. 
 
( ) Novas empresas entrando no nicho de mercado. 
( ) Tem maior força quando há uma grande quantidade em sua movimentação de compra. 
( ) Novos produtos que entram no mercado. 
( ) Podem influenciar, pois detêm a matéria-prima essencial para a empresa. 
( ) Disputa por mercado e clientes. 
 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência 
correta: 
Resposta Selecionada: 
4,3,2,1,5. 
Resposta Correta: 
4,3,2,1,5. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresentou a 
sequência correta em relação às colunas referentes às definições. 
O Modelo de Porter trabalha com cinco forças: 1 - Novos entrantes 
(novas empresas para concorrer); 2 - Poder de negociação dos 
compradores; 3 - Ameaça de novos produtos; 4 - Poder de 
negociação dos fornecedores; 5 - Empresas concorrentes. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
 Leia o trecho a seguir: 
“O BSC é uma ferramenta de gestão e desempenho que trabalha com informações e 
premissas que estão associadas à estratégia formulada previamente pela organização e 
também depende de forma vital da qualidade da execução”. 
 
RAMALHO, R. et al . A estratégia e os desafios que precedem a construção dos scorecards e 
a execução do BSC. In : CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO, 12.; 
INOVARSE - RESPONSABILIDADE SOCIAL APALICADA, 3., 2016, Rio de 
Janeiro. Anais [...]. Rio de Janeiro: FIRJAN-RJ, 2016. p. 1-21. p. 2. Disponível 
em: https://www.inovarse.org/sites/default/files/T16_311.pdf . Acesso em: 7 out. 2020. 
 
A partir do exposto, associe as perspectivas do BSC às suas definições. 
 
1 - Perspectivas financeiras. 
2 - Perspectivas das pessoas e de aprendizados. 
3 - Perspectivas de clientes. 
4 - Perspectivas de processos internos. 
 
( ) Retorno de investimentos. 
( ) Aperfeiçoamento de processos. 
( ) Qualidade nos produtos e serviços. 
( ) Fidelização do cliente. 
( ) Ambiente organizacional. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência 
correta: 
 
Resposta Selecionada: 
1,2,4,3,2. 
Resposta Correta: 
1,2,4,3,2. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a sequência 
correta traz a definição de cada perspectiva do BSC, sendo elas: - 
perspectivas financeiras: objetivos financeiros, retorno dos 
investimentos feitos pela empresa; - perspectivas de clientes: 
qualidade de atendimento, visando fidelização do cliente; - 
 
perspectivas de processos internos: considerar a qualidade dos 
processos internos, elevando a qualidade dos processos a um 
nível mais alto, qualidade dos produtos e serviços; - perspectiva de 
pessoas e de aprendizado: aperfeiçoamento dos processos, 
visando os objetivos da empresa e a qualidade em ambiente 
organizacional. 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
 Podemos definir o planejamento estratégico como sendo um plano direcionador, o qual nos 
dá um norte, um rumo a ser seguido, ou seja, para onde a empresa deve seguir para que os 
objetivos sejam alcançados. Sendo assim, “planejamento estratégico”: 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
Resposta Selecionada: 
é composto por análise de ambiente. 
Resposta Correta: 
é composto por análise de ambiente. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o planejamento 
estratégico é composto pela análise de ambiente e pelas demais 
partes: análiseda situação estratégica da empresa; análise do 
ambiente; análise interna; e elaboração do plano estratégico da 
organização. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
 Leia o trecho a seguir: 
“[...] corresponde ao ajuste interno através da observação das tendências em determinado 
setor. Ou seja, o papel da gerência geral de uma organização seria a ativação das formas e a 
eliminação das fraquezas, no sentido de aproveitar as oportunidades de mercado, mas 
também para se proteger de ameaças do ambiente”. 
 
VIZEU, F.; GONÇALVES, S. A. Pensamento Estratégico: origens, princípios e perspectivas. 
São Paulo: Editora Atlas S.A., 2010. p. 34. 
 
A partir do exposto, associe as variáveis do SWOT às suas definições. 
 
1 - Forças. 
2 - Fraquezas. 
3 - Oportunidades. 
4 - Ameaças. 
 
( ) Acesso a recursos. 
( ) Algo que possa prejudicar a empresa. 
( ) Atividade de alto nível de execução pela empresa. 
( ) Tendências, capacidade da empresa. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência 
correta: 
 
Resposta Selecionada: 
1,4,2,3. 
 
Resposta Correta: 
1,4,2,3. 
Feedba
ck da 
respost
a: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresentou 
corretamente as definições das variáveis do 
SWOT: Strenght (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (
Oportunidades) e Threats (Ameaças). 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
 Leia o trecho a seguir: 
“O conceito moderno de estratégia nos leva a pensar que, no momento da formulação de 
estratégias, não é possível enumerar todas as possibilidades de projetos que serão 
identificadas. Portanto, a formulação de estratégias deve basear-se em informações bastante 
agregadas, incompletas e incertas a respeito de classes de alternativas”. 
 
ALDAY, H. E. C. Estratégias Empresariais. In : MENDES, J. T. G. Gestão Empresarial . 
Curitiba: FAE Business School, 2002. p. 15-25. p. 17. 
 
 
Considerando-se a alta competitividade, assinale a alternativa que traz uma estratégia de 
internacionalização de empresas: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Considerando a alta da competitividade, a busca por novos 
mercados fora do país de origem torna-se uma estratégia para 
crescimento e internacionalização. 
Resposta 
Correta: 
 
Considerando a alta da competitividade, a busca por novos 
mercados fora do país de origem torna-se uma estratégia para 
crescimento e internacionalização. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, ao se 
considerar a alta competitividade, a busca por novos mercados 
fora do país de origem torna-se uma estratégia para crescimento 
e internacionalização. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
 Leia o trecho a seguir: 
“O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta empresarial que traduz a missão e a 
estratégia da organização em um conjunto de medidas de desempenho para propiciar a 
formação de uma estrutura de medição estratégica e de um sistema de gestão eficiente”. 
 
GALAS, E. S; FORTE, S. H. A. C. Fatores que Interferem na implantação de um modelo de 
gestão estratégica baseado no balanced Scorecard: estudo de caso em uma instituição 
pública. RAM: Revista de Administração Mackenzie - Universidade Presbiteriana 
Mackenzie. São Paulo, v. 6, n. 2, p. 88-111, 2005. p. 89. 
 
A partir do trecho apresentado, analise as afirmações acerca dos itens que compõem o BSC: 
 
I. Perspectivas financeiras. 
II. Perspectivas da empresa e de aprendizados. 
III. Perspectivas de clientes. 
IV. Perspectivas de processos internos. 
 
V. Perspectivas de pessoas e de aprendizados. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
I, III, IV e V, apenas. 
Resposta Correta: 
I, III, IV e V, apenas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o BSC é 
composto pelas seguintes perspectivas: - perspectivas financeiras: 
objetivos financeiros, retorno dos investimentos feitos pela 
empresa; - perspectivas de clientes: qualidade de atendimento, 
visando fidelização do cliente; - perspectivas de processos 
internos: considerar a qualidade dos processos internos, elevando 
a qualidade dos processos a um nível mais alto, qualidade dos 
produtos e serviços; - perspectiva de pessoas e de aprendizado: 
aperfeiçoamento de processos, visando os objetivos da empresa e 
a qualidade em ambiente organizacional. 
 
 
Domingo, 13 de Dezembro de 2020 11h20min18s BRT