Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Avaliação Administração Mercadológica Avançada 1 Aluno: Larissa Almeida Matricula: 201951139542 Nota: 10 1- Leia atentamente a afirmação a seguir: "A customização em massa nada mais é do que uma resposta às novas exigências do consumidor." Abaixo, opine sobre a customização de massa e a afirmação apresentada, considerando os estudos realizados em sala de aula.Texto Multilinha. R- A customização em massa é a fabricação de produtos diferenciados (customizados )em grande escala. Surge para atender a necessidade individual de cada cliente e com baixo custou, ou com o preço semelhante a um produto não customizado. 2- Leia a reportagem e marque a alternativa correta: A Lego promete deixar os fãs de Beatles com um sorriso de orelha a orelha. No próximo dia 1º de novembro, a marca vai lançar um kit da banda mais famosa do mundo. A caixa traz os bonecos de John, Paul, George e Ringo e também o famoso submarino amarelo (Yellow Submarine), clássico que aparece como canção, álbum e filme (1968). Ainda há um boneco do peculiar Jeremy Hillary Boob, personagem do filme. São cerca de 550 peças. O kit custará 60 dólares. O kit foi criado por Kevin Szeto, via plataforma Lego Ideas. O site permite qualquer pessoa do mundo criar seu Lego (que pode ser lançado se for aprovado na votação do público e, depois, passar pelo crivo da marca). a) O que a Lego fez corresponde ao que é o conceito de relacionamento e entende que o cliente também faz parte das propostas e ideias de negócios da empresa. b) Não há nada de novo nessa estratégia da Lego, e inclusive, gera mais custos e não fideliza o tipo específico de cliente da empresa. c) Para criar relacionamento é importante atender as expectativas dos clientes e para isso é essencial não perder tempo com pesquisas de marketing pois elas não trazem nada de bom. d) O preço do produto faz dele um produto por conveniência. e) Este é um produto não procurado. 3- A Camurati S.A. é uma empresa de médio porte que produz rolos de filmes plásticos que serão utilizados como embalagens. Seus clientes são grandes empresas alimentícias, e seus fornecedores são grandes empresas petroquímicas. O produto da Camurati S.A. é altamente padronizado, a concorrência é intensa e a competição se dá unicamente por preço. Qual das seguintes alternativas descreve a situação competitiva para a Camurati S.A.? a) A rivalidade entre as empresas do setor é baixa, e, por isso, a situação da empresa no longo prazo é estável. b) Existe uma elevada diferenciação dos produtos da empresa, e, devido a isso, apresenta uma vantagem competitiva perante os concorrentes. c) Existe uma elevada homogeneidade entre as empresas do setor, e, por isso, necessita ser operacionalmente eficiente ou ter economias de escala. d) Possui um grande poder de barganha perante seus fornecedores, e, em consequência, consegue comprar a mercadoria a custos inferiores aos dos seus concorrentes. e) Tem grande poder de barganha com seus clientes. 4- Uma determinada loja de materiais de construção tem uma quantidade de pedidos de um produto importado que aumenta em determinados períodos do ano, como na época do dia dos pais e na época de Natal. Sendo assim, é possível afirmar que esse produto tem que tipo de demanda? a) Sazonal b) Irregular c) Regular d) Independente e) Dependente 5- Ao longo destes dois séculos de existência muitos fatos marcaram sua trajetória e contribuíram para o seu desenvolvimento, assim como novos fatores foram surgindo. A sua evolução é marcada, por diversos atores, como que por momentos ou eras de pensamento. Assinale abaixo a alternativa que INCORRETA sobre as Eras da Administração de Mercado e Marketing a) A Era da Produção foi caracterizada por uma demanda maior do que a oferta. b) A Era de Vendas foi caracterizada pelo surgimento dos primeiros sinais de excesso de oferta. c) A Era do Mercado foi caracterizada pela percepção dos empresários sobre a importância da conquista e manutenção dos clientes. d) A Era do Relacionamento representa a última grande evolução na relação empresa mercado. e) A Era do marketing 4.0 faz novamente um retorno aos princípios da gestão mercadológica da era das Vendas, devido a internet. 6- Milena tem 07 anos de idade, pertence à classe A, adora bonecas Barbie, e a empresa fabricante de bonecas sabe disso, e por esta razão cria propagandas em horários e programas que provavelmente Milena assiste. De acordo com o caso em tela, marque a seguir a estratégia utilizada pelas empresas fabricantes de bonecas Barbie. a) Segmentação de mercado b) Pesquisa de opinião c) Estratégia de preço d) Diversificação de produto e) Estratégia de promoção
Compartilhar