AV ESTÁCIO MÉTRICAS E MONITORAMENTO NA WEB

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Disc.: MÉTRICAS E MONITORAMENTO NA WEB 
 
 1. Ref.: 611967 Pontos: 0,60 / 0,60 
 
A empresa CDE Publicidade é uma organização que usa as mídias sociais sob uma perspectiva 
de espaço de relacionamento e nesse caso, os seguintes pontos devem conduzir sua política 
de monitoramento em redes sociais: I - As mídias sociais não são vistas como um canal de 
atendimento ou para a realização de vendas. Isso deve acontecer, mas não é o foco principal 
e sim uma consequência. II - O relacionamento é visto como uma oportunidade para uma 
conversa, mesmo em menções negativas. III - A empresa possui um comportamento reativo e 
deve estar preocupada unicamente em resolver a deficiência daquele caso pontualmente. 
Estão corretas: 
 
 
II e III 
 
Somente II 
 I e II 
 
I e III 
 
Somente III 
Respondido em 05/11/2020 15:21:14 
 
 
 2. Ref.: 661950 Pontos: 0,60 / 0,60 
 
Observe as afirmativas sobre relevância dos blogs. I - A relevância dos sites-blog é utilizada 
para compreender se o conteúdo dos blogs escolhidos para uma campanha de marketing 
digital é relevante para o público-alvo. II - É correto escolher um site exclusivamente pela sua 
audiência ou porque o mesmo é muito comentado em outras mídias sociais. III - Para 
entender a relevância de um blog sugere-se a métrica chamada densidade da conversação em 
posts relevantes, que mede a porcentagem de frases de conversa que tem correspondência 
com conteúdos colocados nos blogs. Estão corretas: 
 
 I e III 
 
II e III 
 
Somente I 
 
I, II e III 
 
Somente III 
Respondido em 05/11/2020 15:27:23 
 
 
 3. Ref.: 612020 Pontos: 0,60 / 0,60 
 
Supondo que você esteja fazendo compras em um supermercado. Quando você fecha a conta 
na caixa do supermercado e recebe a nota fiscal com a lista de produtos que comprou, você 
está diante de: 
 
 
Relatórios 
 
Informações 
 
Comunicações 
 
Fatos 
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Disc.: MÉTRICAS E MONITORAMENTO NA WEB 
 
 Dados 
Respondido em 05/11/2020 15:29:20 
 
 
 4. Ref.: 803280 Pontos: 0,60 / 0,60 
 
Imagine um número de pessoas que entram em um determinado site para efetuar compras. 
Elas navegam pelas páginas, clicam em produtos para entender seus detalhes, escolhem o 
que vão comprar e algumas efetuam suas compras e pagam. Estas ações e atividades são: 
 
 
Caracteristicas 
 
Informações 
 Dados 
 
Arquivos 
 
Diretrizes 
Respondido em 05/11/2020 15:30:51 
 
 
 5. Ref.: 612308 Pontos: 0,60 / 0,60 
 
Analisando o gráfico das respostas de pesquisa de avaliação dos cinemas de uma região, 
verificou-se que o cinema A tem como fatores positivos sua localização, os filmes e a 
segurança, mas não está bom em preços e conforto. Já o cinema B tem como pontos fortes a 
localização, o conforto e o preço. Que tipo de gráfico seria mais adequado para representar 
esses resultados? 
 
 
Mapa 
 
Gráfico de colunas 
 
Gráfico de pizza 
 
Nuvem de palavras 
 Gráfico de radar 
Respondido em 05/11/2020 15:34:15 
 
 
 6. Ref.: 1039050 Pontos: 0,60 / 0,60 
 
Partindo de registros, é possível concluir se determinado indivíduo pode ser o potencial 
consumidor de uma determinada marca. Nesse sentido, pode-se estudar grupos que estão 
exclusivamente no mundo virtual, como comunidades criadas em redes sociais em torno de 
um tema e que só existem nesse ambiente. Estamos falando da técnica: 
 
 
SEGMENTAÇÃO 
 
PSICOLOGIA INDUSTRIAL 
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Disc.: MÉTRICAS E MONITORAMENTO NA WEB 
 
 
PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUISTICA 
 NETNOGRAFIA 
 
PESQUISA DE MERCADO 
Respondido em 05/11/2020 15:35:09 
 
 
 7. Ref.: 803331 Pontos: 0,60 / 0,60 
 
As métricas de influência servem para definir o grau de atenção ou de mobilização que um 
perfil ou conteúdo pode gerar. Quando conseguimos identificar influenciadores que podem 
fazer parte de ações de relacionamento em mídias sociais, nós chamamos este fenômeno de: 
 
 
Marketing de massa 
 Marketing de influenciador 
 
Marketing de guerrilha 
 
Marketing de emboscada 
 
Marketing de relacionamento 
Respondido em 05/11/2020 15:37:29 
 
 
 8. Ref.: 661922 Pontos: 0,60 / 0,60 
 
José Carlos publicou um artigo em um blog e inseriu um vídeo associado ao assunto. Do ponto 
de vista do âmbito que classifica os métodos e fontes de monitoramento, esta ação deverá ser 
mensurada como: 
 
 Item de conteúdo 
 
Informação viral 
 
Dado bruto 
 
Menção 
 
Busca booleana 
Respondido em 05/11/2020 15:40:30 
 
 
 9. Ref.: 978495 Pontos: 0,60 / 0,60 
 
Carlos assistiu uma aula importante hoje. O professor tratou do volume de dados gerados e 
armazenados pelas diversas tecnologias e por todas as transações efetuadas na web os quais 
crescem exponencialmente. Esse fenômeno ficou conhecido como Big Data. O professor 
afirmou que as dimensões a serem consideradas para entender o fenômeno do Big Data são: 
 
 
Especificidade, clareza, organização, objetividade, síntese. 
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Disc.: MÉTRICAS E MONITORAMENTO NA WEB 
 
 
Quantidade, qualidade, eficácia, eficiencia, desempenho. 
 Volume, variedade, velocidade, veracidade e valor. 
 
Beleza, estética, variedade, essencia, design. 
 
Meta, objetivo, tendencia, evidencia, oportunidade. 
Respondido em 05/11/2020 15:42:12 
 
 
 10. Ref.: 612307 Pontos: 0,00 / 0,60 
 
Patricia estava lendo sore o estudo apresentado pela empresa Hyve, que demonstra como a 
pesquisa em duas grandes comunidades capturou dados daqueles que falavam sobre café e 
apresentou pistas para inovação. Nessas comunidades foi possível levantar como o café é 
consumido em residências, as preferências dos consumidores, resenhas detalhadas sobre as 
máquinas de café etc. Neste caso, estamos diante de uma pesquisa do tipo: 
 
 Digital 
 
Demográfica 
 Netnográfica 
 
Publicitária 
 
Econômica 
Respondido em 05/11/2020 15:46:21 
 
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