Prova presencial regular ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E DE MATERIAIS (Pedro)

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Prova presencial regular
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E DE MATERIAIS
1 ) Tem por objetivo proporcionar o uso mais eficiente dos espaços dos depósitos, como estantes, e facilitar o acesso e a movimentação dos materiais.
Assinale a alternativa que indica a função descrita.
A ) Gestão da cadeia de suprimentos.
B ) Estoque.
C ) Logística.
D ) Armazenagem.
E ) Movimentação interna.
2 ) Sobre qualidade:
Compare as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
A ) II, III, I.
B ) III, II, I.
C ) II, I, III.
D ) I, II, III.
E ) I, III, II.
3 ) Com relação à Primeira e à Segunda Revolução Industrial, por que as empresas fabricavam poucos tipos de produtos? Assinale a alternativa correta.
A ) Principalmente porque os operários não tinham qualquer especialização e poderiam errar e danificar os equipamentos.
B ) Os designers da época eram pouco criativos e não tinham instrumentos como computadores para desenvolver novos produtos.
C ) Os clientes sempre desejavam comprar os mesmos produtos, se houvesse variação, poderiam não comprar mais.
D ) O que impedia os processos industriais de serem flexíveis eram os fornecedores, que não tinham como entregar insumos diferentes.
E ) As linhas de produção eram rígidas e sem flexibilidade, havia pouca concorrência e cada empresa fabricava um ou poucos produtos.
4 ) Combate sistemático a cada desperdício na cadeia integrada, envolvimento e desenvolvimento das pessoas e suas capacidades, bem como utilização de métodos para detectar e reduzir ineficiências do processo. Esses são os princípios da:
A ) Fabricação de classe mundial - FCM.
B ) Fabricação por projeto.
C ) Fabricação empurrada.
D ) Fabricação job shop.
E ) Fabricação em linha de produção.
5 ) Conjunto estruturado de métodos e técnicas para auxiliar as empresas a competir em ambientes de escalas globais e agressivos, que exigem preços adequados, elevados padrões de qualidade e garantia da entrega nos prazos contratados. É um sistema integrado que busca otimizar os sistemas logísticos, a produtividade e a qualidade das operações para os níveis elevados.
A descrição se refere à:
A ) Fabricação em linha de produção.
B ) Fabricação job shop.
C ) Fabricação empurrada.
D ) Fabricação de classe mundial FCM.
E ) Fabricação por projeto.
6 ) Para definir a estratégia de operações, é importante conhecer as prioridades competitivas de produção. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. ____________: atender a conformidade e os requisitos especificados pelos consumidores para os produtos e/ou serviços. ____________: é a capacidade de atender a diferentes variações do produto. Necessita de estrutura industrial de alta tecnologia e pessoal qualificado.
A ) Serviços e Custos.
B ) Qualidade e Flexibilidade.
C ) Flexibilidade e Confiabilidade.
D ) Confiabilidade e Serviços.
E ) Velocidade e Qualidade.
7 ) A gestão da capacidade de produção por acompanhamento da demanda possui três políticas, assinale a alternativa que as apresenta.
A ) Antecipar a demanda, seguir a demanda e mista.
B ) Volume de pedidos, projeções, mista.
C ) Informação de mercado, seguir a demanda, integral.
D ) Antecipar a demanda, volume de pedidos, integral.
E ) Informação de mercado, volume de pedidos, mista.
8 ) Em relação à produção industrial, assinale a alternativa que representa o objetivo da administração da produção.
A ) Cuidar dos resultados financeiros da organização, como lucro, planejamento financeiro, gestão do caixa e operações similares.
B ) Estudar mercado, produto, determinação de preço, formas de promoção e sistemas de distribuição, o comportamento e a atitude dos consumidores.
C ) Determinar medidas de desempenho para comparar o que foi produzido e o que foi planejado.
D ) Conhecer e estudar os processos e recursos utilizados na manufatura de produtos para obter o melhor desempenho possível.
E ) Realizar as operações de aquisição de materiais, distribuição física, armazenamentos e transporte de insumos e produtos de uma organização.
9 ) Compare as colunas e assinale a opção que associa a sigla ao significado.
A ) I, III, IV, I, II
B ) III, I, IV, II
C ) IV, I, II, III
D ) II, I, III, IV.
E ) I, II, III, IV
10 ) As características de intangibilidade, perecibilidade, simultaneidade, participação do cliente na definição do processo e heterogeneidade compõem...
Assinale a alternativa correta.
A ) serviços.
B ) equipamentos industriais.
C ) produtos alimentícios.
D ) produtos de consumo.
E ) varejo.
11 ) Engloba o planejamento e o gerenciamento de todas as atividades envolvidas na terceirização, aquisição e conversão, e todas as atividades de gerenciamento de logística. Também engloba a coordenação e a colaboração com parceiros de canal, que podem ser fornecedores, intermediários, provedores de serviços de terceiros e clientes. Assinale a alternativa que apresenta o conceito que se refere à descrição acima:
A ) Sistema de armazenamento.
B ) Customer Relationship Management - CRM (gestão do relacionamento como consumidor).
C ) Sistema de distribuição.
D ) Supply Chain Management - SCM (gestão da cadeia de suprimentos).
E ) Efficient Consumer Response - ECR (resposta eficiente ao consumidor).
12 ) Como conceituar operações no contexto de produção e materiais? Assinale a alternativa correta.
A ) São as atividades coordenadas por outras áreas da empresa, como organização e métodos.
B ) Significa o sincronismo entre as duas áreas e a integração das atividades relacionadas à manufatura.
C ) Refere-se às atividades de execução de tarefas realizadas pelos funcionários de cada área.
D ) São as funções que são executadas por terceiros, ou seja, não são executadas por nenhuma das duas áreas.
E ) Significa que são atividades operacionais e as duas áreas têm atividades exclusivamente estratégicas.