Avaliação - Unidade III (Planejamento Estratégico) UNINGÁ

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Página inicial Minhas disciplinas 0363 UNIDADE III Avaliação - Unidade III
Questão 1
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Iniciado em terça, 16 mar 2021, 20:03
Estado Finalizada
Concluída em terça, 16 mar 2021, 20:03
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A análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças)
é uma técnica que auxilia na elaboração do planejamento
estratégico das organizações que começam a ser criadas nos
anos 60-70 nas escolas americanas. Para a utilização da
técnica SWOT com base em Montana e Charnov (2005) e
Oliveira (2004), são utilizados alguns passos: 
I. Criar uma lista de executivos e funcionários-chave. 
II. Desenvolver entrevistas individuais. 
III. Organizar as informações 
IV. Utilização de todas as questões levantadas 
Estão corretas:
a. II, III e IV
b. II e IV
c. I, II e IV
d. I e IV
e. I, II e III
A resposta correta é: I, II e III.
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Questão 2
Não
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ponto(s).
Questão 3
Não
respondido
Vale 1,00
ponto(s).
A Análise SWOT (matriz SWOT ou FOFA) é uma importante
ferramenta de planejamento estratégico muito comum entre
as empresas que permite uma melhor visão de negócios. É
função da Análise SWOT:
a. Analisar as oportunidades e ameaças presentes no
ambiente externo e as forças e fraquezas presentes no
ambiente interno da organização.
b. Fazer uma análise do portfólio de produtos e sua
participação e crescimento no mercado.
c. Analisar apenas a concorrência e a inovação no
mercado para estar sempre atualizado com as
tendências.
d. Fazer uma análise exclusivamente do ambiente externo
onde está inserida, para alcançar cada vez mais uma
maior participação no mercado.
e. Monitorar as forças e fraquezas da empresa em meio ao
ambiente externo, tendo por exemplo de forças a
vantagem sobre a concorrência e o espaço de mercado
atingido, e fraquezas como o impacto da crise no
mercado.
A resposta correta é: Analisar as oportunidades e ameaças
presentes no ambiente externo e as forças e fraquezas
presentes no ambiente interno da organização..
A análise SWOT Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas),
Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças), ou em
português, análise FOFA – Forças, Oportunidades, Fraquezas e
Ameaças, baseia-se em uma ferramenta de análise bastante
popular no âmbito empresarial e no planejamento estratégico.
Ela consiste em recolher dados importantes que caracterizam o
ambiente interno e externo da empresa. Nesse contexto,
referem-se ao ambiente interno: 
I. Falhas na comunicação entre os setores da empresa. 
II. Funcionários bem treinados e capacitados. 
III. Concorrentes competitivos e atualizados. 
IV. Incapacidade tecnológica. 
Estão corretas apenas:
a. II e IV
b. I e IV
c. I, II e III
d. I, II e IV
e. II, III e IV
A resposta correta é: I, II e IV.
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Questão 4
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Questão 5
Não
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Vale 1,00
ponto(s).
A inovação é fundamental para a sobrevivência até mesmo de
empresas antigas inseridas no mercado, principalmente
quando ligadas à tecnologia e interatividade, que estão cada
dia mais presentes na vida do consumidor. Entretanto, para
trabalhar com inovações dentro de uma empresa, é necessário
que haja planejamento e cuidado para atender as
necessidades e continuar mantendo a percepção de valor que
o cliente tem de sua marca, produtos ou serviços. Um exemplo
de inovações constantes sem perder sua essência é da Coca-
Cola. Para a execução de mudanças e inovações, podemos
utilizar algumas ferramentas estratégicas, dentre elas a Análise
SWOT que conta com: 
I. Análise das forças e fraquezas presentes no ambiente interno
da empresa. 
II. Análise da participação de mercado dos produtos que a
empresa oferece. 
III. Análise do público alvo a ser atingido através de uma
pesquisa de mercado qualitativa. 
IV. Análise de ameaças e oportunidades presentes no ambiente
externo da empresa 
V. Análise do mercado em que se quer inserir um produto,
dente as opções de produtos novos ou existentes e mercados
novos e existentes. 
 
Referem-se a matriz SWOT:
a. III e V
b. I e II
c. II e IV
d. I e IV
e. II e III
A resposta correta é: I e IV.
Dentro do planejamento estratégico, está presente a análise do
ambiente interno e externo, utilizando da Matriz SWOT para
apontar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Fazem
parte do MACRO AMBIENTE onde são analisadas as
oportunidades e ameaças o ambiente político e legal,
tecnológico, econômico e demográfico e sociocultural. Fazem
parte do ambiente ECONÔMICO:
a. Informatização.
b. Regulamentação governamental.
c. Código de defesa do consumidor.
d. Mudanças nas crenças, valores e normas sociais.
e. Inflação e níveis de consumo e poupança.
A resposta correta é: Inflação e níveis de consumo e poupança..
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Questão 6
Não
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Vale 1,00
ponto(s).
Questão 7
Não
respondido
Vale 1,00
ponto(s).
Matriz de Ansoff, originária dos estudos do Professor Igor Ansoff,
a técnica dessa matriz é baseada em posicionar a estratégia
da sua empresa a partir de uma análise de dois vetores. Seu
objetivo com a matriz Ansoff ou matriz produto/mercado é a
identificação de como a junção dos fatores produto/mercado
produz um desemprenho maior para o sucesso de uma
empresa. Quais são esses dois vetores a serem analisados?
a. mercados novos ou concorrentes e clientes velhos
resistentes
b. clientes velhos ou existentes e mercados novos ou
concorrentes
c. produtosvelhos ou existentes eclientes novos ou
resistentes
d. produtos novos ou existentes e mercados novos ou
existentes
e. clientes novos ou existentes e concorrentes novos ou
existentes
A resposta correta é: produtos novos ou existentes e mercados
novos ou existentes.
Na análise SWOT descrevemos de forma clara e resumida as
variáveis que podem ser controladas e as que não podem ser
controladas pela empresa. Deve-se tomar como referência os
aspectos positivos e negativos de um produto ou serviço
oferecido pela empresa: Pontos Fortes, Pontos Fracos,
Oportunidades e Ameaças. Sabendoque os pontos fortes é o
quadrante que analisa o ambiente INTERNO, qual questão
abaixo faz parte das questões que ajudam a indicar fatores dos
PONTOS FORTES?
a. O governo está criando incentivos, novas linhas de
crédito ou permitindo novos financiamentos em nossa
área de atuação?
b. Quais são nossas deficiências e onde devemos
melhorar?
c. Qual o volume de investimento dos nossos concorrentes
diretos?
d. Nossa cultura organizacional valoriza a participação do
grupo e prioriza a comunicação interna?
e. Como nossos principais clientes se relacionam com
nossos concorrentes diretos?
A resposta correta é: Nossa cultura organizacional valoriza a
participação do grupo e prioriza a comunicação interna?.
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Questão 8
Não
respondido
Vale 1,00
ponto(s).
Questão 9
Não
respondido
Vale 1,00
ponto(s).
Na matriz produto/mercado (ou matriz de Ansoff), as
estratégias: I. de crescimento pela venda de uma maior
quantidade dos produtos existentes para os clientes existentes;
II. de crescimento pelo atendimento a novos clientes por meio
da oferta de novos produtos. Estas são, respectivamente,
estratégias com foco em:
a. diversificação e desenvolvimento de mercado.
b. desenvolvimento de mercado e desenvolvimento de
produto.
c. penetração no mercado e diversificação.
d. desenvolvimento de produto e diversificação.
e. penetração de mercado e desenvolvimento de mercado.
A resposta correta é: penetração no mercado e diversificação..
O planejamento estratégico de unidades de negócios consiste
em 7 etapas: (1) Missão da Empresa, (2) Análise SWOT, (3)
Estabelecimento de Metas, (4) Formulação de Estratégias,
(5)Elaboração de Programas, (6) Implementação e (7)
Feedback e Controle. A respeito dessas etapas, assinale a
alternativa correta:
a. A Missão da Empresa consiste em verificar as respostas
do consumidor e criar um controle de qualidade, de
acordo com os feedbacks recebidos.
b. Estabelecimento de metas é a etapa onde se faz a
análise dos ambientes, oportunidades, ameaças, formas
e fraquezas.
c. Feedback e controle é a etapa onde ocorre toda
elaboração e implementação de programas e
tecnologias.
d. Elaboração de programas é a etapa de planejamento
dos objetivos específicos no que se refere a proporção e
prazo.
e. A Análise SWOT é a etapa onde são analisados os
ambientes, oportunidades, ameaças, forças e fraquezas.
A resposta correta é: A Análise SWOT é a etapa onde são
analisados os ambientes, oportunidades, ameaças, forças e
fraquezas..
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Questão 10
Não
respondido
Vale 1,00
ponto(s).
Uma ferramenta bastante utilizada no planejamento
estratégico de mercado é a Matriz Ansoff, que trata da inserção
de um produto no mercado, presente em muitas estratégias do
varejo. Sobre Matriz Ansoff, se refere à DIVERSIFICAÇÃO:
a. Inserção de um novo produto em um mercado existente.
b. Inovação de um produto já existente tanto em um
mercado existente como em um novo mercado.
c. Inserção de um produto existente em um mercado
existente.
d. Inserção de um novo produto em um novo mercado.
e. Inserção de um produto existente em um novo mercado.
A resposta correta é: Inserção de um novo produto em um novo
mercado..
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